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Hola, el año pasado estuvimos alojados en la zona del Bavaro. Para el día 2 de noviembre pasaremos 12 noches, pero esta vez en el palace. La habitación del año pasado era maravillosa. Quisisera saber si en la habitación del palace, hay albornoz y zapatillas como en la del año pasado. Gracias.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28777
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sagrajos Escribió:
Hola, el año pasado estuvimos alojados en la zona del Bavaro. Para el día 2 de noviembre pasaremos 12 noches, pero esta vez en el palace. La habitación del año pasado era maravillosa. Quisisera saber si en la habitación del palace, hay albornoz y zapatillas como en la del año pasado. Gracias.
Las zapatillas y albornoz las ponen en las Junior Suites y habitaciones superiores a esta.
Es decir,no estan en las Deluxe ni Standar.
Depende de la habitación que te asignes el día de tu llegada.
Ya lo comunicamos a finales del año pasado, pero lo postpusimos para este año y aquí esta la actualización sobre el cargo del spa en nuestros hoteles:
Estimados todos:
Por este medio nos gustaría actualizar la información sobre que a partir del 23 de Diciembre 2013, el acceso a las zonas húmedas (jacuzzis, piscina, sauna y baño vapor) en Zentropia Palladium Spa & Wellness tendrán un coste de $10 usd por persona por día para los clientes de los hoteles Grand Palladium.
Para los huéspedes de The Royal Suites by Palladium y los miembros del Palladium Travel Club el acceso a las áreas húmedas estará incluido. Además habrá promociones y atenciones especiales.
Como información adicional, todas las personas que contraten un servicio en Zentropia Palladium Spa & Wellness, tendrán el acceso a las zonas húmedas también incluido ese día.
Tenía entendido que a partir del 1 de Noviembre ya era de pago, pero se ve que lo han atrasado, por lo que aun podremos disfrutar en nuestra estancia el acceso.
Me aloje con mi pareja en Septiembre de 2013 con motivo de nuestra luna de miel.
2. El servicio de bebidas en los buffet es PESIMO. La primera bebida la ponen practicamente cuando ya has terminado de comer. En el buffet ARRECIFE (El mejor y mas completo para los almuerzos) lo pase realmente mal por la necesidad de beber para hacer pasar la comida. Después las demas las traen al estilo caribeño, sin prisa pero sin pausa, pero la primera...
5. En general el personal del hotel es agradable y eficiente. Se esfuerzan por hacerte integrar y pasarlo bien. Pero como en todas partes hay de todo. Por su buena gestion debo nombrar a los animadores, los mejores Amauris y Julio, a los camareros del buffet desayuno en LAS TORRES, a Maria Lopez la camarera de piso que nos dejaba la habitación preciosa cada día, etc. Y como mal trabajo a los camareros de barra del Lobby del Palace, que solo respondian a golpe de propina, y si no eras de los que le daban un dolar por cada copa pasaban de ti y te atendian de manera muy desagradable. Ya deje constancia de ello en las numerosas encuestas del hotel. El jefe de animación y encargado de dar los regalos era un agarrado de cuidado y un estupido. Habiamos ganado demasiado cafe y le pedimos que nos lo cambiara por ron, dos paquetes de uno por una botella del otro, y casi tenemos que arrodillarnos para que lo entendiese.
6. Los restaurantes tematicos me encantaron. Solo habia cuatro abiertos, Rodizio, Sumptuori, Steak House y Cheff Raffaelle. Este ultimo fue mi favorito. Bonito, romantico, menu delicioso... Encontramos hormigas en la mesa pero no deja de ser un detalle porque como bien he comentado antes es un entorno vegetal, luego es comprensible que pasen estas cosas. Unos chicos que conocimos encontraron en su plato cristales, casi se los comen.
9. Las marabuntas de dominicanos y demas endemicos que inunda el hotel cada fin de semana es insoportable. Son sucios, ruidosos y desconsiderados. Los ves bañarse en la piscina con la misma ropa que llevan todo el día, que han paseado por la playa con ella, almorzado, sudado, bebido, dormido, etc. Se tiran las copas llenas los unos a los otros dentro de la piscina dejando todo el agua resbalosa. Dejan a los niños por allí cual salvajes, orinando, vomitando, llorando, gritando, todo ello en el recinto de la piscina. En un momento de indignación maxima cogi la toalla los llame "Guarros y asquerosos" y me fui a la habitación. Lo siento pero no es normal una niña de seis años vomitando delante de tu tumbona por haber tragado demasiada agua de la piscina a la orden de "Gomita ahí" de sus padres. Señores hay papeleras y baños. Aparte de su habitación propia.
10. Por ultimo la gestion del hotel. Un poco desorganizados. Mandaban a camareras de piso, chicos de minibar, etc a otras zonas del hotel ajenas a las de su trabajo y después si decias que no te habian hecho la habitación se la liaban a ellos. ¿Perdonen? Ellos solo obedecian sus propias ordenes. Cerraban y abrian restaurantes, barras humedas, bares, etc sin previo aviso. Ya que de por si y debido a las obras la oferta era bastante limitada (Sobre todo a la hora del almuerzo) nos paso de ir a Behique (unico buffet de almuerzo con aire acondicionado) y encontrarnoslo cerrado cuando ya habiamos comido allí algun que otro día y estaba abierto. Sabemos que es temporada baja pero yo he pagado por el uso del hotel COMPLETO!!!
Pd: Tuvimos cortes de luz, TV, agua, debido a las obras que fueron arreglados en poco tiempo. No hay que extresarse. La mampara de la habitación rota desde el primer día, pero total, el agua la paraba y por lo demas la habitación era genial.
He dejado en la cita sólo los puntos en que no estoy de acuerdo, en los demás coincido con alguna apreciación sin importancia.
Yo contraté el Paladium Punta Cana y nos alojaron en el Palace que era el único abierto, aparte del Royal, la semana pasada. No sé si el Punta Cana era mejor o peor pero no me quejo.
2. Estaba abierto para desayunar y cenar Las Torres y para comer el de la piscina del Palace, Bohio creo que se llamaba. En ninguno tuvimos problemas para servir las bebidas, uno cogía la mesa y pedía las bebidas para todos y al sentarte con la comida ya estaba la bebida servida. Si que en algún desayuno tardaban en traer el café pero era más por falta de tazas (era el único restaurante para desayunar) que por lentitud de los camareros.
5. El personal lo mejor del hotel con diferencia, cuanto menor cargo tenía mejor trato dispensaba.
Respecto al bar del lobby del Palace ningún problema ni retraso y no dí ninguna propina hasta 4 horas antes de abandonar el hotel.
No participé en ninguna actividad de animación excepto en el espectáculo nocturno del teatro Merengue y en la Discoteca y allí los de animación me parecieron muy buenos, bailaban y hacian bailar con todos y a todos.
6. Sólo fuí una noche al Rodicio, malísimo. Acostumbrado a Brasil e incluso a los que hay en España aquí nos sirvieron sólo 6 tipos de carne; salchicha, cerdo, pavo, alas de pollo, picanha muy dura y cordero. Eso si con la salchicha y las alas de pollo pasaron no menos de 6 veces.
9. Yo también viví "la marabunta de dominicanos del fin de semana" pero no de la misma manera. Ni me parecieron sucios ni desconsiderados y ni mucho menos guarros y asquerosos. Si que me parecieros ruidosos pero es su forma de hablar y además están en su país.
Todos esos artículos que empleas yo se los aplico a unos cuantos de mis compratiotas españoles que se dedicaban a exigir cualquier cosa de malas maneras; que estando la barra llena montaban un pollo si no les servian en cuanto llegaban; que habiendo 30 personas esperando para el trenecito llegaban los últimos, se montaban los primeros y encima se reian de los que se quedaban en tierra; que montaron un escándalo por que el cocinero de las tortillas del desayuno tardaba mucho en hacerla, de 20 huevos sin yema; y tengo más para contar pero ya a nivel personal.
10. Sobre la gestión del hotel: excepto un día que nos hicieron la habitación pasadas las 5 de la tarde y me dejaron sin siesta, ningún problema. La siesta no me la perdí, dormí en la piscina.
Los trenes pocos y encima daban un rodeo por las partes del hotel cerradas que eran bastantes.
La wifi gratis del lobby un desastre, en mi móvil y en mi portatil sólo funcionaba con un mínimo de fluidez a partir de la 1 de la madrugada hasta las 7 de la mañana, me recordaba, a peor, a los antigüos modem's de 54 bps.
Como conclusión general no volveré a este hotel, pero no por sus servicios ni empleados, prefiero hoteles más pequeños aunque tengan menos servicios, tenga que pagar la caja de seguridad y la wifi o tengan menos variedad en las comidas. Conocer a los empleados, un trato más personalizado, poder ir a todos los sitios andando sin esperas para mi tiene más importancia.
Para "ellac": No he intentado hacer una crítica a tu post, simplemente lo he citado como guia.
Yo tengo que decir que a mi también me parecieron mas molestos los españoles que qwerty comenta que los dominicanos, de hecho, lo he dicho, si vuelvo no será en agosto otra vez... Para mi fue lo peor del hotel, exactamente lo que tu describes alrededor de las barras húmedas, era un ambiente muy pero que muy cutre.
Pasados 2 meses veo las cosas de otra forma, el hotel dista de ser un 5*, pero tiene mucho que ofrecer, nuestra jr suite, siendo normalita, tenía todo en perfecto estado y una super cama con un super colchón, la limpieza muy buena y el minibar siempre lleno.
Desayunar en el Arrecife, que estaba nuevecito, en una mesa al lado de la playa... Lo mejor del mundo..no tiene aire acondicionado, pero en las mesas que dan a la playa no hace falta!! el vientecito y la vista inmejorable!! y en esa parte, jamás me hizo esperar un camarero por mi cerveza o café, jamás!
La playa una gozada, he estado en playas en diferentes partes del mundo, puede que esta no sea de las mejores, pero tiene cosas, como el ambiente, el chiringuito, siempre sombra... El ron..en fin, el paraiso!
Los temáticos, el mejor el steak house (aunque las alitas son muy malas) y el japonés, este último ya no tanto por la calidad de la comida, sino por el show y el servicio, y bueno... La comida está buena tb.
La animación genial, para mi el mejor bizcocho, cada vez que abría la boca me hacía reir.
Las piscinas, no me gustaron, en general me parecieron sucias, pero claro.. Visto lo que allí había... Mucho notas tajandose, dándole igual que su vaso terminase en el agua y... Sin levantarse para ir al wc... Lo siento no eran para mi...
El tema del trenecito, yo de verdad no lo entiendo, el complejo no me pareció tan grande, al no salir de allí, lo único que te mueves es por allí, para mi fue una de las mejores cosas, los paseos que me dí, me lo recorría varias veces, desayuno,habitación, lobby, gimnasio, playa, etc, etc, incluso de noche, y nunca, nunca me planteé esperar el trenecito para que me llevase, si está todo a menos de 5 minutos andando!! De hecho nosotros como cenábamos pronto, nos pararon varias veces los maleteros y siempre dijimos que no...
Normalmente en mis viajes combino turismo con playa, quizás no entienda eso de viajar y no andar... Aunque, andar en este, ni con esas!! jiji ha sido, tumbona, ron, tumbona más bien..
Echan algún tipo de tranquilizante jijij Pero me quedan muchos sitios por ver, así que.... No se si volveré, pero siempre lo recordaré
Buenos días,se que este mensaje no espara este hilo,pero no se donde ubicarlo.Perdon por las molestias.Os comento.
Teniamos un viaje programadoal Palladium en Noviembre,pero por motivos laborales,ya no podremos ir......
Ya teniamos los billetes a Madrid con Iberiapagados,por medio de una agencia de viajes y la duda es ¿nos reembolsaran el dinero? ¿podriamos cambiar las fechas de los billetes para el 2014 sin saber q días fijos volaremos?
Gracias
Hola a todos
Somos tres amigos que nos vamos a Punta Cana.EDITADO POR EL MODERADOR.
Nos ofertan el palladium palace a buen precio.
La cuestion es que normalmente en estos resorts normalmente uno de los hoteles es el que tiene la marcha, y no sabemos cual es, si el palladium palace, el palladium bavaro,..??
Estos hoteles comparten todo? estan en el mismo complejo?
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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danipat Escribió:
Hola a todos
Somos tres amigos que nos vamos a Punta Cana
Nos ofertan el palladium palace a buen precio.
La cuestion es que normalmente en estos resorts normalmente uno de los hoteles es el que tiene la marcha, y no sabemos cual es, si el palladium palace, el palladium bavaro,..??
Estos hoteles comparten todo? estan en el mismo complejo?
En realidad el Palladium lo constituyen tres hoteles: Bávaro, Palace y Punta Cana. Los 3 hoteles comparten todas las instalaciones y servicios.
Aparte luego está la zona más exclusiva del complejo, la Royal Suites Turquesa.
El Palladium no destaca por ser un hotel especialmente festivo aunque siempre suele haber buen ambientillo.
No sabría decirte cual de los 3 es el más animado. En el Bávaro esta la discoteca del complejo y siempre hay mucho movimiento por la zona del lobby, aunque creo que ahora está todavía de obras.
El Palace tiene la barra húmeda con el camarero más famoso del complejo, Willyam el Tiburón. En torno a esa barra siempre hay animación y estando Willyam de por medio la fiesta está asegurada.
El Punta Cana tiene el equipo de animación con el que más parte tomo en las actividades mi mujer (yo paso un poco de esas cosas….).
Eh de deecir que viajo en noviembre danipat a punta cana, en su día también pregunte por hoteles con ambiente, pero al final me decidi por palladium yo tengo claro que la autentica marcha esta fuera aunque en el palladium hay muy buenos animadores segun e leido como y me empapado de posts de gente que ha estado allí como mogutu
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28777
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joakilopez Escribió:
eh de deecir que viajo en noviembre danipat a punta cana, en su día también pregunte por hoteles con ambiente, pero al final me decidi por palladium yo tengo claro que la autentica marcha esta fuera aunque en el palladium hay muy buenos animadores segun e leido como y me empapado de posts de gente que ha estado allí como mogutu
Os recomiendo a los que vais al Palladium que os animeis a ir una noche al Shop&Drink de plaza Bavaro.
Se puede ir perfectamente caminando,esta muy cerca y os lo pasareis de maravilla y a un buen precio!!
Preguntad a los camareros del hotel,ellos van casi todas las noches.
A los foreros, que coinciden conmigo en Noviembre del 5 al 12 e dejado una información referente a las quedadas en el foro Punto de Encuentro, saludos hoy es el ultimo día que escribire por aquí.
He llegado hace una semana del Palladium y he de decir que está genial, hemos venido encantados. De las instalaciones, de la comida, de la variedad que el hotel te ofrece y sobre todo de la amabilidad.
Los chic@s de animación y camarer@s son encantadores.
Para mi el único pequeño fallo es la discoteca que en la semana que estuve yo ponían muy poca música latina.
Comparando el Palladium con el Bahía Príncipe al que fui hace cuatro años considero que el Palladium le gana en instalaciones, comida y servicios pero para mi gusto se queda un poco cojo en el tema de animación y discoteca. No se si ha sido por la fecha. Pero de todas formas hemos venido encantados y VOLVEREMOS!!!!
Indiana Jones Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 1941
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SHEYLA83 Escribió:
He llegado hace una semana del Palladium y he de decir que está genial, hemos venido encantados. De las instalaciones, de la comida, de la variedad que el hotel te ofrece y sobre todo de la amabilidad.
Los chic@s de animación y camarer@s son encantadores.
Para mi el único pequeño fallo es la discoteca que en la semana que estuve yo ponían muy poca música latina.
Comparando el Palladium con el Bahía Príncipe al que fui hace cuatro años considero que el Palladium le gana en instalaciones, comida y servicios pero para mi gusto se queda un poco cojo en el tema de animación y discoteca. No se si ha sido por la fecha. Pero de todas formas hemos venido encantados y VOLVEREMOS!!!!
Hola
Me alegro que lo hayáis pasado muy bien,no es para menos,lo tiene todo para brindar al cliente un buen servicio,tanto en instalaciones como personal.
Nos podría decir cómo está el tema obras,si todavía quedan algunas secciones que acabar ó está ya casi todo tocando a su fin.
Con respecto a la animación te diré que de todas las veces que fuimos nos pareció muy buena,los chicos no paran ni un momento,al menos los del Bávaro,y sobre la disco,se puede entender ya que no es comparable a las que están fuera del recinto,está mas para pasar un rato antes de ir a dormir,ó de salir de marcha.
Grácias
Ultima hora desde el Bavaro me informan que las obras van a buen ritmo el Lobby se entrega el día 8 Nov las junior suite ya estan casi todas se estan limpiando y preparando para la temporada alta se espera la entrega de los restaurantes Bamboo,mexicano,catedral y quijote para el 20 de noviembre y el teatro también y 4 nuevos edificio por parte del contratista...asi que creo que hasta diciembre no seran disponibles....espero que esta información fresquita de hoy les sea de ayuda....saludos y suerte a todos!!!