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Acabo de regresar del Barcelo y sí que dejan usar colchonetas en la piscina. Al menos ahora sí, no sé como se pondrá en otra epoca, pero ahora ningún problema.
Algunas aclaraciones al escrito del compañero para que no queden dudas a la gente.
Actualmente el Maya Beach se encuentra cerrado, en breve se abrirá.
El complejo tiene dos accesos desde la carretera, el que comentas y otro situado delante del Palace. No lo comentan porque no quieren que haya dos entradas, pero nosotros entramos y salimos alguna vez sin que nos pusieran pegas.
No todas las habitaciones del Maya Caribe tienen cama King Size, algunas habitaciones tienen dos camas Queen Size. Y las televisiones no son de 40 pulgadas, al menos las que vi, que eran de 32".
No se ve A-3 ni la 1, sino que son canales de parabolica, una especie de Neox A-3 y el canal internacional de TVE.
El capitan Morgan no está abierto a todas horas, si no me equivoco tiene un horario de 10.30 - 18.30.
Actualmente sólo se puede elegir esos tres restaurantes temáticos, no estoy de acuerdo en la apreciación de la valoración de los restaurantes. Para todos los que fuimos en las mismas fechas coincidiamos que con direncia el mejor era el Mare Nostrum (marisco y pescado) tanto por servicio como por calidad, y el peor era El Quijote (español), no tanto por la calidad, aunque los primeros dejaban mucho que desear, sino por servicio, ya entre plato y plato el retraso era excesivo. Los frioleros llevaros una chaquetita porque normalmente tienen el A.C. Muy alto. En cuanto al Capri (italiano), pues ni fu ni fa, curiosamente tiene un pequeño buffet que tiene un jamon que no está nada mal.
El hotel está de maravilla y lo recomiendo al 100%.
el_Musafir Escribió:
Saludos.
Mi mujer y yo hemos estado en Noviembre-2009 en este hotel, así que vamos a hacer una descripción general a quien pueda interesar.
El Barceló Beach Resort es un complejo turístico enorme.
Se compone de 5 hoteles divididos en 3 categorías principales:
- Maya Beach y Caribe Beach.
- Tropical y Colonial.
- Palace.
El complejo tiene una entrada única con control de accesos por personal de seguridad, un trenecito ( gratuito), que pasa cada 20 min. Aprox. Conectando las recepciones de los 5 hoteles entre sí y éstas con las zonas cercanas a las playas.
Entre el Colonial y el Caribe está la Discoteca Jaguar's y la Plaza Mexicana, un conjunto de tiendas de todo tipo (ropa, artesanía....). Entre ambos, en el interior,también está el campo de golf, el minigolf; en la zona de las playas tienen en común la zona del embarcadero, el centro de deportes de agua( préstamo de chalecos salvavidas, equipos de snorkel, canoas, triciclos de agua, tablas windsurf, etc...TI).
En lo que respecta al hotel Caribe Beach resaltar lo siguiente:
Las habitaciones estupendas, amplias, limpias, con sofá y 2 sillones; cama KingSize con seis almohadones de diversos tamaños; mueble bar con agua, cervezas y refrescos que se reponían cada día a media tarde; tv de plasma de 40 con muchos canales ( TVE y A-3 incluídas); caja fuerte de fácil uso; una terracita con mesa y sillas.
Echamos a faltar:
-no había bidet en el lavabo
- la puerta ( de rejilla abierta)que separa lavabo y resto de la habitación y no ofrece total intimidad
- la bañera es muy grande, pero la ducha es fija, sin flexo.
La comida del Buffet...sin palabras.....una gozada, de todo tipo y para todos los gustos, excelente preparación y presentación. Un 10.
Sólo algún día eché en falta tomates crudos ( para hacerme pa amb tomaquet )
Cada noche, además, el buffet ofrecía una sección temática diferente
( noche del buffet español, francés, caribeño, mexicano, fiesta del mar.....) ampliando aún más la variedad.
El buffet tenía también secciones fijas:
-zona de fajitas/ enchiladas/ tortitas.
- de pasta italiana( donde te la terminan al momento y al gusto individual, con varios tipos de pasta diferente, salsas e ingredientes adicionales)
- de zumos naturales, hechos al instante.
- los camareros, siempre atentos, acudían constantemente a llenar los vasos con agua o vino, el café. Etc.
.Para los más dormilones ( pues el horario de desayuno de este buffet termina a las 10h) estaba el otro buffet, a pie de playa, el Capitán Morgan, una palapa enorme y preciosa, donde a todas horas podías comer ( aunque, obviamente, el surtido era menor).
.Para horarios más excepcionales) y cerca de la recepción,se hallaba incluso de madrugada, una mesa larga de autoservicio con termo de café, té, leche, pastas variadas, frutas, etc.
Lo que es muy caro es el servicio de teléfono ( 70 pesos por minuto) y el uso de PC en la sala de Internet del Hotel ( 3 dolares USA cada 15 minutos).
Otra cosa que tampoco nos gustó demasiado fueron los restaurantes temáticos:
De los tres a los que fuimos, Español, Italiano y Mare Nostrum( mariscos), el que más nos gustó fue el primero, tanto por calidad como por cantidad y servicio ( y eso que era, teóricamente el inferior de los 3 ya que este se hallaba en nuestro propio hotel, mientras que los otros 2 estaban en hoteles "superiores", Colonial y Tropical).
El de marisco, Mare Nostrum, muy lleno, y la comida nada del otro mundo.
El italiano, ....una risa.... El primer plato lo pedí de spaguettis...y podías contarlos de tan pocos que había. El segundo mejoró, y los postres también.... Pero en ninguno de los tres restaurantes comí ni la mitad de bien que en el buffet.
( ojo...sólo destaco las pequeñas pegas....en general....si puedo pienso volver al mismo hotel...
Hace dos días llegamos de Riviera Maya. Qué duro pasar del viento caribeño y el cálido sol a los 0º que tenemos por aquí. Uff...
Estuvimos en el Barceló (Colonial) y nos pareció un hotelazo. Servicio bueno, instalaciones espectaculares, etc.
Pero encontramos 2 "peros", para vuestra información:
1. Nos pareció MUY RUIDOSO, especialmente las zonas colindantes al teatro "Palenque". Horrible el follón que se monta por allí, aunque lógicamente depende mucho de lo que uno busque (si buscas fiesta, música y actuaciones, te encantará, seguramente). También había mucho ruido en restaurantes ("chunda chunda" desde el desayuno) y en las habitaciones desde las 7 a las 9. Sólo nos quedamos 2 días hasta esas horas, pero nos molestaron mucho los walkie-talkies y el trajín junto a la puerta.
2. No haya wifi gratis. Creo que es algo común para hoteles de toda la zona, pero creo que a estas alturas los hoteles deberían pensar en ofrecer este servicio... En lugar de cobrar $12USA por 15minutos o barbaridades así.
Willy Fog Registrado: 12-03-2007 Mensajes: 15525
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J.Antonio Escribió:
Hace dos días llegamos de Riviera Maya. Qué duro pasar del viento caribeño y el cálido sol a los 0º que tenemos por aquí. Uff...
Estuvimos en el Barceló (Colonial) y nos pareció un hotelazo. Servicio bueno, instalaciones espectaculares, etc.
Pero encontramos 2 "peros", para vuestra información:
1. Nos pareció MUY RUIDOSO, especialmente las zonas colindantes al teatro "Palenque". Horrible el follón que se monta por allí, aunque lógicamente depende mucho de lo que uno busque (si buscas fiesta, música y actuaciones, te encantará, seguramente). También había mucho ruido en restaurantes ("chunda chunda" desde el desayuno) y en las habitaciones desde las 7 a las 9. Sólo nos quedamos 2 días hasta esas horas, pero nos molestaron mucho los walkie-talkies y el trajín junto a la puerta.
2. No haya wifi gratis. Creo que es algo común para hoteles de toda la zona, pero creo que a estas alturas los hoteles deberían pensar en ofrecer este servicio... En lugar de cobrar $12USA por 15minutos o barbaridades así.
Por lo demás, muy recomendable.
Bienvenido de tu viaje J.Antonio!! la verdad que cuesta mucho la vuelta ja, ja, ja...yo hace un mes que volvi y no lo asimile aun ja, ja, ja....Esos poblemas que cuentas yo creo que son comunes en todos los hoteles y lo del wifi estoy contigo que tenia que ser gratuito en todos los sitios de hotel, normalmente solo suele ser gratis en los lobby
Gracias Se agradece la bienvenida, sobre todo porque me recuerda que hace una semana estaba por allí, jeje
La verdad, no pregunté si en el lobby Internet era gratis... Tampoco me informaron de ello. Más allá de los puntos de conexión de pago en distintos puntos del hotel (3$ 5min.), sí que ofrecían una "tarifa plana" para conectarse a la red wifi durante un día por 12$ desde cualquier punto del hotel. Por si a alguien puede servirle esta info...
Saludos
Estoy de acuerdo con universo18 en lo del ruido en la zona del teatro Palenque y sobretodo por las mañanas con el trajín del personal, nosotros una mañana les llamamos la atención y desde entonces no hubo más ruidos
Si tuviera que volver lo haría al Barceló sin duda
Hola a todos, es mi primer mensaje después de llevar tiempo y tiempo leyendo el foro de Riviera Maya. Mi futuro marido y yo nos vamos de Luna de Miel a RM en Junio de 2010 y tenemos una duda (bueno, tenemos 20.000), pero la más urgente ahora mismo es saber si es fácil coger una van o autobús desde el Barceló hasta playa del Carmen. ¿El hotel está cerca de la carretera por donde pasan o hay que andar?. GRACIAS.
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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Hola Superisi15.
El complejo está junto a la carretera que lleva a Playa del Carmen.
Sales por la salida principal del gran complejo Barceló y a apenas 10 metros a la derecha tienes una parada de vans. Esperas allí y enseguida te recogeran, pasan cada poco tiempo.
Saludos!!
UN SALUDO ES CIERTO TE COBRAN 2$ POR YEVARTE HA PLAYA DEL CARMEN AL REGRESO ESTAN EN UNA VIA SERQUITA A PLAYA DEL CARMEN .EN CUANTO AL INTERNET DEL HOTEL ES MUY CARO NOS COBRAVAN 5$ LA HORA ESTA EN UN COMERCIO EN RECEPCION TAMBIEN LO TIENES EN LA PAYA PERO PREGUTAS QUE TE DICEN LOS PUNTOS DONDE ESTAN.
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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margaritadecoco Escribió:
Hola!, me gustaría saber si en el complejo Barceló de Riviera Maya sirven cerveza en botella o sólo hay de barril y qué marca o marcas tienen. Gracias
Hola
No soy un gran bebedor de cervezas y por ello no recurrí mucho a esta bebida durante mi estancia en el Barceló, pero te comento lo que recuerdo. Recuerdo que en la barra húmeda de la piscina servían fundamentalmente de barril. Incluso en la parte trasera de la barra húmeda, la parte que queda fuera del agua había un grifo de cerveza del que te podías servir a tu gusto (también había grifos de refrescos autoservicio).
En otros bares y restaurantes del complejo recuerdo que además de cerveza de barril había Coronita en botella y también alguna otra marca que siento no poder recordar.
Hola a tod@as, antes de exponer mi experiencia en el complejo Barceló Maya Beach voy a presentarme, me llamo Jordi y acabo de volver de pasar con mi mujer una semanita en este complejo , en concreto en el Maya Caribe.
En líneas generales el hotel está bastante bien, las instalaciones y habitaciones están bastante bien, la playa es muy bonita y el personal en general muy amable, más o menos como todo este tipo de hoteles (tenemos experiencia en el tema: 3 veces en Riviera Maya, 5 en República Dominicana, un crucerito por el Caribe, tunez, egipto, maldivas, kenya, tanzania, islas, ciudades europeas).Así que os podéis imaginar la de historias y cosas que nos han sucedido, pero esta que nos pasó aquí nos cabreo mucho.
Cuando un hotel demuestra que es bueno de verdad y que merece las estrellas que tiene es viendo cómo reaccionan ante cualquier imprevisto o problema que podáis tener.
Pues veréis, lo que nos paso es que el último día haciendo las maletas , nos dimos cuenta que nos habían robado un perfume Hugo Boss que me compré a la ida en Barajas por 80€ y que lo tenía precintado y guardado en una mochila cerrada ya que no nos cabía nada más en la caja fuerte. Hasta aquí nada anormal, estas cosas pueden pasar, incluso en los mejores sitios, en la habitación entra mucha gente distinta, las señoras de la limpieza se dejan las puertas de las terrazas abiertas y esto puede suceder a cualquiera, repito. Lo que de verdad fue indignante para nosotros fue el trato recibido por parte del hotel a raíz de este suceso. Como es lógico lo denunciamos y dimos parte directamente con el jefe de seguridad del hotel o del complejo, rellenamos los partes, la denuncia, el noseque y nosecuanto, y nos dijo que antes de marcharnos ( esa misma tarde ) nos diría algo en persona, y que en cualquier caso no nos preocupáramos. Hasta aquí todo correcto y normal. Pasaron las horas y el jefe de seguridad no nos decía nada (tenía mi móvil), y a eso de una hora para marcharnos me acerqué a recepción y exigí que localizaran al jefe de seguridad para que me informara. Pues bien lo que el jefe de seguridad nos dijo, siempre a través de la chica de recepción (via telefono) fue que habían concluido su investigación y que no habían podido resolverla, cuando con tono irónico les dije si esa era la respuesta oficial del hotel para este incidente, me dijeron que si, que claro, palabras textuales “ como iban a saber ellos que nos habían robado el perfume” tildándonos de mentirosos, hasta aquí aguantó mi paciencia, exigí la presencia del jefe de seguridad, del director y claro allí no apareció nadie, y la pobre chica de recepción tuvo que aguantar nuestra cólera, quejas y chillidos.
Bueno, pues esto es lo que nos sucedió, así que para todos los que vais a ir próximamente a este complejo y después de leer esto segueis queriendo ir a este complejo, lo pasareis genial si no tenéis ningún percance, pero ya podéis rezar para que no os pase nada, porque si ante un hecho tan normal como puede ser un pequeño robo reaccionaron así, ante alguna cosa más grave imaginaos hasta que punto se llegarán a desentender.
Así que suerte a tod@s.
PD. A todos los que vayáis próximamente llevaos algo de abrigo, algunas noches hace bastante fresquito.
Hola, siento lo ocurrido, pero es un mal menor, para lo bien que se esta allí, hay tantisima gente que entra y sale que en verfdad pasan de los clienes en ese sentido, pero mira lo positivo, lo pasase bien pues no gte acuerdes del perfume, seguro que quien lo cogio le hacia falta, nosotros estubimos en la ultima semana de octubre, siempre en esa fecha hacemos un viajecito de los largos yh te puedo comentar, que en todos a ocurrido alguna cosa de esas.
Si, siempre pasan cosas de estas, a nosotros no es la primera vez que tenemos un problema como este. Lo que es intolerable es la forma que el hotel se desentendió del asunto y pasó de nosotros. Un hotel de 4 estrellas, tiene que responsabilizarse de este tipo de actos.
Ya te digo yo que en el Catalonia Royal Tulum que está al ladito (en el cual estubimos el año pasado) no nos hubieran tratado así.
Por eso recomiendo a todas las personas que tengan pensado ir al Barceló se lo piensen 7 veces antes de reservarlo.
Nosotros hemos estado cuatro veces, solo vuelvo al hotel por la ubicación y por la playa, pero no por el servicio ni el mantenimiento delhotel, el tropical y colonial estan mejor. Pero el serivico y las comidas del maya y caribe beach dejan mucho q desear, ademas las habitaciones aunque las han pintado y cambiado los colchones se ven muy dejadas
Referente a la corriente en el Maya Beach, alguien me podría decir si va a 220v ó a 110v (perdonad, pero no estoy muy seguro si estos son los valores exactos). Sé que tengo que llevar adaptadores de clavija plana pero referente al voltaje no lo sé, si en caso de que se a 110 ¿el hotel te facilita conversores?. Gracias.
Referente a la corriente en el Maya Beach, alguien me podría decir si va a 220v ó a 110v (perdonad, pero no estoy muy seguro si estos son los valores exactos). Sé que tengo que llevar adaptadores de clavija plana pero referente al voltaje no lo sé, si en caso de que se a 110 ¿el hotel te facilita conversores?. Gracias.