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Buenas. Galyna, no es que exagere, pero es muy pesado, agobiante un vuelo en larga distancia y mñas si es con IB o cualquier otra cía en la que el entretenimiento a bordo o el trato de TCP'S deje muuuucho que desear, me refiero a turista... Tambiñen claro que si a uno le encanta viajar o el destino es tan atractivo como el de esta persona pues la verdad que no le será tan pesado, en todo caso espero que no le toque el EC-HDQ "Mariana de Silva", nunca he visto un avión tan sucio por dentro como por fuera en mi vida. Buen viaje.
Necesito ayuda para saber si deberia reclamar a mi agencia de viajes. Resulta que nos han vendido un paquete de vivatours y se supone que tenemos un vuelo IBERIA linea regular con lo que nos cobran un suplemento de nada menos que 180 €, lo gracioso es que es el mismo vuelo de iberworld que todo el mundo. Alguien podría decirme porque cobran este suplemento? Tengo derecho a reclamar? Encima iberworld tiene ya casi todos los asientos reservados y vete a saber si nosotros podemos hacer lo mismo o no. Para que se supone que es ese suplemento por IBERIA? Alguna ventaja? Por favor... Ayuda. Gracias
Normalmente en los paquetes turisticos tienen adjudicado para los vuelos determinadas clases, por ej, Iberia clase W. Si para la fecha de salida la clase completa y tus asientos pertenecen a otra clase del mismo vuelo, u a otro vuelo diferente siempre cobran un suplemento.
De todas formas habla con tu agente de viajes para que te explique el porque del suplemento.
Necesito ayuda para saber si deberia reclamar a mi agencia de viajes. Resulta que nos han vendido un paquete de vivatours y se supone que tenemos un vuelo IBERIA linea regular con lo que nos cobran un suplemento de nada menos que 180 €, lo gracioso es que es el mismo vuelo de iberworld que todo el mundo. Alguien podría decirme porque cobran este suplemento? Tengo derecho a reclamar? Encima iberworld tiene ya casi todos los asientos reservados y vete a saber si nosotros podemos hacer lo mismo o no. Para que se supone que es ese suplemento por IBERIA? Alguna ventaja? Por favor... Ayuda. Gracias
De donde sales? Puede ser que se te cobre mas porque salgas de una ciudad que no sea MAdrid o Barcelona, puede ser un suplemento de temporada alta ( que iberworld también cobra aunque no tanta cantidad)...
Porque lo habeis contratado con viva tours? Me refiero a que si habeis comparado con iberojet o solplan para las mismas fechas y el mismo destino..me imagino que sera algo de caribe no?
Derecho a reclamar..pues no se que decirte, creo que tienes derecho a que te expliquen claramente todo lo que estas pagando..pero si ese precio era igual cuando lo contrataste y ese suplemento ya estaba ahí...
En cuanto a los asientos de iberworld, lo puedes hacer perfectamente, solo tienes que meter el numero de localizador a la hora de reservar el vuelo, es independiente de con quien hayas contratado, el caso es volar con ellos.
Gracias Sarita.
Salgo desde Madrid, y si es a Rivera Maya. Lo tuve que contratar con vivatours porque era el unico touroperador que aún tenia plazas para la fecha que yo queria. Que se le va a hacer. Lo que no me gusta es que se pueda reservar la plaza de avion porque si encima que pagamos "poco" por el viaje tenemos que gastarnos mas por eso... Pero terminare por reservarlos yo también porque a este paso veo que nos toca detras del todo.
Me lo imaginaba...viva tours para el caribe no suele ser lo mas economico, teniendo en cuenta de que suelen ir con Iberworld como las otras mayoristas que te he mencionado antes..bueno, al menos tienes plaza y te vas de vacaciones! En cuanto al asiento si, la verdad es que no es nada barato, ida y vuelta dos personas 32 euros (acabo de reservar unos ahora mismo), pero por lo visto la gente lo hace bastante, así que a lo mejor yo también lo haria..me da un poco igual que me toque atras, lo que no me gustaria nada es que me tocase en la fila de en medio entre dos personas, solo de pensarlo me pongo mala
Buen viaje
Hola!!
A la hora de facturar y q te den el billete en un mostrador de iberia, cuando el billete lo has comprao por internet, que es lo que se debe presentar??
Pq yo les puedo presentar mi DNI, el billete que he imprimido en mi casa, la tarjeta de credito con el que lo he comprado...
Algo mas me haria falta??? como por ejemplo la tarjeta de iberia plus que la tengo perdida por casa...
Aveces solo con el DNI es suficiente, pero para que te encuentren más rapido puedes enseñar el impreso del billete electrónico. La tarjeta de credito no hace falta y la de Iberia Plus, si quieres que te puntue el vuelo la presentas y así te acumulan puntos para próximos viajes.
Que tengas un buen viaje
Hola, por el tipo de mi billete de avion no podemos reservar con antelación los asientos, una pena porque no es nada barato, pero tiene este inconveniente, pero he pensado que igual hay alguna forma de desafiar esta prohibición, algun hacker que se cuele en el sistema y lo haga o quiza sea mas facil que todo eso, bueno si alguien tiene una idea y si trabaja en una agencia de viajes mejor, que me diga algo, un saludo.
Super Expert Registrado: 28-06-2007 Mensajes: 956
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Si el billete forma parte de un paquete de vacaciones, y es un vuelo fletado por la mayorista, no hay ninguna posibilidad, salvo que tu agencia te lo proporcione, y eso solo ocurre en poquisimas ocasiones, hay paquetes donde el vuelo es en línea regular, entonces puedes ponerte en contacto con la compañía aerea, por si hay posibilidad de facturación online.
No es un vuelo que pertenezca a un paquete, es una tarifa con restricciones comprado a traves de internet y parece que no permite la posibilidad de reservar.
Hay tarifas que permiten reservar asientos y otras no. La unica manera de que siempre puedas reservar asiento con iberia es con la tarjeta iberia plus, pidela por la pagina de iberia, es gratis y no es de credito, es solo un plastico con tu nombre.
Supongo que cuando la tengas habra alguna manera de reservar el asiento a traves de la web, si no es así, llamas al call center de iberia y que te lo asignen desde allí. Ademas siendo un vuelo a Mexico, puedes reunir bastantes puntos.
Por fin pude reservar, no los que queria yo pero bueno al menos se puede hacer. Pienso que fue gracias a la tarjeta iberia plus. Gracias a todos por vuestra información.