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Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Creo que lo he explicado un poco más atrás, pero no está de más repetirlo: cuando una Tarjeta Mastercard Prepago da error, da pago declinado (es lógico que aparezca el pago declinado en su sitema, y la declinación del pago puede deberse a diversos factores, uno de ellos, por ejemplo, que su propio sistema esté generando error para algunas numeraciones de tarjetas y que no las reconozca como Mastercard Prepago, etc.), o cualquier otro tipo de anomalía, os sugiero que hagáis lo que siempre ha funcionado desde el principio: Realizar el pago CON ESA MISMA TARJETA, pero llamándola Mastercard normal (y no prepago), pagar los gastos de emisión de la tarjeta y automáticamente RECLAMAR A RYANAIR EL IMPORTE DE DICHOS GASTOS.
Funciona en el 100% de los casos, y podréis seguir ahorrándoos ese dinero, aunque sea a posteriori, sin tener que devanaros más los sesos, hasta que se arregle el tema de las Mastercard Prepago en su sistema.
Indiana Jones Registrado: 16-05-2007 Mensajes: 2987
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hunterwasser Escribió:
Creo que lo he explicado un poco más atrás, pero no está de más repetirlo: cuando una Tarjeta Mastercard Prepago da error, da pago declinado (es lógico que aparezca el pago declinado en su sitema, y la declinación del pago puede deberse a diversos factores, uno de ellos, por ejemplo, que su propio sistema esté generando error para algunas numeraciones de tarjetas y que no las reconozca como Mastercard Prepago, etc.), o cualquier otro tipo de anomalía, os sugiero que hagáis lo que siempre ha funcionado desde el principio: Realizar el pago CON ESA MISMA TARJETA, pero llamándola Mastercard normal (y no prepago), pagar los gastos de emisión de la tarjeta y automáticamente RECLAMAR A RYANAIR EL IMPORTE DE DICHOS GASTOS.
Funciona en el 100% de los casos, y podréis seguir ahorrándoos ese dinero, aunque sea a posteriori, sin tener que devanaros más los sesos, hasta que se arregle el tema de las Mastercard Prepago en su sistema.
Y seguro que Ryanair devuelve la pasta de la comision de la tarjeta????
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Bufff, a veces hay que tener una paciencia que pa qué...
No, la llamada no te la devuelven, PERO LA COMISIÓN POR LA TARJETA SÍ.
Y no hace falta que llaméis a ningún sitio para reclamar.
Basta con enviarles un fax a un numero de Dublin (llamada internacional, que os saldrá aproximadamente al mismo precio que os cuesta el 1% que pagáis en una recarga de cybertarjeta, por ejemplo) indicando Nombre, fecha, numero de vuelo, numero de localizador de la reserva y el número de tarjeta prepago (si podéis adjuntar una copia de la misma para que vena que es una Mastercard Prepago, mejor).
Como os digo, conozco mucha gente que lo ha hecho y le han devuelto el dinero, y NADIE que lo haya hecho y no se lo devuelvan.
Se que es un engorro el pagar primero y reclamar después, pero al menos, hasta que se solucione (como se solucionó al principio) tenéis una vía para seguir comprando con vuestra tarjeta y ahorraros el dinero aunque sea, como digo, a posteriori.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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Por supuesto Gemaroco. Pero tú llamaste para conseguir una solución, no para reclamar. Pero parece ser que hasta para conseguir una solución hay quejas por tener que llamar a un telefono ¿? (no lo digo por tí, precisamente)
Si el telefono es un 807, y os parece mal, también tenéis un telefono en Irlanda, que es algo menos costoso, y que también hablan español.
Por supuesto Gemaroco. Pero tú llamaste para conseguir una solución, no para reclamar. Pero parece ser que hasta para conseguir una solución hay quejas por tener que llamar a un telefono ¿? (no lo digo por tí, precisamente)
Si el telefono es un 807, y os parece mal, también tenéis un telefono en Irlanda, que es algo menos costoso, y que también hablan español.
Pues si! Siempre se ha dicho que quién algo quiere... Y teniendo otra opción, aunque sea llamando, no entiendo muy bien el motivo de no hacerlo pues aun así los vuelos son baratos comparados con cualquier otra compañía. Pero siempre nos tenemos que quejar jijji
Hace casi 2 semanas que pedi la devolución de unos billetes por cancelación de vuelo y aun no se nada. Supongo que tardaran pero que menos que mandar un mail informando de que han recibido la solicitud. Cuanto vienen tardando?
Hace casi 2 semanas que pedi la devolución de unos billetes por cancelación de vuelo y aun no se nada. Supongo que tardaran pero que menos que mandar un mail informando de que han recibido la solicitud. Cuanto vienen tardando?
Cuál fue el motivo de la cancelación??? jiji yo vuelo con ellos para reyes y me da algo si los cancelan!!!
He entrado en la web de Banesto para solicitar la tarjeta prepago del Sevilla y no aparece por ningún lado. ¿ Sabeis si la han quitado?, hay una nueva prepago de la Selección Española, ¿alguien la ha probado?.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2345
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Si pones tarjenet en google, te sale la web de banesto donde se solicita, yo he solicitado hoy mismo la mia, no es de ningun equipo de futbol ahora, es de banesto simplemente.
Por otro lado, he ido al aeropuerto, y mis vuelvos no confirmados después de mucho rato dandome fallos no existen!!! así qtendré q comprarlos de nuevo
si pones tarjenet en google, te sale la web de banesto donde se solicita, yo he solicitado hoy mismo la mia, no es de ningun equipo de futbol ahora, es de banesto simplemente.
Por otro lado, he ido al aeropuerto, y mis vuelvos no confirmados después de mucho rato dandome fallos no existen!!! así qtendré q comprarlos de nuevo
Yo he hecho lo que dices pero las dos prepagos que salen son visa, ninguna mastercard y esas no valen
Acabo de comprar un vuelo con la tarjeta prepago del atlético de Madrid de BANESTO por 1ª vez, y al finalizar el pago no estaba muy segura si había ido todo bien. De hecho, la compañía me dice que tienen errores y que revisemos nuestro correo. Lo he revisado y ha sido mi itinerario, por tanto, ha salido todo CORRECTAMENTE.
Indiana Jones Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 2345
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Gemaroco Escribió:
alba_pnk Escribió:
si pones tarjenet en google, te sale la web de banesto donde se solicita, yo he solicitado hoy mismo la mia, no es de ningun equipo de futbol ahora, es de banesto simplemente.
Por otro lado, he ido al aeropuerto, y mis vuelvos no confirmados después de mucho rato dandome fallos no existen!!! así qtendré q comprarlos de nuevo
Yo he hecho lo que dices pero las dos prepagos que salen son visa, ninguna mastercard y esas no valen
Alaaaaaaaaaaaa, gracias por la info!!! no me dí cuenta!!! ahora me voy a quedar si mi tarjeta por lso ineptos de banesto, que no me dieron un contrato para firmas y em han cancelado la del athletico de madrid.