Mucha suerte a los dos!! Espero que cobreis lo que os pertenece
Rodei,lo tuyo ya es vicio eh? jejeje Espero que dentro de lo malo no se nos haya trastocado mucho el viaje.
Si soy sincero, en el momento tenía una rabia e impotencia grandes, ya que lo único que queria era llegar cuanto antes. Esta claro que si gano la reclamación y a toro pasado pues ni tan mal, porque además con dos dias y medio en Singapur ya tuvimos mas que suficiente.
Nosotros nos subiamos por las paredes, nos habíamos casado el día de antes y habiamos dormido solo tres horas... pero bueno, no dejamos que nos arruinara el viaje de novios este incidente y una vez estábamos en destino nos olvidamos.
Pues trafico aereo no excluye a Lufhtansa del coste de la compensación...Si el problema es el trafico que no congestionen tanto su aeropuerto. Otro tema sería algun tema de causa mayor, como meteorología, terrorismo, etc... Claramente te toca recibirlos.
Y sino lee bien la ley 261/2004.
Mi caso es similar al tuyo, también vuelo a Singapur. Y llegamos 14h mas tarde a destino. Lo gracioso fue que en Frankfurt nos querían mandar en el vuelo de LH 24h mas tarde, y tuvimos que exigir ir en un vuelo anterior de Singapur Airlines, que finalmente fue quien nos llevo.
A nosotros nos pusieron también en uno de Singapur airlains cuando ese trayecto lo teníamos que hacer con Lufhtansa. A ver si cobramos el dinero almenos.
Suerte en tu reclamación.
Ya de vuelta, y si...Perdi la conexion en Frankfurt. No se si es mala suerte o buena, pero ya por segundo año consecutivo pierdo el enlace y llego mas tarde de lo previsto a destino.
Ahora a poner la reclamacion correspondiente.
Hola, nosotros este año en junio tambien perdimos la conexión con Lufhransa en Frankfurt. Pusimos reclamacion a la compañia dos veces y paso de nosotros sin ni contestar. Finalmente los llamé y me dijeron que no nos correspondía cobrar nada. Al final lo estamos haciendo por el reclamador.es. Da rabia que se queden un 25% si cobras, pero si no la compañía se negaba a pagarnos.
Como gestionas tú la reclamacion?
Saludos.
Escribiendoles directamente una carta via email.
¿Como fue tu caso? ¿A donde volabais?
Nosotros volvamos barcelona- bali haciendo dos escalas, una en Frankfurt y la otra en Singapur. Teníamos todos los vuelos comprados en una misma reserva y los dos primeros vuelos eran operados con Lufthansa y el último con Singapur airlines. El vuelo de bcn llego con bastante retraso y aunque en el aire recupero parte del tiempo al llegar a Frankfurt habían cerrado la puerta de nuestro vuelo. Nos dieron alojamiento, cena y desayuno y nos dieron vuelos para el día siguiente. Nosotros llegamos a destino final con 13 horas de retrasó y al ser un destino de mas de 3.500km leímos que nos correspondía unos 600€ por pasajero.
Al no contestarme los correos y llamarlos, me dijeron que el motivo era tráfico aéreo, que al llegar a Frankfurt no podían aterrizar por tráfico aéreo (no podían aterrizar porque al llegar tarde no tendrían la pista apunto para aterrizar digo yo, si hubiera llegado a u hora no hubiera tenido problema.
Y al final nos recomendaron reclamarlo por el reclamador.es y al entregar todo lo requerido y exponer el caso nos dijeron que en principio nos toca cobrar. Ahora a esperar.
A ver di tienes suerte tu directamente con ellos.
Ya de vuelta, y si...Perdi la conexion en Frankfurt. No se si es mala suerte o buena, pero ya por segundo año consecutivo pierdo el enlace y llego mas tarde de lo previsto a destino.
Ahora a poner la reclamacion correspondiente.
Hola, nosotros este año en junio tambien perdimos la conexión con Lufhransa en Frankfurt. Pusimos reclamacion a la compañia dos veces y paso de nosotros sin ni contestar. Finalmente los llamé y me dijeron que no nos correspondía cobrar nada. Al final lo estamos haciendo por el reclamador.es. Da rabia que se queden un 25% si cobras, pero si no la compañía se negaba a pagarnos.
Como gestionas tú la reclamacion?
Saludos.
Hola
A ver si alguien me puede ayudar, teniamos todos los vuelos comprados con Lufhtansa y el primer vuelo salio con 1 hora y 15 minutos de retraso, con la cual cosa la escala era de 1 hora y perdimos la conexion. En el aeropuerto de Frankfurt nos dieron bono de hotel con cena y desayuno y nos reubicaron al día siguente 14 horas más tarde.
Tenemos derecho a una indemnización por llegar con tanto retraso a nuestro destino?
Perdimos un dia de excursiones y el tiempo no tiene precio cuando estas en un destino muy lejos.
Gracias
Hola
Alguien sabe si Lufhtansa y Singapur airlains son muy estrictos con el equipaje de mano?
La mochila que quiero comprar es de 50l y me cuadrara por peso pero de medidas es 6cm más alta.
A ver si alguien me puede ayudar.
Gracias de antemano
Acabo de elegir nuestros menus en la web de Sinapore Airlines . Me han salido mas opciones que en otras compañías y sobre todo me dejan variar el menú de ida de el de vuelta, cosa que en otras aereolineas no siempre es posible.
Por cierto, imagino que si, pero sabeis si dan a bordo el típico neceser de viaje con cepillo, pasta de dientes, antifaz etc?. Algunas compañías no tienen ese detalle y es para empezar a preparar el kit de viaje en consecuencia.
Gracias.
Hola nosequenombre,
Yo volé con ellos el año pasado, BCN-Singapur y la vuelta, y nos dieron neceser con calcetines, pasta de dientes y cepillo. Pero además en el baño, había colonia, crema, más cepillos de dientes, peines (y digo en plural, porque había un montón!).
Perfecto!!, entonces como en las mejores compañías. Ademas eso de los detalles en el baño ya es algo que solo tienen las mas top .
Muchas gracias por la info.
¿Como en las mejores? Es que Singapore es de las mejores desde hace muuucho tiempo, con suerte Emirates y Qatar estarán mejor valoradas. El resto por debajo diría yo
Me alegra leertelo luigimax, a eso me referia... jeje, que Singapur Airlines es de las mejores. De momento en mi ranking la mejor es Catar, Emirates en mi opinión aunque siempre se la compare con la catari, no se puede comparar, ojo que no es que sea mala, es buena al nivel de Turkish, Lufthansa, Swis, o klm, pero a mi no me gusto tanto como Catar. Son todo por pequeños detalles, o no tan pequeños... retrasos, muy ratas con la comida, esas cosas que son las que hacen que una compañia se desmarque de buena a buenisma. Esto según mi experiencia, claro esta. En una semana sabre si Singapur Airlines desbanca a Catar en mi ranking, pero pinta muy bien...
De momento ya me han recomendado que no me pierda los Singapur Slings de a bordo jeje.
Ya os contaré...
Este año volamos con Singapore Airlines de Frankfurt a Singapur. El nivel estaba alto en cuanto a trato, comida, entretenimiento a bordo,.. por haber disfrutado de Emirates. Una vez probadas estas 2 compañias, las 2 en el A380, para mi se lleva la mejor nota Emirates. Espectativas altas o no, disfrutamos mas del vuelo con EK.
Hola
Em junio cogemos un vuelo de Singapur airlines desde Singapur a bali y me gustaria saber si son muy restrictivos con el equipaje de mano. Con una mochila de 50l me l dejaran pasar como equipaje de mano? Con lufhtansa que es desde donde vamos de Barcelona a Singapur no hay problema.
Gracias
Hola
Nosotros tenemos contratado a Riasa para hacer excursiones los dias 27 y 28 de junio. por si a alguien le va bien de fechas y le interesaria compartir.
Saludos
hola
buenas tardes
soy nueva aqui...me presento soy mar y como muchos de vosotros para mi viajar es algo unico
este verano queremos ir a koala lampur-camboya -Kuta Lombok.iremos el matrimonio y mis dos hijas--de 6 y 12 años.Tenemos mirado ya el Novotel resort en Kuta.
os he estado leyendo y me encantaria algunos consejos.
para el visado a la llegada a Lombok se pagaria mejor con euros o dolares americanos?
se aconseja cambiar algo de dinero a rupias en el aeropuerto y el resto en Kuta?
conoceis de alguna agencia de tours del sur de Kuta que organice algun tour mas asequible que el de los hoteles
una que me tiene loca...os habeis vacunado contra algo antes de viajar? lo de la seguridad en la salud me preocupa especialmente por las niñas
restaurantes en kuta que me recomendais
excursiones con niños
siento esta avalancha de preguntas...agradeceria de corazon alguien que me aconsejara
gracias
mar
LONDRES VIVIENDO-GRECIA-MUNICH-TUNEZ-CHINA -MEXICO-AMSTERDAM-BRUSELAS -BRUJAS -GANTE ENSEGUIDA---
Bienvenida malalvarezmontes. Para que los moderadores no nos corran a "gorrazos" te aconsejo que hagas cada pregunta en el hilo correspondiente pues si no se dispersa bastante la información.
Como este hilo es referente a los hoteles, te respondo al tema del hotel, yo cuando estuve me alojé en yulishomestay.com/ la zona de Kuta no tiene buenas playas, desconozco la del Novotel, las mejores playas son Tan Jaun Aaan Beach, Mawaun o Selon Blanak para ir a estas playas tendréis que contratar un taxi, yo lo contraté directamente en el hotel pues no tenía mal precio, imagino que en el Novotel al ser un hotel de más lujo será más caro, no recuerdo ver ninguna agencia pero no tendréis problemas para contratar un taxi que os lleve a una u otra playa y echar el día.
Para el tema de la vacunas hay un hilo específico www.losviajeros.com/ ...=indonesia
Para el tema del visado hay otro www.losviajeros.com/ ...;start=910
Te doy mi opinión en cada hilo.
Un saludo
Hola
Nosotros estaremos alojados en Kuta y tambien tenemos pensado ir a visitar estas playas en taxi, ya que el tema motos no es lo mio. Como lo hicisteis? Contratasteis el taxi todo el dia y se iba esperando mientras estabais unas horas en cada playa? Y me podrias decir un precio aproximado? Gracias de antemano.
Hola
Nosotros nos vamos de luna de miel del 25 de junio al 6 de julio y hacemos bali (Ubud), gili Air y Lombok, por si coincidimos con alguien.
Saludos!!
Hola
Quiero comprar un vuelo interno de Lomboj a Bali y la compalia que mejor nos va por horario es Wings air. Alguien sabe wl tema equipaje cuanto vale facturar más de los 10 kilos que entran?
Hola,
en página 55 el Dom Jul 17, 2016 10:17 pm publiqué en “Como ir de Bali a Lombok/ Gili: transportes Lombok-Gili-Bali”). lo que pude averiguar al respecto.
En la práctica, cuando volamos a principios de Octubre con Wings Air, llevábamos unos 15 kgs de sobrepeso (habíamos dejado 2 maletas con 65kg en la consigna de Bali). Como había mucha gente facturando, la misma persona del counter nos cobró IDR50.000 (unos 4€) en total, que creo debía ser el mínimo. Fue muy discrecional, pero no te preocupes, no será mucho lo que te cobren.
Todavia sin hotel he esto viendo estos que tambien tienen buena pinta y algunos cerca del centro, a ver si alguien a estado en alguno o tiene referencias.
- Ubud tropical garden en habitacion superior he mirado.
- Sapodilla ubud
- Sankara resort
hay tantos alojamientos que nos es muy dificil decidirnos.
Gracias.
Yo no opino de los otros dos, pero creeme que la habitación normal está bastante bien.
Yo elegí el Pajar tambien por las opiniones de otros usuarios y cuando llegué superó mis expectativas con creces...para lo que vale está genial.
Además el servicio de shuttle esta muy bien.
Yo si volviese iria al Pajar de cabeza, pero insisto que no he estado en los otros dos.
Gracias por tu opinion .
Tambien leí que este tipo de habitacion no tenia vista a los arrozales y que para darte un baño en la piscina te tenian que llevar ellos y por eso se me desmonto un poco la idea de este sitio.
Hola, nosotros estaremos de viaje de luna de miel en Ubud, Gili Air y Lombok del 24 de junio al 6 de julio. En ubud tenenos guia contratado para dos dias, por si coincidimos con alguien y quereis compartir las excursiones.
Saludos!!
Hola somos un matrimonio y dos niños 7 y 8 años estaremos del 28 al 13 de julio 2017 en Singapur,Ubud,Gili Air y...por si compartimos con alguien guía para un par de día. en Ubud estaremos del 1 al 5 y en gili del 5 al 10.
Hola!!
Pues no coincidimos, porque nosotros nos vamos el 29 de Ubud a Gili y el dia 3 nos vamos de Gili a Lombok.
Hola
A ver si nos podéis ayudar a decidirnos. Tenemos reservado el pajar house para 4 noches, lo que me hace dudar es que tenemos reservada la habitacion deluxe normal y quizá se ve sencillita. Alguien a estado en esta habitacion? Por aqui leo que la gente recomienda la villa, pero se nos va de precio. Tengo estos dos hoteles también que uno esta bien porque esta más cerca he incluso se puede ir andadndo y el otro un pelin más alejado pero es nuevo. Y de precio quizá varian estos dos unos 90€ respecto al pajar house.
Son:
-El Sri Ratih Cottages y el Hotel Alena Resort.
Creéis que esta mejor alguno de estos que el pajar house?
Gracias de antemano. Es nuestro viaje de luna de miel y tengo mil dudas.
Hola, nosotros estaremos de viaje de luna de miel en Ubud, Gili Air y Lombok del 24 de junio al 6 de julio. En ubud tenenos guia contratado para dos dias, por si coincidimos con alguien y quereis compartir las excursiones.
Saludos!!
Hola
Quiero comprar un vuelo interno de Lomboj a Bali y la compalia que mejor nos va por horario es Wings air. Alguien sabe wl tema equipaje cuanto vale facturar más de los 10 kilos que entran?
Creo recordar que sobre las 15000 idr por kg, poco más de 1 €. Cuando llegues a facturación te darán un papel con el importe, te vas al mostrador de la compañía, pagas, vuelves con el resguardo (no tienes que volver a hacer cola) y te dan las tarjetas de embarque. El equipaje ya se lo han quedado allí, terminan de pegarle las etiquetas y solucionado.
Hola
Quiero comprar un vuelo interno de Lomboj a Bali y la compalia que mejor nos va por horario es Wings air. Alguien sabe wl tema equipaje cuanto vale facturar más de los 10 kilos que entran?
Hola
Alguien a estado en los bungalows de "Manta Dive Gili air"?
Tambien teniamos mirado "Lumbunggede" y en 2 semanas se han agotado las habitaciones y es para junio del año que viene.
O si alguien me quiere recomendar alguno.
Muchas gracias!
Nosotros acabamos de estar en lumbung gede, y es super bonito, las cabañas son super nuevas y muy autenticas, la única pega que le vi es que las cabañas por la noche tienen poca iluminación y el desayuno es un poco escaso, pero te vas a desayunar al warung de enfrente a la playa que tienes a 2 minutos andando y listo. Los jardines, el baño abierto, la piscina... todo precioso...
En meno estuvimos en el seri resort y es una pasada!! Tuvimo mucha suerte y lo pillamos justo antes de irnos y la verdad es que merecio muchísimo la pena
Muchas gracias!!
Lo tenía mirado pero en question de 10 dias al volver a mirarlo estaba completo.
Pero si hacia muy buena pinta. Al final hemos reservado en el Mola Mola Resort, que markeli nos recomendo que era muy bonito.
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