Riviera Maya: excursiones con agencia (Histórico 2) ✈️ p38 ✈️

Gracias gemel

Buenos días, hace unos días que llegue de Riviera Maya, fui por tercera vez, quería decir que así como hace tres años recomendaba la agencia de excursiones infocenter ahora digo que no la recomiendo, ya no tienen esa responsabilidad que tenian. Contratamos una excursión con ellos y la noche antes nos llaman al hotel que no la podiamos hacer porque no habia gente, nos devolvieron el dinero pero nos quedamos sin hacer la excursión y la otra excursión que contratamos fue de shian kaan y después de recogernos nos dicen que los que iban a ir en la furgoneta con nosotros no pueden ir, casi nos dejan tirados de nuevo, al final nos llevaron pero fue todo corriendo, por ejemplo no estuvimos ni 5 minutos en la piscina natural.
Para mi ya esta agencia no vale la pena.

Saludos a todos!!

Hola a tod@s,
Ya he escrito anteriormente sobre este tema y repito que estoy a disposición de quien necesite consejos sobre Riviera Maya pero para mí lo más importante es advertir a todo el mundo que va a hacer este viaje que no contraten nada con TRAVELPLAN, ni excursiones, ni transfer, ni nada,....
Mis días en Riviera Maya hubiesen sido perfectos 100% si no hubiese caido en la trampa de esta gente y Chichen Itza es un lugar precioso para visitar con gente especializada en la cultura maya que tengan por objetivo principal dar a conocer esa maravilla y no sacar el dinero al turista.
Para tod@s este consejo: hagan oidos sordos a TRAVELPLAN.
Suerte!!!

Confirmo.

Nosotros en el primer viaje de los tres que hicimos, perdimos un día completo por culpa del comercial de TRAVELPLAN que vendía las excursiones en el hotel.

Contratamos una excursión con alltournative (los dos siguientes viajes contratamos directamente a traves de internet) y nos dejaron colgados a la puerta del hotel.

Según la explicación del fulano, es que se había "olvidado" de gestionar esa excursión.

Lo que sospechamos es que fuimos la unica pareja de habla no inglesa de ese día, y pasaron olimpicamente de nosotros. El conductor de alltournative pasó por el hotel pero solo a recoger turistas de habla inglesa.

Después de hablar con el comercial, prometió compensarnos de alguna manera...

Eso fue en 2004 y todavía estamos esperando la compensación.

De todas maneras nos sirvió de escarmiento y los dos siguientes viajes organizamos por nuestra cuenta con coche de alquiler.


La unica cosa buena, y no se si dependió de TRAVELPLAN, fué que el Barceló donde ibamos estaba completo, y nos derivaron al entonces PARADISUS de 5 estrellas superior.

NovRM, he movido tu mensaje y el siguiente al hilo correcto.

De todas formas, ya creo que ha quedado claro tu descontento con esta agencia, tampoco es necesario que publiques lo mismo en varios hilos, ya consta aquí.

Un saludo

Hola a todos!!
Yo no quería dejar pasar la oportunidad de recomendar la agencia "EXCURSIONESRIVIERAMAYA".
Chapeaú para Raúl, Paco, guías y chófer. Mi novia y yo estuvimos con ellos en el mes de noviembre. Los que estuvimos allí podemos decir que todo fue de lujo. Raúl y Paco no fallan, atentos en todo momento al cliente e integrándose como unos más en el grupo. Si no lo piensas, no te das cuenta de que vas con una agencia de excursiones y sí con un grupo de amigos con el que estás disfrutando muchísimo. Todas las personas que estuvimos con ellos salimos encantados. Yo ya conocía a Raúl (es español y amigo mío de la infancia) y aunque hacía mucho tiempo que nos nos veíamos, sabía que no me iba a fallar (iba sobreseguro). Yo de eso estaba seguro, pero lo que más me gustó fue ver que todo el mundo que fuimos a las excursiones con ellos, hablaban maravillas de él porque tanto él, como Paco, se vuelcan con la gente. Lo que necesitéis, ahí están ellos para haceros sentir como en casa.
Es cierto que con ellos madrugas un poquito más que con el resto para hacer las excursiones pero....MERECE LA PENA 100%. Ves todos los lugares solos, desiertos, sin nadie que te moleste para hacer una foto y cuando tú sales de los sitios...el resto entra. Es un lujazo ver Chitchen Itza desierto y retratar la pirámide y demás monumentos sin tener que apartar a la gente.
Otro apartado importante...el/los guía/guías. Olé por ellos.
Nosotros estuvimos con Juan (persona maya) y todavía alucino viendo en casa, el video que grabé en todas las excursiones, escuchando las cosas que nos contaba este hombre. Como se nota que él ha vivido aquello con su familia y cuando te cuenta cosas de la cultura maya, te hace meterte dentro de la historia, como si estuvieras allí. Por los comentarios de la gente, el otro guía que fue en la otra van, era también muy bueno, así que, toque quien toque, seguro que triunfáis. Es un privilegio contar con guías de este calibre para realizar tus excursiones y empaparte de esta cultura tan maravillosa.
Por último, añadir que mi chica y yo, aparte de hacer tres excursiones con Raúl y su gente, también hicimos el nado de delfines con ellos y tuvimos la suerte de hacerlo solos, con dos delfines para cada uno. Otro lujo que no sé si lo podréis tener cualquiera pero que nosotros lo tuvimos porque no había nadie más y disfrutamos muchísimo con dos delfines para nosotros solos. A quien madruga......jajaja.
En fin, que mil gracias a Raúl, a Paco, a su amiguete Victor, a sus guías y chófer.... En definitiva "MIL GRACIAS A EXCURSIONESRIVIERAMAYA POR HACER QUE NUESTRO VIAJE EN EL PARAÍSO FUESE MARAVILLOSO"
Esperamos volver pronto por allí y volver a visitar a esta gente que merece tanto la pena.
Para cualquier cosa que queráis la gente del foro, aquí tenéis a un servidor que os puede ayudar a contactar con ellos y a contaros nuestra experiencia con esta maravillosa agencia.
Si alguien del foro quiere saber algo más de nuestro viaje, no dudéis en enviarme un mensaje privado y os contestaré a todas vuestras dudas.
P.D. Recuerdos a toda esa gente que conocimos en nuestro viaje porque todos merecéis mucho la pena y sóis gente fabulosa. Seguiremos en contacto.
Un saludo a todos

Yo contraté las excursiones con la agencia CENOTE AZUL.

Os dejo aquí el enlace.

www.facebook.com/ ...9369131373

La agencia está en Playa del Carmen, concretamente en la Quinta Avenida y cerca de la estación de autobuses.

Os la recomiendo encarecidamente, son muy profesionales, los precios son super ajustados y el guía (Daniel en nuestro caso) buenísimo como profesional y excelente persona. Gracias a él conocimos mejor la Rviera Maya.

Confirmo lo que dice emiuceda, parece que vayas con amigos en lugar de un tour donde solo buscan el dinero, lo pasamos genial con Raul en la excursion a Siankan, cualquier duda podeis contactarme por privado.

Nosotros acabamos de escribir a Raúl para la excursión a Sian Ka´ an y Punta Allen. Hay una para el 8 de enero, pero necesitamos que se apunten otras 2 personas para que nos salga por 90 €, ¿alguien se anima?

Pues disculpa pero no estoy de acuerdo, quizás si a mí me hubiesen insitido tanto para que no contratara nada con esta "gente", no hubiese pasado el mal trago que pasamos, hay que vivrlo para poder decir si es o no necesario, eso sin contar el dinero que perdimos...

NovRM, no es cuesión de insistir, sino de informar en el sitio adecuado. Repetir el mismo mensaje en hilos diferentes no hará que sea más efectivo. Lo mejor es hacerlo en el lugar donde más gente interesada en ese tema pueda leerlo, y ese lugar es la excursión a Chichén Itzá.

Ademas si lees las informaciones te fiaras por la que tenga mas comentarios de un tipo buenos o malos y si hay varios buenos y uno malo no le haras caso al malo y si hay varios malos y uno bueno no le haras caso al bueno, y a lo mejor alguien esta equivocado

Hola, yo voy a riviera maya el 7 de enero, donde me recomendais coger las excursiones? alguien sabe precios?
Gracias

Puedes hacerlo por agencia o buscar un grupo en el hilo de tu mes para organzarla con un taxista

Incluso organizarla por tu cuenta, totalmente por libre o alquilando un coche o un taxi para vosotros solos

Todas las opciones son buenas, ya depende de gustos

Un saludo

Hola yo estaria interesada en hacer esa excursión.serian 90€por persona?yo llego el 7 al complejo bahia principe.somos 2 personas.<es lo que pone en la pagina de ellos la excursión o hay alguna modificación?
Gracias.

Y es q en realidad no se muy bien que es lo q se ahce en esa excursión ,si me pudieras explicar algo.

Y por cierto vais a hacer la chichen itza?es por apuntarnos con algun grupo o algo?

Yo voy a hacer la de chichen, vamos el día 7 también, nosotros somos 4 personas

Nos vamso en enero a riviera maya, y no queremos hacer demasadas excursiones solo 3 o 4 cual me podeis aconsejar. Gracias

CHIKERO bienvenido al foro

Yo no me perdería: Chichén, Cobá, Ek-Balam, Tulum y bañarte en un cenote.
Si las organizas por tu cuenta, en 2 días podrás ver todo esto tranquilamente.

Un saludo