HOTEL GRAND PALLADIUM KANTENAH (HISTORICO 7) ✈️ Foros de Viajes ✈️ p52 ✈️

Hola buenos días, en dos semanitas estaremos en este hotel de Luna de Miel, me gustaria saber si venden tarjetas para llamar a España.

ESpero vuestra respuesta, un saludo!

Hola:

Acabamos de llegar del complejo Palladium. Os cuento mi experiencia:

Antes de ir, nos informaron de que nos habían hecho un upgrade, el caso es q íbamos 10 personas al Kantenah pero el upgrade lo hicieron sólo a 7 por lo q no lo aceptamos. Cuando llegamos allí, la primera impresión fue muy buena. El hotel muy bonito, grande, el lobby espacioso, la gente muy amable.... Nos dieron las habitaciones (1 cuádruple, 1 triple, 1 doble y 1 individual). Cuando llegamos, nos dimos cuenta de q eran todas iguales, es decir, la cuádruple eran dos camas de 1.35 para los cuatro!!! La familia q iba en dicha habitación no cabían en las camas por lo q, después de quejarnos, la cambiaron al riviera.

La comida varía bastante según el horario y restaurantes. El desayuno es espectacular, gran variedad y calidad. La comida en el bufé está bien, los restaurantes temáticos también. La única pega q les vimos al restaurante es la hora de juntar mesas. Fuimos 10 el primer día y 4 el segundo, es decir, para cenar o comer éramos 14 y nos ponían pegas para estar todos juntos. Al final, nos tocaba comer en 2 mesas separadas. Además en los temáticos, nos dijeron q si queríamos cenar todos juntos teníamos q reservar con 24 horas de antelación y cerrar un menú. Optamos por sentarnos separados Trist

Las instalaciones muy bonitas y bien cuidadas, la piscina, las palapas para pasear, la playa..... Todo de 10.

La conexión a internet en el lobby, mala no, lo siguiente!!!! de normal era dificilísimo conectarse. Hubo un día de lluvia, y fue imposible. Es una de las cosas q deberían mejorar, nosotros teníamos q mirar cosas del trabajo y nos lo imposibilitó.

Espero q os haya ayudado mi relato.

Hola, teneis al lado de recepción, al menos en el Kantenath y en el White Sand, máquinas expendedoras de tarjetas telefónicas, o bien de 200 peso, o bien de 20 €uros, se rasca la zona que viene tapada y con ese pin, marcando antes otro número que figura en la tarjeta, está lista para utilizarla. Yo compre 2 de 200 pesos, cada uno es para unos 15 minutos (de llamada a España), el equivalente aproximado es de 6 €uros cada tarjeta. Si la máquina no funciona, como fué en nuestro caso, en una de las tiendas, pero no recuerdo en cual, también las venden.

Hola:

Hay alguna foto de los baños de la habitación estandart, la verdad es que no he visto muchas fotos de esa habitación, o al menos que me hablen un poco más de ella.

Hola.

Fotos no tengo, pero te puedo hablar de como es, por lo me os la habitación que estuvimos nosotros en la planta baja de la villa 42.

El baño es grande y espacioso, con los mármoles nuevos y pintado recientemente, peroooo, al igual que el resto de la habitación, el mobiliario esta viejo y trayado. Se notaba en el espejo, griferia y demás.

Tiene una bañera grande y normal, es decir, sin parafernalias de hidromasajes ni nada de eso. Un lavabo, un wc, papelera y secador de pelo a la par de un enchufe adaptado para corriente americana y europea con lo cual no te haría falta ningún tipo de adaptador de corriente.

No se que más contarte, todos los días te dejan gel, champú y demás. También tienes pañuelos de papel.

Pero vamos, lo básico es que es grande y espacioso, con un lavamanos, un wc y una bañera con ducha. Está parcialmete reformado y el resto de elementos muy viejos y trayados.

Espero te sirva de guía y un saludo.

Muchas gracias, otra cosita, espuma de afeitar no ponene verdad, es que es la primera vez que viajamos y estamos con mil dudas.

Alguien sabe que hay que hacer para que te dejen decoraciones con toallas en la habitación?

Siempre vi antes de ir a este hotel en fotos que te solian dejar estas cosas pero ni un día nos dejaron nada..

No, espuma de afeitar no había.

No os preocupar que seguro que os sale todo bien en el viaje.

Te dejo mi reciente guía sobre riviera maya y este hotel por si te es útil.

www.losviajeros.com/ ...php?b=9571

Pues ni idea, a nosotros nos dejaron el muñeco una sola vez a mitad de semana y nunca más, pero a nosotros eso no da igual.

Igual dejando propina ayuda o a saber que

Yo creo que de la propina no depende, yo no dejé propina hasta el día de mi partida y me les hicieron casi todos los días, creo que 5.

Me imagino que dependerá de la limpiadora que te toque en la habitación y de las ganas y o tiempo que tenga.

He estado hospedado en este hotel del 28 de Agosto al 3 de Septiembre, y he de decir que el hotel me pareció de lo más hermoso que haya visto, con todas las villas prácticamente repartidas entre la vegetación más exhuberante, y comunicadas entre ellas, la playa y el lobby por unos caminitos con techos de madera realmente bellos y muy románticamente iluminados en la noche. El emplazamiento es, por tanto, fantástico.

A continuación iré dando mis opiniones sobre el hotel.

Si, la verdad q bonito es un monton

La llegada al hotel no fue precisamente de lo mejor. En el autobús desde el aeropuerto, donde el personal de Travelplan te suelta el rollo de siempre (esta vez era simpático) nos dijeron a última hora que los que íbamos a Kantenah habíamos sido upgradeados al Riviera, con suite jacuzzi, "porque Kantenah estaba full". Esto me extrañó, puesto que a mi nadie me había pedido la opinión para hacer el cambio. En fín, pensé, vamos a ver qué tal.
Una vez nos habían llevado a la habitación, en la villa 60 creo recordar, me pareció que estábamos muy muy lejos del lobby, y encima cuando el que nos llevó nos dijo "en 15 minutos estoy de vuelta para ir al lobby" pensé, qué lejos estamos aquí. La habitación con jacuzzi, por cierto, estaba bastante bien.
Ya en el bullicioso lobby del Riviera, después de la cena en Kabah, dije a la familia que fueramos a ver el Kantenah, y allí corroboramos que ese hotel está mas enfocado a la tranquilidad y el relax, en contraste con Colonial o Riviera. No tardé ni un minuto en plantarme delante de recepción para preguntar si había habitación disponible en Kantenah, y si podía ser en las villas 49, 50 o 47, como gentilmente me había recomendado Anmovasa. Me dijeron que sí habia lugar (contradeciendo lo dicho por Travelplan) pero que las 49 o 50 eran de una catergoría superior y no se podía (a saber si me estaba enredadando) pero me envió a la 47, que inmediatamente me pareció mejor, al estar estratégicamente ubicada entre lobby y playa. Y a la 47 nos fuimos. Como veis, la entrada fue algo accidentada, y aprendimos que los operators manejan a los clientes a su antojos según sus intereses...continuará

Otro punto que encontré desagradable es el tema telefónico. Una mañana me puse realmente malo de dolor, y tuve secreción sanguínea, de tal modo que decidí llamar a mi seguro médico, que es Asistencia Sanitaria Colegial. Esta aseguradora española te indica en la tarjeta (supongo que como todas las de aquí) que les llames desde donde estés a cobro revertido, cuando necesites asistencia médica, para indicarles donde te encuentras, y entonces te llaman ellos. Como yo estaba en el lobby, fui a recepción a pedir que me hicieran el favor de llamar y....¿qué creeis? "lo siento señor, pero ya la operadora no puede hacer llamadas a cobro revertido", con lo que quedé alucinado. Le pregunté que podía hacer entonces, y me dijo que al lado de recepción había teléfonos públicos de tarjeta. Entonces dije "Ah, son cabinas de Telmex (equivalente a Telefónica)", estupendo porque llevo encima alguna tarjeta con saldo todavía del año pasado" pero no, me dijo, no son de Telmex sino especiales, que solo funcionan con tarjetas de 200 pesos (unos 13 euros) que expide la máquina del lado. Total que compré la tarjeta, acordándome de las familias de unos cuantos, y llamé a la aseguradora. Después me di cuenta en la cabina, que decía que las llamadas a cobro revertido si eran posibles para gente de USA, Canadá Y UK. Y entonces pensé que la dirección del hotel y los tour operadores españoles eran unos miserables con tal de exprimir al cliente, y que en cambio, cuando lo habrían intentado con los anglos, estos les habrían dicho "¿no hay posibilidad de cobro revertido?"entonces métanse sus cabinas y su hotel donde les quepa.."
Triste pero cierto.

Chic@s sabéis si la noche blanca y el espectáculo de fuegos es todos los lunes o van cambiando? la primera vez que fuimos, llegamos el domingo y el lunes estábamos tan cansados que no llegamos...

En lunes si no llueve, si llueve el espectáculo lo hacen en el teatro de Riviera

¿Sabéis si el spa sigue siendo gratis?

¿Y sabéis como funciona el tema de las pistas de tennis?

Es la segunda vez que vamos, pero esta vez serán 14 noches al final, y algunos días los dejaremos para el hotel y como es tan grande seguro que hay mil cosas que hacer que no sabemos ni que existen, jaja ¿sugerencias?

Por cierto, ¿algún bar de playa que hagan zumos o batidos naturales? Me pareció que todo era de máquina verdad? Quitando los del desayunoi claro está

El spa es gratis, los masajes opcionales no.

Precisamente en el spa tuve una experiencia no del todo agradable, precisamente un par de horas antes del problema médico que relaté en la página anterior. Como ese día se puso a llover desde temprano, decidimos ir a cubierto, y fuimos al spa. Pero decidimos al final no entrar, porque ibamos con nuestra hija de 16 años (y bien desarrollada, por cierto), pero menores no dejan entrar. Puedo entender la política para evitar niños pequeños, pero....¿cual es el problema con 16 años? Y ahí se demuestra la falta de cintura del personal y la dirección, cuando es un día con lluvia, y no hay una piscina cubierta alternativa....dejen pasar a chicos/chicas al spa......en fin, que nos quedamos sin conocerlo.

Saludos