Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
De no poner el segundo apellido no pasa absolutamente nada, a mi me pasó y no tuve problemas, y admás lo pregunté antes en la ventanilla de Ryanair y me lo confirmaron, que con el primer apelido vale.
Lo de la caducidad..., ya no se que decirte...
Generalmente no se fijan..., pero una vez nos confundimos y nos lo pillaron, al final nos hicieron una cara de perdonarnos la vida pero nos dejaron pasar.
Así que..., de la caducidad no se que decirte...
Hola, en parte esta respondida pero es un detalle, que supongo no tendra importancia.
Tengo un vuelo pagado que me coincide con un examen por lo que no voya poder ir, el caso es que como no voy a ir, que hay que hacer? directamente dejarlo pasar o imprimir el cke-in y luego no ir al avion??gracias
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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arajaiak Escribió:
hola, en parte esta respondida pero es un detalle, que supongo no tendra importancia.
Tengo un vuelo pagado que me coincide con un examen por lo que no voya poder ir, el caso es que como no voy a ir, que hay que hacer? directamente dejarlo pasar o imprimir el cke-in y luego no ir al avion??gracias
Hola! Yo nunca he comprado en Ryanair pero he visto las ofertas a 5€ o incluso o gratis pero pregunto ¿siempre hay que pagar tasas? En la sección de chollos del foro se habla mucho de los precios pero aparte hay que facturar y ya te sube a 15 euros....
Estoy preocupado por lo que acabo de ver....
Yo todo tranquilo, la semana pasada que compramos vuelos para ir a Londres desde Valencia, del 24 al 27 de Octubre, saliendo de Valencia a las 11:30 y volviendo el 27 a las 16:55. Pues ahora voy, por pura curiosidad, le doy a mirar mi reserva en la web de Ryanair, y me pone que el vuelo de vuelta es.. A las 06:10?? cómo?? Miro mi mail de la reserva y mi reserva impresa y pone claramente que a las 16:55, pero a mí nadie me ha avisado de ningun cambio. ¿Qué ocurre? Encima me meto en la web de Ryanair y en esas fechas veo que esa semana cada día distinto hay vuelos a diferentes horas y horarios extraños como un vuelo a las 6:10 y otro a las 6:30 a valencia? :S
Es que de ser así no sabemos si pillar otro vuelo un día antes, otro que salga ese ultimo día por la tarde, si nos lo van a volver a cambiar... Porque como a digo, llevo 3 días así y aún no me han avisado de ninguna forma pero en la web de Ryanair tienen la ruta cambiada...
He seguido buscando por internet y demás y he visto que si el cambio es de más de X horas de diferencia están obligados a ofrecerte un cambio de vuelo o devolución del dinero del vuelo. ¿Esto es cierto? Lo digo porque de ser así me pillaría sin dudarlo la vuelta con EasyJet, que sale justo unos minutos antes de la hora que compré el vuelo hace poco mas de una semana
Ryanair.com Escribió:
Si su vuelo se cancela, o antes de la fecha del viaje se adelanta o se retrasa la hora de salida prevista en más de tres horas, tendrá derecho a un crédito de viaje o al reembolso de cualquier importe pagado en caso de que no haya vuelos alternativos adecuados y no pueda viajar.
Ojala alguien pueda echarme un cable porque por teléfono ya veo que no vale la pena preguntar, y si no en un caso de extrema duda me tendria que acercar a la oficina de Manises...
Y encima, para mas rallote, en la web del Aeropuerto de Stansted está el vuelo programado a la hora en que yo lo compré
Muchas gracias de nuevo!
Última edición por Adri6 el Dom, 13-09-2009 16:03, editado 1 vez
Indiana Jones Registrado: 16-05-2007 Mensajes: 2987
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Si sabes un poco de ingles llama al telefono de Irlanda, te lo cogen fijo y puedes llamar por internet gratis con algunos programas que hay para llamar gratis.
Puede ser que te hayan cambado la hora, allí te lo solucionaran.En el aeropuerto no creo que te ayuden mucho.
Ya, pero de todas formas no están obligados a avisarme? Es que quiero solucionarlo cuanto antes porque si se cambia el vuelo definitivamente tenemos que buscarnos una alternativa antes de que se acerque la fecha y el billete suba, y como supuestamente te dan la opción de elegir otro vuelo... Menudo lio! jeje
Hola buenas soy nuevo en esto de los foros el motivo de escribir es que tengo una reserva para viajar desde alicante a palma de Mallorca con RYANAIR
Supongo que a lo mejor esto ya lo han preguntado algunas personas pero bueno si alguien me puede ayudar
La cosa es que tengo una reserva la cual vamos en el mismo número de reserva mi mujer y yo y yo tengo facturada una maleta de esas de hasta 15kg
Lo primero cuando tenga que realizar al facturación online que hago ya que en el mismo número de reserva pero a mi nombre está la maleta
Otra cosa tengo derecho yo a llevar una de mano?
Bueno nada espero que me puedan ayudar con mi primer viaje y ya les cuento a el regreso que es el 1 de octubre
Un saludo a todos
ESTO ES LO QUE HAY EN LA RESERVA
Alicante (ALC) con destino Palma Mallorca (PMI) 2,02 EUR
Palma Mallorca (PMI) con destino Alicante (ALC) 2,02 EUR
Tarifas, servicios y seguro de viaje
4 x (Free Web Check in) 0,00 EUR
2 x (Pax carrying 1 Checked in Bag) 20,00 EUR
Importe total a pagar
Tarifa de tramitación incluida
45,66 EUR
Pago 1: confirmado
Nombre del titular de la tarjeta ivan gutierrez signes
Número de la tarjeta MC: XXXXXXXXXXXX4555
Importe a pagar 45,66 EUR
Cantidad pagada 45,66 EUR
Cantidad pendiente 0,00 EUR
Sus destinos
No deje de visitar Ryanair.com, donde podrá obtener información
Valiosa acerca de Alicante y Palma Mallorca.
Datos del pasajero
2 Pasajero
Ivan Gutiérez Signes ESTE SOY YO
Pax carrying 1 Checked in Bag
Free Web Check in
María Jose Blasco Juan (mi mujer)
Pax carrying 0 Checked in Bag
Free Web Check in
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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igsignes Escribió:
Hola buenas soy nuevo en esto de los foros el motivo de escribir es que tengo una reserva para viajar desde alicante a palma de Mallorca con RYANAIR
Supongo que a lo mejor esto ya lo han preguntado algunas personas pero bueno si alguien me puede ayudar
La cosa es que tengo una reserva la cual vamos en el mismo número de reserva mi mujer y yo y yo tengo facturada una maleta de esas de hasta 15kg
Lo primero cuando tenga que realizar al facturación online que hago ya que en el mismo número de reserva pero a mi nombre está la maleta
Otra cosa tengo derecho yo a llevar una de mano?
Bueno nada espero que me puedan ayudar con mi primer viaje y ya les cuento a el regreso que es el 1 de octubre
Un saludo a todos
ESTO ES LO QUE HAY EN LA RESERVA
Alicante (ALC) con destino Palma Mallorca (PMI) 2,02 EUR
Palma Mallorca (PMI) con destino Alicante (ALC) 2,02 EUR
Tarifas, servicios y seguro de viaje
4 x (Free Web Check in) 0,00 EUR
2 x (Pax carrying 1 Checked in Bag) 20,00 EUR
Importe total a pagar
Tarifa de tramitación incluida
45,66 EUR
Pago 1: confirmado
Nombre del titular de la tarjeta ivan gutierrez signes
Número de la tarjeta MC: XXXXXXXXXXXX4555
Importe a pagar 45,66 EUR
Cantidad pagada 45,66 EUR
Cantidad pendiente 0,00 EUR
Sus destinos
No deje de visitar Ryanair.com, donde podrá obtener información
Valiosa acerca de Alicante y Palma Mallorca.
Datos del pasajero
2 Pasajero
Ivan Gutiérez Signes ESTE SOY YO
Pax carrying 1 Checked in Bag
Free Web Check in
María Jose Blasco Juan (mi mujer)
Pax carrying 0 Checked in Bag
Free Web Check in
Ya te conteste en el otro hilo
Aunque lleves equipaje facturado tienes derecho a llevar un bulto como equipaje de mano con el peso y las medidas permitidas. Luego teneis que hacer el checking online, y tu que llevas la maleta facturada, llevarla al mostrador de facturación Ryanair y dejarla allí, si sales a partir del 1 de cotubre, desaparecen los mostrador de Ryanair, y habra algun sitio para dejarlas.
No encuentro nada para llamar por internet a la oficina de Irlanda de Ryanair. Ojalá me avisen pronto porque queda poco mas de 1 mes para irme y tengo el hotel reservado también, si me tuviera que "tragar" el cambio de horario a las 6 de la mañana tendria que cancelar una noche o buscarme otro vuelo por la tarde=más dinero
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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Adri_Torrent Escribió:
no encuentro nada para llamar por internet a la oficina de Irlanda de Ryanair. Ojalá me avisen pronto porque queda poco mas de 1 mes para irme y tengo el hotel reservado también, si me tuviera que "tragar" el cambio de horario a las 6 de la mañana tendria que cancelar una noche o buscarme otro vuelo por la tarde=más dinero
no encuentro nada para llamar por internet a la oficina de Irlanda de Ryanair. Ojalá me avisen pronto porque queda poco mas de 1 mes para irme y tengo el hotel reservado también, si me tuviera que "tragar" el cambio de horario a las 6 de la mañana tendria que cancelar una noche o buscarme otro vuelo por la tarde=más dinero
Arreglado mi problema. Llamé a uno de los teléfonos 807, me atendieron amablemente en español, y efectivamente, me habían cambiado la reserva desde hace más de una semana y no me habían comunicado nada aún. La chica me ha ofrecido quedarme con el cambio, elegir otro vuelo o reembolsarme el dinero de ese vuelo o incluso el de ida también si quería.
He decidido que me devuelvan el dinero sólo del vuelo de vuelta, nos reembolsan los 20 euros a cada uno (10€ vuelo + 10€ facturación maleta), y ya hemos conseguido otro vuelo que sale por la tarde, de easyJet y desde Gatwick en vez de Stansted, y 20€ más que vale, pero por lo menos la cosa se ha arreglado
Espero que la gente se de cuenta pronto si está en la misma situación y que revise de vez en cuando su reserva por si las moscas, nunca me pasó nada parecido y esta vez me llevé la sorpresa aunque como ya digo, al final se ha arreglado