Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Bueno, pues ya estoy de regreso, voy a comentar de la manera más breve y práctica mi experiencia en el hotel.
El hotel está a 30 minutos del aeropuerto de Cancún. ¿Buena zona? Pues depende para qué. Si quieres ir a Tulum, Akumal, Sian ka'an etc está un poco más retirado, que igualmente estamos hablando de 40 o 50 minutos. En cambio cuándo llegas estás en el hotel una hora antes y el día que te vas también te recogen casi una hora después que los hoteles que están más al sur con lo cual es más tiempo que disfrutas del hotel. De igual forma para hacer excursiones como Isla Mujeres o la isla de Holbox pues lo tienes más cerca, así que como todo hotel para algunos sitios tardas más y para otros tardas menos ya que no hay un hotel perfecto en ubicación que esté a la misma distancia de todo.
Una vez que sales de la carretera principal tardas en llegar al hotel en coche aproximadamente 4 minutos. Esto quiere decir que la puerta del hotel no está en la misma carretera como generalmente lo están los demás. Realmente esto no supone ningún tipo de problema ya que andando tardas aproximadamente 10 minutos y es un camino cómodo pues esta asfaltado con adoquines peatonales y hay seguridad pues nadie que no vaya a esos hoteles o que no sea cliente no puede acceder a dicho camino, pues hay 2/3 casetas de seguridad. El camino es bonito, ves vegetación y fauna.
Una vez que llegas ves que es un hotel precioso, totalmente inmerso en la selva, respetando el entorno, con una gran vegetación y fauna, sobre todo Coatis que están por todo el hotel y son muy simpáticos, también hay mapaches, aves, cangrejos azules etc, en ocasiones pareces estar en un safari, realmente precioso.
El hotel tiene 6 edificios, de los cuales el 2, 4, 5 y 6 son Priviledge. Edificios preciosos, coloniales y caribeños, con habitaciones amplias, olor a nuevo y todas con una mezcla entre Colonial y lo moderno.
En las habitaciones tienes mini bar sin coste que reponen a diario con agua y refrescos, caja fuerte, albornoces, zapatillas de baño, toallas para aburrir de varios tamaños, ventilador de techo, plancha y tabla y todo lo que puede tener un hotel de esta categoría. La cama es enorme y realmente cómoda, y tienes menú de almohadas.
La limpieza de la habitación es excelente, te vas a desayunar por la mañana y cuándo vuelves en menos de una hora ya tienes la habitación totalmente hecha con sábanas y toallas cambiadas a diario.
No escatiman en dejarte todo tipo de jabones, geles y champús.
La limpieza del hotel es excepcional, todo totalmente limpio al detalle.
El hotel no es un macrocomplejo. Lo tienes todo a mano. No hay trenecitos pues no son necesarios y esto hace que ahorres mucho tiempo por lo que disfrutas de tu estancia totalmente sin perder tiempo en esperas y trayectos.
Igualmente, y aún estando el hotel al 100% de ocupación, no ves ni sientes aglomeraciones ni agobios. Esto nos ha encantado, de verdad es un lugar ideal para descansar, relajarte y divertirte.
Nosotros éramos un grupo de 8 personas, y nunca hemos tenido problemas en encontrar hamacas, camas balinesas, mesa en los restaurantes etc, y todo ello sin colas ni esperas nunca, es llegar y besar el santo.
Tiene varios restaurantes, los detallo:
Toscana: el italiano. Muy bueno. Restaurante bonito, servicio rápido y variedad de platos. Algunos con poca cantidad, pero siempre puedes repetir o pedirte 15 platos si quieres.
Tortuga: Por el día es de Snacks y comida rápida. Pizzas, pastas, ensaladas, hamburguesas, perritos etc, muy bueno. Por la noche es un restaurante de carnes. Bueno... Increíble!! Una carta que te quita el sentido, mucha variedad y cantidad, y con una calidad impresionante, lo recomiendo totalmente.
Tío pedro: Es el mexicano. Comida típica mexicana, mucha variedad y servicio muy bueno. Es al aire libre.
Terrace: Sólo para clientes Priviledge. INCREÍBLE. Aquí puedes desayunar, comer y cenar a la carta. Nos gustó muchísimo, y los postres para morirte.
El pajarito: Es el Buffet. Ubicado en la zona del lobby. Enorme y con toda la variedad que quieras. Hamburguesas, ensaladas, carnes, pastas, pescado, sopas, verduras, pizzas, absolutamente de todo y para todos los gustos. Como todo Buffet aquí puedes desayunar, comer y cenar. Todo tipo Colonial, realmente muy bonito.
Creperia: Abierto de 11 a 18 horas. Crepes salados y dulces, mucha variedad. Batidos, Malteadas, frutas, helados etc. Todo muy muy bueno, de verdad, y hecho al instante.
Mo loo: Zumos naturales. De todo. Hechos al instante. De frutas, verduras etc, mucha variedad para elegir y realmente deliciosos.
También tienes a diario a partir del mediodía un carrito que te sirve hamburguesas y pizzas hechas al instante.
Además de todo esto, tienes servicio a la habitación 24 horas. Así que lo que quieras y a la hora que quieras te lo llevan a la habitación en 30 minutos máximo.
Decir que no es necesario reservar cenas, llegas y cenas dónde quieres.
Para una estancia de 7 noches te dan 5 cenas para los restaurantes comunes y una cena para el restaurante Terrace únicamente para clientes Priviledge. Decir que no llevan un control exhaustivo de las cenas ni son tajantes, pues nosotros utilizamos más cenas de las incluidas y nadie nos dijo nada, todo lo contrario, mientras haya mesa, que la hay siempre, puedes cenar dónde quieras y las veces que quieras.
Además de los restaurantes como es lógico tienes bares que te sirven todo tipo de refrescos y cócteles tanto en la playa como en la recepción.
Si estás en la piscina y en la playa también se te acercan los camareros para que les pidas lo que quieras, servicio rápido y muy amable.
La playa poco que decir que nadie sepa. Una playa espectacular, turquesa, limpia, arena blanca y por supuesto sin ningún tipo de piedra. Es una playa de ensueño llena de palmeras preciosas. Las hamacas muy cómodas y también tienes camas balinesas con almohadas, vamos el paraíso.
La piscina preciosa y enorme. Con acceso tipo orilla de playa. Muchas zonas con más o menos profundidad. Totalmente integrada en el entorno. Alrededor de las piscinas tienes hamacas y camas balinesas con dosel, todo ello rodeado de unas palmeras y unos jardines increíbles.
El hotel también tiene un spa, peluquería y 4 tiendas para comprar todo tipo de regalos o artículos que te sean necesarios como gorras cremas sombreros y artículos de playa. Tienen muy buen precio.
La animación muy buena, chicos muy amables y super divertidos. Hay mil tipo de actividades para hacer.
Cómo en todo hotel, tienes servicio de toallas que puedes cambiar todas las veces que quieras durante todo el día.
En resumen la estancia ha sido totalmente increíble y buena. Afortunadamente conozco varios hoteles de la zona cómo Bahía príncipe, Iberostar, Barceló etc y el Catalonia Playa Maroma no tiene absolutamente nada que envidiarles.
Creo que es la primera vez que no tengo nada para sacarle como puntilla al hotel.
También decir que el hotel tiene wifi 24 horas sin coste extra y la calidad es excelente.
De verdad el grupo de 8 que hemos ido hemos venido totalmente encantado y por supuesto es un hotel para repetir sin duda alguna.
Nunca había estado en un hotel de la cadena Catalonia y realmente hemos quedado muy muy satisfechos y contentos.
Seguro que se me olvidan detalles que comentar así que cualquiera que quiera preguntar algo que lo haga sin problema.
Un abrazo para todos y de verdad si tienes en mente este hotel no te vas a arrepentir.
Yo tampoco entiendo la opinion de smadegal.. Pero para gustos los colores esta claro. Nosotros estuvimos de maravilla y repetiriamos sin dudarlo, nunca esperamos mas de 2 min a que nos sirvieran cafe en el desayuno y la comida de los restaurantes nos parecio toda muy buena. Claro que dan raciones pequeñas, pero si quieres repites.. Es logico que en un sitio donde la gente va a pedir el menu completo (porque no pagan por plato) pongan las raciones pequeñas para no tirar comida innecesariamente, si quieres otro menu lo pides y punto. A mi me parece muy razonable, yo no soy de comer grandes cantidades y cene de maravilla todos los días.
También hay que pensar un poco lo que se paga.. Yo no se lo que pagasteis vosotros, nosotros pagamos mas o menos 80€ diarios por persona... Tampoco se puede esperar que los restaurantes tengan estrellas michelin por ese precio!
Yo tampoco entiendo la opinion de smadegal.. Pero para gustos los colores esta claro. Nosotros estuvimos de maravilla y repetiriamos sin dudarlo, nunca esperamos mas de 2 min a que nos sirvieran cafe en el desayuno y la comida de los restaurantes nos parecio toda muy buena. Claro que dan raciones pequeñas, pero si quieres repites.. Es logico que en un sitio donde la gente va a pedir el menu completo (porque no pagan por plato) pongan las raciones pequeñas para no tirar comida innecesariamente, si quieres otro menu lo pides y punto. A mi me parece muy razonable, yo no soy de comer grandes cantidades y cene de maravilla todos los días.
También hay que pensar un poco lo que se paga.. Yo no se lo que pagasteis vosotros, nosotros pagamos mas o menos 80€ diarios por persona... Tampoco se puede esperar que los restaurantes tengan estrellas michelin por ese precio!
+10000
Efectivamente, es para repetir sin duda alguna.
Nosotros que somos un grupo de 8 hemos venido encantados, de verdad. Estamos aún con la depresión post Riviera Maya.
Yo sigo aquí, me quedan dos días, y agradezco estar más fuera del hotel q dentro, he recibido mejor atención fuera q dentro. También entiendo vuestras opiniones y me alegro q les haya ido bien y lo hayan disfrutado.
Smadegal, si tienes ocasión habla con Joaquin, es el encargado jefe de todos los restaurante. Diles que eres amigo del grupo de 8 españoles que estuvimos la semana pasada, nos conoce bastante bien , y cualquier cosa referente a los restaurantes te la soluciona al instante, sea lo que sea.
Nosotros tenemos amistad con él, y de verdad no vas a tener ningún problema.
La comida bastante bien, buena en los restaurantes y aceptable en el buffet, cosas sencillas sin sabores muy fuertes, en ocasiones algo soso pero creo que lo hacen así para que le guste a todo el mundo. La bebida correcta, zumos naturales riquisimos y disponibles en todas partes, los cocktails no es que fueran ninguna maravilla pero tampoco se puede esperar mucho cuando es un todo incluido de esta categoria.
Las van pasan por la carretera federal, que esta a unos 2km del hotel, por lo demas es la misma frecuencia que para todos los hoteles, ya que todos dan a la misma carretera.
Cervezas habia otras marcas en los restaurantes, pero se pagaban aparte.
Hola a to@s!!
Estamos preparando las maletas , nos vamos el viernes!y me ha surgido una duda, es obligatorio ir con pantalón largo los hombres a la cena de los restaurantes temáticos?
Muchas gracias de antemano
Dr. Livingstone Registrado: 26-07-2005 Mensajes: 8353
Votos: 0 👍
jlsc-2007 Escribió:
Hola a to@s!!
Estamos preparando las maletas , nos vamos el viernes!y me ha surgido una duda, es obligatorio ir con pantalón largo los hombres a la cena de los restaurantes temáticos?
Muchas gracias de antemano
El año pasado comentaban esto:
hayher Escribió:
Hola!no hay problema con las Bermudas, el único límite es no ir descalzo, por lo demás son súper relajados!!!
Buenas, yo estuve del 8 al 16 de julio del 2016------ HOTEL DESASTROSO.... Elijan otro si pueden
- El trato de los trabajadores del hotel era desganado, malcarado y no se preocupaban por el cliente.... Te ponen de mal genio con su actitud pasotista y malcarada.
- La piscina era de cemento y el agua no estaba limpia nunca.
- La comida-.... Tiene varias opciones... Ya que hay restaurantes a la carta y buffet
El buffet es normalito, por no decir escaso de variedad, y lo pero es que no tiene aire acondicionado.
Los restaurantes, no hace falta reservar mesa aunque lo prefiero, ya que uno llega y te hacen esperar 45 min de media aunque no haya nadie, y esto es así, muchos días veia como habia hasta 8 mesas libres y no nos sentaban, es mas veia como se sentaban otros ( los cuales compraban BOTELLA DE VINO EN EL RESTAURANTE.... Ese es el secreto) en los restaurantes tardaban de media 1 hora en ponerte el primer plato.... Una vergüenza.... Y la comida era escasa y simplemente normalita excepto en el Restaurante Terrace, que era asquerosa... Se especializa en tapas españolas, y eso es una salvajada hacia nuestra gastronomía.
- Tuve una avería en la habitación el primer día, y lo avise, solo tardaron 5 días en VENIR a ver de que se trataba y que solución tenia.
- El primer día nos dieron una charla sobre las excursiones... Vamos.... Que nos querían vender excursiones, y habilitaron una sala con aire acondicionado, (perfecto). Pero el ultimo día esperando para irnos solicitamos que nos dejaran esperar media hora en esa sala, y nos contestaron que no , que no era una sala de espera.
Eso si.... La playa es bonita.... Pero sabiendo todo esto, yo no iría a ese hotel, hay hoteles como los RIU que estan muy bien ( ya he estado en ellos)
Epv82, yo discrepo con TODAS las opinions de Rosulop... El personal encantador, las piscinas limpisimas y la comida en el buffet abundantisima y correcta. En los restaurantes nunca esperamos ni 1 minuto para entrar (en ninguno) y aunque los platos son escasos puedes repetir las veces que quieras (para mi eran perfectos, y me parece muy bien que no se tire comida innecesariamente).
A la charla del primer día NO hay que ir! (eso lo hacen en todos los hoteles)
Yo no lei las opiniones negativas hasta después de ir, y la verdad me rei bastante porque yo volveria sin pensarlo, estuve de maravilla. No es un 5 estrellas obviamente, pero por lo que se paga esta mas que bien.
Gracias por contestar. Es que estamos leyendo que todo el mundo recomienda coger el privileged y no sabemos lo que cuesta ni si merece la pena. En la agencia nos dicen que la habitación sí es una privileged superior aunque me imagino que o las llaman a todas así o es sólo la habitación sin el resto de beneficios de privileged.
Desde España creo que solo venden el privilege porque aquí todos los españoles llevamos la pulsera del privilege , te entran los restaurantes especializados hay una zona de playa para privilege y exclusive pero vamos que la otra parte es igual , no sé si la diferencia de dinero es mucha porque a mí no me ofrecieron solo el privilege
Gracias por contestar. Es que estamos leyendo que todo el mundo recomienda coger el privileged y no sabemos lo que cuesta ni si merece la pena. En la agencia nos dicen que la habitación sí es una privileged superior aunque me imagino que o las llaman a todas así o es sólo la habitación sin el resto de beneficios de privileged.
Desde España creo que solo venden el privilege porque aquí todos los españoles llevamos la pulsera del privilege , te entran los restaurantes especializados hay una zona de playa para privilege y exclusive pero vamos que la otra parte es igual , no sé si la diferencia de dinero es mucha porque a mí no me ofrecieron solo el privilege
Que quieres decir que no te ofrecieron solo el privileged?? En ru agencia o una vez en el hotel??
Hola, nosotros tampoco contratamos el sistema Privilege, y todo estuvo perfecto,,, no nos pareció indispensable ir al Terrace, comimos en restaurantes buffet y por la noche cenamos a la carta, muy rico! A las habitaciones standard no les faltaba nada, super cómodas, amplias, las limpiaban seguido, reponían jabones, toallas, había secador de cabello, plancha de ropa, paraguas en el closet, caja fuerte, bolsas, también las standard contaban con frigobar con agua helada, gaseosa, cerveza, etc,,, no nos faltó nada de nada! Saludos desde Lima.
Llegamos!!!!
Estuvimos 6 noches en el Catalonia Playa Maroma. Muy buen hotel. Buena atención.
Check-in muy rápido. Pero detrás nuestro nos esperaba un señor que nos quería dar cita para vendernos un "plan super" del hotel. Lo escuchamos atentamente... Por solo ir a la reunión nos daba 2 sesiones gratis de Spa (yo le dije que no me interesaba....) más un 20% de descuento en las tiendas del hotel. Pero le dijimos que teníamos tooooodos los días ocupados, que no teníamos interés, que no queríamos que perdiera su tiempo......y bueno a partir de allí comenzamos tranquilos y liberados nuestra estadía.
Llegábamos desde el Iberostar de Cozumel donde la mayor parte de los días lo pasamos con snorquel y buceo así que aquí nos dedicamos a playa que es muy linda y paseos.
No teníamos "Privilege". Nuestra habitación, la 3125 era amplia, cómoda, limpia, a medio camino del lobby y la piscina.
El buffet muy bien, tanto en desayuno, almuerzo y cenas. Aunque los empleados que atienden las mesas están como desbordados, tal vez son pocos para muchas mesas, pero eso no es un inconveniente. Todos muy amables. Mucha variedad de comida.
Por 6 noches de estadía nos dieron 4 cenas en restaurantes temáticos, pero no los usamos....
Varios almuerzos los pasamos en el snack Tortuga, muy lindo el lugar, linda vista, agradable y fresca su terracita circular.
Por la noche están los espectáculos en el teatro. Luego una caminata por la piscina, la playa, el bar...todo muy cuidado.
Espero lo pasen bien los próximos viajeros!
Saludos!
Yo estoy en estos momentos en Catalonia Playa Maroma, la piscina ha quedado muy reducida ya que están haciendo barra humeda yremodelando a nuevo la ya existente.Para los que suelen utilizar mucho la piscina les sugiero otro hotel, yo no hago, uso de la, piscina así que me da lo mismo.
Respecto a las obras de restaurantes, se están haciendo a nuevo el Toscana, Mexicano, se va a a hacer un nuevo restaurante Asiatico y uno exclusivo para los que poseen Membresia ETC.
Por el momento en las noches subdividen el restaurante buffet y allí funciona el Toscana y el Mexicano.
El restaurante Grill y el de tapas siguen funcionando donde siempre han estado.
A pesar de estas modificaciones momentaneas el hotel sigue funcionando perfectamente y no se escuchan ruidos molestos.
Según lo que estuve hablando con personal del hotel las remodelaciones llevarán unos 2 meses.
Hola a tod@s, lo primero agradeceros a tod@s la participación y voluntariedad de vuestras opiniones, aunque ya tengo leído algunos post para otros viajes que realice en este me anime a escribir para preguntar. Tenemos el viaje a Riviera Maya - Hotel Catalonia Playa Maroma para el 15 de septiembre (hasta el 22), y como ya me avisaron tienen en obras la piscina (por lo que comentan siempre tendrán parte de esta disponible) y los restaurantes temáticos. Me gustaría saber sobre vuestra experiencia como se desarrollan estas obras y el impacto que tienen sobre nosotros , clientes, en temas de ruidos, organización del personal, etc. Gracias.
Juancarrp, ya explique que no hay ruidos molestos, pero si sos amante de la piscina, vas mal, ha quedado reducida a la minima expresion y está siendo utliizada casi todo el día por niños.
En mi anterior mensaje expliqué lo de los restaurantes temáticos.
Hola,
Que tal este hotel, alguien que haya viajado últimamente?
Para ir en plan familiar con niños lo recomendáis?
Yo estuve hace tres años, no sé si habrá cambiado en este tiempo, pero a mí me gustó mucho. Tienes todos los servicios de los macrocomplejos pero no está masificado, es más pequeño y familiar. La comida muy bien, la playa a pie de hotel, animación muy buena (mi hija adolescente no paró) y las habitaciones cómodas y espaciosas. Lo recomiendo
Nosotros estuvimos en agosto y lo recomiendo, muy bien ambiente, la playa genial y los restaurantes estupendos. Es muy tranquilo
Estoy mirando este hotel, por 100euro/2 personas merece la pena la opción priviledge??
Gracias
El pack de servicio Privileged te da una zona exclusiva en la playa,que no es nada del otro mundo son tumbonas de un color distinto a los que no son Privileged.De todas maneras cualquier huésped se instalaba allí y no decían nada.
Además se puede cenar en el restaurante de tapas sin pagar extra(pues ya lo has pagado en esos 100 euros)de lo contrario quienes deseen cenar allí y no cuenten con sistema Privileged pueden hacerlo pagando 15 dólares.
Otro "Privilegio" es que en los restaurantes incluso en el buffet hay un Sector exclusivo para los Privileged.
Yo me hospedé con el Sistema común y estuve muy conforme con el servicio brindado y al restaurante de tapas fui pagando 15 dólares una sola vez porque no me pareció que valía la pena repetir.
Estoy mirando este hotel, por 100euro/2 personas merece la pena la opción priviledge??
Gracias
El pack de servicio Privileged te da una zona exclusiva en la playa,que no es nada del otro mundo son tumbonas de un color distinto a los que no son Privileged.De todas maneras cualquier huésped se instalaba allí y no decían nada.
Además se puede cenar en el restaurante de tapas sin pagar extra(pues ya lo has pagado en esos 100 euros)de lo contrario quienes deseen cenar allí y no cuenten con sistema Privileged pueden hacerlo pagando 15 dólares.
Otro "Privilegio" es que en los restaurantes incluso en el buffet hay un Sector exclusivo para los Privileged.
Yo me hospedé con el Sistema común y estuve muy conforme con el servicio brindado y al restaurante de tapas fui pagando 15 dólares una sola vez porque no me pareció que valía la pena repetir.
De todo eso lo que valió algo la pena , era por la zona más apartada en el buffet, para el desayuno, estabas más tranquilo.
Quizá la zona de las habitaciones era distina verdad? Nosotros estuvimos al final a la izquierda, antes de llegar a la zona de la piscina.
El bar de tapas no vale nada que es solo para la cena, no recomiendo ir para gastar dinero a lo tonto... Pero sí para ir a comer, que entraba todas las comidas y desayunos que quisieras.
También habia servicio de comida a la habitación, o era para todos?
Si me hubieran dicho que eran 100€ de diferencia no creo que lo hubiera pagado antes de ir.