Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Dr. Livingstone Registrado: 26-07-2005 Mensajes: 8353
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Hola a tod@s!
Debido a la gran cantidad de mensajes sobre este hotel, hemos separado los mensajes más antiguos y los hemos dejado en un hilo aparte a modo de consulta.
Una pregunta... De jefe de camareros en el Jardin quien esta? Yo hace 2 años fui y estaba Damian y este año habia un señor mas mayor y de gafas(muy amable) y me parecio ver a Damian en el Bamboo varias noches y ninguna por el Jardin. Ahora me comentaron que esta Damian en el jardin de nuevo, es cierto? Nosotros pensabamos que lo bajaran de nivel porque siempre fue un poco borde cuando nos toco en nuestra estancia de hace un par de años
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27108
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anmovasa Escribió:
alecat Escribió:
Chicos!
Una pregunta!
¿Qué coste tiene hacer un upgrade desde el katenah hasta el royal suite por noche?
Un abrazo
BUFFF eso depende de la ocupación y la temporda...baja alta media.....
Saludos
Si como comenta anmovasa, depende mucho de la temporada y sobre todo de la ocupación, porque puede ser que no haya habitaciones disponibles.
Pero creo recordar que de media rondan los 90-100 dólares por noche/habitación.
Lo del upgrade que han comentado,alguien que lo haya hecho no sale mas barato hacerlo desde la agencia en España que con el hotel directamente??
Ya he leido lo que habias comentado del spa,la verdad que que es una faena que empiece a ser de pago porque creo no hay muchos resort que lo ofrecieran gratis y era una ventaja,una de las cosas que nos hizo decantarnos por el kantenah la primera vez que estuvimos fue esto..
Al menos queda el consuelo que seguira siendo gratis para los que nos alojemos en The Royal Suites esperemos que para el año que viene
Hola, alguien que haya estado ya en el Royal Suites podría decirme si hay dosificador de gel y champú o son botecitos. Es para evitar y cargando con ellos. Muchas gracias
Este año habian botecitos de todo q te reponian a diario, ponen mas q de sobra, yo no llevo nada y me sobra todos los días, si necesitas doble de algo dejaselo escrito a tu camarero de habitación y lo mismo,sin problema
Si como ha comentado niness el upgrade esta entre 90/100 dolares noche no se si sale muy a cuenta jugarsela a llegar al hotel y que luego no tengan disponibilidad ,por los precios que se manejan por aquí
El pack de 7 noches en el kantenah andaria por 900 y poco euros y en las royal por 1200€ pax,por lo que he comprobado suele haber una diferencia de 300€ aproximadamente entre ambos hoteles así que
Pack de 7 noches en el kantenah 1800€ 2 personas
Pack de 7 noches en las royal 2400€ 2 personas
Por lo que si vamos con el pack del kantenah 1800€ y hacemos el upgrade allí en el hotel directamente nos saldria por 517€ mas por tanto 2317€
Parece que nos ahorrariamos unos euros,pero algo menos de 100€ en el total del viaje y que luego tengan disponibilidad.
Respecto a lo que comenta jimena lo que podemos contar por nuestra experiencia en el kantenah habia bastantes amenities en la habitación,gel,champu,bodymilk y mas que no me acuerdo,pero es de suponer ya que se trata de un hotel de 5* lujo
Daykyri, ¿me puedes decir con qué agencia lo has contratado? Yo por internet he visto ofertas muy buenas pero en páginas que tienen críticas por no cumplir luego o cobrarte varias veces. Me gustaría saber de alguna agencia de confianza buena, bonita y barata porque queremos ir el 01 de noviembre al THE ROYAL SUITES YUCATÁN BY PALLADIUM. Los que habéis estado ya ¿me podéis recomendar el número de habitación que nos merece más la pena coger? Queremos las que tienen Jacuzzi. Muchísimas gracias de antemano.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6455
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screeming Escribió:
Daykyri, ¿me puedes decir con qué agencia lo has contratado? Yo por internet he visto ofertas muy buenas pero en páginas que tienen críticas por no cumplir luego o cobrarte varias veces. Me gustaría saber de alguna agencia de confianza buena, bonita y barata porque queremos ir el 01 de noviembre al THE ROYAL SUITES YUCATÁN BY PALLADIUM. Los que habéis estado ya ¿me podéis recomendar el número de habitación que nos merece más la pena coger? Queremos las que tienen Jacuzzi. Muchísimas gracias de antemano.
Puedes pedir presupuesto a esta agencia SIMARTOUR yo he reservado varios viajes con ellos y muy bien, en el foro tiene buenas críticas y en este hilo FORO OFERTAS COMERCIALES tienes mas opciones
Daykyri, ¿me puedes decir con qué agencia lo has contratado? Yo por internet he visto ofertas muy buenas pero en páginas que tienen críticas por no cumplir luego o cobrarte varias veces. Me gustaría saber de alguna agencia de confianza buena, bonita y barata porque queremos ir el 01 de noviembre al THE ROYAL SUITES YUCATÁN BY PALLADIUM. Los que habéis estado ya ¿me podéis recomendar el número de habitación que nos merece más la pena coger? Queremos las que tienen Jacuzzi. Muchísimas gracias de antemano.
Puedes pedir presupuesto a esta agencia SIMARTOUR yo he reservado varios viajes con ellos y muy bien, en el foro tiene buenas críticas y en este hilo FORO OFERTAS COMERCIALES tienes mas opciones
Me uno a la recomendación de tashida varias veces hemos realizado con Mario de Simartour y el prcio estupendo, ademas de las condiciones, que si hasta 15 días antes de viajar la oferta baja te la iguala sin gastos, eso para mi es fundamental ya que me permite acogerme a precios de la venta anticipada ,pero si luego lanzan una aun mejor me la iguala, eso ya me ha pasado y es así, sin gastos y al momento, con lo cual formo parte del club de fans de simartour Saludos ¡
¡¡Muchísimas gracias chicas por vuestra pronta respuesta!!. Me acabo de poner en contacto con ellos para pedirles presupuesto. Muchísimas gracias de antemano.
Hola, vamos a contratar el viaje de novios para abril en el royal suites, pero estoy leyendo varios comentarios de gente alojada en otros hoteles del complejo que dicen que ha bajado mucho y ya no es lo que era, ¿en el royal pasa igual? o el trato es excelente y no hay quejas del hotel?
hola, vamos a contratar el viaje de novios para abril en el royal suites, pero estoy leyendo varios comentarios de gente alojada en otros hoteles del complejo que dicen que ha bajado mucho y ya no es lo que era, ¿en el royal pasa igual? o el trato es excelente y no hay quejas del hotel?
Yo llevo 2 años seguidos viajando a las Royal y no note diferencia alguna entre el primer y segundo año. Tampoco es que sea muy exigente en si algun día te pueden tardar un poco en servirte algo o cosas así. Yo si no pasa nada raro el año que viene volvere a las Royal
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 24-02-2013 Mensajes: 1358
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A cuanto sale más o menos la semana o las 14 noches en royal? ya sé que depende mucho de fechas y eso, pero para tener una idea general respecto al katenah?
hola, vamos a contratar el viaje de novios para abril en el royal suites, pero estoy leyendo varios comentarios de gente alojada en otros hoteles del complejo que dicen que ha bajado mucho y ya no es lo que era, ¿en el royal pasa igual? o el trato es excelente y no hay quejas del hotel?
Yo llevo 2 años seguidos viajando a las Royal y no note diferencia alguna entre el primer y segundo año. Tampoco es que sea muy exigente en si algun día te pueden tardar un poco en servirte algo o cosas así. Yo si no pasa nada raro el año que viene volvere a las Royal
Un saludo
Un par de preguntas, si no es molestia, me podrias comentar si se tarda mucho de las habitaciones del royal a la playa? ya que vemos segun el mapa que es el hotel mas lejano de la playa.
Sobre el tema de la habitación, hay algunas mejores que otras (de las junior suite)? es que he leido que mejor pedir habitaciones con la terraza al lago, y que tienes que solicitar el jacuzzi, si no, no te lo ponen.
La verdad es que te podria preguntar mil cosas, ya que es el viaje de la luna de miel, y quiero que todo sea perfecto e inolvidable... Y cuando leo que el restaurante del jardin tiene una atención pesima... Que el servicio de mayordomo que apenas te atienden si no vas con propinas por delante... Que el servicio de habitaciones tarda mas de una hora... Pues no paro de darle vueltas a buscar otra alternativa, porque el viaje lo voy a cerrar en esta semana y no quiero equivocarme.
hola, vamos a contratar el viaje de novios para abril en el royal suites, pero estoy leyendo varios comentarios de gente alojada en otros hoteles del complejo que dicen que ha bajado mucho y ya no es lo que era, ¿en el royal pasa igual? o el trato es excelente y no hay quejas del hotel?
Yo llevo 2 años seguidos viajando a las Royal y no note diferencia alguna entre el primer y segundo año. Tampoco es que sea muy exigente en si algun día te pueden tardar un poco en servirte algo o cosas así. Yo si no pasa nada raro el año que viene volvere a las Royal
Un saludo
Un par de preguntas, si no es molestia, me podrias comentar si se tarda mucho de las habitaciones del royal a la playa? ya que vemos segun el mapa que es el hotel mas lejano de la playa.
Sobre el tema de la habitación, hay algunas mejores que otras (de las junior suite)? es que he leido que mejor pedir habitaciones con la terraza al lago, y que tienes que solicitar el jacuzzi, si no, no te lo ponen.
La verdad es que te podria preguntar mil cosas, ya que es el viaje de la luna de miel, y quiero que todo sea perfecto e inolvidable... Y cuando leo que el restaurante del jardin tiene una atención pesima... Que el servicio de mayordomo que apenas te atienden si no vas con propinas por delante... Que el servicio de habitaciones tarda mas de una hora... Pues no paro de darle vueltas a buscar otra alternativa, porque el viaje lo voy a cerrar en esta semana y no quiero equivocarme.
Un saludo
Nosotros soliamos ir andando aunque alguna vez fuimos en carrito. En carrito en un par de minutos de dejan delante de la playa en la zona exclusiva de las Royal. Andando si vas por el puente que esta situado al lado creo de la Villa 69 llegas en 5 minutos al principio de la playa y luego vas caminando por la orilla hacia la zona del royal o te quedas por allí mismo(aunque hay algo de rocas al principio)
Yo creo que todas las habitaciones tienen Jacuzzi pero ahora no te lo aseguro por si acaso. Un año la terraza miraba para el puente y otro año para el otro lado. Era un poco mas abrigada la que miraba hacia el puente, pero por dentro eran iguales.
Nosotros en EL Jardin no tuvimos ningun problema, iban a su ritmo pero tampoco era nada exagerado. El servicio de mayordomos apenas lo utilice porque tampoco le veia sentido utilizarlo, no sabia muy bien para que sirven , solo les llamaba o iba por recepción para concertar las cenas en los tematicos. Y el servicio de habitaciones lo utlizamos un par de veces y nos decian que tardaria sobre 40 minutos y era lo que tardaba minuto arriba o minuto abajo.
hola, vamos a contratar el viaje de novios para abril en el royal suites, pero estoy leyendo varios comentarios de gente alojada en otros hoteles del complejo que dicen que ha bajado mucho y ya no es lo que era, ¿en el royal pasa igual? o el trato es excelente y no hay quejas del hotel?
Xavi7
Palladim tiene tal afluencia de clientes que es imposible no tener alguna critica negativa....lo contrario seria UN MILAGRO ¡¡ hasta el Palas las tiene....
Mi experencia cuando me he alojado en las Royal es inmejorable, repeti y repetire xque me ofrece una calidad de servicio e einstalaciones excelente y la relación calidad/precio muy buena. Así que mi opinion es totalmente positiva de Royal y del complejo en general, yo no opino que bajase el nivel estan continuamente innovando ...renovando....informando de todo en el foro....vamos que yo creo que no se puede pedir mas, los precios acorde con loque pagas, logicmente las royal son mas caras......pero es que tienes mas privilegios y zonas exclusivas para los clientes que las contratan.
Servicio de mayodomo....yo no se para que lo utiliza la gente....o si creen que esta de pie en la puerta xsi.... yo lo utize para reservas,o pedir alguna cosa para la habitacio y PERFECTO, no precise mas, el servicio del jardin es correcto...no se ...yo voy de vacas...quiero tomarme mi tiempo para todo, el que no tengo durante el año....asi que los tiempos para mi los correctos....no estoy en macdonals jejeje , el servicio de habitaciones te dice en la carta y al pedirlo que 30 ,40 mn....normal...y así fue...yo creo que no te equivocas....
Hola, acabo de llegar de 10 días alojado en las Royal suites y queria comentaros mi parecer.
Hay muchos comentarios, la mayoria a favor pero otros también criticos.
Para mi gusto, ni tanto ni tan calvo.
Como cosas buenas, el trato de la gente es inmejorable, la resolución de problemas rapidisima, servicio habitaciones también rapidisimo lo mismo que los carritos de golf, las bebidas tienen un buen surtido, estupenda la playa de la zona Royal y de limpieza ni un solo pero. De este punto se habla mucho y yo cuento lo que vi. Solicitamos la limpieza de habitación a las 12:00 y siempre fue mas o menos a su hora. En la piscina de la zona Royal, todos los días que fui 4-5 siempre estaba un operario con gafas de bucear limpiando los bordes. En todo el complejo vi siempre todo muy limpio y nunca un mantel sucio en los buffet.
Ahora lo menos bueno.
Creo que si se necesitaria un restaurante exclusivo para la hora de la comida. Como ya se dijo por aquí, si pagas un hotel con mas exclusividad que el resto del complejo, no tienes porque ir a otro sitio a comer.
Los restaurantes tematico, para mi gusto estan sobrevalorados, cené en 7 de ellos. Lo mejor que tien es que puedes reservar con anticipación y no esperar.
El restaurante El Jardin, es un poco mejor pero tampoco para tirar cohetes. Es un restaurante medio-medio, al menos en mi zona, con la presentación de los platos, no se come.
Bueno, esta es mi opinión, una mas.