HOTEL GRAN BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA Y BAVARO (HISTORICO 5) ✈️ p33 ✈️

Tanto soltour como el hotel para mí son unos farsantes. Yo he regresado el lunes 18, y efectivamente el premier estaba cerrado, pero no no lo han comunicado previamente.
PERO POR FAVOR, REACCCIONAR, TU CUANDO COMPRAS ALGO Y NO LO HAY, TE TIENEN QUE IGUALAR O MEJORAR LAS CONDICIONES, Y NO SEAIS TONTOS, os dirán que os suben de categoría poniendos en el bávaro, y no es así el bavaro es el normal, y si ellos están ofertando el PREMIER MÁS BARATO ES PORQUE ALGO QUIEREN, NO? si teneis piscina y recepción aparte, que es la de hacienda, ah, e internet, PERO AHORA VIENE EL ENGAÑO, ESTAREIS EN UN COMEDOR SATURADO, DONDE A VECES NO CABREIS Y TENGAIS QUE DAR TODA LA VUELTA PARA IR AL DE PUNTA CANA, Y DONDE TENDREIS QUE HACER COLAS TREMENDAS, Y contar con la gente que desviarán de Méjico,que llegan de un día para otro sin ellos contar.

A MI TODO ÉSTO ME PASÓ, he puesto 1 reclamación a soltour y otra al hotel, y estoy muy descontenta por la CHICA DE SOLTOUR ALLI, PATRICIA, POR CULPA DE ELLA NO VOLVERÉ A CONFIAR EN ESTA OPERADORA, PORQUE ME HA MENTIDO NUMEROSAS VECES, ADEMAS, DE PERDER LOS PAPELES...

Pues la verdad no lo entiendo, porque la gente que está allí nos dice todo lo contrario a lo que te sucedió a ti. Quizás tuviste mala suerte.
Yo sé lo que he contratado y voy a exigir que lo cumplan, pero no voy a permitir que tener que esperar un poco para comer me arruine las vacaciones. Allí va uno a desestresarse, y no a ponerse nervioso por tener que hacer colas. Al menos esa es mi opinión. Siento que a ti te hayan salido mal las vacaciones

PAT 45

Si lo he pasado muy bien, la gente que allí trabaja es muy amable y todo muy correcto, pero cuando yo abro éste foro, empiezo a ver a gente preguntando si era cierto que el premier estaba cerrado, y gente preguntaba si alguien habia estado que contara si era cierto que te mejoraban las condiciones.
Yo he contado mi verdad, no estuve todos los días reclamando, dije 1 día lo que tenía que decir, y que les quede claro que queremos vacaciones, sí, pero no a toda costa y que la gente no es tonta, y pedí como creo que era mi obligación las hojas de reclamación.
Tú no sabes las contestaciones que he llevado, y la indignación que he sentido, porque no puedo soportar que me mientan, y si no en el catálogo o en algun sitio que dijeran., señores:

SI no cumplimos las espectativas para llenar el cupo lo cerraremos, por lo menos asì ya sabes lo que hay.

A parte, unos dicen que es porque hay obras, y a mi ellos me dicen que es por que no compensa ya que estaba medio vacío,.

Tú pásalo bien, no todo el mundo tiene mi carácter, por suerte, a mí me gustarìa haber pasado más del tema, pero es mi forma de ser, si te he hundido un poco pérdoname, pero es por si alguien quiere jugar con ventaja aquí le conté lo que realmente pasó.

PERO POR LO DEMAS MUY BIEN, SOL, LLUVIA ALGUN DIA, NORMAL, BUEN TRATO, BUENA LIMPIEZA, Y LA COMIDA BUENA, pero conforme digo ésto menciono lo otro. UN SALUDO.

QUIERO PEDIR PERDON, he mandado 3 mensajes casi iguales, pero es la primera vez que entro en un foro y aún me estoy enterando de como va ahora, perdonadme, quería decir lo que me pasó pero sólo una vez, así parece que mis vacaciones hubieran sido una odisea, y no fué así, os lo aseguro.
AH! alguien que me dijo que lo de los comedores no era verdad, que no estaban saturados, vuelvo a repetir he contado lo que me pasó, y no pudimos desayunar en el bavaro, hubo que ir a otro y pasó 2 días, y es cierto el lunes 11 llegaba un vuelo que iva para Méjico y los colocaron en el bahia ppe, y no contaban con esta gente toda, fuer de un día para otro, y éso nos lo dijeron en la reunión del lunes la chica de soltour,no estoy mintiendo, que quede bien clar.

Y PEDIR DISCULPAS NUEVAMENTE POR SER TAN REPETITIVA, NO FUE INTENCIONADO, ya no os romperé más los esquemas, pasarlo bien los que aún no fuisteis, que yo sin duda volvería de vacaciones. Adios.

No tienes que pedir perdón por haberlo pasado mal. Yo también soy de las que me quejo, y mucho más ahora con la celiaquía de mi marido. Yo tengo muy claro lo que he contratado y lo que me tienen que ofrecer. Si el problema es que tengo que hacer un poco de cola para entrar, pues es lo de menos. Yo ya me he mentalizado de que tardaremos más en comer por la enfermedad de mi marido, tardarán más en hacerle la comida. Pero no quiero que eso me fastidie las vacaciones. Queremos saber todas las opiniones.

Bueno.. Como esta la cosa por ahí... Nosotros somos dos parejas que vamos del 6 al 14 de junio, también habiamos reservado lo del premier..!! alguien mas se va en esa fecha?? podemos ponernos de acuerdo y reclamar todos juntos... Y de paso a ver si nos regalan algunos días en el parais.. Que seguro que vendran muy bien!
Saludos

Eso, eso, mas noches gratis y además en el Ambar. Es lo menos que merecemos por cerrarnos el sitio reservado.

Nosotros vamos del 6 al 13, también al supuesto premier. Vamos a montar una plataforma: TODOS AL AMBAR!!! y 2 semanas gratis más!!!! ¿nos lo aceptarán? Ahhh y cenas temáticas todas las noches, jejeje

Igual es mucho pedir.. Pero bueno.. Por pedir que no sea.. El no ya lo tenemos!!
Flledoruiz, tu también vas del 6 al 14 de junio??

Hola a todos. Estoy pensando ir al Gran Bahia Principe pero he visto que parece ser que hay algún problema. Alguién podría explicarme que es lo que pasa? Gracias un saludo

Hola! veis al final por mi pesadez ya nos metemos todos unas risas, y cuando llegueis ya os conocereis.
PASARLO BIEN, Y SI PROTESTAIS 10 HACEN MÁS GUERRA QUE UNA, EN MI CASO YO.

BUENAS NOCHES!!!!

Pues entonces protestaremos todos!! por lo me nos los integrantes de este foro!!!
La union hace la fuerza!!

Hola lunamorena, no hay ningún problema, sólo para los que hemos contratado hace tiempo la opción Club Premier, que han cerrado el Club y nos han rehubicado en el resto del Complejo, pero para las nuevas reservas no debeis de tener ningún problema puesto que ya no hay opción de reservar el Club Premier, que poquito me queda...-

No, civesmar, yo voy en Julio, igual que Brugal 23, pero a la vista de lo que pasa ya estamos haciendo todos plataforma para protestar contra el hotel. Nuestros deseos es que se nos respete todo y si hay disponibilidad, que la habrá, nos alojen en el Ambar, así no perderemos nada del Premier. Como dice ramos, te tienen que alojar en un sitio igual o superior, y como igual no hay, pues al Ambar. Ya hemos escrito varios al hotel manifestando nuestra protesta, a ver que pasa.

Nosotros tenemos reserva en el "Premier" del 5 al 17 de Julio, así que si hacéis alguna cosa, pues vamos a ello.
Creo que lo lógico sería que nos ubicaran en el Babaro y que nos dieran los privilegios del Club Hacienda, que al parecer es el que está abierto.

Creo que eso es lo que están haciendo, pero el Club Hacienda no tiene restaurante propio, y por lo visto hay días que los buffets han estado un poco saturados. Por eso pedimos que nos manden al Ambar, que allí sí que tienen restaurante propio. La pregunta es ¿lo conseguiremos?

La unión hace la fuerza guiro, todos a escribir al hotel pidiendo el Ambar y noches gratis. Seguro que protestando conseguiremos algo, más de la mitad del Ambar debe de estar vacío.

A ver lo que nos cuenta acer25, desde aquí ya, y JOLUMI, que está por allí y debe estar disfrutando porque no sabemos na.

Yo ya he escrito al hotel, pero en cuanto llegue, como tengo que hablar con atención al cliente por lo de la celiaquía, pienso poner a mi marido de excusa (por las comidas) como excusa para que nos cambien al ambar, como allí hay menos gente, podrán controlarle mejor la comida. Y nosotros más contentos que unas pascuas.

Hola!! Quien ha dicho que el club hacienda no tiene restaurante propio?? Que yo sepa cuando estuve en 2007 comia si queria en el restaurante italiano y ademas se comia de fabula.....demas creo que al ser un restaurante pequeño tendrias menos problemas a la hora de la comida para el tema de la celiaquia......he estado en el ambar y no tiene restaurante propio...tiene un buffet mas pequeño que los del bavaro y punta cana pero sigue siendo un buffet no un restaurante especializado como en el caso del hacienda.......de hecho yo cambiaba el buffet del ambar por el restaurante italiano pero sin pensarmelo de hecho es una de las ventajas para mi del club hacienda..........calmaos .......jejeje..un saludo

Yo creo que cada vez estoy más liada, vamos a ver, ¿el restaurante del Club Hacienda es para desayunar y comer? Si es así, pues problema solucionado, si nos dejan entrar en él ¿no?