Yo he reservado con ellos para distintas ciudades de USA y en cada hotel tenía unas condiciones diferentes. Como no lo especificaba bien en cada reserva si incluía las tasas o no o por lo menos a mi no me quedaba muy claro, les llamé y se encargaron ellos mismos de consultarlo con el hotel y me mandaron un email aclarándome si las tasas estaban incluidas o no.
Buen día,
He reservado un hotel a través de Central Reservas y para continuar el pago por transferencia el banco me solicita un usuario y clave de acceso como medida de seguridad. Os habéis encontrado en esta situación??
Indiana Jones Registrado: 04-06-2011 Mensajes: 3048
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Silvia68 Escribió:
Buen día,
He reservado un hotel a través de Central Reservas y para continuar el pago por transferencia el banco me solicita un usuario y clave de acceso como medida de seguridad. Os habéis encontrado en esta situación??
Hola,
Llama al teléfono de atención al cliente que tienen, es un fijo, te saldrá gratuito y tienen una atención muy buena.
Yo les he llamado muchas veces y siempre me han resuelto las dudas. _________________ Think snow.
Si supiera que el mundo se acaba mañana, yo hoy, todavía plantaría un árbol.
Silvia68 Si te piden eso es por el banco no creo que tenga nada que ver central de reservas,a mi mi banco cada vez que reservo también tengo que meterme en la app y aceptad,antes me mandaban un código y tenia que meterlo .
Indiana Jones Registrado: 28-07-2009 Mensajes: 1852
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Silvia68 Escribió:
Buen día,
He reservado un hotel a través de Central Reservas y para continuar el pago por transferencia el banco me solicita un usuario y clave de acceso como medida de seguridad. Os habéis encontrado en esta situación??
Eso son las medidas de protección que han puesto los bancos no tiene nada que ver Central de Reservas, ponte en contacto con tu banco.
Yo depende de quien pague tengo que autorizar el pago por la app y meter un codigo por SMS, en otros me mandan un código a la app y tengo que meter mi contraseña de pagos on line, etc.... Cada uno tiene lo suyo.
Muchas gracias por vuestras respuestas. Efectivamente es un tema de seguridad del banco. Contacte con Central Reservas y me dieron diferentes opciones para solucionar el pago. Muy buena comunicación y excelente resolución por parte de ellos.
Gracias de nuevo a todos.
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
Esta página me da miedo por algunos comentarios malos pero vamos a ver que tal... También he leído muchos buenos _________________ *España*... *Islas Canarias y Baleares*...*Tailandia*
*Ribera Maya*...*Roma*...*Sur Alemania & Austria*
*India*...*China*...*Praga & Amsterda & Brujas/Bruselas*
*PerU*...*Vietnam& CAmboya & Malasia/Singapur*
*Israel & Jordania & Egipto*....
*Paris & Disney*...*Japon & Bali*....
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
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Yo he reservado infinidad de veces con central de reservas y de momento, no he tenido nunca ningún problema.
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
Esta página me da miedo por algunos comentarios malos pero vamos a ver que tal... También he leído muchos buenos
Yo también lo he usado mucho y genial. La usaba sobretodo en el trabajo porque emiten factura y jamás tuvimos ningún problema.
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
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Yo siempre comparo Booking y central de reserva y lo hago por el que me sale mejor, las veces que lo hice sin problemas
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 11925
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Sehi Escribió:
Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
Esta página me da miedo por algunos comentarios malos pero vamos a ver que tal... También he leído muchos buenos
La he usado muchísimo y genial siempre. Dos veces hubo problema y lo solventaron rápido. El lunes tengo reserva con ellos también en Estonia. _________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Hola familia , acabo de descubrir central reserva...
En principio con mucho miedo pero acabo de hacer una reserva... Somos clientes de Booking de hace años y viajes y últimamente precios carismos aún siendo genius , horrible..
Esta página me da miedo por algunos comentarios malos pero vamos a ver que tal... También he leído muchos buenos
Yo he reservado también muchas veces y siempre me ha ido muy bien.
Además son una empresa española de gente joven y emprendedora que hace muy bien su trabajo.
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10431
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Otra vez tengo q dar una buena opinión de ellos.
Después de q los impresentables de wizzair nos cancelaron el vuelo, estuvieron pendientes, incluso me llamaron por teléfono y después de enviarme un correo diciendo q el hotel habia rechazado devolvernos nada, al final nos consiguieron una devolución del 40% de la estancia... Así q q como para no ser la primera opción en cualquier viaje _________________
Conmigo también se portaron genial cuando el hotel al que íbamos a ir no abrió en verano del 2020 por la pandemia. Se preocuparon en llamarme por teléfono para comunicármelo y ayudarme a poder buscar otro alojamiento para poder ir de vacaciones.
He reservado bastantes veces en hoteles de diferentes partes del mundo con ellos y me dan total confianza con el servicio de atención al cliente que tienen. Siempre me han aclarado las dudas que he tenido antes de hacer las reservas por teléfono y por email.
Yo también encantada,siempre reservo con ellos ,no encuentro nada más barato que en central de reservas,y cuando e tenido algún problema me lo an solucionado ,hasta una reserva de mi hermana que no podía ir a última hora y ya no tenía cancelación gratuita lo gestionaron con el hotel y se le devolvió el dinero.
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 11925
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Ya de vuelta, una vez más, todo perfecto con ellos. _________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10431
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Voy a poner otra buena reseña
Funchal, a menos de 2 semanas de viajar y nos llega un correo q el hotel acaba de quebrar, q ya esta cerrado y q hay q cancelar la reserva
Tierra tragame, miro los precios en la web, en booking, airbnb y podeis imaginar, precios x3 respecto a cuando reserve el hotel hace 4 meses
Al final, me reservaron directamente otro hotel en funchal y es lo q hay, ya q practicamente en semana santa esta todo completo, pero por lo menos fueron proactivos y ya habian bloqueado una habitación para nosotros antes q aceptasemos el cambio (tambien podiamos cancelar y reembolso) _________________
Yo sólo puedo hablar muy bien de Centraldereservas; llevo años reservando con ellos y siempre con muy buenos precios. Si alguna vez he tenido alguna duda, su teléfono siempre está operativo y solucionando problemas. Muy buena opción para reservar hoteles en cualquier parte del mundo. Lo de Cuba es penoso, sus ciudadanos están pasando más necesidades que nunca, no hay nada que echarse a la boca y los suministros de luz o gasolina, casi inexistentes. Por eso te decían que quizá no era el mejor momento para viajar a este maravilloso país. Saludos.
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18931
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Mensajes movidos a Central de Reservas: malas experiencias _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3156
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Acabo de reservar con ellos un fin de semana, con unos precios estupendos que no he encontrado en otras webs. Desde hace muchos años reservo con esta web y funcionan estupendamente. _________________ http://www.viajerototal.com/
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