HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA (HISTÓRICO 1) ✈️ p82 ✈️


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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Super Expert
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Gracias Canyes:
Este fue nuestro primer amanecer en el Caribe y en el Sirenis.
Con el cambio horario y la emoción apenas dormimos.
Pero ... Merecio la pena.

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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Super Expert
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Alli amanece muy temprano, a las 6 de la mañana.
Aunque nuestra idea de las vacaciones es dormir hasta media mañana,
En el caribe cuesta estar en la cama mas tarde de las 7.

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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


New Traveller
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Realmente es precioso.una semanita y ya estaré allí. Ya pondré fotos a ver si puedo llegar a tu nivel fotográfico ibiza13 jejeje.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Silver Traveller
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Hola Zuni.

Nosotros hemos llegado de allí el sabado, si tienes alguna pregunta mas lo tenemos reciente.

Playa del carmen esta a media hora mas o menos del hotel y el precio 250 pesos eso nos cobraron a nosotros.

Si quereis hacer las excursiones por libre nosotros contactamos con un chico encantador se llama Ricardo Loria, y pertenece a la transportadora Paraiso Maya tiene una van para 14 personas si quieres los telefonos me mandas un privado y te los envio.
Aprovecho para mandarle recuerdos, ha sido un placer conocerte.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Experto
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sagri Escribió:
Hola Zuni.

Nosotros hemos llegado de allí el sabado, si tienes alguna pregunta mas lo tenemos reciente.

Playa del carmen esta a media hora mas o menos del hotel y el precio 250 pesos eso nos cobraron a nosotros.

Si quereis hacer las excursiones por libre nosotros contactamos con un chico encantador se llama Ricardo Loria, y pertenece a la transportadora Paraiso Maya tiene una van para 14 personas si quieres los telefonos me mandas un privado y te los envio.
Aprovecho para mandarle recuerdos, ha sido un placer conocerte.

Hola Sagri!!!

He estado leyendo criticas por otros lados acerca del Grand Sirenis y lo critican bastante, he leido desde que hay goteras por los pasadizos y todo está muy descuidado hasta que la gente del hotel son muy bordes... Me ha extrañado mucho todo esto y normalmente no suelo hacer caso a estas criticas pq en todos los hoteles q he ido siempre he leido lo mismo y luego nada de nada. No se si es q la gente es muy exigente y nosotros nada o que.... Ademas estuve hace 2 años en la Riviera Maya, en el Iberostar, y toda la gente de allí era majisima así q me sorprendió leer esto acerca de los del Sirenis..... Cuál fué vuestra experiencia en el hotel???

En cuanto a ir a playa del carmen, como fusteis? llamasteis un taxi o esperasteis alguna van q pasara por la carretera? y el precio q me dices es por persona o por pareja??

Una última cosa, alguien ha ido hasta Cancun y como ha ido?? vale la pena ir a pasar un día o una tarde allí para ir de compras o a pasear?? o con playa del carmen ya es suficiente?

Muchas gracias!!!!!!!!!!!
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Silver Traveller
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Hola Zuni!!!

En el hotel bien, bueno mejor dicho muy bien. Hay que pensar que es un complejo muy grande (900 habitaciones) los camareros muy majos encantadores.
Nosotros en concreto al día siguiente de llegar tuvimos la cola de una tormenta tropical y la verdad que nos asustamos un poco pero la gente del hotel transmitia mucha tranquilidad, el representante no llegaba y desde la recepción nos llamaron a la agencia de allí para ponernos en contacto, creo que con eso te lo digo todo el trato es genial.
Para ir a playa del carmen pedimos un taxi en recepción y vino a buscarnos, el precio que te digo es por taxi osea de 1 a 4 personas.
De cancun no puedo decirte nada.

Espero que te haya servido de ayuda, si tienes mas preguntas aquí estamos
Saludos
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Experto
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Ok muchas gracias Sagri!!! nos quedamos mas tranquilos sabiendo esto jejejeje.

Una ultima preguntilla acerca del hotel, sabeis si tienen clavija americana o la doble que admite tanto la plana americana como la redonda europea??? es para comprar adaptadores o no.

Gracias de nuevo!!!
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Dr. Livingstone
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Han dicho en ete foro que hay enchufe de los nuestros, pero aprovecho para preguntar cuantos enchufes hay en la habitación, porque yo llevo la tira de gadgets para recargar entre camaras digitales, moviles, PC portatil, nintendo y algo mas que se me debe olvidar............

Como se vaya la luz..........
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Silver Traveller
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koala66 Escribió:
Han dicho en ete foro que hay enchufe de los nuestros, pero aprovecho para preguntar cuantos enchufes hay en la habitación, porque yo llevo la tira de gadgets para recargar entre camaras digitales, moviles, PC portatil, nintendo y algo mas que se me debe olvidar............

Como se vaya la luz..........



No necesitas ningún adaptador para los enchufes. Si no recuerdo mal, en la habitación como mínimo 3 y en el baño 1.
Nosotros nos llevamos una clavija múltiple, que puedes recargar 3 o 4 aparatos a la vez y la verdad, nos fue de maravilla.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Silver Traveller
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zuni Escribió:
Ok muchas gracias Sagri!!! nos quedamos mas tranquilos sabiendo esto jejejeje.

Una ultima preguntilla acerca del hotel, sabeis si tienen clavija americana o la doble que admite tanto la plana americana como la redonda europea??? es para comprar adaptadores o no.

Gracias de nuevo!!!


Yo también había leído muchas críticas acerca del Grand Sirenis pero opino igual que sagri, el personal del hotel, encantadora, cualquier problema que tenías te lo solucionaban rápidamente, muy amables y predispuestos en todo momento.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Silver Traveller
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Hola a todos!!!

Si no recuerso mal habia unos 4 enchufes, no hace falta adaptador estaros tranquilos.

Si teneis alguna duda mas, aquí me teneis Jooooooooo!!!!! que envidia me dais.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Super Expert
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Tenemos una amiga del foro que se marcha al Sirenis dentro de unos días y esta de los nervios.
Mientras prepara la maleta le vamos a poner unas fotos y así la espera se hace mas corta.
Esta foto esta hecha justo después del amanecer.
El ventanal verde de la izda. Es el Lobby del Maya, en el centro estan los dos bufets, a la derecha el ventanal verde es el Lobby del Sirenis. La palapa enorme es el teatro.

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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Dr. Livingstone
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Mucho tequila voy a beber como no se me pase este dolor de estomago que tengo..........

QUE FOTOS MAS CHULISSSSSSSSSSSSS

Hay algun otro bar que no tengas que estar en lo alto como las gallinas??? a mi me resulta muy incomodo.....
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


New Traveller
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Vaya cócteles voy a tomar el domingo en la piscina, ya os contare. Mejórate koala66. También tienes otro bar junto a la playa.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Silver Traveller
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Hola que tal si que mola este hotel, yo estare por allí mañana hasta el 21 coincido con alguien para tema de excursiones
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


New Traveller
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Pues yo estare mañana hasta el 21 también, tema excursiones seguramente voy hacer tres con agencia y depende como quizas tulum por libre.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Dr. Livingstone
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Me parece que ya se ha hablado de esto pero no lo recuerdo: hay WIFI en algun lugar del hotel? y en las habitaciones? aunque si es de pago no me interesa porque no quiero estar pgada al PC, solo me lo llevo para descargar fotos y s fuera posible, para enviar algun e-mail a la familia, que dicen que llamar es carisimo y mi madre se enrolla como la de la empanadilla.............
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Dr. Livingstone
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Que bonito, que bonito, Koala de Pandora, me encanta!!

Que lastima de piscinas!! tan grandes y la gente apiñada en la barra, JAJAJAJAAAAAA

Esta guay eso del barco a Akumal!! Cuanto vale? cuanto tarda? Lo utilizasteis vosotros'??? se me marearan los churumbeles?

ESTOY DE LOS NERVIOSSSSSS
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


New Traveller
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Nosotros llegamos del Grand Sirenis hace un par de días. Aún estamos bajo los efectos del jet lag. Y aunque en general podemos decir que lo pasamos bien, que estuvimos a remojo todo el tiempo, hay varias cosas destacables y que no dejan en buen lugar al hotel:
- el buffet principal pésimo y los restaurantes temáticos nada del otro mundo. Pero lo del buffet era lamentable: comidas repetidas, aprovechando restos de un día para otro, escaseaba, la fruta malísima y siempre la misma (siendo zona tropical se echaba de menos más variedad), mucha comida rancho y como a los americanos las hamburguesas les encantan, parecía el plato básico de los buffets.
- el buffet de la piscina del Mayan Beach´sin nombre: un par de alimentos fatalmente preparados, encima escaseando... Y pese a que este buffet tenía horario coincidente con el otro de la piscina que está junto a la piscina próxima a la recepción, este buffet era ligeramente mejor que el del Mayan Beach, incluso los desayunos continentales.
La cocina en vivo pésima. El mismo cocinero se encargaba de varias cosas con lo que todo estaba desatendido. En conclusión, fatal.

Y ya el colmo es la REUTILIZACION DE LAS PAJITAS DE LOS COCKTAILS que esta servidora vio en las piscinas. Las enjuagaban y las volvían a reutilizar. Lamentable.

Y encima, después de 18 días en el hotel, solicitamos con una semana de antelación 2 horas más el día del check out, pagando el suplemento correspondiente, y el asistente correspondiente terminó diciéndonos que NO alegando que la habitación estaba comprometida a las 15pm. Ya les dijimos que podían asignar esa habitación a otros huéspedes que llegaran más tarde pero resultó imposible. Ni siquiera una hora más y aún podrían haber preparado la habitación para las 15pm. Y, ya digo, después de tantos días, viajando con un niño y no negándonos a pagar el suplemento.

- Y merece especial reproche la falta de limpieza de los jardines, hamacas y espacios comunes.
En la piscina central, que es como un lago en forma de U, las hamacas están entre los árboles, en medio de la zona selvática, y esos huecos estaban siempre sucísimos. Aparte de que las hamacas estaban negras y no ví en los 18 días a nadie limpiándolas.

Lo cierto es que no apetecía nada tumbarse en ellas. Vamos, un poco de asquito.

Todas estas quejas las expone alguien que viaja habitualmente, que salimos de viaje de ocio 4 ó 5 veces al año y que es la primera vez que veo cosa semejante en un hotel que se presume 5 SUP.

Y la playa cierto que ya sabes que es de piedras... Pero una vez que estás allí añoras las playas de arena como en PUnta Cana... Más cómoda la última calita con una parte de arena, ya que la playa más próxima al chiringuito aunque parece que es de arena en la orilla, en cuanto metes un pie en el mar PIEDRAS PIEDRAS PIEDRAS.
CIerto que en la cala final en la parte central puedes observar con gafas de bucear una zona preciosa de coral y muchos peces. Hasta pude observar una tortuga nadando a mi lado.

Las habitaciones bien, auqnque el hidromasaje de la ducha inservible por la poca potencia del agua, pero se agradece que la ducha sea amplia...
En fin, que las habitaciones en general muy bien y el aire acondicionado mejor.

Y respecto al personal, había de todo... Los había majos pero también muchos sosos y un poco antipáticos.

Especiamente encantadoras las camareras que van sirviendo copas por la playa, piscinas, etc. Siempre con una sonrisa, plenamente dispuestas, y la mayoría de las veces sin propina porque te servía muchas veces estando tú dentro de la piscina... Genial por ellas.

En definitiva, una GESTION PENOSA de un hotel con muchas posiblidades.
La central española no debía dejar de mano la gestión de este hotel, el hotel supuestamente de mayor categoría de los SIRENIS.
Primera vez que me encuentro con un resort de estas carecterísticas un buffet tan lamentable y tanta suciedad (opìnión generalizada entre las personas que hablamos en el hotel).

LO PASAMOS BIEN A PESAR DE TODO, PERO NO VOLVERIA A ESE HOTEL.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND SIRENIS RIVIERA MAYA  Publicado:


Super Expert
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Hola Mari1969:

En primer lugar me gustaria darte la bienvenida al foro por tu primer mensaje.
Y decirte que siento mucho la mala experiencia que has vivido.
Las opiniones de los que viajan al hotel suelen ser bastante positivas.
Siempre hay las logicas complicaciones y quejas, pero en general es un hotel bien valorado por el foro.
Ultimamente comentan que tiene poca ocupación, lo cual quizas "justificaria" la poca calidad del bufet y el estado de suciedad en general del que hablas.
Si lavan las pajitas para reciclarlas es que realmente estan mal.

Nosotros hemos estado 2 veces en el Sirenis.
La primera en el año 2007 con estancia de 12 noches y la segunda vez
En el 2008 con otras 12 noches.
De hecho este año en abril queriamos regresar pero la agencia nos dijo que estaba completo por ser Semana Santa y nos mando al Catalonia Yucatan.
Siempre lo hemos visto impecable. No habia una hoja en el suelo.

Estoy de acuerdo contigo en que tiene muy poca variedad de fruta.
También de que la comida esta pensada para los norteamericanos, hamburguesa, salchichas, patatas fritas ...
También opino como tu que los rest. Tematicos son bastante flojos.

Donde no comparto tu opinion es que digas que la comida es repetitiva.
Partimos de la base que las estancias promocionales son de 1 semana, por tanto el menu lo programan para 1 semana. Si tu estancia es de casi 3 semanas, es logico que lo encuentres repetido ya que eres tu la que repites.

La playa del hotel no es la tipica del caribe. Todo el que va a viajar al hotel sabe que la playa es así, con muchas piedras (coral muerto). Por lo que no entiendo las quejas de algo que ya se sabe como es.

Lo que mas me duele es que digas que en el personal habia "sosos y un poco antipaticos". Eso no me lo creo. Son increiblemente simpaticos, agradables y cariñosos. Si no se comportaron así contigo es posible que sea porque te devolvieran un poco de tu comportamiento hacia ellos.

P.D. Las dos veces que estuvimos nos dejaron las habitaciones para el check-out hasta la hora que quisimos. Y no nos cobraron suplemento.
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