Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27446
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pepemanolo Escribió:
niness: aplaudo tu decisión de abrir un hilo propio, creo que ya están suficientemente en boca de los foreros como para tener todo centralizado. Eso sí, un buen tute localizar, recopilar y trasladar los posts ya aparecidos sobre ellos.
Capseal: qué razón tienes; una de las cosas que más cuestan es mover grupos y dejar buena impresión; te lo digo yo también por experiencia, aunque no sea en el ámbito turístico.
Y a excursionesrivieramaya (aunque no me puedan contestar aquí): ánimo chicos, seguid con ese carácter cercano y distintivo, ahí puede estar la clave de vuestro éxito.
Buenas a tod@s, agradecer de mi parte y de mi mujer la amabilidad, la atención tan personal, el trato recibido, y esas pedazos de escursiones que hicimos con ExcursionesRivieraMaya, y el detallazo que tuvo Raúl, que os cuento a continuación.
Reservamos con otra agencia en Playa Carmen, (no recuerdo el nombre si no, no dudaba en anunciarlo), las excursiones de Isla Mujeres, y Sian K´aan, para Viernes y Sábado, pues bien, estuvimos a la hora acordada en la puerta de nuestro hotel, y se olvidaron de nosotros....llamé por teléfono a la agencia y no supieron explicarme el porqué , tal es el cabreo que pillé que ya no escuché las disculpas, ni la forma de compesarme, así que marché hacia el stand de dicha "agencia" a solicitar que me devolvieran el depósito que había dejado como fianza. Tras ello, llamé el mismo Viernes a Raúl para ver si nos podían hacer un huequito en la excursión de Sian Kaan para el Sábado, y quedó en llamarme para ver si encontraba un jeep para nosotros; me llamó un rato después confirmándome que había encontrado un jeep y que podíamos hacer la excursión con ellos, detallazo por su parte a sólo 1 día de la excursión.
No entiendo las críticas de alguien hacia ellos, y francamente os animo a que vayais con ellos, ya que calidad-precio es de lo mejor que vais a encontrar, y agradecer a Raúl y a Paco la atención prestada y que hicieran inolvidables nuestras vacaciones ;).
Mando un saludo a Raúl y a Paco por la profesionalidad y la cordialidad con la que nos atendieron, nos llevamos un fantástico recuerdo de nuestras vacaciones gracias en parte a vosotros.
La excursión a Chitchen Itza nos encantó, eso de llegar los primeros es todo un puntazo, las fotos salen como postales, merece la pena el madrugón jeje. Y Sian Kaan fue un broche de lujo a nuestro viaje, nos lo pasamos genial con los compis de excursión a los que mando un besazo.
Y qué decir de ese margarita que compartimos por recomendación de Raúl, ¡no lo hemos probado mejor!
Fue todo un detalle que nos pasarais las fotos de las excursiones, a ver que agencia hace eso!!!, sois geniales!
Buenas a todos
Somos una parejilla que vamos del 2 al 9 de diciembre a riviera maya y nos hemos apuntado a hacer la excursión de MAYAN TOUR, que incluye Tulum, cobá, playa paraíso con la agencia EXCURSIONESRIVIERAMAYA.ES para el día 6 de diciembre. No sé si este es el post adecuado, pero lo digo por si alguien que vaya en esas fechas también se quiere apuntar. Para cualquier información me podéis mandar un privado y también os podéis meter en su página web para saber más acerca de esa excursión. Cuantos más seamos, más baratillo será.... A ver si se anima alguien!!!
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pamplona30 Escribió:
Buenas a todos
Somos una parejilla que vamos del 2 al 9 de diciembre a riviera maya y nos hemos apuntado a hacer la excursión de MAYAN TOUR, que incluye Tulum, cobá, playa paraíso con la agencia EXCURSIONESRIVIERAMAYA.ES para el día 6 de diciembre. No sé si este es el post adecuado, pero lo digo por si alguien que vaya en esas fechas también se quiere apuntar. Para cualquier información me podéis mandar un privado y también os podéis meter en su página web para saber más acerca de esa excursión. Cuantos más seamos, más baratillo será.... A ver si se anima alguien!!!
Pamplona, he movido los mensajes que has puesto sobre este agencia al hilo que hemos abierto para que dejéis vuestros comentarios aquí
Hola buenas noches,me llamo Javier lo prometido es deuda y dije que pondria mi opinion en este foro,he de decir que hice las excursiones de Chichen itzá y a de Sian ka´an con EXCURSIONESRIVIERAMAYA.ES
Sinceramente lo recomiendo totalmente,el trato es estupendo sobre todo aparte de cordial es un trato casi de amistad si uno lo desea y eso hace que sea todo mucho mas agradable..Fui con un amigo y hemos vuelto encantados de verdad ademas de gente legal todo salio a la perfeccción..Las fotos salen perfectas y los sitios geniales la piscina natural de sian ka´an expectacular..Saludar a Daniel ya que yo fui uno de los que estuvo en las dos excursiones que hicimos con mi amigo ruben,por lo menos nos reimos bastante saludos a todos los compis de excursion...Y muchas gracias a Raul y Paco que son mas majetes que las pesetas....Un saludo desde Madrid. MUCHAS GRACIAS CHICOS
Hola! Somos una pareja que vamos a estar del día 12 al 19 de noviembre y nos gustaría saber si alguien ha contratado la excursión con EXCURSIONESRIVIERAMAYA para ver chichen itzá. He visto que hay plazas en el 2º turno.
Si estáis interesado estaría bien organizar un grupo y verlo para que nos salga un poquito más económico a todos.
Nosotros vamos a estar hospedados en el hotel Catalonia playa maroma.
Un saludo!!
Estoy viendo en la web que el pago sale en €. ¿Alguien que haya ido con ellos me puede informar de la forma de pago? se paga allí directamente o aquí? y en caso de pagar allí se paga en euros?
Hola! Somos una pareja que vamos a estar del día 12 al 19 de noviembre y nos gustaría saber si alguien ha contratado la excursión con EXCURSIONESRIVIERAMAYA para ver chichen itzá. He visto que hay plazas en el 2º turno.
Si estáis interesado estaría bien organizar un grupo y verlo para que nos salga un poquito más económico a todos.
Nosotros vamos a estar hospedados en el hotel Catalonia playa maroma.
Un saludo!!
Hola Aeren, nosotros vamos a Chichen Itza con excursionesrivieramaya. Raúl es amiguete mío y hemos contratado las excursiones con él. Vamos a las excursiones los días 15, 16 y 17. Chichen Itza es el día 15. Te mando un privado si quieres y te pongo información.
Anímate que lo vamos a pasar genial, ya verás.
Un saludo
Estoy viendo en la web que el pago sale en €. ¿Alguien que haya ido con ellos me puede informar de la forma de pago? se paga allí directamente o aquí? y en caso de pagar allí se paga en euros?
Buenas!!
El pago es en € y se paga todo el día de la excursión. No hay que pagar nada por adelantado.
Ánimaros, que lo vamos a pasar genial !! Nosotros volamos mañana
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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También se puede pagar en pesos,yo lo hize porque cambie por error todos los euros que lleve.
Raul me hizo el cambio y me cobro en pesos,un detalle.
Salu2 raul
Estoy viendo en la web que el pago sale en €. ¿Alguien que haya ido con ellos me puede informar de la forma de pago? se paga allí directamente o aquí? y en caso de pagar allí se paga en euros?
Buenas!!
El pago es en € y se paga todo el día de la excursión. No hay que pagar nada por adelantado.
Ánimaros, que lo vamos a pasar genial !! Nosotros volamos mañana
A nosotros nos cobró en euros, cierto es que fue su primera excursión y nos liamos con la forma de pago, pero nos hizo el cambio de euros a pesos según el precio en pesos en playa del Carmen(nos salía más a cuenta que el cambio en el hotel), Vamos, para nada perjudicándonos!!
Creo recordar que actualmente el precio se cobra en euros, pero supongo que si le planteais la duda tendreis respuesta en menos y nada!!!
Hola pamplona30.
Hacer Xelhá y Xcaret en el mismo día es imposible y tirar el dinero. Xcaret no te llega un día para verlo, es mas, hay un tipo de entrada q es para dos días para poder conocerlo todo.
Los dos parques están muy bien, pero si decides ir sólo a uno de ellos te recomiendo Xcaret incluyendo su espectáculo nocturno. Este será mi 4º viaje a la Riviera Maya, así q ya conozco "un poquito"
TTPUnk y yo, dos chicas españolas, estaremos en Akumal beach resort del 8 al 13 de diciembre
De momento nos hemos decidido por dos excursiones con "excursionesrivieramaya":
Día 10 Mayan Tour, una excursión muy completa pq en el mismo día se visitan dos zonas arqueológicas con mucho encanto, COBÁ y TULUM, un CENOTE y snorquel en PLAYA PARAISO. No se puede pedir mas!
Día 11 SIAN KAAN, reserva de la bisosfera, con tour marítimo y reportaje fotográfico (detalle q en todas partes te cobran carísimo)
A Chichen Itzá no voy a ir pq ya lo conozco, pero he leido q la misma empresa tiene un guia q sabe mucho y es muy ameno
Para Mayan tour tenemos q ser mínimo 6 personas
Para Sian kaan ya tenemos un grupillo, pero se puede apuntar mas gente
Hola a todos, nosotros estaremos del 14 al 21 de diciembre y es el 16 viernes cuando tenemos pensado ir a Chichen Itzá, de momento nos han apuntado en "stand by" a la espera de conseguir un mínimo de gente para que salga la excursión. Nos han comentado que nunca han tenido que cancelar ninguna de las que tienen previstas. Si os viene bien la fecha podéis considerar ir con esta agencia, ya que cuanta más gente vaya sale más barato.
Hola viajeros,alguien que vaya a Chichén Itzá+Ek Balam entre el 10 y el 15 de diciembre con excursionesrivieramaya?? estamos interesados en ir,somos 2 personas y creo que tienen que ser al menos 10.Gracias
Bien al lo que comentan albayjose y ro me gustaria añadir algunas cosas ya que yo con mi mujer también fuimos en ese camion.
Lo 1º agradecer a Isac, organizador del grupo todo su trabajo ya que desde semanas antes no paro de mandar información para como en mi caso que estaba muy perdido y por trabajo no pude estar al tanto del foro y del correo me vinieron geniales.
Pero empezemos con la excursion.
Como cuenta ro se nos dividio en dos grupos, yo fui de los que no se entero de que nos recogian en el loby del colonial a las 7:30 y me plante en la puerta del hotel a las 7:00 a esperar.
Cuando llego el compañero de raul, paco creo que se llamaba, nos dijo que nos habia mandado un correo diciendo el cambio de planes y lo de los jeep pero a mi personalmente no me llego nunca.
Si me llego uno de raul 48 h antes en el que me decia a petición mia la hora de recogida, lugar y cosas que habia que llevar.
Esto me hace pensar que el cambio de planes fue sobre la marcha.
Aquí si culpo al 100% a raul y su empresa.
No me vale que me digan "le he mandado un correo al organizador" el organizador como yo como el resto estamos de VACACIONES y no pegados a un portatil, movil o lo que sea las 24 h.
En mi caso abri el correo varias veces en los 14 días y mas o menos estaba al día pero seguro que hay gente, me consta, que no lo abrio en toda sus vacaciones por lo que la desinformación era total.
Y lo vuelvo a repetir, unica culpa de raul ya que ese mismo correo que le manda a isaac se lo tendria que haber mandado a todos y cada uno de los integrantes del grupo para que así entre unos y otros nos dijeramos las cosas.
Seguramente si yo leeo el correo el día antes de que no hay jeep me pienso mucho el ir o no ir pero esto ya no vale de nada, el caso es que a las 7:00 de la mañana estaba en mi lugar de recogida y por allí no aparecio nadie hasta las 7:30.
El camion, maldita sea el camion.
Lo han explicado a la perfección, camion tipo ejercito techado pero con los laterales abiertos.
Al verlo creo que todos no emocionamos, por lo menos yo, pense joder mira que chulada, otra experiencia.
A la ida bien, disfrutando del sol, de las vistas y todo eso....me toco pasillo....
Pero a la vuelta.....coji ventanilla para quitarle un poco el frio a mi mujer y casi me dejo allí la cara del ramazo que me lleve motivo por el cual ya se pusieron las lonas laterales, valian para poco la verdad, que hicieron la vuelta un poco menos sufrida para los que estabamos en las ventanillas o por lo menos menos peligrosas.
Pero un detalle que si culpo a raul ya que es el que organiza y cobra.
El conductor.
Desde el 1º minuto se vio que no sabia, que era un peligro, corria a tope y frenaba en seco para pasar un bache.
Cuando tenia recta ponia el camion a todo lo que daba con el peligro que tenia eso para las personas que estabamos detras y sobre todo para las que estaban en las ventanillas.
La ida fue medio pasable pero la vuelta.....
Y no me vale que digas muy fuerte.....este tio no tien ni puta idea, no lo contrato mas.
En ese momento tu como organizador tienes que parar ese camion y hacer ver al conductor que esas no son maneras de transportar a personas.
Si vamos tarde, nuestra culpa no es, que te van a cobrar un suplemento, asumelo, lo que sea pero la vuelta fue por momentos hasta peligrosa.
De la excursion en si.......pues que quereis que os diga....al día siguiente fui a la playa de akumal por 40 pesos y disfrute mas que todo el día en sian kan.
El pase en lancha me encanto, me gust el mar y los barcos, el snorkel, si vale, aquí no tiene ninguna cualpa raul, el día se cerro una media horita y no pudimos ver casi nada, yo si vi la langosta......
De la comida, bien, un sitio en medio de la playa, cocina casera y a buen precio. La langosta estaba estupenda aunque tardara casi una hora.
Lo que mas me jodio es lo siguiente.
Saliendo del restaurante y montandome en la barca soy testigo de una conversasion entre raul y un balsero.
El chico de la lancha le dice que vamos tarde el responde, si si vamos a las piscina un minuto y largarto lagarto....
Lo de las piscina fue de VERGUENZA a mi personalmente me dio tiempo a entrar en el agua y salir, ya esta.
En su descargo he de decir que se veia que el tiempo no acompañaba, se veia a lo lejos como llovia.
Si el en ese momento lo dice no pasa nada se asume y listo pero yo tengo la impresion de que aquello se le fue de las manos y cuanto mas tiempo pasaramos allí mas le cobraban.
Del viaje de regreso en camion mejor ni hablmos, ya lo he comentado mas arriba.
Pero llegamos a lo que ya me termino de matar.
El traslado de vuelta al hotel.
A la ida como bien han explicado los compañeros solo nos puso una van, yo fui de los 1º en marchar y me pegue una hora esperando al resto, pense ingenuo de mi, a la vuelta lo mismo pone dos vans aunque sean de taxi que eso son 4 perras, lo son, y nos vamos todos de un tiron.
Ni de coña. A la vuelta lo mismo una vans y por turnos.
En mi caso fui afortunado y me fui en el 1º.
Allí se quedo gente esperando y como ya han comentado mas de una hora.
En resuemen, ir a sian kan desde mi punto de vista es una de esas excursiones que si no tienes tiempo o vas justos de días no haria, en mi caso que fui 14 días pues vale se puede hacer pero por el precio que pagamos nosotros no.
Como decia un compañero, 20 personas, te corrijo, eramos 22 por 75 €.....multiplequen ustedes.....y los que ya hemos estado allí y conocemos los precios.
Indiana Jones Registrado: 08-04-2010 Mensajes: 3905
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Hola a todos!... Bien, yo como organizador de esta excursión también quisiera dar mi opinión!...
1º., y por la parte que me toca, pido perdón a todos los que fuisteis en el primer turno!... No lo hice a mala leche ni a mala conciencia, simplemente lo hice a lo facil, yo estaba en contacto continuo con el EQUIPO A, y a ellos si les pude comunicar todo el cambio de los planes de Raul, todos me dieron el OK e incluso yo di el OK. Como dice el compi Fernadito81, yo no vivia pegado al portatil, lo cogía un ratin por la mañana y punto, estabamos de vacaciones!.. Os mandé mail, pero lo dicho, con la poca esperanza de lo leyerais. Por lo tanto mil perdones a FERNANDITO, RAYMO, P_A_ y a todos los del primer turno, y también al compi Jordi, a él le toco por sorteo ir a las 07:15!... De verdad que no se hizo a mala fe! se hizo por proximidad y porque solo podía contactar directamente con mi grupo!
2º Cuando yo recibo llamada de Raul, os puedo prometer y os lo digo de corazón que me emocioné, me contó que íbamos a ir en un camión tipo militar y podríamos verlo todo mejor, y no solo eso, iriamos los 20 juntos, cosa que me pareció fantastica, ya que los 20 no coincidiamos y podríamos compartir la experiencia juntos y conocernos mas. Mi gozo en un pozo!.. Lo de conocernos mas estuvo jodido, cualquiera se ponía a conversar con alguien! bastante teníamos con sujetarnos e intentar que no nos diera alguna palmera traicionera (reconozco que nos echamos unas risas de todas formas)
3º mi opinión de la excursión, ya que fui quien la montó y quien estuvo en contacto permanente con Raul, a mi la excusión en si, me gusto y mucho! me impresionó el viaje en lancha, ver delfines y tortugas. No me gustó muco el snorkel, pero claro, el tiempo no acompañó para nada, si me gustó donde comimos, me pareció de postal el sitio, auténtico y a pie de playa, y la langosta muy buena. Y no me gustó para nada, estar solo 5 minutos en las piscinas naturales, corroboro con Fernandito, me dio la impresión que más de uno tenía mucha prisa, y aunque yo lo achaqué a que oscurecía y no querían estar mucho por allí, ahora tengo la duda si no es por que cobrarán los balseros y el chofer recargo a Raul!
4º, aunque a Raul le voy a poner un mail con todas nuestras opiniones, se de buena tinta que nos lee.. Pues bien, Raul, ya te comento que de mi grupo (cuando digo grupo me refiero a los 10 que siempre ibamos juntos) no quedó nadie contento, han tenido la sensación que nos has engañado en todo momento, y te lo digo en confianza y como siempre he sido con la verdad por delante, no se creen que te saliera mas barato el camión que alquilar 5 jeeps, es evidente que con 5 jeeps, son 5 choferes y 5 tanques d gasolina a llenar. No nos gustó tener que repartirnos en dos turnos, porque pudimos ofender a alguien al hacerlo madrugar, y aunque yo fui personalmente uno de los sacrificados a la vuelta y me tocó esperar en Tulum a que vinierais (no se me pasó por la cabeza ni un momento irme en el primer turno, bastante os había fastidiado ya por la mañana compis) también es verdad, y pensandolo en frío, que nada te hubiera costado coger un taxi o una van para nosotros, total eramos 4 personas que nos quedamos (gracias a Ro! y Sergio por hacernos compañía a mi y Emma)
RESUMEN: La parte que me toca, siento quien no lo disfrutara, no era mi intención, si tome decisiones unilaterales y sin consultar al resto, pero porque no habia tiempo de decisión y decidí lo que en su momento mas acertado vi! ya visteis desde España como todo os lo iba comentando, desde el paraiso, yo estaba mas por disfrutar y por los cockteles.
Un saludo muy fuerte para los que no compartieron todo al 100% con nosotros pero si eran EQUIPO A, para Sian Kaan, un saludo Fernando, eres muy majete tio, un saludo a Raquel y Montse, que lastima no coincidir mas y un saludo al compi Pepe y Ana, que compartieron SOLO excursiones, pero que pizzas traían los jodíos mas buenas.!!!
Acabamos de llegar y kisiera dar mi punto de vista. Nosotros fuimos un grupo de 14 personas... EL EQUIPO A... Mayormente conocido así y durante varias semanas stubimos dandole vueltas para elegir taxista y creo kelegimos bien...en parte.... Por un lado yo queria que fuera alguien nativo, de mexico,que nos pudiera enseñar todo mas desde su perspectiva y así fue para mi. El fue JOSE MANUEL ESTRADA, desde el primer momento fue un hombre muy cercano y en especial lo vi muy preocupado por unas manchas que me salieron en la barriga al salir de un cenote.... A todo el mundo que veia le preguntaba que podria ser y me intentaba tranquilizar.... Cosa que solo consiguio un medico. Para mi fue especial conocerlo ya que las excursiones fueron mas mexicanas, mas reales... Nose si m explico. En cambio, la que hicimos con raul...... CERO,No fue cercano....algo que valoro mucho mas y no fue honesto porque nos vendio la moto, diciendo que no teniamos jeep, pero si un camion del ejercito..... El famoso cocidrile....que la madre que lo pario , dijo kera mas caro el camion pero k no pasaba na, knos mantendria el precio de los jeepd.....os lo tragais?????porque nosotros nos lo comimos con papas,y dudo que gasolina para 5 jeep, aceite...sea mas barato que para un camion, y dice knos mantubo el precio..... Al reves, pillo 75 euros de los 20 o mas y lleno UN SOLO DEPOSITO.....Y no nos hizo ni caso,y el reportaje de fotos???500 fotos de lanchas con gente a 100 metros jajaja que no se sabe quien es quien....... Y ya que nos vamos para el hotel casi ni se despide de los que ibamos en la primera van.....ya que todos juntos no pudimos porque con 1500 euris o mas que gano , no le llegaria para coger dos van..... Y tubieron que esperar los demas, una hora en la calle y mojados.....lo unico que me gusto de sian kaan con raul, los delfines y la langosta jaja en cambio con estrada la comida no me gusto muxo...y fui la unica porque no soy mucho de mexicanos....xro su trato lo compensa