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Yo tb viajo con iberworld, (son las 3 AM y me cuesta escribir) en todo el día de hoy no cogen el telefono, aena dice que los vuelos NO estan suspendidos, Soltour (mi compañia) dice que tampoco se han suspedido.
Al parecer hasta que alguien de iberwordl no suspeda el vuelo no te devuelven el dinero.
Hola chicos/as, nosotros viajamos el martes 21 a RM y desde luego que no tengo nada claro. Unos dicen que vayamos sin problemas, otros que ni de coña en fin... Lo malo es que las compañias te dicen que de momento no hay nada cancelado, así que, si lo haces tú tienes que pagar los gastos. Seguramente el lunes ya se sabrá si se puede volar o no, pero espero que el querido "dean" se desvíe y podamos disfrutar de nuestras ansiosas vacaciones. A todos los que viajamos que tengamos suerte!!!!
Indiana Jones Registrado: 04-02-2007 Mensajes: 3034
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Pues a mi me extraña mucho que si se evacuan los turistas el domingo día 19 por la noche y el paso del huracan es el día 20 lunes se pueda volar el día 21 es decir al día siguiente al paso del huracan ......eso si pasa en un día por que con los destrozos que se ocasionan....pero haber si hay suerte y se desvia.
Indiana Jones Registrado: 04-02-2007 Mensajes: 3034
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Pues a mi me extraña mucho que si se evacuan los turistas el domingo día 19 por la noche y el paso del huracan es el día 20 lunes se pueda volar el día 21 es decir al día siguiente al paso del huracan ......eso si pasa en un día por que con los destrozos que se ocasionan....pero haber si hay suerte y se desvia.
Yo estoy hecha polvo, en principio salgo el miércoles 22 a RM y llevo dos niños de 1 y de 7 años.
ChEcHuUu, me han dicho en Viajes Iberia que como tengo ya los billetes en mi casa no puedo hacer nada (ni cancelar, ni retrasar).¿Eso es así? ¿Qué hago me voy al aeropuerto?
Que desilusión....En realidad aunque el miércoles ya haya pasado ¿que nos vamos a encontrar allí? Y no es ser alarmista, sino realista.
Me parece curioso cuando leo a compañer@s escribir que después todo se restablece inmediatamente. (es más siendo mal pensada me parece que trabajan para algún mayorista, y no quiero que nadie se ofenda, es sólo un pensamiento desesperado...)
Por dios!! que hablamos de un huracán de categoría 5, no es el viento que corre en mi balcón a las 9 de la noche....
¿Qué hago!!!?
Hola.
Eso que te han dicho no es asim tu puedes cancelar tu viaje..pero te van a cobrar unos gastos en caso de que la mayorista no cancele vuelos a Cancun..pero anular CLARO que puedes anular..faltaria mas..
Antes que nada me gustaría tranquilizar a todo el mundo. Es cierto que parece que se nos viene encima un huracán de categoría 5. Y digo que parece porque cómo bien ha comentado alguien antes es imposible saber donde va a pegar exactamente. Lo único y, de hecho, lo mejor que puede hacerse es prepararse.
Hablar de esta manera es fácil, o puede parecerlo, si, cómo en mi caso, tengo cierta responsabilidad en cierto complejo hotelero, si ya he pasado por esto dos veces, se lo que pasa o, al menos, tengo ya una experiencia. Entiendo, por supuesto, cómo se sienten aquellos que tienen previsto viajar en los próximos días a esta zona y ante la incertidumbre no saben que hacer.
Se comenta por aquí que el lunes Cancún y Cozumel cerrarán sus aeropuertos. Claro que eso dependerá de cómo vaya evolucionando la trayectoria prevista del huracán. Hay que tener en cuenta que tal previsión se obtiene de algún que otro complicado modelo computerizado del cual desconozco su funcionamiento pero dichas previsiones son las que nos mueven a nosotros a empezar a movernos.
El gobierno mexicano o mejor dicho las autoridades mexicanas, a todos los niveles, empezando por Protección Civil, ha empezado a actuar hoy más visiblemente pero, no tengáis duda alguna, llevan ya al menos dos días haciendo preparativos. Bueno, al menos eso es lo que hemos hecho nosotros.
Os explico un poco cómo funciona esto. Desde que se tiene conocimiento de que hay una tormenta en marcha, en formación y que puede afectarnos ponemos en marcha toda una serie de procedimientos encaminados a preservar tanto la seguridad y la integridad de los huéspedes cómo de las instalaciones y, por supuesto, de la gente que trabaja aquí. Los que hayais estado en un simulacro de evacuación de incendios sabéis cómo funciona. Bien, pues es algo similar pero a lo bestia. Puede decirse que el último paso es evacuar a la gente a los refugios y tirar las hamacas (camastros) a la piscina. En nuestro caso llevamos ya haciendo cosas hace tres días y ninguna de ellas o casi ninguna se han hecho a la vista de los clientes. So pena de parecer comercial, no hay nada peor que cunda el pánico y mucho menos sin motivo alguno. Hay infinidad de cosas que hacer que si finalmente no llega el huracán reducirán un poco la cuenta de resultados pero si finalmente si llega te garantizan que puedas garantizar la seguridad que antes mencionaba.
Alguien preguntaba si el vuelo de Air Europa salió hoy de Madrid. Si salió. Yo venía en él. Yo estaba de vacaciones pero no puedo quedarme de brazos cruzados en España sabiendo que esto venía. Si no llega, y ojala no lo haga, me volveré a casa a disfrutar de mis vacaciones con la familia pero si no, y hay que ser realistas, se terminaron. Eso si, mañana los vuelos creo que llegarán vaciós para poderse llevar a cuantos turistas sea posible. Eso ya lo han hecho, por ejemplo, algunas compañías canadienses.
Ahora lo importante es hacer las cosas con calma y con sentido común. Tanto los hoteles cómo la zona están preparados para hacer frente a este tipo de fenómenos. De eso no tengais duda alguna. Ahora bien, es cierto que no se pasa nada cómodo, incluso cuando puedas conocer gente nueva. De todo en la vida se pueden sacar buenas y malas conclusiones, buenas y malas experiencias pero eso depende casi de tantas cosas cómo saber donde irá a parar el "pinche" huracán.
También es posible que cuando esto llegue a tierra nos quedemos otra vez incomunicados. Siempre que tengamos la posibilidad os iremos actualizando la situación. De momento la última previsión del CNH de Miami lo situa tocando tierra por Punta Allen y de ahí a Felipe Carrillo Puerto. Si esto fuera así ni Cancún ni Riviera Maya se verían afectados en cuanto a destrucción seria pero Punta Allen si. Aquellos que tiene previsto viajar a partir de la semana próxima e incluso en Septiembre ú Octubre, lo que yo recomiendo es no desesperarse y esperar acontecimientos. Si no cancelar siempre se puede buscar una alternativa en otro destino, cambiar fechas, etc.
Antes que nada me gustaría tranquilizar a todo el mundo. Es cierto que parece que se nos viene encima un huracán de categoría 5. Y digo que parece porque cómo bien ha comentado alguien antes es imposible saber donde va a pegar exactamente. Lo único y, de hecho, lo mejor que puede hacerse es prepararse.
Hablar de esta manera es fácil, o puede parecerlo, si, cómo en mi caso, tengo cierta responsabilidad en cierto complejo hotelero, si ya he pasado por esto dos veces, se lo que pasa o, al menos, tengo ya una experiencia. Entiendo, por supuesto, cómo se sienten aquellos que tienen previsto viajar en los próximos días a esta zona y ante la incertidumbre no saben que hacer.
Se comenta por aquí que el lunes Cancún y Cozumel cerrarán sus aeropuertos. Claro que eso dependerá de cómo vaya evolucionando la trayectoria prevista del huracán. Hay que tener en cuenta que tal previsión se obtiene de algún que otro complicado modelo computerizado del cual desconozco su funcionamiento pero dichas previsiones son las que nos mueven a nosotros a empezar a movernos.
El gobierno mexicano o mejor dicho las autoridades mexicanas, a todos los niveles, empezando por Protección Civil, ha empezado a actuar hoy más visiblemente pero, no tengáis duda alguna, llevan ya al menos dos días haciendo preparativos. Bueno, al menos eso es lo que hemos hecho nosotros.
Os explico un poco cómo funciona esto. Desde que se tiene conocimiento de que hay una tormenta en marcha, en formación y que puede afectarnos ponemos en marcha toda una serie de procedimientos encaminados a preservar tanto la seguridad y la integridad de los huéspedes cómo de las instalaciones y, por supuesto, de la gente que trabaja aquí. Los que hayais estado en un simulacro de evacuación de incendios sabéis cómo funciona. Bien, pues es algo similar pero a lo bestia. Puede decirse que el último paso es evacuar a la gente a los refugios y tirar las hamacas (camastros) a la piscina. En nuestro caso llevamos ya haciendo cosas hace tres días y ninguna de ellas o casi ninguna se han hecho a la vista de los clientes. So pena de parecer comercial, no hay nada peor que cunda el pánico y mucho menos sin motivo alguno. Hay infinidad de cosas que hacer que si finalmente no llega el huracán reducirán un poco la cuenta de resultados pero si finalmente si llega te garantizan que puedas garantizar la seguridad que antes mencionaba.
Alguien preguntaba si el vuelo de Air Europa salió hoy de Madrid. Si salió. Yo venía en él. Yo estaba de vacaciones pero no puedo quedarme de brazos cruzados en España sabiendo que esto venía. Si no llega, y ojala no lo haga, me volveré a casa a disfrutar de mis vacaciones con la familia pero si no, y hay que ser realistas, se terminaron. Eso si, mañana los vuelos creo que llegarán vaciós para poderse llevar a cuantos turistas sea posible. Eso ya lo han hecho, por ejemplo, algunas compañías canadienses.
Ahora lo importante es hacer las cosas con calma y con sentido común. Tanto los hoteles cómo la zona están preparados para hacer frente a este tipo de fenómenos. De eso no tengais duda alguna. Ahora bien, es cierto que no se pasa nada cómodo, incluso cuando puedas conocer gente nueva. De todo en la vida se pueden sacar buenas y malas conclusiones, buenas y malas experiencias pero eso depende casi de tantas cosas cómo saber donde irá a parar el "pinche" huracán.
También es posible que cuando esto llegue a tierra nos quedemos otra vez incomunicados. Siempre que tengamos la posibilidad os iremos actualizando la situación. De momento la última previsión del CNH de Miami lo situa tocando tierra por Punta Allen y de ahí a Felipe Carrillo Puerto. Si esto fuera así ni Cancún ni Riviera Maya se verían afectados en cuanto a destrucción seria pero Punta Allen si. Aquellos que tiene previsto viajar a partir de la semana próxima e incluso en Septiembre ú Octubre, lo que yo recomiendo es no desesperarse y esperar acontecimientos. Si no cancelar siempre se puede buscar una alternativa en otro destino, cambiar fechas, etc.
Saludos.
Muchisimas gracias por tu información,pero una pregunta,tu ke tienes experiencia en esto,¿crees ke se kedar la zona tan dañada como para ke no merezca ir la pena a principios de septiembre?o crees ke los daños se reparan de la noche a la mañana,gracias por todo
Hola a todos... Comprendo su situación. Esperemos que el huracán pierda fuerza y no pierdan sus viajes... Varios de mis familiares viven en Cancun, por lo que también estoy sobre la información.
Lo que me han dicho hace unas dos horas es que han facilitado su colegio como albergue y están con la prisa por terminar a tiempo todos los preparativos y la protección, porque en el remoto caso de que no impactara en Cancun, se sentirán los efectos de Dean.
Indiana Jones Registrado: 18-08-2007 Mensajes: 1964
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Pensad que las agencias estudiaran muy bien que es lo que les sale mas barato si anular los viajes o las reclamaciones y todas las decisiones que tomen sobre este asunto estara mas influenciada por sus intereses economicos que por los intereses de los viajeros
Hola a todos! Yo me voy/iba el 23, jueves y estoy viendo que la situación va de mal en peor, ya que no me podré comunicar con la agencia hasta el lunes! Voy con iberworld y solplan al Hotel Sandos Caracol desde Madrid. He estado leyendo las condiciones de contrato y me parece que por ahora, lo que harán será enviarnos allí ya que el peligro habrá pasado y supongo que estará todo destrozado....porque ellos no cancelarán. No?
No sabemos que hacer porque aunque ayer parecía que se desviaba hacia el Noroeste ahora parece que impactará más al sur de Playa del Carmen.
Tocará esperar hasta el lunes a ver qué pasa!
He leido por ahí que hasta que no toque Jamaica no se sabrá exactamente por donde podría ir ya que se podría desviar hacia el norte y pasar rozando Cuba y Yucatán! Yo no pierdo la esperanza, de todas maneras mañana hablaré con la agencia...a ver qué me cuentan.
También me estoy guardando todos los partes meteorológicos y los comunicados de estados de emergencia por si me sirve de algo posteriormente.
Como supongo que ya sabeis los vuelos a Cancun con salida hoy han sido cancelados. A la llegada al aeropuerto las mayoristas estan ofreciendo Punta Cana como alternativa
Hola a todos!! Nuovum, muchas gracias por la información tan extensa. Según he entendido, has volado ayer dejando tus vacaciones en España para poder echar una mano ahí ya que tienes cierta responsabilidad en un complejo hotelero. Por lo menos hay gente con dignidad que se preocupa de sus clientes, y de las personas en general. Ya veo que tb hay gente como Tramuntana ofreciendo ayuda y seguro que muchos más.
Sólo un par de preguntas, el vuelo de Air Europa aterrizó en Cancún o fue desviado a otro aeropuerto para desalojarlo y llevar el avión vacío a Cancún?
Y dado que creo que habría pasajeros que desconocerían el tema del huracán, se informó de algo de esto durante el vuelo?
Gracias, y ánimo a todos los que se ven involucrados por esto.
No sé si son buenas noticias, parece que se desvía???? Información extraida del Ayuntamiento de Solidaridad, playa del carmen.
Instala el Sub comité especializado en caso
De huracanes para Tulum y la Zona Maya
De acuerdo al último pronóstico, el huracán “Dean” se comienza a impulsar hacia el canal de Yucatán, cambiando su dirección de oeste a noroeste y oeste, destacó hoy en Tulum, alrededor de las 14 horas, el presidente Carlos Joaquín, al instalar la primera sesión del Subcomité Especializado en Caso de Huracanes de Tulum y Zona Maya.
El munícipe informó que los pronósticos ubican los posibles puntos de contacto alejados de Tulum y la Zona Maya, sin embargo hay que mantener la cultura de prevención efectuada al momento y evitar caer en el pánico y que cunda la alarma.
Al igual que en la sesión efectuada en Playa del Carmen, Carlos Joaquín informó de las disposiciones a tomarse en el municipio por instrucciones del gobernador Félix González Canto.
A partir de esta noche y durante el domingo se comenzará la evacuación de los habitantes de Punta Allen, pues el tamaño que las olas podrían adquirir afectaría a la zona.
Se hará un inventario de las viviendas que se encuentran en zona de riesgo. Se les está avisando a los turistas que arribarán al destino de la alerta amarilla en que se encuentra todo el estado de Quintana Roo.
En las obras en proceso de construcción se está pidiendo la evacuación de los trabajadores que carezcan un lugar seguro donde resguardarse.
Por último refirió que será hasta la tarde del domingo, luego de que “Dean” atraviese Jamaica, cuando se defina su trayectoria y si es que impactará a la Riviera Maya
Estamos en la misma situación que muchos de vosotros. Nosotros viajamos (en teoría) para Riviera Maya el 22. Ayer hablamos con Iberojet y de momento me dijeron que no cancelaban nada. ¿con qué plazo me tienen que avisar? pues somos de Tarragona y nos hemos de desplazar a Madrir por el vuelo ¿Alguien ha estado por ahí después del paso de un huracán? ¿queda todo muy destrozado o aún se pueden hacer cosas?.
El daño que pueda provocar el huracán dependerá mucho del hotel. Hay algunos que después del Wilma reforzaron mucho sus instalaciones, y otros disponen de mucho personal para reparar bastante rápidamente.
Yo voy el 25, 4 días después del paso del huracán. No espero que todo esté impecable, pero antes de anular llamaré DIRECTAMENTE al hotel. Creo que es lo más lógico. Ellos no me pueden mentir sobre la situación real, o almenos no sería demasiado profesional.
Lamento mucho la situación, sobretodo para la población de Quintana Roo que volverá a estar nerviosos 2-3 días. Sobretodo que nadie sufra daños, si caen palmeras que no destrocen nada a los más desfavorecidos.
A los turistas que les tocaba la semana que viene, espero que pueda cambiar el viaje. Y los que vamos el 25 en adelante, repito mi consejo, antes de llamar a la Agencia creo que lo más sensato es llamar al Hotel.
En todo caso, aunque no todas las instalaciones estén bien, eso dará pie a disfrutar más de las excursiones que en esa zona son sensacionales.
Yo estoy hecha polvo, en principio salgo el miércoles 22 a RM y llevo dos niños de 1 y de 7 años.
ChEcHuUu, me han dicho en Viajes Iberia que como tengo ya los billetes en mi casa no puedo hacer nada (ni cancelar, ni retrasar).¿Eso es así? ¿Qué hago me voy al aeropuerto?
Que desilusión....En realidad aunque el miércoles ya haya pasado ¿que nos vamos a encontrar allí? Y no es ser alarmista, sino realista.
Me parece curioso cuando leo a compañer@s escribir que después todo se restablece inmediatamente. (es más siendo mal pensada me parece que trabajan para algún mayorista, y no quiero que nadie se ofenda, es sólo un pensamiento desesperado...)
Por dios!! que hablamos de un huracán de categoría 5, no es el viento que corre en mi balcón a las 9 de la noche....
¿Qué hago!!!?
Hola.
Eso que te han dicho no es asim tu puedes cancelar tu viaje..pero te van a cobrar unos gastos en caso de que la mayorista no cancele vuelos a Cancun..pero anular CLARO que puedes anular..faltaria mas..
Hola a todos, mi pregunta es la siguiente, si anulo ahora mi viaje, que salgo este viernes, con cuantos gastos tengo que correr yo?,
La verdad que es una pu.ta vergueza. La culpa será de los mayoristas pero las agencias tb. Tienen su parte de culpa, que al fin y al cabo son las que dan la cara ante el cliente y las responsables, indirectas o no, pero responsables, de que a mí no me devuelvan integramente mi dinero por una causa de fuerza mayor, puesto que están desalojando a los turistas de méxico.