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Hola
A ver si alguien me puede ayudar.
He reservado un vuelo a Londres para el 8 de Septiembre, pero me han cobrado 4 veces el mismo importe, alguien sabe que puedo hacer. Gracias
[quote="rober25"]Hola
A ver si alguien me puede ayudar.
He reservado un vuelo a Londres para el 8 de Septiembre, pero me han cobrado 4 veces el mismo importe, alguien sabe que puedo hacer. Gracias[/quo
Gastarte una pasta en telefono para intentar que te devuelvan lo cobrado de más.
A ver si me explico y uno de los expertos puede ayudarme.
1. Tengo comprado un vuelo sevilla-pisa para el 21 de Agosto con vuelta el 28 e Agosto y Estoy estudiando vias alternativas para el supuesto de huelga.
2. En el supuesto de huelga el día 21 con cancelación de mi vuelo podría buscar otro itinerario para llegar a pisa y se me respetaria la vuelta el día 28?, es decir son como dos vuelos distintos o no al ser una reserva o te devuelven todo o nada. ¿Cabria la posibilidad de la devolución de solo la ida o te devolverian el dinero de los dos vuelos?
3. Todo lo anterior es por si suponemos que hay huelga el 21 pero se que puedo coger el 20 un vuelo que me convenga (para el supuesto que no haya huelga el 20) podria comprar la ida para el 20 arriesgandome a que si no se cancela el del 21 como lo tengo pagado lo pierdo pero si se cancela más o menos recuperaria el dinero que habria invertido en el del día 20 y siempre volveria el 28
Muchas gracias de antemano. Espero que entendais lo que he intendado explicar y si podeis dar respuesta estupendo.
Si, son vuelos distintos así que no pasa nada si se cancela uno, el otro se te mantiene. Te devolverian el dinero solo del cancelado.
Si los vuelos son baratos tal vez no sea mala idea hacer lo que dices.. Porque si se cancela el del 21, igual ya no te dan otro hasta días mas tarde....
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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brepon Escribió:
creo que lo hare de es manera no me fio.
Respecto al lo de la huelga nosotros volamos el día 18 de valencia a pisa ¿si no sale el avion nos devuelven el dinero.?
La vuelta la compramos por separado ya que venimos desde roma y el dinero de la vuelta lo puedo recuperar?
Las huelgas se convocan con diez días de antelación. Hoy es 8 y aun no está fijada y es imposible que se fije para el 18.
Me refiero a una huelga legal.
Hola buenas, quiero comprarme con Ryanair un Almeria Düsseldorf-Weeze, y como hace un tiempecillo que no vuelo con esta gente tan amable y cortés quisiera saber si hay alguna novedad que deba saber aparte de llevar imprimidos los billetes y un solo bulto de mano de no mas de 10 kilos. Creo que en vuelos internacionales te pesan el bulto de mano no?
Cualquier ayuda la agradecería.
Un saludo.
Ah si si me cobran 20 euros por pagar con la tarjeta! Esta gente se supera por momentos!!
Todo sigue igual, el equipaje lo pesan y lo miden. Para que no te cobren por pagar con tarjeta tienes que usar una Mastercard Prepago, en el foro hay información de donde conseguir una.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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indalo00 Escribió:
Hola buenas, quiero comprarme con Ryanair un Almeria Düsseldorf-Weeze, y como hace un tiempecillo que no vuelo con esta gente tan amable y cortés quisiera saber si hay alguna novedad que deba saber aparte de llevar imprimidos los billetes y un solo bulto de mano de no mas de 10 kilos. Creo que en vuelos internacionales te pesan el bulto de mano no?
Cualquier ayuda la agradecería.
Un saludo.
Ah si si me cobran 20 euros por pagar con la tarjeta! Esta gente se supera por momentos!!
Siempre han cobrado por pagar con tarjeta, solamente han cambiado la tarjeta gratuita, que antes era la Electron y ahora es la Mastercard, no es ninguna novedad...
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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rober25 Escribió:
Hola
A ver si alguien me puede ayudar.
He reservado un vuelo a Londres para el 8 de Septiembre, pero me han cobrado 4 veces el mismo importe, alguien sabe que puedo hacer. Gracias
Ahorrate llamar a ningún telf. Y reclama en la oficina del aeropuerto directamente, antes de la fecha del vuelo. Se pondrán en contacto con la central en Dublin y comprobarán que tienes 4 reservas iguales para un mismo día a un mismo nombre, por lo que te devolverán el dinero.
Si te va mal ir al aeropuerto antes del día del vuelo, envía por fax un escrito al número que encontrarás en su web: http://www.ryanair.com/es/preguntas/contacto-con-el-servicio-de-atencion-al-cliente, con todos los datos que piden yexplicando lo que te ha ocurrido y te devolverán el dinero.
Ryanair no es que de muchas facilidades en su atención al cliente, pero nunca se niegan a devolver dinero si tienes razón.
He llamado por teléfono hoy mismo, y desde una cabina. Eso corría más rápido que los segundos de un reloj, parecia una cuenta atrás, no daba a basto a meter euros. Al final con 8 y pico euros (me he quedado sin un duro) después he conseguido hablar con alguien, le he contado lo que me pasaba y me estaba cancelando el resto de reservas hasta que se ha cortado se ha cortado. Espero que lo haya cancelado
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Para asegurarte, ahora tendrás que acercarte al aeropuerto sí o sí, porque lo de los 807 y las compañías aéreas si que es algo para llevar a un juzgado, pero en fín...
Todo sigue igual, el equipaje lo pesan y lo miden. Para que no te cobren por pagar con tarjeta tienes que usar una Mastercard Prepago, en el foro hay información de donde conseguir una.
Eso de que lo miden, te refieres a que te lo hacen meter en los medidores esos azules que tienen para ver si tu equipaje de mano entra bien no??
Gracias por las respuestas me informare de lo de la tarjeta prepago mastercard!!
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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indalo00 Escribió:
Magpie Escribió:
Todo sigue igual, el equipaje lo pesan y lo miden. Para que no te cobren por pagar con tarjeta tienes que usar una Mastercard Prepago, en el foro hay información de donde conseguir una.
Eso de que lo miden, te refieres a que te lo hacen meter en los medidores esos azules que tienen para ver si tu equipaje de mano entra bien no??
Gracias por las respuestas me informare de lo de la tarjeta prepago mastercard!!
Si, tienen también otros de plastico pero son mas pequeños, y sino entran en ese te hacen meterlo en la "jaula".
Tienen medidores nuevos???? donde puedo ver uno?? es que son la leche, es decir el medidor de Almería puede ser diferente al medidor de Weeze- Düsseldorf???