Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Soy un asiduo usuario de ryanair mejor dicho era por que lo que me paso el día 29/06/201 en el vuelo fr 2056 palma- madrid no tiene justificación,
Os cuento, el contorno de mi maleta mide exactamente 50x40x20 tal y como te piden en su pagina web, decir también que estoy harto de meter en cabina esta maleta en casi todas las compañias que operan en españa tanto low como no low. Como siempre contrato el priority boarding, craso error como vereis mas adelante. Al tener la prioridad pues me permiten ponerme el primero de la fila que ya estaba lleeeena de gente para embarcar, llegan las operarias de tierra de la compañia y se traen el trasto ese para meter las maletas, las chicas me invitan a meter la mia y yo super confiado me dispongo a ello, sorpresa la maleta no entra me acabo de dar cuanta que donde estan las rudeas en la parte de abajo llevan un refuerzo de plastico de 1cm que sobresale 1/2 cm del contorno, me empiezan a recorrer unos sudores frios, se me ocurre darle la vuelta y eureka la maleta mejor dicho el trolley cabe perfectamete, estupefacto me quedo cuando la azafata me indica que así no vale que tiene que ser de pie, joder que mas dara le digo que se perfectamente que esa maleta cabe de sobra en el compartimento de sus aviones por que como ya he explicado antes ya he volado con ella en ryanair, muy prepotente me dice que o la meto como ella manda o tengo que pagas 35 euazos por 1/2 cm , le pido por favor que me traiga un metro y vera como mi maleta es incluso mas pequeña que lo que me piden en su pagina web, me contesta que ella no me tiene que traer nada que si no entra en el trasto que han traido tengo que pagar, yo le digo que por ahora en mi casa solo dispongo de metro que para la proxima vez me comprare el trasto ese para llevarmelo a mi casa. Resumiendo para no hacerme mas pesado pague 35 euros como primo y me intruduje en el avion jurando en arameo que nunca mas iba a pisar un avion de esa compañia, hubiera sido un detalle el haber tenido el gesto de dejame pasar.
Lo peor de todo viene cuando estoy sentado en mi asiento y compruebo que casi el 70% de los pasajeros llevan trolleys, maletas , bolsas de deporte pero muuuuucho mas grandes que la mia, eso me confirma que fui el puto pringao del día.
A mi me dieron el viaje y me ROBARON 35 euros pero estos señores acaban de perder un muy buen cliente
"priority boarding" ¿Crees que esto tuvo algo que ver? , son sus normas y costumbres y hay que respetarlas.
Pues a mi me parece muy mal, yo soy la primera que dice que hay que respetar las normas, pero que dejen pasar a gente con maletas mas grandes, y a el le hicieran pagar, pues me parece fatal por parte de la companyia la verdad.
Y lo de que la maleta entre de pie o de cabeza, eso es la tonteria mas grande del mundo, y no lo pone en ninguna norma... No se si estas a tiempo refrito, pero yo pondria una queja o denuncia.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
Votos: 0 👍
ma_dmax Escribió:
refrito Escribió:
Soy un asiduo usuario de ryanair mejor dicho era por que lo que me paso el día 29/06/201 en el vuelo fr 2056 palma- madrid no tiene justificación,
Os cuento, el contorno de mi maleta mide exactamente 50x40x20 tal y como te piden en su pagina web, decir también que estoy harto de meter en cabina esta maleta en casi todas las compañias que operan en españa tanto low como no low. Como siempre contrato el priority boarding, craso error como vereis mas adelante. Al tener la prioridad pues me permiten ponerme el primero de la fila que ya estaba lleeeena de gente para embarcar, llegan las operarias de tierra de la compañia y se traen el trasto ese para meter las maletas, las chicas me invitan a meter la mia y yo super confiado me dispongo a ello, sorpresa la maleta no entra me acabo de dar cuanta que donde estan las rudeas en la parte de abajo llevan un refuerzo de plastico de 1cm que sobresale 1/2 cm del contorno, me empiezan a recorrer unos sudores frios, se me ocurre darle la vuelta y eureka la maleta mejor dicho el trolley cabe perfectamete, estupefacto me quedo cuando la azafata me indica que así no vale que tiene que ser de pie, joder que mas dara le digo que se perfectamente que esa maleta cabe de sobra en el compartimento de sus aviones por que como ya he explicado antes ya he volado con ella en ryanair, muy prepotente me dice que o la meto como ella manda o tengo que pagas 35 euazos por 1/2 cm , le pido por favor que me traiga un metro y vera como mi maleta es incluso mas pequeña que lo que me piden en su pagina web, me contesta que ella no me tiene que traer nada que si no entra en el trasto que han traido tengo que pagar, yo le digo que por ahora en mi casa solo dispongo de metro que para la proxima vez me comprare el trasto ese para llevarmelo a mi casa. Resumiendo para no hacerme mas pesado pague 35 euros como primo y me intruduje en el avion jurando en arameo que nunca mas iba a pisar un avion de esa compañia, hubiera sido un detalle el haber tenido el gesto de dejame pasar.
Lo peor de todo viene cuando estoy sentado en mi asiento y compruebo que casi el 70% de los pasajeros llevan trolleys, maletas , bolsas de deporte pero muuuuucho mas grandes que la mia, eso me confirma que fui el puto pringao del día.
A mi me dieron el viaje y me ROBARON 35 euros pero estos señores acaban de perder un muy buen cliente
"priority boarding" ¿Crees que esto tuvo algo que ver? , son sus normas y costumbres y hay que respetarlas.
Exacto son sus normas, si no te gustan pues ya sabes, no viajes con Ryanair, y dices que había maletas más grandes como la tuya, pueden que tuvieran suerte o que te parecieron así.
Por eso digo que la prioridad de embarque me perjudico, por que por lo visto después les entro las prisas y dejaron pasar a todo kiski, y repito la maleta cabe de soooobra en el compartimento de encima las butacas así que mas da meterla de pie o de culo. No defendais lo indefendible por favor, las normas son iguales para todo el mundo no para el primero de la cola que encima que pago mas, apaleado, hay que joderse.
Magpie estoy en ello no por los 35 euros que sinceramente yo al contrario que ellos podre sobrevivir si no para que se siga sumando a las millones y millones de quejas que reciben cada día en las oficinas de consumo y les meten una buena multa por ladrones y e**(AutoEdit)**a.
Tienes todo la razon del mundo!!! lo q jode no es pagar, bueno un poco, es q a veces hacen la vista gorda con unos y con otros no, q en unos aeropuertos te dejen pasar con 2 bultos y en otros ver q pasas con dos bultos, un portafolios y un bolso es considerado dos bultos, q si q lo son, y querer q pagues!!! yo viajo mucho con ellos, casi todas las semanas y reconozco q sus precios me permiten hacerlo pero tela con ellos, es mas tengo una amiga q curra en ryanair y la ves en la cola cortando los billetes y flipas con lo antipatica q es!!!parece q es la filosofia de empresa!!!!jejejeje.
Además del mal servicio que ofrecen, Ryanair es la peor compañía de low cost que existe, no lo digo yo lo dicen los mismos pilotos de otras compañías como Iberia. Hasta el punto de que un amigo mío piloto defiende la seguridad de todas las compañías de low cost, menos Ryanair, y si lo dice un piloto será por algo. Los vuelos de low cost son baratos hasta cierto punto, el precio que te ofrecen no es en realidad el precio final, las tripulaciones son pésimas y el caos que se forma para embarcar es peor que una hora punta en el metro. Yo, por mi experiencia y lo que me han contado, desaconsejo enérgicamente volar con esa compañía. Un saludo.
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
Votos: 0 👍
Los pilotos de Iberia lo que mejor que tenian que hacer era barrer su casa y dejar los demas barrer la suya,ya sé que Ryanair ha deteoriorado las condiciones laborales del sector,pero eso no puede llevar a que se digan algunas de las barbaridades que se dicen por ahí.
Quién frequenta regularmente foros especializados de aviación,en los cuales hay pilotos,TCP`s TMA`s etc,de varias aerolineas,sabe que lo que se oye en la calle y en la prensa generalista no coincide con la realidad.
En mi caso,el precio ofertado siempre es el precio final,no necesito contratar sus extras y me he adaptado a sus condiciones de pago para obviar el pago de comisiones en este concepto.
Sí quieres ver los que es una tripulación pesima,viaja con Iberia,y verás lo que es mala educación y una total falta de respeto hacia el pasaje.
En el tema de colas para embarcar,te doy la razon,pero pasa en todas la aerolineas hasta en aquellas donde te asignan el asiento,cosa que por otro lado nunca lo he entendido,yo vuelo muy feliz en la parte trasera del avion y generalmente con una fila de 3 asientos solo para mi.
Esto es mi punto de vista personal basado en mi larga experiencia de volar con Iberia y más recientemente con Ryanair.
En el tema de la seguridad no estoy para nada de acuerdo, q una compañia sea low cost no significa que se pase por el forro todas las normas de seguridad existentes, pasan los mismos controles que las demas, de hecho creo q los peores accidentes aereos en españa son de compañias "buenas" como iberia o spanair y en resto del mundo mas de lo mismo.
Un ejemplo cercano con la nube de ceniza, ryanair cancelo mas vuelos q nadie y hasta q no tuvo la certeza de que no se corria peligro no reanudaron sus vuelos, el motivo fue q primo la seguridad de los viajeros en lugar de obtener lucro y ademas como me comentaron desde la propia compañia no se pueden arriesgar a tener ningun percance puesto q estan en el punto de mira.
Yo también tengo muchos amigos y familiares en el mundo del turismo, pilotos, azafatas... En ryanair, en iberia, en vueling... Y te podria contar mil historias de pilotos de ciertas compañias importantes q suben muy alegres al avion el día de año nuevo o nochevieja...
Por suerto o desgracia viajo muy a menudo en avion, principalmente con ryanair, ya que sus precios no tienen competencia, hasta el punto que en algunos aeropuerto otras compàñias han tenido q retirarse o limitar sus vuelos, pero es q los precios para horarios parecidos llegan a triplicarse.
Las colas, si son un coñazo pero estoy con thekat, en las q te asignan asiento la gente tb hace cola!!!!! ahora en muchos aeropuertos se pone la maleta a la cola y tu te vas a sentar, quiza así te resulte mas comoda la espera.
Ahhh yo he viajado por 5 euros ida y vuelta mas de una vez y mas de dos con esta compañia, q tengas q tener la tarjeta q te piden, vale estoy de acuerdo, imprimir la tarjeta de embarque, lo superare, un solo bulto, ok, sino me gusta siempre puedo pagar el triple con otras compañias que tampoco me dan ni agua y son igual de antipaticos y maleducados.
Respeto vuestras opiniones, pero yo estoy satisfecha con mi opción de volar con las grandes compañías. Eso de que no te dan ni agua, será en ciertos vuelos. En todos los vuelos transoceánicos sirven la comida o cena, desayuno antes de aterrizar si el el caso y una manta. Y no hablo de bussines class, sino de turista.
Yo estoy encantada con esta compañía,,la verdad que e volado a sitios maravillosos por cuatro duros,,,
Pero el otro día de Mallorca me paso algo que no creí que funcionase así
Por circunstancias el vuelo salio media hora mas tarde,,bueno no pasa nada,,,pero cuando empezamos a embarcar,,,la chica pide los que tienen prioridad de embarque,,y eran unos 10,,,entonces dice ahora los que tengan niños ,,y jooooo de golpe la cola se hizo larguísima y empezaron a pasar los que tenia por detrás,,pero no embarcaban la mama y los niños,,no todos, sabes familias de 6 ,,,y eso no me gusto mucho,,claro por llevar un crió te ahorras la prioridad,,,os a pasado??
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
Votos: 0 👍
boir Escribió:
yo estoy encantada con esta compañía,,la verdad que e volado a sitios maravillosos por cuatro duros,,,
Pero el otro día de Mallorca me paso algo que no creí que funcionase así
Por circunstancias el vuelo salio media hora mas tarde,,bueno no pasa nada,,,pero cuando empezamos a embarcar,,,la chica pide los que tienen prioridad de embarque,,y eran unos 10,,,entonces dice ahora los que tengan niños ,,y jooooo de golpe la cola se hizo larguísima y empezaron a pasar los que tenia por detrás,,pero no embarcaban la mama y los niños,,no todos, sabes familias de 6 ,,,y eso no me gusto mucho,,claro por llevar un crió te ahorras la prioridad,,,os a pasado??
En todas las compañias las personas que van niños tiene prioridad en embarcar, no solo es de Ryanair y si en la reserva van 7 adultos y un niño pasan todos
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
Votos: 0 👍
Yo lo he visto alguna vez y me parece bien que se protejan a las familias... Imagina que los niños van separados de sus padres... Pues van dando la lata a todo el pasaje y los padres "atacados". El otro día iba(junto a mi) una madre con 3 niños y el mayor tenia unos 6 años... Imagina si no van juntos o en caso de emergencia.
Llegando tres cuartos o una hora antes , no encuentras tanta gente , hay muchos viajeros , entre los que me incluyo , a los que les gusta ir con tiempo de sobra. De cualquier manera no creo que sea gran inconveniente hacer un poco de cola o someterse a las normas que pone la compañia , teniendo en cuenta el dinero que te ahorras respecto a otras por lo mismo.
yo estoy encantada con esta compañía,,la verdad que e volado a sitios maravillosos por cuatro duros,,,
Pero el otro día de Mallorca me paso algo que no creí que funcionase así
Por circunstancias el vuelo salio media hora mas tarde,,bueno no pasa nada,,,pero cuando empezamos a embarcar,,,la chica pide los que tienen prioridad de embarque,,y eran unos 10,,,entonces dice ahora los que tengan niños ,,y jooooo de golpe la cola se hizo larguísima y empezaron a pasar los que tenia por detrás,,pero no embarcaban la mama y los niños,,no todos, sabes familias de 6 ,,,y eso no me gusto mucho,,claro por llevar un crió te ahorras la prioridad,,,os a pasado??
En todas las compañias las personas que van niños tiene prioridad en embarcar, no solo es de Ryanair y si en la reserva van 7 adultos y un niño pasan todos
Gracias no me había dado cuenta nunca,,,sera por el retraso del avión que estuve mas pendiente a la cola,,pero ya te digo para mi una maravilla y como en todo hay unas normas que cuesta nada y menos cumplirlas.
Buenos días
Es la primera vez que entro, me habeis ayudado mucho, acabo de hacer la facturación en linea, para mi marido y mis dos hijas, tiene untiempo mínimo pues he tenido que volver a realizarla, yo creía que había que rellenar las tres opciones y con la primera al final he entrado, que nervios.
El tema maletas me lleva de calle, os cuento ..yo sólo facturo una que me ha costado 40 euros de 15 kg y quiero llevar cuatro maletas de 10 kg, pero llevo un agobio pues no se si ir al aeropuerto a ver si caben, sobre la prioridad me dijerón que me esperara a ver si el avion iba lleno, pues para que comprarla, pero con las niñas me da miedo, se hace en el momento por 5 euros. ¿mis hijas también llevan un tope de kilos? tienen 8 y 10 años.
Hay algun gasto más que se me haya pasado..no habra que pagar algo más en aeropuerto. Gracias.saludos
Indiana Jones Registrado: 13-01-2009 Mensajes: 1058
Votos: 0 👍
Hola dooweer
No te agobies por las maletas de mano, si cumplen las medidas que exige Ryanair y no pesan más de 10 kilos no tienes porqu preocuparte.
Tus hijas han pagado por un billete igual que tu y por tanto tienen derecho cada una a llevar su bulto de mano con el máximo de los 10 kilos.
Sobre la prioridad de embarque pues eso ya depende de cada uno, no obstante si llegas con tiempo al aeropuerto y te pones pronto en la colo de embarque no deberías tener problema para encontrar sitio para todos.
Willy Fog Registrado: 11-04-2008 Mensajes: 10808
Votos: 0 👍
Dooweer:
Coge un metro cualquiera y mide la maleta, es así de sencillo, además el cajón es un poquito más grande de las medidas... Por eso se ponen tan "chungos" porque encima que nos dan centímetros de más... Metemos las maletas de una manera que a veces ni se pueden sacar....