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Voy a decir mi experiencia ,acabo de volver del Barcelo , si el hotel es muy bonito y sus instalaciones ,pero tiene un problema muy grave y es que sus habitaciones muchas de ellas tienen humedad y te levantas al día siguiente fatal de estar respirando esa humedad , ya sean las normales como las premiun que son mas caras, falta personal para servir el desayuno y las comidas , en las piscinas resulta imposible que te sirvan una copa en las hamacas el personal brilla por su ausencia o solo hay uno o dos para una zona de de piscina enorme , en la playa no sirven en las hamacas luego si estas en la playa o en la piscina tendrás que ir a buscarla y el bar no esta tan cerca , el personal de la mayoría de bares y comedores de los restaurantes muchos no se enteran por falta de cualificación, hay otros hoteles mejores de servicio y mas baratos no vayáis al Barcelo, el ultimo día estuve hablando con responsables de dentro del hotel y me reconocieron que saben el problema de humedad que tiene muchas habitaciones y que los dueños no hacen nada y también reconocieron la falta de personal en todos los servicios, esta era la primera vez que voy a un Barcelo pague mas que lo que valían otros hoteles de la misma categoría pensando que seria mejor pero no fue así , no pienso volver a ningún Barcelo y os lo digo no vayáis al de la rivera maya , por cierto un día comí en uno de los restaurantes que están en la piscina y por la noche vomite , la comida de estos restaurantes es una porquería yo estuve en el maya beach y esta es la pura verdad así que ya estáis advertidos si os la queréis jugar en el Barcelo vuestras vacaciones estáis advertidos, saludos a todos los foreros espero que esta información sirva para que a nadie mas le salgan mal las vacaciones por las deficiencias de un hotel ,por cierto que preguntando quien era el director y de donde era me dijeron que era un cubano que se llama Medina de apellido y que solo aparece por el hotel cuando hay poca gente para no tener que mirar la falta de personal cuando el hotel esta lleno , pues parece que poco a poco esta llevando el sistema de Cuba al hotel , y lo digo con pleno conocimiento de Cuba puesto que mi esposa es cubana y junto con nuestro hijo estuvimos en el Barcelo, otra cosa aparte de todo lo dicho anteriormente este complejo de hoteles se dedican a llenarlo con paquetes de cuatro días vendiendolos a grupos de mejicanos que por supuesto pagan mucho menos que nosotros por estar en hotel estos mejicanos pertenecen a empresas y te encuentras muchas veces en las piscinas grupos de borrachos chillando y cantando , y conste que no tengo nada en contra de los mejicanos , pero esto es lo que te puedes encontrar en el hotel algunos días de tus vacaciones bueno y esta ha sido mi experiencia en el Barcelo espero que esta información os resulte útil , saludos foreros .
Me parece increible tu opinion, he vuelto de allí hace 1 mes y todo fue perfecto, conozco el barcelo de punta cana y fue de lo mejorcito por eso quise probar el de riviera maya y fue lo mejor que pude hacer, el año anterior estube en el palladium de riviera maya y hay si que habia pasotismo a tope, y en el de punta cana igual, cosa que en barcelo no me ha pasado nunca. Ya estoy planeando proximo viaje y no dudo ni un segundo, de vuelta al Barcelo.
Nosotros estuvimos en el maya beach en marzo y ningun problema tampoco y de humedad en la habitación nada de nada y no estuvimos en premium, si no en una standar.
Igual hay mas humedad en verano, que cuando yo fuí, igual influye, pero no tuvimos ese problema, nosotros estuvimos alojados en el edificio tulum
Indiana Jones Registrado: 09-08-2011 Mensajes: 1185
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Nosotros sufrimos la humedad de las habitaciones en septiembre. Incluso la encimera de mármol de la cómoda tenía una capa de agüilla por encima. No se secaba nada y las sábanas estaban como húmedas. Si dejabas una toalla de la playa un poco húmeda dentro de la habitación al día siguiente estaba más húmeda.
Empleados había para aburrir, yo diría que demasiados, incluso comentamos que en España con la mitad, estaría todo bien servido, pero el problema es que no eran eficientes, son muy lentos, no sé si es por el calor o porque es su forma de ser. Son demasiado tranquilos.
Las zonas comunes son estupendas y la comida impresionante. Además es un hotel muy cómodo, está distribuido de tal forma que todo está a mano.
Eso sí, yo no repetiría, salvo que solucionen la humedad de las habitaciones.
Primero estuve en un primer piso habitación standar, viendo el problema de humedad y que los baños están viejos al día siguiente hicimos un up grade , a las habitación premiun y también algunas sobre todo las de planta baja tenían humedad al final nos dieron una en la segunda planta en el edificio coba pero se olía que las habitaciones en planta baja tenían humedad aparte de que intentaron darme una de planta baja y cuando entre había una peste a humedad que me negué a aceptarla, y me dieron la de la planta segunda , en definitiva si vas al Barcelo te la juegas con que te toque una habitación con humedad , saben que tiene el problema y no hacen nada al respecto , a mi no me pilla nunca mas en la rivera maya el hotel Barcelo, saludos .
Primero estuve en un primer piso habitación standar, viendo el problema de humedad y que los baños están viejos al día siguiente hicimos un up grade , a las habitación premiun y también algunas sobre todo las de planta baja tenían humedad al final nos dieron una en la segunda planta en el edificio coba pero se olía que las habitaciones en planta baja tenían humedad aparte de que intentaron darme una de planta baja y cuando entre había una peste a humedad que me negué a aceptarla, y me dieron la de la planta segunda , en definitiva si vas al Barcelo te la juegas con que te toque una habitación con humedad , saben que tiene el problema y no hacen nada al respecto , a mi no me pilla nunca mas en la rivera maya el hotel Barcelo, saludos .
Pues ahora que nombras lo de la planta, yo en recepción al llegar, pedí si nos podian dar una plata superior que no fuera la baja, pero yo lo pedí por los bichos, e igual sin saber lo de humedad hice bien y todo.Nos dieron la segunda planta al final
Indiana Jones Registrado: 09-08-2011 Mensajes: 1185
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No se trata de tener que pedir una habitación u otra, de lo que se trata es de que todas las habitaciones tienen que estar en condiciones y si no lo están deben reformarlas, porque al final a alguien le toca la china.
Yo al igual que cubichete aconsejo que nadie vaya al hotel Barceló hasta que quiten las humedades de las habitaciones.
No se trata de tener que pedir una habitación u otra, de lo que se trata es de que todas las habitaciones tienen que estar en condiciones y si no lo están deben reformarlas, porque al final a alguien le toca la china.
Yo al igual que cubichete aconsejo que nadie vaya al hotel Barceló hasta que quiten las humedades de las habitaciones.
Que yo os doy la razón mujer.
Yo solo dije, que al pedir otra planta por otra cosa, igual me libre de sufrirla.
Por supuesto que todo deberia estar bien
Indiana Jones Registrado: 09-08-2011 Mensajes: 1185
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morena85000 Escribió:
ALFMA Escribió:
No se trata de tener que pedir una habitación u otra, de lo que se trata es de que todas las habitaciones tienen que estar en condiciones y si no lo están deben reformarlas, porque al final a alguien le toca la china.
Yo al igual que cubichete aconsejo que nadie vaya al hotel Barceló hasta que quiten las humedades de las habitaciones.
Que yo os doy la razón mujer.
Yo solo dije, que al pedir otra planta por otra cosa, igual me libre de sufrirla.
Por supuesto que todo deberia estar bien
Morena85000 pues claro que no vamos a discutir!!! que no nos va la vida en ello!! Además si hay diversas opiniones eso significa que hay habitaciones que no tienen humedad y otras que si. Lo importante es que la gente sepa lo que se puede encontrar. Por lo demás el hotel es estupendo, incluso yo diría que mejor que otros que se recomiendan mucho.
Ya nos contarás qué tal el Catalonia, lo vimos por fuera cuando fuimos a buscar a una pareja para una excursión y tenía muy buena pinta.
No se trata de tener que pedir una habitación u otra, de lo que se trata es de que todas las habitaciones tienen que estar en condiciones y si no lo están deben reformarlas, porque al final a alguien le toca la china.
Yo al igual que cubichete aconsejo que nadie vaya al hotel Barceló hasta que quiten las humedades de las habitaciones.
Que yo os doy la razón mujer.
Yo solo dije, que al pedir otra planta por otra cosa, igual me libre de sufrirla.
Por supuesto que todo deberia estar bien
Morena85000 pues claro que no vamos a discutir!!! que no nos va la vida en ello!! Además si hay diversas opiniones eso significa que hay habitaciones que no tienen humedad y otras que si. Lo importante es que la gente sepa lo que se puede encontrar. Por lo demás el hotel es estupendo, incluso yo diría que mejor que otros que se recomiendan mucho.
Ya nos contarás qué tal el Catalonia, lo vimos por fuera cuando fuimos a buscar a una pareja para una excursión y tenía muy buena pinta.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2011 Mensajes: 1185
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morena85000 Escribió:
ALFMA Escribió:
morena85000 Escribió:
ALFMA Escribió:
No se trata de tener que pedir una habitación u otra, de lo que se trata es de que todas las habitaciones tienen que estar en condiciones y si no lo están deben reformarlas, porque al final a alguien le toca la china.
Yo al igual que cubichete aconsejo que nadie vaya al hotel Barceló hasta que quiten las humedades de las habitaciones.
Que yo os doy la razón mujer.
Yo solo dije, que al pedir otra planta por otra cosa, igual me libre de sufrirla.
Por supuesto que todo deberia estar bien
Morena85000 pues claro que no vamos a discutir!!! que no nos va la vida en ello!! Además si hay diversas opiniones eso significa que hay habitaciones que no tienen humedad y otras que si. Lo importante es que la gente sepa lo que se puede encontrar. Por lo demás el hotel es estupendo, incluso yo diría que mejor que otros que se recomiendan mucho.
Ya nos contarás qué tal el Catalonia, lo vimos por fuera cuando fuimos a buscar a una pareja para una excursión y tenía muy buena pinta.
No se trata de tener que pedir una habitación u otra, de lo que se trata es de que todas las habitaciones tienen que estar en condiciones y si no lo están deben reformarlas, porque al final a alguien le toca la china.
Yo al igual que cubichete aconsejo que nadie vaya al hotel Barceló hasta que quiten las humedades de las habitaciones.
Que yo os doy la razón mujer.
Yo solo dije, que al pedir otra planta por otra cosa, igual me libre de sufrirla.
Por supuesto que todo deberia estar bien
Morena85000 pues claro que no vamos a discutir!!! que no nos va la vida en ello!! Además si hay diversas opiniones eso significa que hay habitaciones que no tienen humedad y otras que si. Lo importante es que la gente sepa lo que se puede encontrar. Por lo demás el hotel es estupendo, incluso yo diría que mejor que otros que se recomiendan mucho.
Ya nos contarás qué tal el Catalonia, lo vimos por fuera cuando fuimos a buscar a una pareja para una excursión y tenía muy buena pinta.
Ojalà pueda conocer algún día el Catalonia!
Me debo de haber equivocado pensaba que ibas a ir
Hubo un día que pregunté por ese hotel, pero no sabemos todavia.
Sobre el tema de la humedad, es el clima no el hotel, en este tipo de hoteles del caribe siempre tienen el aire acondicionado encendido, hay gente que piensa que es un derroche de energía, cuando vuelves a la habitación y te encuentras que el servicio ha dejado el aire encendido y la habitación está helada, el motivo es para evitar la humedad, lo mismo pasa en los restaurantes. Nosotros lo dejabamos encendido cuando no estábamos en la habitación y cuando estábamos en ella lo quitábamos para no congelarnos.
Sobre el servicio yo estuve en septiembre y estuvo todo correcto, es cierto que nos pilló el fin de semana que era fiesta nacional de México y se llenó el hotel y estuvieron un pelín desbordado.
He estado en varias cadenas en resort del caribe y mis experiencia en el Barcelo Maya Beach han sido muy buenas, el hotel está espectacular, recién reformado, el servicio correcto y las instalaciones magnificas. Para mi gusto demasiado tranquilo, la animación es flojilla, pero no porque los animadores no se lo curren, sino creo que porque creo que la politica del hotel es que prime la tranquilidad.
Hola a todos! Vamos al Complejo Barceló la semana que viene. Sé que el wifi es de pago, pero he leído que va por tiempo. Quería confirmar si es así, si comprando un día tienes 24 horas de conexión distribuidas cuándo tú quieras y puedes hacerlo en varios días, o si va por fecha y a las 00 de ese día se acaba el bono.
Gracias.
Indiana Jones Registrado: 24-02-2013 Mensajes: 1381
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jool Escribió:
Hola a todos! Vamos al Complejo Barceló la semana que viene. Sé que el wifi es de pago, pero he leído que va por tiempo. Quería confirmar si es así, si comprando un día tienes 24 horas de conexión distribuidas cuándo tú quieras y puedes hacerlo en varios días, o si va por fecha y a las 00 de ese día se acaba el bono.
Gracias.
En el Barceló de Punta Cana era de X horas/días desde que comprabas el bono, y corrían indistintamente de si lo utilizabas 10 minutos o 3 horas seguidas , lo lógico es que aquí sea igual.
El caso que comentas no tiene mucho sentido desde el punto de vista del hotelero pues con un pack de 24 horas tendrías para 2 semanas de sobra y lo que intentarán será colocarte uno más largo
Hola, pensamos viajar en agosto y será en el Barceló Maya Beach después de leer opiniones me han surgido dudas:
- Tenemos habitación familiar. Algun consejo o petición. NOs gustaría cercano a la playa...
- wiffi:12€/35€ a la semana. PERO por habitación o por dispositivo?? somos 4. Pagando wiifi llega correctamente?
- Humedad: persiste el problema? es aconsejable habitaciones altas.
- cenas/comidas en restaurantes temáticos? 7 días limitado a 2?? el resto buffete?
- me han dicho que maya beach lo han restaurado recientemente. ES así? mejor pues que el resto de Barceló (excepto el palace)
- cualquier comentario u observación, os la agradecere.
Hola, pensamos viajar en agosto y será en el Barceló Maya Beach después de leer opiniones me han surgido dudas:
- Tenemos habitación familiar. Algun consejo o petición. NOs gustaría cercano a la playa...
- wiffi:12€/35€ a la semana. PERO por habitación o por dispositivo?? somos 4. Pagando wiifi llega correctamente?
- Humedad: persiste el problema? es aconsejable habitaciones altas.
- cenas/comidas en restaurantes temáticos? 7 días limitado a 2?? el resto buffete?
- me han dicho que maya beach lo han restaurado recientemente. ES así? mejor pues que el resto de Barceló (excepto el palace)
- cualquier comentario u observación, os la agradecere.
Gracias
Hola sofia! Estuvimos en agosto justo en el maya beach.
-El wifi no lo usamos, teniamos wifi todas las mañanas en la plaza.
-humedades no teníamos en la habitación, era una tercera planta y estaba reformado ( yo no lo veía viejo )
- en cuanto a los restaurantes tienes 4 cenas en los temáticos , tienes que sacar cita previa.
- en cuanto a la playa todos dan a la playa pero solo las habitaciones club, las demas estan por detrás. El maya beach que esta mas a la derecha de todos es el que mejor playa tiene y el palace a la izquierda del todo esta repleta de rocas.
Por comentarte algo , el maya beach tiene la piscina de adultos en su zona, es super tranquila y tiene su bar y todo.
Última edición por Pirata85 el Dom, 15-01-2017 22:38, editado 2 veces
Hola, pensamos viajar en agosto y será en el Barceló Maya Beach después de leer opiniones me han surgido dudas:
- Tenemos habitación familiar. Algun consejo o petición. NOs gustaría cercano a la playa...
- wiffi:12€/35€ a la semana. PERO por habitación o por dispositivo?? somos 4. Pagando wiifi llega correctamente?
- Humedad: persiste el problema? es aconsejable habitaciones altas.
- cenas/comidas en restaurantes temáticos? 7 días limitado a 2?? el resto buffete?
- me han dicho que maya beach lo han restaurado recientemente. ES así? mejor pues que el resto de Barceló (excepto el palace)
- cualquier comentario u observación, os la agradecere.
Gracias
Hola sofia! Estuvimos en agosto justo en el maya beach.
-El wifi no lo usamos, teniamos wifi todas las mañanas en la plaza.
-humedades no teníamos en la habitación, era una tercera planta y estaba reformado ( yo no lo veía viejo )
- en cuanto a los restaurantes tienes 4 cenas en los temáticos , tienes que sacar cita previa.
- en cuanto a la playa todos dan a la playa pero solo las habitaciones club, las demas estan por detrás. El maya beach que esta mas a la derecha de todos es el que mejor playa tiene y el palace a la izquierda del todo esta repleta de rocas.
Por comentarte algo , el maya beach tiene la piscina de adultos en su zona, es super tranquila y tiene su bar y todo.
Hola Sofia, el hotel lo reformaron entre el 2009 y el 2010 así que muy mal no puede estar y nosotros cuando estuvimos pedimos que nos cambiasen la habitación de la planta baja por otra me parece que fue en la tercera planta por el olor a humedad pero esto en el Caribe pasa en todos los hoteles con las habitaciones de la primera planta
Hola, pensamos viajar en agosto y será en el Barceló Maya Beach después de leer opiniones me han surgido dudas:
- Tenemos habitación familiar. Algun consejo o petición. NOs gustaría cercano a la playa...
- wiffi:12€/35€ a la semana. PERO por habitación o por dispositivo?? somos 4. Pagando wiifi llega correctamente?
- Humedad: persiste el problema? es aconsejable habitaciones altas.
- cenas/comidas en restaurantes temáticos? 7 días limitado a 2?? el resto buffete?
- me han dicho que maya beach lo han restaurado recientemente. ES así? mejor pues que el resto de Barceló (excepto el palace)
- cualquier comentario u observación, os la agradecere.
Gracias
- Wifi de pago funciona muy bien, alcanza hasta la playa y con buena tasa de datos (por ejemplo para ver videos de youtube). La pega es que solo funciona en un dispositivo al mismo tiempo, con lo cual cuando fui con mi novia ibamos conectando alternamente según nos apeteciera. Pero vamos, que me mereció la pena aunque es carillo, eso sí pillad abono de 1 semana que sale mucho mejor que por días.
- Humedad yo no tuve problemas, yo iba al Beach y me metieron en el Caribe (edificio Labná) en la segunda planta, y contento. La habitación no está nueva pero estaba bien, el baño en buen estado y el aire acondicionado funcionado sin problemas
- Temáticos lo normal son 4 noches, como ya te han dicho en cuanto os instaleis vais a atención al cliente y ahí reserváis ya toda la semana (os dan unos tickets). El resto es el buffet, que también por la noche suele hacer cenas temáticas para variar un poco el tipo de comida.