Celebrity Cruises: Cancelaciones, bonos, reembolsos ✈️ Cruisses and Boats Forum ✈️ p83 ✈️

Viernes 10 de abril de 2020

Somos conscientes de la orden de los CDC y estamos estudiando la mejor manera de responder a sus disposiciones. Nuestras salidas mundiales están actualmente suspendidas hasta el 11 de mayo de 2020.


Martes 24 de marzo de 2020

Tiempos extraordinarios requieren medidas extraordinarias. Hemos suspendido todas las salidas mundiales hasta el 11 de mayo de 2020. Además, debido al cierre de puertos, estamos suspendiendo las salidas de Alaska hasta el 1 de julio de 2020; y las salidas de Canadá / Nueva Inglaterra que salen el 19 de mayo, 28 de mayo y 16 de junio serán modificadas. Entendemos la gravedad de la crisis de salud pública que enfrentamos en todo el mundo y queremos asegurarnos de que desempeñemos nuestro papel y tomemos las medidas adecuadas. Estamos trabajando con todos los huéspedes afectados por estos cambios y apreciamos la paciencia y la comprensión de todos los involucrados durante estos tiempos sin precedentes.


Itinerarios impactados
Para los viajes afectados, la compensación del 125% del Crédito de Crucero Futuro (FCC) se procesará automáticamente. Future Cruise Credit es válido hasta el 31 de diciembre de 2021. Si prefiere perder el valor más alto del 125% Future Cruise Credit para todos los huéspedes en su reserva y, en su lugar, aceptar un reembolso del 100%, puede contactarnos en cualquier momento hasta el fecha de vencimiento de su FCC.

Si ha reservado previamente excursiones en tierra, bebidas, internet, comidas especiales u otros paquetes a bordo, a través de Celebrity Cruises, tendrá la opción de recibir un 125% de crédito a bordo (OBC) para utilizar en su próxima navegación, o puede elegir Un reembolso del 100%. Para seleccionar el 125% de crédito a bordo, haga clic aquí para enviar su solicitud. Si no hemos recibido su elección de compensación por estos artículos pre-reservados antes del 8 de abril, recibirá automáticamente un reembolso completo a su método de pago original. Los huéspedes con arreglos de excursiones en tierra independientes deben comunicarse con sus operadores turísticos lo antes posible.

www.celebritycruises.com/ ...f-cruising

Todos a bordo: Celebrity Cruises inicia el primer crucero de Alaska desde / hacia Seattle la próxima semana, 23 de julio de 2021

www.celebritycruises.com/ ...rtures=FLL




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Celebrity Cruises cancela la mayoría de los itinerarios costeros del Pacífico en Marzo/Abril de 2022

Celebrity Cruises acaba de cancelar formalmente una amplia gama de sus populares cruceros por la costa del Pacífico para la primavera, que suelen ser de temporada intermedia para los cruceros con destino a Alaska antes de que se dirijan al norte.

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Celebrity Cruises elimina las limitaciones de fecha de caducidad para los créditos de cruceros futuros existentes, pero elimina la bonificación del 25 % el 31 de diciembre de 2022

Celebrity Cruises se ha puesto en contacto con sus clientes para informarles sobre un cambio en los créditos de cruceros futuros (FCC) al eliminar las limitaciones en las fechas en las que se puede usar un crédito futuro que ahora será indefinido.


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