Seguro de viajes Intermundial: malas experiencias ✈️ p10 ✈️

Lo que no entiendo es que si has trabajado en el mundo de los seguros no seas tu el primero en leerte el condicionado, yo siempre contrato con ellos y pone que quedan excluidas las enfermedades mentales, depresiones etc. A no ser que requieran una hospitalización de mas de 7 días, suena un tanto extraño que no mirases antes y te asegurases antes de nada. (mas que nada al haber trabajado como dices en el sector)

Yo solo puedo hablar bien de Intermundial. LLevo con ellos unos cuantos años, antes por semanas o por temporada, actualmente seguro anual de aventura. He recurrido a ellos en varias ocasiones:
- Alpes, accidente de esquí en Francia, traslado en helicóptero, operación en Suiza y vuelo de vuelta en Swiss a España. Además pago de facturas de teléfono, forfait no utilizado, etc.

- Diversas estaciones de esquí: sin problemas con las lesiones y atenciones recibidas.

- Viaje a Irlanda y regreso antes de tiempo por fallecimiento de un familiar: pago del billete de avión de vuelta y otros gastos ocasionados.
En esta ocasión me costó más trabajo cobrar, porque habían cambiado de Europea de Seguros a ARAG, y los papeles se perdían ... Pero al final todo fué satisfactorio.

Como todas mis experiencias con ellos han sido positivas a lo largo de estos años, y por desgracia he tenido que hacer uso del seguro en varias ocasiones, sigo asegurandome con ellos y recomendandolo a mis amigos.
Saludos.

Mi experiencia y la de mi mejrop amigo, en viajes diferentes ha sido similar. Yo llevo 4 meses esperando el reembolso que hace 3 admitieron que tenían que hacer...excusas varias.....el ordenador no finciona, la aseguradora, el mayorista......en fin...tomadura de pelo, es más sin dar la hoja de reclamaciones que tienen obligación de darla...
Finalmente reclamación al canto a la DGS,al Defensor del Asegurado y parece que por fin van a pagar..
Mi amigo tras adelantar dinero en un viaje por seguro médico que cubre la´póliza y ellos admiten que así es, sigue sin recibir el dinero tras 8 meses....la excusa...no está clara que la enfermedad sea igual de grave en Brasil que en españa...
Lo dicho, sin verguenzas, le salen los números por la gente que desiste a llegar la final y se quedan con su dinero...

Nosotros viajamos 2 0 3 ocasiones al año y empece a contratar seguro con esta gente hace unos 4 años, en 3 ocasiones he tenido algun problema(1 tema daños equipaje, otro anulación por ingreso hospital y 3 por robo), pues lo que he notado que de la 1º vez que les necesite, a este año que volvimos a tener un contratiempo............. Las cosas han ido a peor, efectivamente sacan excusas para intentar evitar pagar, y juegan a eso, a que nos cansemos, pues conmigo lo tienen claro...... Al final me salgo con la mia pero......... Tela lo que toca pelear. No es justo, que cobrar cobran sin demora pero pagarrrrrr.
Srs de Intermundial, dejense de marear la perdiz o termiran por perder muchos clientes hartossssssssssss.

Yo este año he tenido que hacer uso de ellos.
A la vuelta de vacaciones nos rompieron el trolley de la maleta; ya sabéis que ninguna compañía aérea se hace cargo de la rotura de elementos externos (ésto daría para hablar largo y tendido, pero es otro tema); la propia compañía nos dijo que se lo reclamáramos al seguro.

Pues así lo hicimos, presentando toda la documentación que nos pidieron (y no los originales, ya que los escaneamos y se los mandamos por e-mail), y en menos de un mes nos enviaron un cheque nominal.

Contraté con Intermundial el seguro de asistencia plus, con la compañía Arag. En todo momento la comunicación con ellos, tanto por teléfono como por e-mail fue fluida y precisa. No nos pusieron ninguna traba ni nos dieron largas ni nada.

No sé si es por ser un caso sencillo, si porque la cantidad a abonar era poca (me inclino de todas todas por ésto) o porque era la primera vez que contratábamos con ellos y ya se sabe, para quedar bien, o yo que sé; pero el caso es que de vez en cuando funcionan bien.

Hola.

Yo contraté este año un seguro con Intermundial para hacer un trekking en Nepal (ellos son intermediarios, y la aseguradora era Arag). El seguro que contraté era el Aventura Plus, que incluye el rescate en helicóptero.

Tuvimos que hacer uso del rescate en helicóptero y no tuvimos ningún problema, ya que se hicieron cargo de todo, y eso que mandar un helicóptero es bastante caro...no sé cuánto les costará a las aseguradoras, pero si alguien tiene que buscar un helicóptero por su cuenta, le cobran 6000 dólares fijo.....

Para no extenderme más, dejo un enlace al mensaje donde comenté mi experiencia con este seguro:

NEPAL: Seguro de rescate para trekking

No voy a poner la mano en el fuego por ellos, pero en mi caso funcionó bien y acorde con las condiciones pactadas.

Un saludo

Me alegra que todo este bien y que respondieran sin pegas.
Nosotros este año volvimos a contratar con ellos, en esta ocasion contratamos el seguro anual (teniamos unas vacaciones muy largas y nos compensaba) por suerte no hemos necesitado asistencia.
Inteente contratar con otros, pero las condiciones no me gustaban. Y al final nos dijimos que mas vale lo malo conocido......el anual te lo gestionan con una compañia llamada Chartis.

Hola theorema.

Yo también contraté el seguro anual (el precio era el mismo que contratando sólo para los días de viaje), y fue con Arag.

Pues lo mio fue en Mayo o Junio cuando lo contrate y en la tarjeta que me enviaron pone Chartis. Cuando lo contrataste tu? es que ami me paso una cosa extraña.
Nosotros teniamos un crucero y un viaje a Paris, pero nos surgio empalmar el crucero con otro (jejeje aprovechando buenos precios anti-crisis) y que ya estabamos en Copenhague, pues empalmamos Baltico y Fiordos. Por ello llame a Intermundial y llegamos a un acuerdo, me devolvian lo pagado por los 2 primeros viajes y contrataba 1 anual, que me salia mejor de precio. Pues enseguida me devolvieron lo pagado, pero no me cobraban el otro. Les llame y me dijeron que estaba en tramite. Llegaban las fechas del viaje y seguian sin cobrar, me volvi a poner en contacto y a falta de unos 10 días para irnos por fin cobraron. No se ahora si me dices que a ti el anual es con Arag.......... Me quedo un poco mosca. El mio esta vigente hasta el 8 de Agosto del proximo año. Quiza han cambiado ? o quiza el tuyo al ser de otro tipo lo tendran con Arag?
Un saludo

Yo lo contraté a principios de junio, así aprovechaba para que me sirviera también para un viaje que tenía a India, además del posterior a Nepal. Me caduca en junio de 2013.

Como te digo, el que yo contraté fue el Aventura Plus, y en la tarjeta que me mandaron especifica que es la aseguradora Arag.

Pienso que dependiendo del tipo de seguro contratado (coberturas y demás) lo harán con una aseguradora o con otras diferentes.

Eso sera, por que coincidimos en fechas.

Yo sigo contratando anualmente el aventura plus/esquí plus con Intermundial, que este año sigue con Arag. Mientras me respondan como hasta ahora en las incidencias que tenga, seguiré con ellos, y creo que yo les he costado dinero. Creo no, estoy seguro. Las veces que he recurrido a ellos, como ya he dicho más arriba, me lo han solucionado, aunque espero no tener que hacer uso de sus servicios.

Hola, queria saber si alguien ha contratado el seguro de intermundial anulación plus y lo ha tenido que utilizar por robo de los documentos para viajar? me gustaria saber su experiencia y si el seguro cumple con las garantias.
Gracias!!!

Yo lo contrate y lo utilize para ir al medico. Llamando te atienden rapido
Lo raro fue q primero lo tenia q pagar yo,enviarlo y ya me lo abonarian
Con otros seguros no pasa

Hola, pues yo si lo necesite en ese tema, en Venecia, cuando nos dirigíamos en vaporeo para ir a coger el avión de regreso.......nos "desapareció el bolso" en el llevábamos la documentación y los pasaportes, amén de un ordenador pequeño, iPod, teléfono móvil, gafas graduadas llaves etc. La experiencia fue nefasta, al percatar primero fuimos a los carabinieri a poner la denuncia y seguido llame al seguro, resulta que sí esto te ocurre cuando aún te faltan días para irte.......pues bueno, pero si es justo al irte, un rollo, si pierdes el medio de transporte, no te lo abonan, te pagan los gatos que te suponga la nueva tramitación de la documentación. En cuanto a las cosas que portábamos en el bolso, nos pagaron, el bolso y la mitad del valor del ordenador y del iPod, del resto olvídate, las gafas, las llaves, el teléfono era el del ciérrelo y se nos olvido ponerlo en la denuncia. Pero lo que más me dolió fue la atención que tuvimos por parte de la persona que nos atendió al teléfono, no tubo buen tacto en el trato que nos dio, en vez de ayudarnos, dada nuestra desesperación , se dedicó a relatarnos lo que no entraba en la póliza y no a ayudarnos a resolver el problema.
Tuvimos mucha suerte y gracias a un retraso en el vuelo y a la disposición de no cerrar el mostrador a su hora por parte del personal del aeropuerto, pudimos embarcar.
La verdad que en la letra pequeña parece que TODOS los seguros cubren la leche, pero la letra pequeña es otra historia. A pesar de todo, siempre digo, que si viajas sin seguro nada tienes para poder reclamar, con seguro al menos tienes la posibilidad de poder reclamar.
Yo sigo contratando con ellos, ya que miro otros seguros y aún me gustan menos.

Yo, este año he vuelto a contratar con ellos. Hasta ahora las veces que lo he necesitado, no he tenido problemas. Eso sí, papeleos todos, pero en una ocasión nos pagaron traslado en helicóptero y ambulancia en Suiza, incluyendo operación y retorno en avión a España. En otra, por fallecimiento de familiar, los billetes de avión de vuelta anticipada. Y más a menudo, devolución de forfait y clases de esquí no utilizadas por lesión, etc.

Todos los años comparo con otras pólizas y hasta ahora y mientras cumplan con lo que pido, sigo con ellos. El seguro que saco es el anual, ski o multiaventura plus (es la mísma póliza).

En mi caso el seguro de viaje no ha servido para nada, tuve que reclamar debido a un cambio en el trabajo que me obligó a anular un viaje que contratamos con Catai, la respuesta de Intermundial ha sido que solo cubre el cambio unilateral de vacaciones y no la anulación, lo dicho una e**(AutoEdit)**a.

Estoy mirando contratar INTERMUNDIAL aventura plus, para mi hijo que practica slackline, deporte que no viene en su listado, eso quiere decir que no entra???????,

Gracias!

Qué es Slackline??
Supongo que no pueden poner todos los deportes exactos, sobre todo si son "raros" ( lo digo sin mala intención, es que no me suena nada)

Yo les escribiría un mail con la consulta, para que te contesten por escrito y que conste en el contrato.

Besicos

Ostras, ya he visto lo que es Slackline.

Uff, me da a mí que no te lo van a cubrir. Otra opción es buscar un seguro que te cubra ese deporte especificamente.