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Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33254
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@Tesca por lo que respecta a los vuelos no te preocupes, que si cancela la aerolínea te lo devuelven.
Yo este año compré en febrero vuelos con Etihad para ir en junio a Bali. En mayo un viernes me llegó un mail de cambio horario, bastantes horas, llamé y me dijeron que con ese cambio tenía derecho a reembolso y lo solicité. El lunes siguiente me enviaron un mail de cancelación, así que de todas todas el resultado hubiera sido el mismo.
Contactar con ellos por teléfono fue muy fácil, la atención telefónica estupenda (una chica extranjera pero que hablaba muy bien español) y en 32-33 días tenía el dinero en la cuenta.
De hecho recibí yo el reembolso antes con Etihad que mucha gente con aerolíneas europeas de bandera...
Por lo que respecta a los vuelos yo creo que no tienes por qué preocuparte de no recuperar el dinero si los compras con una aerolínea de garantías.
Hola viajer@s. Soy nueva en este post. Hace tiempo que sueño con con viajar a Bali pero parece que nunca llega el momento. Este año estuve a punto pero los vuelos empezaron a subir de precio y no me decidí. En parte mejor, pues con el Covid no hubiese podido ir.
La cuestión es que me estoy planteando el soñado viaje a Bali para 2021 y no sé si será una locura hacer el plan en estos momentos. La idea es viajar en el mes de abril, para Semana Santa, que ajustando bien me quedaría un viaje de 10 días. He encontrado una oferta de hoteles en Ubud y Sanur que me cuadra, y ya tengo mirados algunos vuelos posibles. Pero claro, lo de los vuelos es lo complicado pues si se complicara la cosa imagino que cancelarían y tendría que mirar bien las condiciones. Me ha pasado con vuelos a destinos cercanos y lo he solucionado fácilmente, pero un vuelo a Asia es como para pensárselo muy bien, claro...
Voy leyendo por aquí las perspectivas de que se abriera el turismo extranjero en septiembre pero finalmente, ¿parece que no va a ser así?
¿Cómo lo veis? ¿Perspectivas y posibilidades?
No sé si lanzarme (de las ganas que tengo) o olvidarme (por si es una locura)
Hola Tesca. Lo que puede pasar nadie lo sabe, por lógica el tiempo juega a nuestro favor, y se va avanzando en la vacuna, pero es todo una incógnita, en principo Bali estaba prevista abrirse al turismo internacional el 11 de septiembre pero lo han retrasado sine die concreto, así que, quien sabe, de todos modos si te cancelan el vuelo o lo modfican sustancialmente tienes derecho a devolución completa por parte de la compañia.
Sabiendo eso ya es cosa de cada uno.
Nosotros hace 2 años cancelamos unos vuelos a Bali a causa del terremoto que hubo en la zona, contacté con Emirates que era la compañía por teléfono y genial, muy rápidos y sin ningún problema, en castellano.
Por desgracia es todo una incógnita pero económicamente no se pierde nada por planificar si se tienen garantías.
Indiana Jones Registrado: 13-09-2007 Mensajes: 1490
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Muchas gracias por vuestras respuestas y disculpad, Campanilla, Brigantina y Nosequenombre, pues no me habían llegado los avisos y no os había leído hasta recibir la respuesta de Indialuna.
En efecto, nadie puede saber cómo va a evolucionar esto. Lo que pasa es que a veces me siento un poco "loca" haciendo estos planes en plena pandemia. Realmente y viendo como están respondiendo las aerolineas en las reservas que he tenido hasta la fecha, creo que puedo estar tranquila pues si sucede algún problema, parece que ellas responden. Lo que pasa que a su vez asusta un poco reservar.
De momento cogí la oferta hotelera que encontré con travelzoo (cancelable) y estoy pendiente de la evolución de aquí a final de año para decidirme con los vuelos.
¿Sabéis si hay novedades sobre la apertura de Bali al turismo internacional?
Moderador de Zona Registrado: 20-01-2008 Mensajes: 23629
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Comentan que lo han retrasado a final de año o comienzos de 2021
Estaremos pendientes porque la positividad trae cosas buenas y aquí estamos un poco "locos" todos, por eso este verano hemos conseguido viajar pese a todo.
Mi plan A de 2021 es Asia, tengo algunas ideas aunque no Indonesia pero sí otros países, así que nos mantendremos informados y seguiremos soñando.
Indonesia vuelve a confinar Yakarta al menos por dos semanas
Cerca de 10 millones de habitantes de Yakarta tendrán que cumplir de nuevo desde este lunes y por al menos dos semanas férreas medidas de distanciamiento social ante el riesgo de que se descontrolen los contagios por coronavirus. La masificada capital acumula más de 54.000 casos desde el inicio de la pandemia, casi un cuarto del total nacional de infectados confirmados, y supera los 1.390 muertos, siendo la población con el mayor número de fallecidos. Las autoridades decidieron actuar ante la preocupación de que se produzca un colapso de su sistema sanitario, ya de por si con serias limitaciones de capacidad.
Indiana Jones Registrado: 03-02-2006 Mensajes: 1063
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Por si le sirve a alguien que esté en una situación parecida.
El viernes pasado completé todas las cancelaciones del viaje que debería haber comenzado el 29 de agosto. Ahora deberíamos estar en Pangkalan Bun
Líneas aéreas.
Iberia. OVD/MAD pagados con Avios y tarjeta. Con los cambios que hubo y sabiendo que no íbamos a viajar, llamé para pedir el reembolso. Hablé con ellos el 24/JUL, nos enviaron un recibo del reembolso el 4/AGO y la devolución el la tarjeta la recibí el 11/AGO.
No pusieron problemas.
Qatar. MAD-CGK. El 5/AGO hablé con atención al cliente y solicité un vale que podremos usar en dos años desde el día de emisión. Este vale es por el importe total que habíamos pagado más un 10%. Quien me atendió me dijo que recibiríamos los vales en unos 15 días, pero antes de terminar la conversación ya los tenía en mi correo.
Garuda. CGK/UPG/DPS y YIA/CGK. A diferencia de otras ocasiones, esta vez pudimos hacerlo todo por Internet. Tienen un chat -que al principio funcionaba de pena- por el que, poco a poco, pudimos hacer todo.
Este chat, si la cosa se alargaba, se cortaba por lo que había que recomenzar de cero. Después de teclear mucho, conseguí el REFUND de las dos reservas que teníamos con ellos.
Son un desastre, teníamos dos localizadores y cada vez ponían datos del que les parecía. Pero solo de uno. También me enviaron cuatro o cinco correos pidiendo que confirmara que quería seguir tramitando la solicitud de reembolso.
Este reembolso no se comtempla en dinero. Si es una cancelación o cambio por su parte, dan un vale por el 100% pagado. En otro caso por el 75%. Válidos hasta el 31/DIC/21.
Nam Air. SUB-PKN. Estos, en teoría, no cancelaron ningún vuelo, por lo que hay una penalización del 25%. Por lo que viene en la web, todas las gestiones hay que hacerlas en unos teléfonos de Indonesia de su compañía matriz, Sriwijaya.
Mirando las reserva por internet vi que había una opción de devolución. El 10 de agosto la solicité por ese medio y, sin ninguna comunicación posterior, el 4 de septiembre recibí dos correos con los vales. Válidos hasta final de JUN/21. Con estos tendré que pelear, ya que ese plazo me parece muy corto.
Hoteles.
Teníamos reservados ocho hoteles que podíamos cancelar sin gastos y otros tres no reembolsables.
Cuando hicimos las reservas, nadie por aquí sabía lo que era un pangolín ni sobre virus en mercados chinos.
Estas tres las hicimos así porque eran hoteles que ya conocíamos y nos interesaban. En dos casos el pago inmediato la única opción y el tercero porque pagando por adelantado teníamos un descuento importante.
Grand Harvest Resort & Villas, zona del Ijen. Reservado en Booking. Tarifa no reembolsable. Tras algunos mensaje con el hotel y conversaciones con asistencia de Booking, hoy nos han confirmado que nos hacen un vale por lo pagado utilizable hasta DIC/21.
Kajane Mua, Ubud. Reservado directamente en el hotel, todas las tarifas son no reembolsables. Nos enviaron un correo en el que indican que podemos reprogramar la estancia sin límites siempre que sea en un período con la misma tarifa.
Phoenix MGallery, Yogyakarta. Reservado directamente en el hotel. Al hacer la reserva con tanta antelación y dejarla pagada nos hicieron un descuento del 30%. Nos enviaron un vale utilizable hasta FEB/22.
En ninguno de los tres hoteles pusieron objeciones.
Me da la impresión de que vamos a tardar en poder ir.
Comentan que lo han retrasado a final de año o comienzos de 2021
Estaremos pendientes porque la positividad trae cosas buenas y aquí estamos un poco "locos" todos, por eso este verano hemos conseguido viajar pese a todo.
Mi plan A de 2021 es Asia, tengo algunas ideas aunque no Indonesia pero sí otros países, así que nos mantendremos informados y seguiremos soñando.
Si fuera a final de año, allí nos tendrán a nosotros, otra navidad en Bali no me importaría nada
La locura mueve montañas jajaja, así que a ver... Aquí al pie de las noticias estamos
Indiana Jones Registrado: 08-05-2011 Mensajes: 1588
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nosequenombre Escribió:
Indialuna Escribió:
Comentan que lo han retrasado a final de año o comienzos de 2021
Estaremos pendientes porque la positividad trae cosas buenas y aquí estamos un poco "locos" todos, por eso este verano hemos conseguido viajar pese a todo.
Mi plan A de 2021 es Asia, tengo algunas ideas aunque no Indonesia pero sí otros países, así que nos mantendremos informados y seguiremos soñando.
Si fuera a final de año, allí nos tendrán a nosotros, otra navidad en Bali no me importaría nada
La locura mueve montañas jajaja, así que a ver... Aquí al pie de las noticias estamos
Ojalá...nosotras tenemos claro que iremos al país que nos dejen entrar (sudeste). El bono de Turkish hay que usarlo sí o sí.
Nos encantaría volver a Bali
Os comento un poco nuestra situación y a ver si alguien nos puede ayudar con alguna recomendación o como actuar.
El 31 de Octubre teníamos nuestra boda y el 2 de Noviembre tenemos unos vuelos desde Bilbao a Yakarta. El trayecto seria Bilbao-Frankfurt, Frankfurt-Singapur, Singapur-Yakarta.
A día de hoy no nos han cancelado los vuelos. Los billetes están comprados a traves de flightfinder.es y con vuelos operador por Lufthansa y Singapur Airlines. Tras varios mensajes con Flightfinder la opción que me dan es un cambio de vuelo hasta el 31 de Diciembre del 2021 pero siempre solicitandolo antes de la salida de nuestro vuelo (el 2 de Noviembre).
La boda la hemos pospuesto al 30 de Octubre del año que viene y el viaje seria el 31 de Octubre o el 1 de Noviembre, por lo que pedir un cambio de vuelo a esas fechas es imposible ya que no hay vuelos disponibles aún.
La única opción que se me ocurre es jugárnosla a pedir un cambio de vuelos al año que viene por agosto/septiembre y coger ahí las vacaciones.
Alguien sabe si estan cancelando vuelos? De cancelar los vuelos nos devolverian el dinero y no tendriamos problemas, pero viendo que se acerca la fecha tenemos que solicitar ya el cambio de vuelo.
Alguna otra idea de que hacer?
Muchas gracias de antemano y disculpad las molestias.
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 6905
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Nosotros teníamos con Swiss vuelos a Bali y Singapur para Septiembre, los cancelaron y ya nos devolvieron el importe.
Controla en la web de Lufthansa a ver si los han cancelado, yo creo que lo van a cancelar. Todavía tenéis tiempo para esperar un poco más ... Y así podéis pedir el reembolso.
Ahora me acaban de cancelar a mí unos de Iberia para ir a Cuba en Noviembre, ya pedí el reembolso a Iberia.
Saludos.
Yo tenia vuelos a Bali con QATAR el 19/10 y regreso 5/11 finalmente los han cancelado (Indonesia no esta todavia abierta al turismo)
Yo también tratare de volar fechas similares en 2021 pero como no estan todavia publicados los vuelos, en QATAR me han permitido mantener el billete abierto en las mismas condiciones que lo compré hasta poder elegir nueva fecha para 2021
Suerte!
Nosotros teníamos con Swiss vuelos a Bali y Singapur para Septiembre, los cancelaron y ya nos devolvieron el importe.
Controla en la web de Lufthansa a ver si los han cancelado, yo creo que lo van a cancelar. Todavía tenéis tiempo para esperar un poco más ... Y así podéis pedir el reembolso.
Ahora me acaban de cancelar a mí unos de Iberia para ir a Cuba en Noviembre, ya pedí el reembolso a Iberia.
Saludos.
Muchas Gracias! Finalmente han cancelado los vuelos y hemos solicitado el reembolso.
La pagina por donde compramos los vuelos (FlightFinder.es) nos dice que nos cobran 39€ por billete, sabeis si esto es así? o puedo reclamar ese importe?
Debido al aumento de casos en Indonesia, el gobierno ha impuesto más restricciones de entrada. Desde 1 a 14 de enero, se prohíben entradas de extranjeros.
En los último meses, se podía gestionar un tipo de visado (e-visa) de 60 días (inicialmente, extensible hasta 6 meses) mediante agencias de visados para entrar a Indonesia. Parece que los procesos de solicitudes han ralentizado (o casi parados). Las agencias no pueden re-iniciar los procesos hasta después del día 14 de enero.
Este tipo de visados pueden tardar entre 2-4 semanas según proceso estándar (350-450€ según agencia), o por vía "prioritario" menos de 1 semana (450-550€).
Sólo se permite entrada por Yakarta, con 5 días de cuarentena obligatoria en instalaciones designadas por el gobierno (además de PCR obligatoria antes y después de llegada). Una vez llegado a Bali, unos 14 días de cuarentena (sin designación de lugar de cuarentena obligatoria). Aunque estas restricciones de entrada varían casi cada semana/mes.
A ver si alguien ha viajado con e-visa (social visa de antes) nos puede comentar su experiencia personal.
Saludos
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 6905
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Por ahora sigue cerrado Bali, quizás para Octubre ya no. Yo si nos dejan tenía pensado ir en Septiembre a Bali, las islas Gili y las islas Nusa ... Sólo tengo algún Hotel reservado con cancelación gratuita por si acaso suena la flauta. Nunca se sabe.
Por ahora sigue cerrado Bali, quizás para Octubre ya no. Yo si nos dejan tenía pensado ir en Septiembre a Bali, las islas Gili y las islas Nusa ... Sólo tengo algún Hotel reservado con cancelación gratuita por si acaso suena la flauta. Nunca se sabe.
Saludos.
Gracias @laredo-viajero por confirmar la información.
Yo tengo una reserva para una zona al sur este de Sulawesi de la que ya pagué parte en 2019 para viajar en octubre 2020 y que pude cambiar sin problema para octubre de 2021 y también pude cambiar para 2021 mis vuelos con Qatar. El resto de las estancias en Ubud y Seminyak o Jimbaran (aqui aun no lo tengo claro) también son 100% cancelables.
Ojala sea posible y SEGURO para 2021 pero... Aun no soy “excesivamente optimista ”
Suerte viajer@s!