HOTEL THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM (HISTORICO 7) ✈️ p88 ✈️


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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Super Expert
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royal31 Escribió:
Pues no lo veo tan difícil , con que pongan una persona que se este moviendo por la zona de playa y otra en la piscina y observe las tumbonas y cuando vea una que esta sola la controle y si pasa mas de una hora y nadie la utiliza que retira las cosas la toalla la devuelve al punto de toallas y la camiseta (que es lo que normalmente dejan) a una caja y cuando vayan a reclamarla (si es que van) se les da con un papel de las normas y que esta prohibido reservar las tumbonas punto y final.

Es más complicado de lo que a ti te parece royal31.
Una hora porqué ? Está prohibido estar más de una hora dentro del agua ? De hecho yo soy de los que sobrepasan ese periodo con frecuencia...
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Indiana Jones
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Quien dice una hora dice dos , y si ellos ponen esa norma pues tendremos que acatarla , es como lo de los pantalones largos en los temáticos , es una norma del hotel y nadie dice nada (y a mi me parece fenomenal) , que estas en el agua tu y tu pareja , pues cada hora uno de los dos se acerca a la tumbona se sienta o se tumba 5 minutos y ya esta otras dos horas , es solo una idea no quitaríamos el 100 X 100 de los casos pero si quitamos un 80% de las tumbonas mal reservadas fantástico , por que algunos que la ponen el primer día que llagan y no la quitan hasta el ultimo (bueno creo que algunos se van a su país y dejan allí olvidada la camiseta vieja que dejaron el primer día en la tumbona para reservar junto alguna toalla) :#l( :#l(
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Willy Fog
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Yo también veo francamente complicado el hecho de controlar la reserva de hamacas. De hecho, no es problema endémico de este hotel. En practicamente todos los hoteles de playa en que he estado y en muy distintos paises, se da esta situación. Y en ninguno he visto que se arregle el asunto, no puede ser tan fácil. He visto en algún caso puntual, en Tenerife concretamente, tomar mínimas medidas (dejar folletos de aviso en las hamacas reservadas y desocupadas, rogando no efectuar esa práctica) pero como se ha dicho en este mismo posts, yo creo que el asunto depende del civismo y la educación de los huéspedes. No deberíamos cargar esa responsabilidad en el hotel.

No es una norma tan sencilla de observar como la de los pantalones piratas en los temáticos. Estos los llevas o no los llevas, es una situación verificable al instante. Quitar las pertenencias a un huesped de su hamaca al de cierto tiempo que ha de controlar un individuo lo veo como fuente de conflictos y discusiones.
Y tampoco es sencillo controlar el tiempo de ocupación de unas hamacas. Son cientos las tumbonas que hay y a veces las hamacas son movidas de sitio buscando sombra, buscando sol o siguiendo la orientación del astro rey o se juntan a otras cuando llegan los tardones del grupo…. Un auténtico lio para el supuesto encargado.

Y el hecho de volver 5 minutos para hacer acto de presencia, suena casi a truco para torear la norma propuesta. Para el caso, estaríamos en las mismas.
Seguro que el hotel tiene necesidades más importantes en las que reforzar su plantilla que en encargados de cuidar hamacas. Otros puntos que reforzar realmente más importantes.

Asunto complicado y que desde luego a mí nunca me ha dado ningún quebradero de cabeza. Por lo general somos muy madrugadores y no tenemos nunca problema en coger hamacas. Cuando nos hemos levantado más tarde, nos ha costado un poco más encontrar hamacas y puede que no en nuestra zona favorita, pero no lo he considerado una pega. Lo considero normal.

Después de coger las hamacas a primera hora, solemos ir a andar por la playa una hora u hora y media. No entendería que ese paseo, esa hora y media, le de a nadie que se despierte bastante más tarde que yo permiso para quitar mis cosas, ni tampoco a un encargado o hamaquero, y tampoco entendería que el hecho de que una hamaca me tenga que tener amarrado a ella.

Sinceramente, la única solución efectiva que veo es la educación del personal y el respeto para con los otros huéspedes. No creo que el hotel pueda intervenir demasiado en el asunto. Y sobre todo… es que yo nunca lo he vivido como un problema, llegase a la hora que llegase, y por muchas hamacas reservadas que hubiese, siempre he conseguido hamaca. Otra cosa sería levantarme a las 12:00 y pretender encontrar camas balinesas libres o las hamacas de primera línea de playa esperándonos a nosotros.

Particularmente, nunca lo he visto como un problema. Es mi punto de vista particular y mi experiencia.
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Super Expert
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La única solución es cobrar por su uso diario, aunque sólo sea un precio simbólico (2/3 € día), como hacen algunos hoteles con las cajas fuertes. De esa forma se conseguiría reducir la ocupación en un alto porcentaje. Si realmente haces uso frecuente de la hamaca no te va a importar pagar esa cantidad, y si eres de los que pones la toalla "por si acaso" seguro que te lo piensas... Una cosa es que sea "Todo Incluido" y otra que sea "Abuso incluido".
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Willy Fog
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Tampoco veo factible esa solución...
Un hotel en el que comes langosta gratis, bebes cava o Barceló Imperial sin soltar un céntimo in situ, etc, etc... ¿cobrar por las hamacas?

Seguro que sería dificil de entender por los huéspedes y fuente de críticas y malos comentarios.
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Indiana Jones
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En la playa el problema es menor por la gran cantidad de tumbonas que hay , pero yo que voy en Junio , que es temporada baja , en la zona de la piscina cerca de la playa , la que tiene barra humeda , es imposible coger una tumbona desde muy temprano ya están reservadas , es mas el año pasado vimos unas zapatillas y camiseta que se tiraron en una tumbona 4 días no se si estaban desde hace mucho mas , pero cuando lo empezamos a controlar fueron cuatro días en los que el "angelito" solo la utilizaba un rato sobre 12 del mediodía (tampoco estábamos todo el día en la piscina para ver otras horas , pero por la noche seguían firme en su sitio guardando el tesoro,jejeje) y supongo que habrá personas que contraten el hotel por su playa y piscina con tumbonas y camareros , y no le dan importancia al ron Imperial o a la langosta (yo si ) y que en toda su estancia no puedan tumbarse en la piscina por no encontrar tumbona libres ,cuando la mayoría están ocupadas horas y horas o días y días por una camiseta y unas zapatillas tiene que ser un poco decepcionante y también puede que sea motivo de criticas y reclamaciones .
Creo que es un problema de todos los hoteles en Punta Cana y de otros destinos ,pero si los hoteles quisieran tenían solución , hay que tener en cuenta que en el Royal por su categoría y como no tienes limite de toallas el caso es mas amplio , pues se pueden pedir tantas toallas como se quieran y dejarlas en tantas tumbonas como se quieran y eso ayuda un poco al problemilla.
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Indiana Jones
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Ojo que con tumbonas o sin tumbonas , a mi nadie me saca de Palladium ni con agua hirviendo , después de conocer bastantes hoteles "yo por mi Palladium ma-to" como diría cierto personaje,jejejejeje
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


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royal31 Escribió:
Ojo que con tumbonas o sin tumbonas , a mi nadie me saca de Palladium ni con agua hirviendo , después de conocer bastantes hoteles "yo por mi Palladium ma-to" como diría cierto personaje,jejejejeje

+1 jejeje
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Experto
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Había unos alemanes a los que llamábamos "los de las 7 toallas" , siempre tenían ocupada la misma cama balinesa y cubierta con 7 toallas, dos para las almohadas, dos enrolladas como para estar incorporados y tres en la parte de la cama... Solo los vimos estar tumbados un día de los 5 que coincidieron con nosotros, y nosotros nos tirábamos en la playa desde las 9 hasta casi las 3, menos la hora y algo que caminábamos. Luego a estos mismos, una vez que ya supe quien eran los vi tumbados en la única cama balinesa que hay en la piscina del royal, esa que está como apartada, o sea que iban reservando camas por donde pasaran , y mientras tanto tenían reservada la de la playa, claro.

Yo creo que en la parte royal limitando el número de toallas el problema sería un poco menor...
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Willy Fog
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royal31 Escribió:
En la playa el problema es menor por la gran cantidad de tumbonas que hay , pero yo que voy en Junio , que es temporada baja , en la zona de la piscina cerca de la playa , la que tiene barra humeda , es imposible coger una tumbona desde muy temprano ya están reservadas , es mas el año pasado vimos unas zapatillas y camiseta que se tiraron en una tumbona 4 días no se si estaban desde hace mucho mas , pero cuando lo empezamos a controlar fueron cuatro días en los que el "angelito" solo la utilizaba un rato sobre 12 del mediodía (tampoco estábamos todo el día en la piscina para ver otras horas , pero por la noche seguían firme en su sitio guardando el tesoro,jejeje) y supongo que habrá personas que contraten el hotel por su playa y piscina con tumbonas y camareros , y no le dan importancia al ron Imperial o a la langosta (yo si ) y que en toda su estancia no puedan tumbarse en la piscina por no encontrar tumbona libres ,cuando la mayoría están ocupadas horas y horas o días y días por una camiseta y unas zapatillas tiene que ser un poco decepcionante y también puede que sea motivo de criticas y reclamaciones .
Creo que es un problema de todos los hoteles en Punta Cana y de otros destinos ,pero si los hoteles quisieran tenían solución , hay que tener en cuenta que en el Royal por su categoría y como no tienes limite de toallas el caso es mas amplio , pues se pueden pedir tantas toallas como se quieran y dejarlas en tantas tumbonas como se quieran y eso ayuda un poco al problemilla.

Yo a veces pienso que he estado en otro hotel o que soy un tio raro….

Después de leer los últimos posts parece que conseguir una hamaca en la Royal es misión imposible, que el personal de la piscina, al recoger y limpiar diariamente, es capaz de dejar durante cuatro días consecutivos unas zapatillas y una camiseta en una tumbona (y supongo que cualquier otro objeto que se encuentre por allí tirado), que la gente se dedica a coger toallas por gusto y tirarlas en la primera hamaca que encuentra….
Esa imagen no es la que yo tengo del Palladium y las Royal ni mucho menos de su personal.

Sobre la langosta y el Imperial a los que aludes, creo que no me has entendido bien. En mi post anterior no me refería a la importancia que de la gente a estos productos o le deje de dar. No me refería a eso. Eran dos simples ejemplos en referencia a la posibilidad de cobrar las hamacas a la que aludía un forero. No es lógico que en un hotel en el que se ofrecen alimentos, bebidas y servicios de un nivel muy por encima de la media, se pretenda cobrar por las hamacas que se ofrecen gratuitamente hasta en el más básico y modesto de los hoteles. A eso me refería, no a la importancia que de cada huesped a esos aspectos (cada uno tenemos nuestras preferencias y todas igual de respetables).

Y sigo alucinando con este debate. En todas mis estancias, nunca he tenido ni el más mínimo problema en coger una hamaca en el Palladium y me extraña muchísmo todo lo que contais.
Que haya gente que actue así, no lo dudo y seguro que se dan esos casos puntualmente. Pero que eso se llegue a convertir en un problema que de lugar a este intercambio de posts y que dé lugar a tanta protesta, eso sí que no lo acabo de entender.
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


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Hombre Nogutu no se, yo acabo de estar allí en plena temporada alta, mi mayordomo nos dijo que el hotel estaba al 100% de ocupación, y no se si sera el 100 o el 90 o el 80, pero lo que si es cierto es que hubo un par de días donde nos costo bastante encontrar hamaca libre en la parte Royal de la playa que mira que es amplia, por no hablar ya del resto del complejo. En las piscinas era literalmente imposible encontrar una hamaca libre hasta las 4:30 o las 5, excepto en las que dan a las habitaciones del Royal. Y muchisimas hamacas y casi todas las camas balinesas estaban desocupadas con la toalla puesta...
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


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Cierto es que yo siempre he ido en julio y agosto, Carmenshu, que allí no es temporada alta (como el forero al que replicaba yo concretamente, que va en junio).

Supongo que en temporada alta, logicamente, habrá más problemas con las tumbonas, costará más que te sirvan en los bares, habrá más colas en los restaurantes, más bullicio en la piscina…. En fin, todo lo que, logicamente, conlleva ir en temporada alta.

Y en temporada alta, será cuestión de espacio físico, de número de tumbonas y de reloj. Quien madruga, coge tumbona y quien no madruga, pues encontrará las tumbonas más dificultosamente y en zonas que tal vez le agraden menos. Pero yo creo que tumbonas, hay, y por cierto… este pasado verano 2013, a pesar de no ser temporada alta, el hotel estaba en plena ocupación (y ya he contado mi experiencia con las dichosas tumbonas, ni un sólo día problema para hacernos con hamaca).
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


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M estoy quedando "to loco" con lo de las temporadas,yo siempre he relacionado las mismas según los precios de aquí (verano,vacaciones,etc...) que es cuando están mas altos,¿entonces cual es la temporada alta allí? Por curiosidad y saber que me voy a encontrar cuando llegue
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Willy Fog
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OscarYessiYLorena Escribió:
M estoy quedando "to loco" con lo de las temporadas,yo siempre he relacionado las mismas según los precios de aquí (verano,vacaciones,etc...) que es cuando están mas altos,¿entonces cual es la temporada alta allí? Por curiosidad y saber que me voy a encontrar cuando llegue

Creo que los meses de noviembre, diciembre, enero y febrero son los que en PC se consideran temporada alta.
Nuestro verano vienen a ser meses de ocupación media/alta, aunque el hotel este pasado verano estaba al copo, a tope de ocupación.
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Mogutu Escribió:
OscarYessiYLorena Escribió:
M estoy quedando "to loco" con lo de las temporadas,yo siempre he relacionado las mismas según los precios de aquí (verano,vacaciones,etc...) que es cuando están mas altos,¿entonces cual es la temporada alta allí? Por curiosidad y saber que me voy a encontrar cuando llegue

Creo que los meses de noviembre, diciembre, enero y febrero son los que en PC se consideran temporada alta.
Nuestro verano vienen a ser meses de ocupación media/alta, aunque el hotel este pasado verano estaba al copo, a tope de ocupación.

Gracias por la info,no dejamos de aprender por aquí...
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Mogutu esto no es una discusión , es un cambio de opiniones y de ideas , y como sabemos que el hotel nos lee pues aprovechamos para comentarlo , yo creo que e dejado bien claro que en la playa en Junio el problema no son las tumbonas , pero si en la piscina de la parte antigua ,no quise llamarla antes de eta manera para que nadie se moleste , pero te aseguro que en Junio es prácticamente imposible conseguir una libre y ya son varios años los que e ido , lo mismo que mis hijos en otros mese del año y en esa zona es misión imposible coger una tumbona, pero parece que si que hablamos de distintos hoteles.
Tampoco creo que sea un problema el decir esto , pero si mis palabras molestan lo siento no es mi intención molestar a nadie y si ayudar al hotel en sus "posibles problemillas" por que en Junio e oído a mas de un cliente quejarse de esto , el año pasado al final nos juntamos 6 parejas en el Royal (ya sabes entre los que vamos juntos y los amigos que se hacen en la barra humeda) y todos "comentamos el tema"
Perdona si no entendí tu anterior post con el tema de las langostas y el imperial.
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Indiana Jones
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Los encargados de la piscina solo recogen las toallas y nunca tocan las pertenecías de ninguna persona para evitar que les acusen de "robo" pues como ya sabes , las personas se pueden bañar las 24 horas en la zona Royal y pueden dejar sus pertenecías en las hamacas , es mas el año pasado en mas de una ocasión nos bañamos por las noches y te aseguro de ver cosas de los clientes en las tumbonas no dejadas a drede y si olvidadas por que al día siguiente se las llevaban , es mas una amiga un poco perjudicada de la vitamina R se dejo una chaquetita y al día siguiente ahí estaba , será que no pasaron los empleados del hotel a recogerlas
Y te aseguro que no miento para que digas que te extraña lo que cuento , no gano nada ni me gusta mentir ni que duden de mis palabras , soy un forofo de este hotel y mi única intención es ayudar a los viajeros y al hotel en todo
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Super Expert
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Yo no soy de los que madrugo mucho, ibamos a desayunar al punto de cierre del gourmet sobre las 9,45 y después a la playa sobre las 10,30 h.
Os puedo asegurar que todos los días teniamos problemas de tumbonas y teniamos que ir al Palace a por ellas y arrastrarlas hasta la zona del Royal.

Era una peregrinación de muchos clientes del Royal , y que los gerentes del Royal no tomaban medidas de ello, aun quejandonos y por escrito.

Este hotel le conozco de hace cuatro años y veo que tiene una graves carencias en cuanto a la zona de playa y no menos de robos que hemos tenido algunos de los ultimos visitantes.
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


Indiana Jones
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Visto el debate de las tumbonas, poco puedo aportar, solo indicar que coincido casi al cien por cien con lo que dice Mogutu: es mas una cuestion de educación y civismo, y eso pasa en la mayoría de los hoteles de casi todo el mundo...

La unica solución es ser consciente de nuestros actos y ser solidarios y un pelin menos egoista.

No hay otra solución. Nosotros solemos ir normalmente en Mayo/Junio que no es temporada alta y en general el tema "tumbonas reservadas" es un tema que está ahí, sobre todo en las piscinas, pero también como dice Mogutu al final siempre encuentras, quizás no donde te gustaría pero si no en un sitio en otro, eso si en las piscinas es como mision imposible.

Está claro que en un hotel de esa categoría y con temas incluidos que en otros hoteles no los hay (lease langostas y demas) no se puede cobrar por unas hamacas, eso por descontado. 8)

En fin poco más... Simplemente que este año la espera para volver se está haciendo especialmente dura, sobre todo cuando parece que todo se alía para impedir una vuelta deseada...
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Asunto: Re: THE ROYAL SUITES TURQUESA BY PALLADIUM  Publicado:


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Hola a tod@s...iré con mi pareja al royal del 8 al 15 de abril y me gustaría saber si se puede ir sin problemas a la playa Juanillo en taxi y allí te dejan entrar porque he leído que es playa privada, también lo que puede costar el taxi y como está el tema de restaurante en dicha playa así como si te pueden solicitar taxi desde el propio restaurante ya que he he visto imágenes espectaculares de la playuki....y por supuesto si alguna pareja se quiere apuntar ya sabeis
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