Archivo histórico Easyjet ✈️ Foros de Viajes ✈️ p70 ✈️

Hola, he decidido reclamar a Easyjet porque a Ryanair, nada de nada, por reclamar que no quede.. Oye. ¿sabeis como tengo que hacer para presentar una reclamación a Easyjet, de que su vuelo se ha cancelado y por tanto he perdido el de vuelta con Ryanair?Gracias.

Creo que a Easyjet no le puedes reclamar el vuelo de vuelta de Ryanair, eso lo tendrás que reclamar a Aena ya que Easyjet no tiene ninguna culpa. A mí me cancelaron el vuelo que tenía previsto el viernes 3 de Diciembre mediante un mensaje al móvil, también me lo enviaron al email, ahí tienes la opción, en el enlace que te envian, de cambiar el vuelo para otro día sin coste alguno o solicitar la devolución del dinero.
Lo de Ryanair tendrás que reclamarlo a Aena porque al no cancelartelo Ryanair no se harán cargo.

Ya, ryanair no se hace cargo, ya llamé, además me cobran 20 eurazos por mandarme un justificante de que no he volado... Pero, no es porque me vaya a servir de algo, si no porque me quedo más a gusto reclamando a parte de a AENA a Easyjet tb, total no me cuesta nada. Por cierto, desde Easyjet me han mandado un correo de que ese vuelo se había cancelado, ¿me servirá como comprobante para reclamar a AENA?

Pero esque Easyjet en este caso no tiene la culpa de la anulación del vuelo, fue causa mayor y ellos te devuelven el dinero de su vuelo, el de Ryanair tendrás que reclamarlo a Aena que fue la responsable, no a Easyjet. El email te puede servir de justificante frente a Aena para que vean que perdistes el vuelo de Ryanair por la cancelación del otro vuelo a causa de la huelga de controladores aéreos.

Gracias Babyboom. Espero que sirva el email y no tenga que pedir un justificante a Ryanair de que no he volado, porque puestos a desconfiar, pueden pensar que soy de Londres y si he cogido ese vuelo.

Una preguntita que me he surgido, easyjet devuelven el dinero del vuelo ida-vuelta no??O solo el que ha sido cancelado de ida?

Ida y vuelta si es con Easyjet los dos. Normalmente si te han cancelado el vuelo te enviarán un email con un enlace donde puedes o cambiar el vuelo para otra fecha sin coste alguno o que te devuelvan el dinero.

Grrr que pena no haber cogido ida y vuelta con easyjet, pero claro quien pensaba....

Okis muchas gracias, lo cogí con agencia, así que mañana me acercaré a que me digan lo que sea, en ppio una chica de easyjet del aeropuerto me dijo que no habria ningun problema y que me devolverian el dinero!

Quedate tranquila, a mí me lo han devuelto!!!!!

¿ya lo tienes en la cuenta babyboom? yo todavía no...

Todavía no pero ponía que en 7 días lo ingresaban, de momento no tengo porque desconfiar.

A mi tb 7 días hábiles, pero supongo que hasta mañana por lo menos que es hábil no ingresen nada.

Alguien me podria decir si el día de ayer se cancelaron vuelos de easyjet??? o donde poder verlo? donde vivo ayer me quede todo el día incomunicada y no tuve acceso ni al telefono ni a internet. Gracias

Pq1974 lo siento pero de ayer no sé como mirarlo...!!
Hoy fui a la agencia y me han dicho que en 5 días me devuuelven el dinero del vuelo ;D!!! Y el del hotel estoy esperando a ver que me dicen!

Ya han restablecido todos los vuelos de Easyjet?

En www.flightstats.com puedes verlo.

Perdón por el cambio de tema, pero tengo una consulta.
Saqué dos pasajes para principios de marzo uno de madrid a marruecos y de ahí a londres. Mi duda es saqué todo perfecto, pero me envían un mail que me piden agregar información de documentos con un botón. Pero ingreso los datos en la página y se cuelga no carga la página. Pensé que era el explorador (probé con internet explorer y con firefox) pero no me deja.
Mi duda es si hay que cargar la documentación faltando pocos días del viaje, por eso se habrá colgado? a alguien le pasó algo similar. Perdón si es un tema que ya pasó pero no lo encontré en el hilo.
Gracias

Puedes poner la información cuando quieras, no tiene que ser días antes.. Tal vez tengan algun problema puntual, prueba otro día.

A mí me ocurrió lo mismo, de hecho meses después de haber recibido ese email, si pincho en el enlace que viene en dicho mensaje, la página se cuelga.

Lo que hice fue entrar directamente en www.easyjet.com y desde ahí acceder a mi reserva; una vez en esa página, pude introducir los datos sin problema

Ya nos contarás si te funciona.