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Yo creo que el tema propinas lo enfocamos al revés, no se debe dar propina para que te atiendan mejor, sino que una vez has sido atendido, si consideras que la persona además de cumplir con su trabajo, por el que ya cobra, lo ha hecho de forma competente y agradable, es ahí cuando tú decides dar la propina y en que cuantía.
Ya sé que me hareis la observación de que en según que países los salarios son míseros y dependen de las propinas, pero en cualquier caso ese no problema no debería repercutirse en el turista, que bastante sacrificio ha hecho en la mayoría de los casos para hacer ese viaje.
De todas formas, y tengo bastante experiencia en viajes a muchas partes del mundo, normalmente una sonrisa y bastante educación, me han servido más que las propinas. Saludos.
En fin...que emocionante se pone el tema por momentos! tan importante es dejar propina? porque si otras personas...dan billetes yo creo q esos camareros a final de mes cobran mas que yo!! quizas no esta tan mal lo que cobran como dicen no? vaya con las propinas...que pasada.
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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A mi sinceramente no deja de desconcertarme que una conversación inocua sobre prácticas de viaje, como son las propinas, tomara incomprensiblemente un viraje tan visceral.
Es que además no veo motivos para que nadie, sea cual sea su práctica personal (dejar o no dejar), se sienta cuestionado.
Que existen diferencias entre nacionalidades en la práctica de la propina es más que evidente. Que la propina es una práctica muy arraigada en el turismo norteamericano también. Que siempre creará mejor disposición hacia el cliente que la deja es una perogrullada y a nadie le puede extrañar. Lo que no quiere decir que al que no la deje lo vayan a tratar mal ni a arrojarle ácido a la cara. Obligatoria no es, pero sí es una forma de agradecer un buen servicio y la gente allí agradece si el turista le deja unos pocos dolares o pesos (si uno se pone a analizarlo a menudo te gastas mucho más en souvenirs y farrapos que acaban en un trastero) porque las retribuciones fijas son bastante bajas.
Para mí en Mexico nunca ha sido una obligación, sino siempre una forma de agradecer un buen servicio o un buen trato. No siendo obligatoria, cada uno segun su mejor criterio sin necesidad de sacar el bardeo, no? .
Yo creo que las propinas según en que paises, ayuda a mucha gente, que con el misero sueldo que tienen, es un complemento básico, por ejemplo pasa mucho en Mexico, y en muchos paises sudamerivcanos, en este caso yo estoy de acuerdo en dar propina, para mi lo que doy puede suponer muy poco pero para ellos es mucho.....Saludos.....Freman....
Indiana Jones Registrado: 11-09-2006 Mensajes: 4686
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Agni_Mani Escribió:
A mi sinceramente no deja de desconcertarme que una conversación inocua sobre prácticas de viaje, como son las propinas, tomara incomprensiblemente un viraje tan visceral.
Es que además no veo motivos para que nadie, sea cual sea su práctica personal (dejar o no dejar), se sienta cuestionado.
Que existen diferencias entre nacionalidades en la práctica de la propina es más que evidente. Que la propina es una práctica muy arraigada en el turismo norteamericano también. Que siempre creará mejor disposición hacia el cliente que la deja es una perogrullada y a nadie le puede extrañar. Lo que no quiere decir que al que no la deje lo vayan a tratar mal ni a arrojarle ácido a la cara. Obligatoria no es, pero sí es una forma de agradecer un buen servicio y la gente allí agradece si el turista le deja unos pocos dolares o pesos (si uno se pone a analizarlo a menudo te gastas mucho más en souvenirs y farrapos que acaban en un trastero) porque las retribuciones fijas son bastante bajas.
Para mí en Mexico nunca ha sido una obligación, sino siempre una forma de agradecer un buen servicio o un buen trato. No siendo obligatoria, cada uno segun su mejor criterio sin necesidad de sacar el bardeo, no? .
Hola, solo decir, que no hablando del todo incluido, en donde, por supuesto que no es obligatoria, en méxico tienen arraigadas las costumbres americanas, y deciros que si es obligatoria la propina, fuera del todo incluido.
Si vais a cenar a cualquier restaurante, fuera del hotel, os van a incluir el porcentaje de la propina, en la cuenta.
Más de una vez he tenido problemas con ese tema, pues una cosa es lo que tu dejes, por el servicio que te han dado, y otra es que por narices, tengas que dar lo que ellos ponen en la nota( 20 % del total de la nota)
Saludos
Indiana Jones Registrado: 17-05-2006 Mensajes: 2874
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Albertv58 Escribió:
De todas formas, y tengo bastante experiencia en viajes a muchas partes del mundo, normalmente una sonrisa y bastante educación, me han servido más que las propinas. Saludos.
Jaja
La verdad es q si se le da demasiada importancia
En fin tenia claro qfuera del complejo el sueldo se basa en propinas
Dentro cada uno q haga lo q quiera y si el servicio es bueno pues quien quiera q lo agradezca
Los de las maletas parecen los unicos que esperan por propina. Por mi parte siguen esperando por ella. El resto del personal, camareros, etc. Parece que no les importa. Vi una propina de 1 dolar en una barra durante 1 hora y ni la cogieron cuando marché.
Hola a todos!!
Yo creo que no se debe generalizar porque a mí me han hecho cosas de esas en España y eso no quiere decir que todos los españoles seamos unos...
Lo que si es cierto,es que NO,NUNCA;bajo ningún concepto se puede tolerar un trato así.Hay que pedir la hoja de reclamaciones,si nó la hay(que eso no es legal!!!) a comisaria!!!Y además,lo más eficiente es enterarse de los datos de dirreción y escribirle.También hay que escribir a la central de la cadena exponiendo el problema y dando nombres y apellidos.Exigid los nombres a los trabajadores,es vuestro derecho!!
Cuando se exige cambia todo!!Y os aseguro que esos van a la... Calle,entre otras cosas xq no les conviene.
ANAMATARO, sabes que por 200 € estos chicos holandeses, alemanes, portugueses(Hay una semana al año, que hacen como unas colonias fuera de portugal y todos van a Calella y LLoret), tienen, transporte, alojamiento y comida durante una semana.
¿Que clase de turismo estamos fomentando en España?, el de las despedidas de solteras de las inglesas (Programa emitido por televisión), Vienen a emborracharse al máximo, vomitar en cualquier sitio y otra vez a beber y si no podria dar más de 10 ejemplos por todo el litoral español (LLoret, Calella, Salou, Benidorm, Ibiza, etc)
Evidentemente no se les puede prohibir el paso por la frontera, pero si las autoridades, hosteleros y otros evitasen estos actos no seriamos el hazme reir turistico de Europa en ese sentido.
En México ha de irse a disfrutar de los resorts, las playas, las visitas culturales y a dejar el pavellón de españa alto, demostrando que somos una cultura madura, educada y que sabe ser señora y no cada vez que nos disgustamos por que algún camarero tarda más de la cuenta o no nos ha sonreido aparecen por nuestra boca el nombre de los Conquistadores de esos pueblos y les queremos demostrar que durante 400 años fuimos sus dominadores.
Haced turismo de calidad y vereis como se disfruta.
Yo no se cómo será el trato hacia los españoles en RM porque aún no he ido pero no hay que irse tan lejos para ver ese tipo de injusticias, en Mallorca hace dos años estuve en un Barceló y se notaba a la legua el trato preferente hacia los turistas alemanes, increible, nunca me he sentido tan desplazada, y era mi propio pais!
Espero sentirme muy a gusto cuando vaya a RM y no tenga problemas, ya os contaré, me queda poquito!!!
Hola, en el bus de camino al hotel, nos dijeron q si queriamos dar propina al maletero son 2 o 3 € por maleta(jaja, se creen q vamos sobrados??!!)
Para q enciam tu ni siquiera vas con el de la maleta, t la llevan a la habitacion(al menos nos paso en el palladium(q nos toco buscar nustra habitación el primer dia)
También quiero decir q en mexico (en quintana roo)no hay pobreza, muchos cobrab mas q nosotros(de hecho conocimos a un chico q cobraba 3000€ cada 15 dias)
Otros desde luego cobran menos, pero q vas a hacer dar una propina con cada copa??
Los gringos como ellos los llaman dan un triste dolar siendo 200 en la barra y el camarero aguanta hasta insultos
Tu vas con un por favor y ni si quiera existes
Pero como ellos dicen a los americanos hay q cuaidarlos, pues iros allí!!!!
Si no saben estar cara al publico q los pongan de jardineros!!!!
Lo q no puede ser q t traten con desprecio por no llevar la cartera popr delante
Así q vosotros mismos, si vais a estar sacando € para todo alla vosotros pero tener en cuenta q todos no se lo merecen
AH SE M OLVIDABA, si vais a la adelita(gran palladium) desde el chico q te sienta, los de la barra y en especial jorge le camarero son un autentico encanto, ellos se merecen todas las propinas del mundo
Indiana Jones Registrado: 03-08-2005 Mensajes: 3519
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kaly301 Escribió:
Si es todo incluido las propinas también deben estarlo no?
Dar propina es un acto totalmente voluntario del que la entrega...
No hay obligación de dar propina a nadie...pero si te han atendido bien...y crees que se la merecen...por qué no?
laila Escribió:
hola, en el bus de camino al hotel, nos dijeron q si queriamos dar propina al maletero son 2 o 3 € por maleta(jaja, se creen q vamos sobrados??!!)
Para q enciam tu ni siquiera vas con el de la maleta, t la llevan a la habitacion(al menos nos paso en el palladium(q nos toco buscar nustra habitación el primer dia)
También quiero decir q en mexico (en quintana roo)no hay pobreza, muchos cobrab mas q nosotros(de hecho conocimos a un chico q cobraba 3000€ cada 15 dias)
Otros desde luego cobran menos, pero q vas a hacer dar una propina con cada copa??
Los gringos como ellos los llaman dan un triste dolar siendo 200 en la barra y el camarero aguanta hasta insultos
Tu vas con un por favor y ni si quiera existes
Pero como ellos dicen a los americanos hay q cuaidarlos, pues iros allí!!!!
Si no saben estar cara al publico q los pongan de jardineros!!!!
Lo q no puede ser q t traten con desprecio por no llevar la cartera popr delante
Así q vosotros mismos, si vais a estar sacando € para todo alla vosotros pero tener en cuenta q todos no se lo merecen
AH SE M OLVIDABA, si vais a la adelita(gran palladium) desde el chico q te sienta, los de la barra y en especial jorge le camarero son un autentico encanto, ellos se merecen todas las propinas del mundo
Veo que has venido un poco decepcionada de tu viaje...una pena...
Me gustaría saber a qué se dedicaba la persona en Playa del Carmen que ganaba 6.000 euros al mes...
Y respecto al trato que dan en el hotel....en las 2 ocasiones que he ido...todo el mundo fue cortés...respetuoso..y agradable..
Como ejemplo te diré que al chico de la barra húmeda del WS dudo que le haya dado propina...tampoco sé si será el mismo....pero todos los días a todas horas nos dio muy buen servicio..
Ni una sola queja puedo hacer sobre el trato recibido..
hola, en el bus de camino al hotel, nos dijeron q si queriamos dar propina al maletero son 2 o 3 € por maleta(jaja, se creen q vamos sobrados??!!)
Para q enciam tu ni siquiera vas con el de la maleta, t la llevan a la habitacion(al menos nos paso en el palladium(q nos toco buscar nustra habitación el primer dia)
También quiero decir q en mexico (en quintana roo)no hay pobreza, muchos cobrab mas q nosotros(de hecho conocimos a un chico q cobraba 3000€ cada 15 dias)
Otros desde luego cobran menos, pero q vas a hacer dar una propina con cada copa??
Los gringos como ellos los llaman dan un triste dolar siendo 200 en la barra y el camarero aguanta hasta insultos
Tu vas con un por favor y ni si quiera existes
Pero como ellos dicen a los americanos hay q cuaidarlos, pues iros allí!!!!
Si no saben estar cara al publico q los pongan de jardineros!!!!
Lo q no puede ser q t traten con desprecio por no llevar la cartera popr delante
Así q vosotros mismos, si vais a estar sacando € para todo alla vosotros pero tener en cuenta q todos no se lo merecen
AH SE M OLVIDABA, si vais a la adelita(gran palladium) desde el chico q te sienta, los de la barra y en especial jorge le camarero son un autentico encanto, ellos se merecen todas las propinas del mundo
No se, debio pasarte a ti lo que a casi nadie, porque dar con alguien poco profesional o listillo en todos los lugares puede pasar, pero tanto y tan junto, no se me suena raro casi como lo de que no hay pobreza y lo del chico de los 6000 €, o era el dueño del negocio o te ha vacilado cosa fina, en fin esperemos que tu proximo viaje te resulte mas confortable en el trato humano.
No se traumen :
La propina es de un 15% sobre cuenta; pero solo en caso de recibir un buen servicio, como en todos lados, en los hoteles todo incluido es muy cierto esta todo incluido, sin embargo se acostumbra dejar a la recamarera una propina el día de la salida,(solo en caso de un buen servicio, que no falte jabon, que el aseo sea el correcto etc.) también al jefe de meseros en el restaurante principal el ultimo día, y en su caso en los de especialidades, cada vez que se visita, pero esta seria solo simbolica, digamos unos dos euros, y eso de hacer el ridiculo por favor creanme que si hay pobreza y uno, dos o 50 centavos de euro se los agradecen, claro sin faltar los pillos como en todos lados, en particular en los bares fuera de los TI, eso si tengan cuidado con los maleteros en el aeropuerto , mejor carguen sus maletas , son pocos metros, los del autobus también piden no solo a los extranjeros también en cualquier traslado sean vuelos nal. O inter. Así que solo den por familia y no mas de un euro, recuerden solo si se recibe un buen servicio o sI los quieren compensar, NO ES OBLIGATORIA, ES COMO ENTODOS LADOS (a mi en europa se supone llevava a los maleteros incluidos pero como traia una pequeña maleta adicional a la principal, me exigian también la propina o definitivamente solo cargaban una).
PD: lo de que los gringos dejan más es mentira pues sabemos prefectamente que son los mas "codos" o tacaños, y que el turista europeo no solo es menos destructivo si no mas generoso, no se traumen con los estadounidenses( gringos).
A ver. Yo no pongo en duda que a Laila alguno en el Palladium le diría que ganaba 200 o 300 euros al día. Eso es poco menos que imposible, te lo aseguro.
Cómo decía en otro tema en Quintana Roo, en Playa del Carmen hay pobreza y mucha. Pero no sólo en Playa del Carmen o Cancún. Mira, hay varios hoteles (Palladium, Sirenis, Bahía, Dreams, etc., etc.) que mandan a diario varios autocares hasta pueblos que están a más de hora y media por carretera si no dos. Esto implica que las personas que trabajan en los hoteles y que vienen de esos pueblos, además de sus 8 horas de trabajo, invierten 4 horas y más pues luego tienen que desplazarse hasta otros pueblos por su cuenta. Si pasarse 12 horas al día fuera de casa por el trabajo no es necesidad, en fin...
Cómo decía en el otro tema, en todas partes cuecen habas. Yo no generalizaría en catalogar un hotel o un resort cómo el mejor o cómo el peor del mundo porque lo ha atendido bien o mal uno ú otro empleado. Cada persona es un mundo y experimenta sus vacaciones de diferente manera.
Lo que Pedro explica sobre las propinas es más o menos así. Lo único que me gustaría aclarar es que la propina que en algunos lugares fuera de los hoteles intentan cobrar (el 10 o el 15 % ) es totalmente ilegal. Es la costumbre pero NO te la pueden poner en la factura. Es exactamente cómo lo que se ha puesto de moda en España de intentar cobrarte 1 euro por cubierto cuando vas a un restaurante lo que es absolutamente ILEGAL y a mi me pone de muy mala leche porque simplemente es un robo.
Para terminar, según mi opinión ¿cuanto dedicar a propina? Más o menos, según la época, uno puede gastar unos 1000 euros por cabeza por el viaje más el avión. Luego los españoles en RM suelen comprar dos o tres excursines (es posible que seamos los que menos propinas damos o que demos menos que los americanos pero, definitivamente, los españoles son el Dorado de las agencias de viajes, de los guías de los tour operadores). Con 60 o 100 euros que cada uno destinara a dar propinas si lo considera oportuno seguro que no se arruinaría y, de paso, es posible que le arregle el presupuesto a alguna que otra persona.
Y, para terminar un último comentario. En la mayoría de hoteles de la zona la camarista de hace unas figuritas con las toallas y en donde hay visillo unos lazos. Con un poco de suerte hasta te ponen alguna que otra flor. Obvio que además del encanto de la gente del lugar (que ojala tuviéramos aún en las zonas turísticas españolas) y hacer que un cliente se sienta especial, tiene cómo objeto lograr que la o el camarista reciba alguna que otra propina. Llamémosle "marketing" a lo camarista maya. No se, yo me dedico a esto desde los 14 años y he trabajo y estado en mas de un hotel pero nunca me han hecho nada semejante en mi tierra.
Indiana Jones Registrado: 12-06-2007 Mensajes: 4310
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nuovum Escribió:
Con 60 o 100 euros que cada uno destinara a dar propinas si lo considera oportuno seguro que no se arruinaría
¿100 euros en propinas en una semana en un TI? Personalmente me parece una barbaridad, no se trata de que te arruine o no, sino de no ir regalando el dinero por ahí, que a muchos nos cuesta sudor y lágrimas ahorrar todo el año para pasar una semanita de descanso.
Pues sí 100 euros me parece una barbaridad... Que aquí tampoco somos ricos, nosotros dejamos en la habitación al salir 250 pesos, que fue lo que nos recomendaron