Fams
Travel Addict
Registrado: 21-02-2008
Mensajes: 90
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Me gustaria saber si me podeis ayudar tengo 2 parejas k me han eligido un viaje a la India con transrutas nosotros simpre este destino trabajamos con Catai.
¿Habeis trabajado alguna vez con transrutas?¿Hacen bien el destino?
Son unos clientes que dos veces al año me cogen 2 viajes grandes no me gustaria cagarla.
Gracias por todo
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Adasat
Silver Traveller
Registrado: 18-01-2009
Mensajes: 16
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Creo que llego un poco tarde, pero a mí personamente, me encanta Transrutas, son muy profesionales y el personal de booking lleva muchos años trabajando en su mismo puesto por lo que están super empapados con el tema. Tengo una compañera que hizo el mismo viaje a India con ellos y volvió encantada.
Saludos.
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Marieta852
New Traveller
Registrado: 06-07-2009
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Hola,
Hace 2 años hice un viaje a la India con transrutas y a la vuelta pusimos una reclamación en la oficina del consumidor a traves de la agencia de viajes. El circuito era "India maravillosa" en categoria "lujo" y el motivo principal de la reclamación fue el traslado de Benarés a Delhi en tren: el trayecto fue de 22 horas, en un tren lleno de cucarachas (no es broma, se nos subian por encima), ratones corriendo por el suelo,... En fin, que llegamos a Delhi si haber pegado ojo y chabiendo comido un pauetito de galletas que nos habia dado el guia por que "la comida del tren era muy picante" (tampoco hubieramos comido, porque las cucarachas también estaban por la comida).
En resumen, en un circuito de tantos días, pierdes los dos ultimos en ese tren y llegas a casa con la sensación de haber sido timado. El guia nos contó que la gente de transrutas sabe como es el tren, peroq ue ellos nunca ha viajado en él, ellos van en avion.
La opción del avion no estaba disponible por falta de billetes
Hay otro tren que tarda la mitad del tiempo en hacer el mismo recorrido, pero es más caro el billete, por eso no te meten en ese.
Algunos hoteles del trayecto dejan muuuuuuuuuuucho que desear...
Algunos trayectos en autobus enmascaran no haber ido directamente a la ciudad principal en tren o avion, porque sale más caro.
Era en regimen de "media pensión" pero siempre nos llevaban a comer a donde el guia queria, y al salir le daban un sobre al guia...
Yo te aconsejaria buscar cualquier circuito que tuviera desplazamientos más lógicos, y sobre todo más limpios, ya que el viaje vale un dineral y comparando hay otros mayoristas con circuitos similares y relación calidad/precio mucho mejor.
En las asociaciones al consumidor se llevaban las manos a la cabeza al ver las fotos y nos aconsejaron reclamar por todas las vias posibles. Ellos por su parte estudiaban expedientar al mayorista (Transrutas)
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