Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Precisamente por eso que comentas, tanarro, es por lo que vuestra visión del hotel es "parcial". Porque tu no pudiste probar las comodidades del mismo, ya que la situación se salia de lo normal de todas todas. Es como si preguntas a alguien que ha perdido a un ser querido en un accidente que le parece tal o cual modelo de coche. Seguro que se lo come vivo. Que lo pasasteis fatal, no lo dudo. Que le hotel (o su gerencia) no estuvo a la altura, tampoco lo dudo. Pero teneis que reconocer que en una situación así no se puede tachar de horroroso un complejo turistico ya que ni ellos se esperaba lo que paso. Que no supieron controlar la situación, está claro, que la gente saca lo peor de si mismo en situaciones límete, no hay duda, (pero tanto aquí como en Roma) y que os arruinaron las vacaciones también. Pero de ahí a que se un mal hotel, va un largo trecho. Vuestra experiencia sirve para que sepamos que nos podriamos encontrar en caso de que volviera a pasar un "wilma" en las mismas condiciones (vade retro Satanás...¡¡¡)
Creo que para quitar el mal sabor de boca no hay como volver, (y espero que no tengais tan mala suerte...) Cuando te caes patinando o en bici lo primero que te dicen es que lo vuelvas a intentar cuanto antes, no? Pues eso. Creo que vuestra percepción podria dar un giro de 180º.
Por supuesto que el hotel era maravilloso y la mayoría de los que allí trabajaban, de los únicos que nos quejamos son de los representantes del tour operador, que fueron los que nos trataron como si fuéramos basura. Y lo malo es que ese hotel va unido al tour operador soltour,al que tenemos denunciado y por supuesto no volveré a usar para pasar mis vacaciones é intentare que toda la gente que conozco haga lo mismo.
y pasado mañana salgo para Jamaica. Por que estamos enamorados del caribe y de su gente.
Ves como al final nos das la razon? El hotel está muy bien. Otra cosa es el tour operador, que en tu caso fue nefasto, pero que a otras personas les pude parecer magnifico. Pero lo que nos ocupaba, que era como estaba el hotel, creo que nadie pueda dar una opinión negativa.
A mi pullmantur, con lo que he hecho dos cruceros sin problemas, me han "intentado" jorobar las vacaciones de este año. Pero yo solo podria criticar la actuacioón de ahora, no de los otros dos cruceros, que sin duda fueron excepcionales. Si volveria a viajar con ellos? Pues si se tercia, si, ya que las circunstancias no serían ls mismas, por lo tanto tampoco lo sería su forma de actuar.
En fin, después de la parrafada, y para llegar a una conclusión:
El BP es un hotel que está muy bien (aunque todo es mejorable...) y nos lo vamos a pasar genial¡¡¡
Hotel ......Excelente.
Comida ......Excelente.
Playa ......Muy bien.
Situación ......Muy bien.
Servicio ......Excelente.
Animación ...........Muy Bien.
Mi opinión: Un 9.
La opinión del 99% es esta. La opinión de un 1% la "pepmaniaco". No se que come todos los días en su casa para opinar que la comida de BP "mal". Que suerte tiene.
Yo estuve este pasado mes de agosto alojado en el BP AKumal durante 10 días y visitamos todo el complejo ( Tulum y Coba).
Para empezar, como hotel 5 estrellas de una cadena española, deja muchisímo que desear, podriamos encajarlo en uno de 3 estrellas a nivel español.
Comida: Mucha cantidad, toda la que querais, pero de pesima calidad la mayor parte. Si excelente se entiende comer pizza, hamburguesas y pasta pues tienes razon. La comida de buffet tiene mucha variedad de platos donde escoger pero en resumen no esta bien cocinada. La ensalada era incomible y los zumos eran pura agua.
En cuanto a los restaurantes a la carta los mejores son el Arlequin y el Don Pablo, donde la comida si tenia una excelente calidad (no vamos a entrar a hablar del servico), el resto de restaurantes te ofrencen la misma calidad que en el buffet.
Si quereis comer comida mejicana, este no es el lugar ideal. La mejor comida mejicana la hemos comido en Cancun, cerca del mercado 28.
Playa: No es de color turquesa y la parte en la que te puedes bañar es parcialmente rocosa (el resto es totalmente rocosa, sobretodo la parte delante del akumal). Personalmente opino que hay playas mucho mejores en España. Para disfrutar de playa "caribeña" de verdad hay que desplazarse a Cancun ciudad, Playa del Carmen o bien calas como Tulum.
Situación: Esta cerca de Tulum y Xelha, pero muy alejado de Playa del Carmen, Aeropuerto y Cancun.
Servicio: Hay cientos de empleados por todo el complejo, que lo mantien impecable en todo momento. En cuanto al servicio de habitaciones, es bastante lento, y están hasta las cinco de la tarde para acabar con la limpieza de las habitacones. En los restaurantes, el personal tiene escasa formación para atender en un hotel de cinco estrellas. La mayor parte del personal estaba en practicas (se notaba en los restaurentes a la carta, en donde no te explicaban como funcionaba - hay que elegir tres platos- por lo que si tú no preguntas te pierdes parte del menú, y son bastante lentos).
Tal vez la cosa cambia si les dejas propina, pero como esto se hace al final, pues ya no tiene remedio, en consecuencia, como saben que los americanos siempre suelen dejar propinas, a estos los tratan mucho mejor que a los españoles).
Animación: Bien en general.
Finalmente comentar que el hotel es tan sectario que no dejan entrar dentro a los vehiculos de las excursiones contratadas fuera del hotel. Los taxis están fuera a la entrada (hacienda Doña Isabel) y en el hotel no te explican que el servicio de taxi puede resultar más económico que las excursiones que te ofrece el hotel: DISPONER DE UN TAXI TODO EL DÍA PARA IR A CHICHEN ITZA Y COBÁ (caben cuatro personas) CUESTA UNOS 190$, CON LO CUAL HACES DOS EXCURSIONES EN UNA, A MENOS DE MITAD DE PRECIO Y A TU AIRE, YA QUE LAS EXCURSIONES ESTÁN MUY ORIENTADAS A QUE COMPRES "SOUVENIRS" CARÍSIMOS EN TIENDAS EN DONDE ELLOS TIENEN COMISIÓN Y NO TEDAJN TIEMPO LIBRE PARA DISFRUTAR DE CHICHEN, EN DONDE HAY CIENTOS DE PUESTOS CON LOS MISMOS OBJETOS CUATRO VECES MÁS BARATOS.
RECOMIENDO ESTA OPCIÓN. OLVIDAROS DE CONTRATAR NINGUNA EXCURSION EN EL HOTEL NI EN PLAYA DEL CARMEN.
No quiero desanimar, solo que no os hagais unas expectativas que no existen. El hotel no está mal, pero seguro que hay mucho mejores por precio parecido. Si volviera a la Riviera Maya (y creedme que no me han quedado ganas) no volvería a este hotel.
Yo no como cada día bogabante, pero no es posible que en un hotel de mexico la comida mexicana sea más mala que la enlatada (y comimos en otros restaurantes fuera para comparar).
Espero que os ayude. Hay más comentarios malos en el foro sobre el Bahia Príncipe, aunque por desgracia yo no los lei a tiempo.
Una preguntilla. Yo stuve ahí el año pasado y fue el viaje de mi vida, así que este año repito.
Los que habeis estado este año me podeis decir si habeis comido nachos con queso? a mi me encantan y la verdad es que el año pasado no tenian y con la comida mejicana me quede un poco desencantada pq yo esperaba otra cosa.
A alguien no le parecio así? este año vuelvo y seguire vuestros consejos.
Indiana Jones Registrado: 02-05-2006 Mensajes: 1666
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Hola Moira. En el snack 24 Acuario horas tenían nachos con queso, era uno de los menús fijos... Y si no recuerdo mal algunos días en el bufet principal también.
Saludos!!
Nosotros tenemos el vuielo a las 19 h y supongo que sobre las 17 h es cuento te pasan a buscar por el hotel...
La habitación la dejamos sobre las 12 y liquidamos en recepción los gastos ( si tenemos alguno...) ...
Desde las 12 a las 17 h hay alguna habitación de cortesía donde dejar las maletas y donde poder cambiarte y ducharte?
Me gustaría aprovechar hasta el último momento...
No me gustaría dejar mis maletas en recepción.. Aunque tengan su candado en todos los bolsillos y la deje precintada...
Indiana Jones Registrado: 02-05-2006 Mensajes: 1666
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Hola. Sí, el Bahía Príncipe tiene una sala de cortesía con taquillas donde dejar el equipaje de mano, digamos. Con aseos, vestuario y duchas. Las maletas grandes se dejan en la puerta de la habitación y pasan a recogerlas ellos para llevarlas a tu recepción correspondiente, q es donde os recoge el autobúa para ir al aeropuerto.
Saludos!!
Bueno, yo salgo para allá, si no pasa nada el día 12 y la verdad es que espero no venir decepcionada. Aún estoy a tiempo de ir, tenemos dos parejas amigos nuestros y han venido encantados. Cuando llegue, ya os contaré...
Hola. Sí, el Bahía Príncipe tiene una sala de cortesía con taquillas donde dejar el equipaje de mano, digamos. Con aseos, vestuario y duchas. Las maletas grandes se dejan en la puerta de la habitación y pasan a recogerlas ellos para llevarlas a tu recepción correspondiente, q es donde os recoge el autobúa para ir al aeropuerto.
Saludos!!
Gracias... Menos mal... Que tenemos lugar para cambiarnos y salir duchados y todo ok!
Si las maletas las tenemos que dejar en la puerta... Para que se las lleven... entonces las maletas cuando salgan de la habitación ya saldrán con sus candados puestos y precintas con el rollo de plastico que hemos comprado... Por si acá.... 8)
Indiana Jones Registrado: 10-10-2006 Mensajes: 2017
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Os lo vais a pasar GENIAL!!!! estuve 15 días el año pasado en el Tulum y repetiria este año pero voy a probar el de Punta Cana. Desde que fui allí ya no quiero mirar otra cadena de hoteles en el Caribe, solo quiero volver a los Bahia Principe!
Indiana Jones Registrado: 10-10-2006 Mensajes: 2017
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Seguramente os pasaran a buscar 4 horas antes del vuelo, no recuerdo si eran 4 o 3 pero si que recuerdo que al aeropuerto hay una hora o mas así que sobre las 15:00 o 15:30 os pasaran a buscar.
A nosotros nos dejaron usar las taquillas y duchas del gimnasio y ademas habia 2 habitaciones de cortesia.
Indiana Jones Registrado: 02-05-2006 Mensajes: 1666
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Sí, la verdad es q da un poco de palo dejar las maletas ahí en la puerta al alcance de cualquiera, pero bueno... No creo q nadie se juegue que lo pillen cogiendo una maleta, q siempre hay gente paseando por ahí...
Saludos!!
bueno, yo salgo para allá, si no pasa nada el día 12 y la verdad es que espero no venir decepcionada. Aún estoy a tiempo de ir, tenemos dos parejas amigos nuestros y han venido encantados. Cuando llegue, ya os contaré...
Bsos
Nosotros también vamos el 12 para allá y seguro martinaza que no ns va a decepcionar!
Todavía no sabemos si vamos al Tulum o al Akumal... Pero estará bien seguro!