Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Te digo que no es cosa de ryanair, aribepg.
Eso es cometer fraude. En caso de accidente, por poner un ejemplo, la compañía aérea se enfrentaría a una fuerte sanción por manifestar en su listado de pasajeros a un bebé como un niño... El seguro, por ejemplo, no lo aceptaría.
Se que para el pasajero puede que no tenga sentido que un bebé pague más que un niño (fruto sin duda de las tarifas tan bajísimas que ryanair tiene), pero para la compañía aérea sí lo tiene...
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Al facturar online NO PUEDES añadir maletas. Puedes añadirlas antes o después de hacer la facturación online, pero no mientras.
Para hacerlo antes o después, basta con que vayas a "Gestionar mi Reserva" y allí accedas a las opciones de gestión que te da la web, entrando con los mismos datos que para hacer la facturación online.
Hola! tengo un pequeño problema. Hace meses compré un vuelo para Roma y por tal de ahorrarme 15 euros puse que solo facturaba 15 kg. Ahora al pesar la maleta, veo que sobrepaso los 15, por lo que necesitaría los 25, he leído que se puede poner en gestionar mi reserva otra maleta facturada con coste de 35 euros, pero mi duda es... ¿Se puede añadir siendo la misma maleta? Es decir, no llevaría dos maletas de15 kg cada una, sino una con 25 kg como máximo. ¿Me lo permitirán o me querrán cobrar por algún lado? Conociendo a los de Ryanair me da miedo... He dedecir que ya he hecho en checkin online y pone una sola maleta de 15 kg, así que tampoco sé si se podrá cambiar ya o tendré que imprimir una nueva tarjeta de embarque. Espero que me contesten ya que mi vuelo sale en 2 días.
Si lo puedes hacer después de haber facturado online, es probable que tengas que imprimir la tarjeta otra vez. No podras llevar 1 sola maleta, si pagas por dos, son dos..
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Vayamos por partes:
1. Con Ryanair puedes ir con equipaje de mano de 10 kilos en un bulto, o comprar un primer bulto de 15 o de 20 kilos, y un segundo de 15 kilos.
2. Al comprar los bultos, sean del peso que sean, ESTÁS COMPRANDO BULTOS, NO PESO. Es un error frecuente en los pasajeros d eryanair pensar que estás comprando más franquicia de equipaje PORQUE NO ES ASÍ. Por tanto, si compras dos bultos, llevas dos bultos. No intentes meter lo que pesan 2 bultos en uno, porque entonces llevarás todo lo que exceda del primer bulto (15 o 20 kilos, como he comentado) como exceso de equipaje, y te harán pagar 20 euros el kg. (Si llevas por ejemplo 25 kilos en una maleta y has comprado 2 maletas de 15 kilos, en verdad tienes 10 kilos de exceso, y te cobrarán 200 euros más, sin que te devuelvan nada por no llevar el segundo bulto, pues el error es tuyo)
3. Cada bulto que compras lleva implícito un peso por bulto que no se ha de poder sobrepasar, ni se puede compartir entre bultos. Si compraste un primer bulto de 15 kg, y un segundo de otros 15, y llegas al aeropuerto con un bulto de 20 y otro de 10, aunque juntos pesen los 30 que teóricamente crees haber comprado, en verdad llevas 5 kilos de exceso en la primera, por lo que te cobrarán 5x20=100 euros.
El exceso de equipaje en Ryanair es algo que ningun agente de facturación perdona, porque parte de su sueldo es variable en función de excesos de euqipaje, etc.
Lo que comenta Magpie sobre tener que reimprimir la tarjeta NO ES NECESARIO (siento contradecirte). Si sería conveniente que si ya has impreso tu tarjeta de embarque, que imprimieses el recibo de compra de esas maletas, por si acaso.
Y encuanto a si es tontería o no, es lo que compras y te comprometes a cumplir con esta compañía. Entrar a valorar si es tontería o no, es como si entramos a valorar porqué en Air Nostrum tengo que pagar en ocasiones hasta 10 veces más por volar en turbohélice, que me den un periódico y un zumo... Yo creo que no lo vale, pero en fín... Es lo que hay
Pues muchas gracias por la info hunter. Estaba sopesando entre comprar una nueva maleta (35 € más lo que me cuesta una mochila de deporte, en total unos 50 euros) o que me mandaran desde España una caja de 20 kg con mis cosas a Roma por unos 80 euros. Pero al final he decidido comprar la maleta y llevarme mis cosas yo mismo. Me da miedo, porque aparte de llegar a Roma con 3 maletas, es jugármela por si me pierden alguna de las 2 maletas que voy a facturar. Espero que no haya problemas. Eso sí, para la próxima no cojo Ryanair, que el billete no me ha salido barato como para cobrarme tanto por el peso.
Gracias!!
PD: Una última preguntita... Sabéis si podré meter en el bolsillo de mi chaqueta una caña de chocolate o algo parecido para comérmelo allí? Es que creo que llego demasiado tarde como para poder ir a cenar.
No pasa nada hunterwasser, yo no lo he hecho así que no lo sabia, pero como en la tarjeta de embarque vienen el numero de bultos, pense que igual habia que reimprimir para que apareciese la información correcta, pero sino ellos lo tienen en el ordenador supongo.
Puedes llevar la comida que quieras, en los bolsillos o en tu equipaje de mano, yo ultimamente siempre me llevo un bocata desde casa porque con los precios de los aeropuertos...
1. Con Ryanair puedes ir con equipaje de mano de 10 kilos en un bulto, o comprar un primer bulto de 15 o de 20 kilos, y un segundo de 15 kilos.
2. Al comprar los bultos, sean del peso que sean, ESTÁS COMPRANDO BULTOS, NO PESO. Es un error frecuente en los pasajeros d eryanair pensar que estás comprando más franquicia de equipaje PORQUE NO ES ASÍ. Por tanto, si compras dos bultos, llevas dos bultos. No intentes meter lo que pesan 2 bultos en uno, porque entonces llevarás todo lo que exceda del primer bulto (15 o 20 kilos, como he comentado) como exceso de equipaje, y te harán pagar 20 euros el kg. (Si llevas por ejemplo 25 kilos en una maleta y has comprado 2 maletas de 15 kilos, en verdad tienes 10 kilos de exceso, y te cobrarán 200 euros más, sin que te devuelvan nada por no llevar el segundo bulto, pues el error es tuyo)
3. Cada bulto que compras lleva implícito un peso por bulto que no se ha de poder sobrepasar, ni se puede compartir entre bultos. Si compraste un primer bulto de 15 kg, y un segundo de otros 15, y llegas al aeropuerto con un bulto de 20 y otro de 10, aunque juntos pesen los 30 que teóricamente crees haber comprado, en verdad llevas 5 kilos de exceso en la primera, por lo que te cobrarán 5x20=100 euros.
El exceso de equipaje en Ryanair es algo que ningun agente de facturación perdona, porque parte de su sueldo es variable en función de excesos de euqipaje, etc.
Una preguntilla: en la web pone que puedo llevar 1 bulto de 15kg. O 1 de 20kg., el equipaje de mano entonces no se paga verdad¿? por lo que veo lo maximo que se puede llevar por persona es una maleta y un equipaje de mano
1. Con Ryanair puedes ir con equipaje de mano de 10 kilos en un bulto, o comprar un primer bulto de 15 o de 20 kilos, y un segundo de 15 kilos.
2. Al comprar los bultos, sean del peso que sean, ESTÁS COMPRANDO BULTOS, NO PESO. Es un error frecuente en los pasajeros d eryanair pensar que estás comprando más franquicia de equipaje PORQUE NO ES ASÍ. Por tanto, si compras dos bultos, llevas dos bultos. No intentes meter lo que pesan 2 bultos en uno, porque entonces llevarás todo lo que exceda del primer bulto (15 o 20 kilos, como he comentado) como exceso de equipaje, y te harán pagar 20 euros el kg. (Si llevas por ejemplo 25 kilos en una maleta y has comprado 2 maletas de 15 kilos, en verdad tienes 10 kilos de exceso, y te cobrarán 200 euros más, sin que te devuelvan nada por no llevar el segundo bulto, pues el error es tuyo)
3. Cada bulto que compras lleva implícito un peso por bulto que no se ha de poder sobrepasar, ni se puede compartir entre bultos. Si compraste un primer bulto de 15 kg, y un segundo de otros 15, y llegas al aeropuerto con un bulto de 20 y otro de 10, aunque juntos pesen los 30 que teóricamente crees haber comprado, en verdad llevas 5 kilos de exceso en la primera, por lo que te cobrarán 5x20=100 euros.
El exceso de equipaje en Ryanair es algo que ningun agente de facturación perdona, porque parte de su sueldo es variable en función de excesos de euqipaje, etc.
Una preguntilla: en la web pone que puedo llevar 1 bulto de 15kg. O 1 de 20kg., el equipaje de mano entonces no se paga verdad¿? por lo que veo lo maximo que se puede llevar por persona es una maleta y un equipaje de mano
Efectivamente, el equipaje de mano no se paga siempre que sea un solo bulto, que no sobrepase 55x40x20 y no pese más de 10 kg.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Toty Escribió:
hunterwasser Escribió:
Vayamos por partes:
1. Con Ryanair puedes ir con equipaje de mano de 10 kilos en un bulto, o comprar un primer bulto de 15 o de 20 kilos, y un segundo de 15 kilos.
2. Al comprar los bultos, sean del peso que sean, ESTÁS COMPRANDO BULTOS, NO PESO. Es un error frecuente en los pasajeros d eryanair pensar que estás comprando más franquicia de equipaje PORQUE NO ES ASÍ. Por tanto, si compras dos bultos, llevas dos bultos. No intentes meter lo que pesan 2 bultos en uno, porque entonces llevarás todo lo que exceda del primer bulto (15 o 20 kilos, como he comentado) como exceso de equipaje, y te harán pagar 20 euros el kg. (Si llevas por ejemplo 25 kilos en una maleta y has comprado 2 maletas de 15 kilos, en verdad tienes 10 kilos de exceso, y te cobrarán 200 euros más, sin que te devuelvan nada por no llevar el segundo bulto, pues el error es tuyo)
3. Cada bulto que compras lleva implícito un peso por bulto que no se ha de poder sobrepasar, ni se puede compartir entre bultos. Si compraste un primer bulto de 15 kg, y un segundo de otros 15, y llegas al aeropuerto con un bulto de 20 y otro de 10, aunque juntos pesen los 30 que teóricamente crees haber comprado, en verdad llevas 5 kilos de exceso en la primera, por lo que te cobrarán 5x20=100 euros.
El exceso de equipaje en Ryanair es algo que ningun agente de facturación perdona, porque parte de su sueldo es variable en función de excesos de euqipaje, etc.
Una preguntilla: en la web pone que puedo llevar 1 bulto de 15kg. O 1 de 20kg., el equipaje de mano entonces no se paga verdad¿? por lo que veo lo maximo que se puede llevar por persona es una maleta y un equipaje de mano
Tú puedes llevar todas las maletas que quieras, pero de la siguiente manera:
1. Solo con equipaje de mano (1 bulto de hasta 10 kg) (incluido en el precio del billete)
2. Equipaje de mano 10 kg + 1ª maleta de 15 kg = +15 euros en la web
3. Equipaje de mano 10 kg + 1ª maleta de 20 kg = +20 euros en la web
4. Equipaje de mano 10 kg + 1ª maleta de 15 kg + 2ª maleta de 15 kg = +15 eur (1ª) +35 eur (2ª) por la web
5. Equipaje de mano 10 kg + 1ª maleta de 20 kg + 2ª maleta de 15 kg = +20 eur (1ª) +70 eur (2ª) por la web
6. Todas las maletas extras que quieras, a razón de 20 euros el kg de peso de cada maleta extra
Indiana Jones Registrado: 03-05-2007 Mensajes: 1728
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Hola, ¿Sabeis si ryanair esta empezando a poner restricciones en cuanto al tamaño en el equipaje de mano? Yo siempre he llevado una maleta de estas de las tiendas de los chinos, que me parece a mi que son un pelin mas grande que el tamaño estipulado para el equipaje de mano, especialmente por el grosor, porque por alto y largo creo que esta dentro de los limites. Lo digo porque hasta ahora nunca me la han hecho probar en esas cajas que ponen en los mostradores, y me temo que ya pueden estar haciendolo, mas si cabe todavia desde que ellos mismos comercializan una maleta que si cumple el tamaño legal, y claro, les interesara forzar a la gente a que compre esa maleta, y por tanto, a la minima que se salga del tamaño legal, la echaran atras. Lo digo porque hace ya tiempo que no vuelo con ryanair con equipaje de mano, y tengo dentro de dos semanas un vuelo, y me preocupa que ahora esten siendo muy estrictos con el equipaje de mano.
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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dinodini Escribió:
Hola, ¿Sabeis si ryanair esta empezando a poner restricciones en cuanto al tamaño en el equipaje de mano? Yo siempre he llevado una maleta de estas de las tiendas de los chinos, que me parece a mi que son un pelin mas grande que el tamaño estipulado para el equipaje de mano, especialmente por el grosor, porque por alto y largo creo que esta dentro de los limites. Lo digo porque hasta ahora nunca me la han hecho probar en esas cajas que ponen en los mostradores, y me temo que ya pueden estar haciendolo, mas si cabe todavia desde que ellos mismos comercializan una maleta que si cumple el tamaño legal, y claro, les interesara forzar a la gente a que compre esa maleta, y por tanto, a la minima que se salga del tamaño legal, la echaran atras. Lo digo porque hace ya tiempo que no vuelo con ryanair con equipaje de mano, y tengo dentro de dos semanas un vuelo, y me preocupa que ahora esten siendo muy estrictos con el equipaje de mano.
Me parece que hasta ahora has tenido muchísisma suerte. En todos los vuelos que he hecho con Ryanair he visto usar la jaula, y en todos he visto a gente pagar los 35 euros por las maletas más grandes de la cuenta
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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Magpie Escribió:
Pero si es cierto que la jaula permite varios cm de mas , especialmente a lo ancho... Mide bien tu maleta para saber si te puedes arriesgar o no.
Sí, es verdad, la mía cumple las medidas, y entra holgadamente. El problema de las que suelen vender en los chinos es que sobresalen bastante las ruedas
Indiana Jones Registrado: 03-05-2007 Mensajes: 1728
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Bibiana1 Escribió:
Magpie Escribió:
Pero si es cierto que la jaula permite varios cm de mas , especialmente a lo ancho... Mide bien tu maleta para saber si te puedes arriesgar o no.
Sí, es verdad, la mía cumple las medidas, y entra holgadamente. El problema de las que suelen vender en los chinos es que sobresalen bastante las ruedas
Si, exactamente, el problema creo que estaria principalmente en las ruedas, que me hace dudar de si realmente puede pasar por la jaula. Lo que pasa es que nunca he comprobado si cabria, cosa que deberia de haber hecho aprovechando algun viaje, y ahora no se que hacer. Lo que pasa es que veo que en los vuelos, la mayoria de pasajeros llevan como equipaje de mano la tipica maleta china, por lo que siempre habia pensado que ryanair no se iba a poner extricto en esto, pues de hacerlo, mas de la mitad de los que subieramos en el avion acabariamos pagando los 37 euros de mas, y sin embargo, cada vez que he visto a la gente pagar eso, han sido pocas personas, y porque la maleta si que cantaba realmente que se pasaba de tamaño.