Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1835
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ZITROF2020 Escribió:
Jajajaj no hablo de la tarifa. Hablo del servicio al cliente. El hecho de pagar una tarifa baja no les da derecho a tratarte como bulto. El 85% de comentarios negativos no pueden estar equivocados ni puede ser pura coincidencia. Debe haber cierto grado de insatisfacción de los usuarios ¿no lo crees?
Y que "servicio" esperas de una low cost teniendo en cuenta el que dan las de bandera?
Te cuento mi última experiencia. Tenía un vuelo con Viva de Lima a Bogotá. Vuelo perfecto, sin retraso. Decenas de personas indignadas en el embarque porque incumplían de largo las normas de sus tarifas y evidentemente les obligaban a cumplirlas. Porque, si no, para que demonios me molesto yo en elegir (y pagar más) por la que me corresponde si todo el mundo hace lo que le da la gana y se los permiten??? Por cierto, supongo que esos mismos son los que escriben en tripadvisor luego. O no, porque en tripadvisor para entrar y decir lo primero que se te ocurra no tienes ni que haber sido usuario de aquello que criticas... A pesar de ello salimos en hora.
Días más tarde Bogotá - Madrid con Iberia. Salí 20 horas después de la hora prevista. Me ahorro detalles para no meter un tocho infumable (podría estar una hora escribiendo sobre el "servicio" que nos dieron en ese tiempo...), pero si te digo que estoy a la espera de que salga la sentencia y me paguen lo que legalmente me corresponde, porque su "servicio" no incluye cumplir la normativa vigente (ni con la resolución favorable de la AESA han pagado...).
Acabo de leer el foro y hay muchísima información que desconocía.
He comprado vuelos internos con Latam y a través de kiwi muy baratos, pero luego en su página principal eran muy caros.
No he comprado mucho a través de kiwi... Los vuelos están bien comprados? Es que había mucha diferencia de precio
...
Muchas gracias chicos
Si no estan seguro registrate en la pagina de latam, he ingresa tus codigos de reserva, allí inclusive al ingresar la reserva te permitira comprar equipaje, adicional, asiento y esas cosas. Ademas te enviaran correo si hay cambio de hora y te mantendran informado.
Jajajaj no hablo de la tarifa. Hablo del servicio al cliente. El hecho de pagar una tarifa baja no les da derecho a tratarte como bulto. El 85% de comentarios negativos no pueden estar equivocados ni puede ser pura coincidencia. Debe haber cierto grado de insatisfacción de los usuarios ¿no lo crees?
Y que "servicio" esperas de una low cost teniendo en cuenta el que dan las de bandera?
Te cuento mi última experiencia. Tenía un vuelo con Viva de Lima a Bogotá. Vuelo perfecto, sin retraso. Decenas de personas indignadas en el embarque porque incumplían de largo las normas de sus tarifas y evidentemente les obligaban a cumplirlas. Porque, si no, para que demonios me molesto yo en elegir (y pagar más) por la que me corresponde si todo el mundo hace lo que le da la gana y se los permiten??? Por cierto, supongo que esos mismos son los que escriben en tripadvisor luego. O no, porque en tripadvisor para entrar y decir lo primero que se te ocurra no tienes ni que haber sido usuario de aquello que criticas... A pesar de ello salimos en hora.
Días más tarde Bogotá - Madrid con Iberia. Salí 20 horas después de la hora prevista. Me ahorro detalles para no meter un tocho infumable (podría estar una hora escribiendo sobre el "servicio" que nos dieron en ese tiempo...), pero si te digo que estoy a la espera de que salga la sentencia y me paguen lo que legalmente me corresponde, porque su "servicio" no incluye cumplir la normativa vigente (ni con la resolución favorable de la AESA han pagado...).
Agrego, Vuelo Iquitos - Lima, habia dos cola una de Latam y otra de Viva, la de Viva muy larga demoraba porque la gente discutia por no pagar los adicionales, claramente cuando compras tu ticket te muestra como 5 a 10 paginas con todas los contras y tu aceptas, nose porque la gente acepta y luego se queja.
O sorpresa acabo la cola y el avion de latam lo metieron al algar, y le dijeron a todos que se vayan a su casa jajaja... Subi a Viva y llega a Lima ), a una amiga en vuelo bogota Lima, latam la dejo votada en el el aeropuerto por 2 días y ella tuvo que reclamar como loca para que le dijeran hospedaje gratis que por ley corresponde.
Hola, Estoy mirando vuelos internos con Latam, y me sorprende que no encuentro la opción "múltiples trayectos", así que, como no hay ningún ida y vuelta, tengo que comprarlos uno a uno, y sin descuento por compra de varios. ¿Sabéis si es así o hay alguna opción de múltiples trayectos que yo no encuentro? Gracias!!
Y otra cosa, ahora, al mirarlo desde google flights veo que dan dos precios: uno en que compras en el sitio web local, y que dice que está sujeto a la regulación de Perú, y otro, que es casi tres veces más caro, en que compras desde España. Si lo compro en la local, ¿sabéis si estoy comprando tarifa para peruanos y luego va a ser cuando me digan que tengo que pagar multa o no puedo volar? Gracias!!
Y otra cosa, ahora, al mirarlo desde google flights veo que dan dos precios: uno en que compras en el sitio web local, y que dice que está sujeto a la regulación de Perú, y otro, que es casi tres veces más caro, en que compras desde España. Si lo compro en la local, ¿sabéis si estoy comprando tarifa para peruanos y luego va a ser cuando me digan que tengo que pagar multa o no puedo volar? Gracias!!
Yo soy peruano y no he escuchado una tarifa para peruanos y extranjeros, al menos no desde hace años. Si compras en la web pones tu pasaporte y listo te saldra la tarifa nose porque la duda.
Si igual te queda la duda te recomiendo llamar a Costamar es una agencia peruana creo que la mas reconocida, y les formulas tu duda con ellos. Tal vez si vas solo a Peru te puedan armar un multiviaje economico.
Antes de la pandemia tenía el viaje a Perú totalmente preparado, vuelos internos incluidos.
Si los compras desde la web de Latam.es, los vuelos internos son mucho más caros que si los compras desde la web Latam.pe. Se ha comentado varias veces en el foro. Hay varios comentarios de gente que no ha tenido ningún problemas al tomar los vuelos por el hecho de haberlos comprado desde la web de allí en lugar de la española. Yo no puede confirmarlo ya que tuve que cancelarlo todo. Lo que si puedo decir es que recuperé todo el dinero de vuelos, entradas, etc.
Me habéis aclarado mucho el tema, yo estaba convencida de cogerlo en latam.es, y veo que no tiene sentido, es simplemente más caro!! Muchas gracias, Luisecp y Dudu!!
Y otra cosa, ahora, al mirarlo desde google flights veo que dan dos precios: uno en que compras en el sitio web local, y que dice que está sujeto a la regulación de Perú, y otro, que es casi tres veces más caro, en que compras desde España. Si lo compro en la local, ¿sabéis si estoy comprando tarifa para peruanos y luego va a ser cuando me digan que tengo que pagar multa o no puedo volar? Gracias!!
Como te dicen, desde hace años no hay tarifas diferenciadas entre peruanos y viajeros internacionales.
Sin embargo, yo he intentado comprar los vuelos desde Latam Peru y no ha habido manera... Probé con varias tarjetas (visa, débito, Revolut...) y nada. En el momento de hacer el pago me daba error. Al final me decanté por coger los vuelos internos con Sky Airline, ya que para mis días de viaje el precio era 3/4 veces menor que con Latam España.
Y otra cosa, ahora, al mirarlo desde google flights veo que dan dos precios: uno en que compras en el sitio web local, y que dice que está sujeto a la regulación de Perú, y otro, que es casi tres veces más caro, en que compras desde España. Si lo compro en la local, ¿sabéis si estoy comprando tarifa para peruanos y luego va a ser cuando me digan que tengo que pagar multa o no puedo volar? Gracias!!
Como te dicen, desde hace años no hay tarifas diferenciadas entre peruanos y viajeros internacionales.
Sin embargo, yo he intentado comprar los vuelos desde Latam Peru y no ha habido manera... Probé con varias tarjetas (visa, débito, Revolut...) y nada. En el momento de hacer el pago me daba error. Al final me decanté por coger los vuelos internos con Sky Airline, ya que para mis días de viaje el precio era 3/4 veces menor que con Latam España.
Genial, Carlyo, muchas gracias por el consejo, miraré en sky Airline si no consigo pagar en Latam Perú.
JetSMART Airlines sigue avanzando en su crecimiento en Sudamérica e inició la venta de vuelos domésticos en Perú, donde dio a conocer el detalle de las rutas que volará al interior del territorio peruano.
Son un total de 13 rutas, entre las que habrá vuelos directos y otros interregionales, sin la necesidad de pasar por la capital, Lima.
La intención es que, con estas 13 nuevas rutas, las personas puedan acceder a viajes más rápidos y con un menor costo. El detalle de las rutas de JetSMART que conectan con Lima son Arequipa, Cusco, Piura, Trujillo, Tarapoto, Talara, Juliaca, Iquitos y Cajamarca, además de cuatro rutas SMART, vuelos que conectan ciudades en todo el país sin pasar por Lima: Arequipa-Cuzco, Arequipa-Trujillo, Arequipa-Piura y Arequipa-Tarapoto.
JetSMART Airlines se ha convertido en la línea aérea de más rápido crecimiento de la región, además de ser la más confiable de todos los operadores de Airbus en Latinoamérica. Actualmente cuenta con operaciones en seis países: Argentina, Brasil, Colombia, Uruguay, Perú y Chile, con más de 60 rutas en toda Sudamérica. Y conecta la capital de Chile, Santiago, con las ciudades de Lima, Arequipa y Trujillo.
La aerolínea cuenta con un ambicioso plan de flota, con una orden de compra de 124 Airbus nuevos, y con la visión de transportar 100 millones de pasajeros para el 2028. Asimismo, la aerolínea indicó que dispondrá para sus conexiones domésticas en Perú de aeronaves de última generación como los Airbus A320neo, que entre sus principales características figura el consumo de 20% menos de combustible y la reducción de casi un 50% de la huella acústica, siendo la flota más eficiente y amigable con el medio ambiente, incorporando la más avanzada tecnología aeronáutica.
Cabe destacar que la compañía fue reconocida por Skytrax, organización mundial que realiza los World Airline Awards, como la mejor línea aérea low cost de Sudamérica 2021, por su calidad, puntualidad y precios accesibles que le dan un beneficio concreto al pasajero.
En agosto voy a Perú y tengo una duda sobre vuelos internos.
Mi avión llega a Lima a las 4:30 de la madrugada. Quiero pillar después un vuelo interno de Lima a Cuzco. No estaran conectados, por tanto tengo que recoger las maletas y volver a embarcar.
Es mejor pillar ya un vuelo unas horas mas tarde (cuantas horas de margen se recomienda) o mejor pillarlo allí en el aereopuerto (así no pierdo ninguno si llego con retraso)
La duda es saber si a las 4:30 de la madrugada habrá alguna aereolinia abierta para comprar billetes.
Otra opción es comprarlo online en madrid justo antes de despegar así ya sé si el vuelo va con retraso o no.
Moderador Asia Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15814
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Hola,
No sé si allí podrás comprarlo a esas horas en ventanilla pero online seguro que puedes hacerlo.
Si lo compras desde aquí yo dejaría un margen de 4 horas aunque luego te sobre tiempo.
Y otra cosa, ahora, al mirarlo desde google flights veo que dan dos precios: uno en que compras en el sitio web local, y que dice que está sujeto a la regulación de Perú, y otro, que es casi tres veces más caro, en que compras desde España. Si lo compro en la local, ¿sabéis si estoy comprando tarifa para peruanos y luego va a ser cuando me digan que tengo que pagar multa o no puedo volar? Gracias!!
Como te dicen, desde hace años no hay tarifas diferenciadas entre peruanos y viajeros internacionales.
Sin embargo, yo he intentado comprar los vuelos desde Latam Peru y no ha habido manera... Probé con varias tarjetas (visa, débito, Revolut...) y nada. En el momento de hacer el pago me daba error. Al final me decanté por coger los vuelos internos con Sky Airline, ya que para mis días de viaje el precio era 3/4 veces menor que con Latam España.
Hace 2 años lo tenía todo preparado y armado para viajar a Peru. Compre los vuelos internos con Latam Peru. No tuve problema para pagarlos con tarjeta de credito española del Santander. Si tuve que pelear para que me lo devolvieran. Me gustaria volar con Latam por la mayor seguridad de que no te cancelen un vuelo y te dejen tirado. Pero han pasado 2 años y me gustaría saber si alguien recientemente ha conseguido comprar vuelos domesticos desde la página de latam en peru y si es posible saber con qué tipo de tarjeta y de qué banco (yo cambié de banco y ahora tengo el BBVA) Tengo que comprar 3 vuelos internos para 2 personas y he calculado que con Latam España pagaría el doble.
Muchas gracias
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8570
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Yo he comprado recientemente un vuelo de Trujillo a Lima por la página de Latam Perú. De primeras te dice que te pases a la página de Latam España. Pero yo seguí el proceso y pude finalizarlo. Mis datos son españoles, mi dirección, mi teléfono con el correspondiente prefijo de España... Me dejó finalizar el proceso. Y tengo incluso un mensaje de ellos que me enviaron por whatsapp. El mensaje es ofreciendo su asistente virtual para preguntas sobre el vuelo que acababa de comprar.
Confío en que todo vaya bien. No he comprado más vuelos porque no me convencían por horario o importe.
Hola, yo después de leer el foro, compré al final todos los vuelos con Latam perú y sin problema. Te dirá al principio que si quieres ir a Latam España pero le dices que quieres seguir en Perú y no habrá ningún problema. Pagué con American express y funcionó todo genial. Metí los datos de los pasajeros con nuestros teléfonos españoles, me mandaron confirmación por móvil y por email, y volamos sin problema. Si ves los vuelos bien de precio, cógelos, porque luego empiezan a subir
angeles136 Escribió:
Carlyo Escribió:
ana.crespo Escribió:
Y otra cosa, ahora, al mirarlo desde google flights veo que dan dos precios: uno en que compras en el sitio web local, y que dice que está sujeto a la regulación de Perú, y otro, que es casi tres veces más caro, en que compras desde España. Si lo compro en la local, ¿sabéis si estoy comprando tarifa para peruanos y luego va a ser cuando me digan que tengo que pagar multa o no puedo volar? Gracias!!
Como te dicen, desde hace años no hay tarifas diferenciadas entre peruanos y viajeros internacionales.
Sin embargo, yo he intentado comprar los vuelos desde Latam Peru y no ha habido manera... Probé con varias tarjetas (visa, débito, Revolut...) y nada. En el momento de hacer el pago me daba error. Al final me decanté por coger los vuelos internos con Sky Airline, ya que para mis días de viaje el precio era 3/4 veces menor que con Latam España.
Hace 2 años lo tenía todo preparado y armado para viajar a Peru. Compre los vuelos internos con Latam Peru. No tuve problema para pagarlos con tarjeta de credito española del Santander. Si tuve que pelear para que me lo devolvieran. Me gustaria volar con Latam por la mayor seguridad de que no te cancelen un vuelo y te dejen tirado. Pero han pasado 2 años y me gustaría saber si alguien recientemente ha conseguido comprar vuelos domesticos desde la página de latam en peru y si es posible saber con qué tipo de tarjeta y de qué banco (yo cambié de banco y ahora tengo el BBVA) Tengo que comprar 3 vuelos internos para 2 personas y he calculado que con Latam España pagaría el doble.
Muchas gracias