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La otra gran naviera italiana, MSC Cruceros, que también escala y recoge pasaje en distintos puertos en Italia, Francia y España, sobre todo, ha decidido mantener sus itinerarios en el Mediterráneo. Aunque sí ha cancelado la salida del MSC Opera prevista para hoy desde Génova ante la imposibilidad de muchos pasajeros italianos de llegar hasta ese puerto de salida
En la web de MSC la única nueva noticia es del MSC Ópera que el día 6 no le permitieron desembarcar las autoridades de Malta.
Comunicado MSC Opera 06/03/2020
Según lo anunciado por la oficina del Primer Ministro de Malta, MSC Cruceros ha acordado desviar el curso de MSC Opera para apoyar el deseo de las autoridades locales de evitar disturbios públicos innecesarios. Esta desafortunada situación ha sido causada localmente por información errónea que había circulado con respecto a las condiciones médicas del barco.
En su declaración, el Primer Ministro también ha hecho hincapié en que la revisión de los registros médicos del barco han confirmado su estado como “limpio”, puntualizando además "que no hay ningún caso de Coronavirus a bordo de MSC Opera", y que, adicionalmente a lo anterior, el barco MSC Opera había sido aprobado por las autoridades sanitarias locales de cada puerto en el que el barco había hecho escala en los días anteriores, durante el itinerario actual.
El próximo puerto de escala de MSC Opera será Messina, Italia, el domingo según lo programado.
Actualmente no hay pasajeros ni miembros de la tripulación a bordo del barco que tengan o hayan tenido síntomas similares a los de la gripe.
La salud y la seguridad de nuestros pasajeros y tripulación siempre serán nuestra principal prioridad.
Ya he vuelto del cruceros perlas del caribe con Costa Favolosa, tengo muchos mensajes en privado, con mas o menos las mismas preguntas, así que intentaré contestar aquí en general a tod@s.
1- En Barajas hasta ayer no había absolutamente ningún control especial, no se a día de hoy, pero cuando digo nada es nada
2- Cuando embarcas en la Romana lo único que haces es rellenar un papel , el mismo o parecido donde poniendo un no a todas las cruces, te ponen el laser de temperatura al subir el primer día y absolutamente nada mas.
3- Ningún control mas , solo a la entrada de los restaurantes el gel de las manos, pero eso ha sido ahora y siempre.
4- En el avión por supuesto van italianos porque cogen los vuelos desde España.
5-Las excursiones todos mezclados sin ningún tipo de control.
6- Para la salida nada de nada, imagino que lo quieren es que nos largemos lo antes posible.
7- Yo fuí obligada porque costa no me daba ninguna opción nada mas que la de perder 4000 euros.
8- Creo que he corrido un riesgo muy elevado y ahora a cruzar los dedos y esperar no tener ningún sintoma en 15 días.
9- Mi opinión y solo es una opinión personal es que el que pueda cancelar, cancele,, una cosa es que te pongas enfermo en casa y otra muy diferente que vayas por el mundo buscandote un problema-
10- El protocolo que pone Costa , NO SE CUMPLE EN ABSOLUTO, repito solo un control a la llegada con un papelito y la temperatura al llegar, nada mas en todo el crucero.
11- Para mí sería demandable el que no te den ninguna opción.
12- Hay ya muchas islas del caribe y supongo que cada vez mas que no quieren que estemos allí los europeos , ellos están muy tranquilos.
13- La libertad de elegir es totalmente personal , yo expongo mis opiniones.
Y mi opinión es que Costa debería cancelar el crucero y darte opciones pero las triste realidad es que no es así.
Cualquier duda , estoy aquí para ayudar aquien lo considere encesario.
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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habichu Escribió:
Y hoy 11 de marzo, los barcos que llegan a puertos italianos estan desembarcando? se estan pudiendo hacer visitas o simplemente bajar a pasear por la ciudad? Teneis información directa de algun viajero?
Ahora mismo en Civitavecchia no hay ni un solo barco de cruceros, solo barcos italianos
@Mayagaizka1 bienvenida y muchas gracias por compartir la información del crucero que has realizado, sobre todo las referentes a las medidas sanitarias que ya leo que no son muchas.
Saludos
Estoy planteando crear una asociación de afectados por Costa Cruceros por el tema del coronavirus y la nula ayuda por parte de ellos, si alguien está interesado , podemos estudiar a ver que podemos hacer.
Estoy planteando crear una asociación de afectados por Costa Cruceros por el tema del coronavirus y la nula ayuda por parte de ellos, si alguien está interesado , podemos estudiar a ver que podemos hacer.
Gracias
Saludos
Carmen
Buenas yo estaría interesado, nos cancelaron el crucero ayer mismo justo antes de embarcar desde Palma de Mallorca, habíamos llamado muchas veces para asegurarnos de su salida y todo bien hasta que fuimos a embarcar.
Y eso que teníamos que viajar de Menorca a Mallorca. No hay derecho.
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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ASI QUEDAN LAS RUTAS CON COSTA CRUCEROS POR EL MOMENTO:
COSTA SMERALDA
En detalle:
12/3 Civitavecchia: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
13/3 La Spezia: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
14/3 Savona: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
15/3 Marsella: sin embarque, otras actividades realizarán regularmente.
16/3 Barcelona: sin embarque, otras actividades se realizarán regularmente.
Los cruceros que salen el 16/3, 23/3 y 30/3 se cancelan. El barco comenzará de nuevo el 6/4 en Barcelona.
COSTA DIADEMA
El barco, que llega de los Emiratos Árabes, operará de la siguiente manera:
2/4 Catania: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
3/4 Nápoles: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
4/4 Civitavecchia: las operaciones se reiniciarán según el programa previsto.
COSTA PACIFICA
El barco, que llega de América del Sur, operará de la siguiente manera:
21/3 Barcelona: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
22/3 Marsella: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
23/3 Génova: sólo desembarque.
Los cruceros con salida prevista el 21/3 25/3 y 28/3 se cancelan. El barco partirá de nuevo el 4/4 en Barcelona.
COSTA FASCINOSA
El barco llegará a Génova el 3/5. No hay cambios en las operaciones ni en el itinerario previsto.
COSTA FAVOLOSA
El barco llegará a Savona el 10/4. No hay cambios en las operaciones ni en el itinerario previsto.
COSTA MAGICA
El barco, que llega de Guadalupe, operará de la siguiente manera:
1/4 Barcelona: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
2/4 Savona: sólo desembarque, sin excursiones y sin tránsito.
3/4 Barcelona: las operaciones se reiniciarán según el programa establecido.
COSTA FORTUNA
Las operaciones se reiniciarán según el programa establecido el 11/4 en Tarragona.
COSTA LUMINOSA
El barco, que llega desde Miami, operará de la siguiente manera:
21/3 Savona sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
22/3 Nápoles: sólo desembarque, sin excursiones, todos los pasajeros en tránsito permanecerán a bordo.
25/3 Venecia: sólo desembarque. La nave se detiene.
Las operaciones se reiniciarán según el programa establecido el 5/4 en Venecia.
COSTA DELIZIOSA
Estamos trabajando en algunos cambios de itinerario.
El barco retomará su programación de 7 noches el día 26/4 en Venecia.
COSTA MEDITERRANEA
El barco, que llega del Océano Índico, operará según el programa establecido desde el 10/4 en Venecia.
COSTA VICTORIA
El barco, que llega del Océano Índico, operará de la siguiente manera:
28/3 Venecia: desembarque de todos los pasajeros y parada de todas las operaciones.
Los cruceros con salida el 28/3, 31/3, 10/4 y 14/4 se cancelan.
Las operaciones se reiniciarán según el programa establecido el 25/4 en Venecia.
Supongo que tendrías que haber dejado por escrito constancia de que habías intentado ponerte en contacto con ellos varias veces , en este caso un mail suele valer . Igualmente si no vives en Barcelona y has tenido que pagar un transporte , vuelo , tren... Guarda el coste del mismo .
No tengo ni idea de si harán devoluciones en efectivo , mira su política de cancelación o consultado con un abogado .
Mucha suerte y lo siento
Gerard_sn Escribió:
Buenos días, somos una pareja y un niño de 3 años de Menorca, ayer día 10 salía en principio nuestro crucero por el mediterraneo con Costa smeralda, llamamos mas de 10 veces los días previos y hasta una hora antes de la salida a Costa para confirmar la misma, su respuesta siempre fue que ningún problema que si tenían previsto salir y que como mucho harían ruta alternativa si no puede parar en Italia.
Pues al llegar en taxi para embarcar un chico se acercó y nos dijo que antes de bajar maletas que entremos que no hay embarque . Al entrar a la terminal un chico de la compañía nos explicó que se cancelaba el crucero al no poder parar en Italia, y nos dieron una hoja con un bono del importe del viaje pagado a descambiar por otro billete durante el transcurso de 1 año.
Alguien me puede decir que podemos hacer? No tenemos derecho a compensaciones??!! Tampoco queremos un vale, queremos que nos devuelvan el dinero.
Saludos
Hola buenas tardes!!
Me acabo de unir a vuestro grupo.
Me está siendo de mucha utilidad. Gracias por todos vuestros mensajes.
Yo tengo un crucero para el día 3 de mayo con MSC, salida desde Venecia. Por lo que he visto en el último mensaje parece que MSC está anulando cruceros hasta el 21 de Abril. Creéis que es posible que cancelen también el mío? Yo ya tenía previsto esperar hasta el último momento para hacerlo pero si lo hacen ellos mejor.
Un saludo
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9341
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El Gobierno prohíbe la entrada de cruceros de cualquier origen con destino a España. La medida, que será temporal, entra en vigor este 13 de marzo y funcionará hasta el día 26
El Gobierno prohíbe la llegada de cruceros a puertos españoles
El Consejo de Ministros, ha acordado prohibir la entrada en España de buques de pasaje procedentes de la República Italiana, así como de cruceros de cualquier origen que tengan destino en puertos españoles, según informa el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana.
Esta medida, adoptada con carácter excepcional para limitar la propagación y el contagio del coronavirus, estará en vigor desde las 00.00 horas del 13 de marzo de hasta las 23.59 horas del 26 de marzo.
En el caso de los buques de pasaje tipo crucero procedentes de cualquier puerto, hasta la medianoche del 15 de marzo se permitirá la entrada en puertos españoles con el único fin de permitir el desembarco de los ciudadanos que lo deseen, que no podrán volver a embarcar.