Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola! Ayer compré un billete con Vueling y al finalizar la compra m di cuenta de que había puesto mal mi correo, modificarlo cuesta 39€, creéis que debería modificarlo y pagar? o no pasa nada?
El día antes comprueba que tu vuelo esta bien y no ha habido cambios de horario , porque eso por ejemplo si te lo comunicarian por email, pero nada mas.
Hola a todos, ayer hice una reserva en rayner para ir de sevilla a tenerife, y al mandarme ellos el email me di cuenta que me esquivoque y puse el segundo apellido de mis hijos el mio en lugar del de mi mujer.
¿hace falta cambiarlo? y si hay que cambiarlo ¿me cobraran por cambiarlo?
Por lo que entiendo, quieres decir que pusiste los apellidos al reves? Si es así, yo creo que si hay que cambiar, porque cambia totalmente la persona...yo que tu llamaria e intentaria modificarlo, si es como he entendido.
Ya lo he soluconado, me he decicidido y he llamado y solo me han cobrado 10 euros por cada niño, (claro y el coste de la llamada internacional unos 7,50 euros). Después de haber leido varias cosas en internet muy chungas por lo del cambio de nombre, me alegro de como me a ido a mi.
He comprado un billete para viajar con easyjet y al ir a comprobar la reserva en el 2º apellido aparece una letra más (Garciaq en vez de Garcia).
¿Tendre por ello problemas al embarcar o deberia realizar un cambio en el nombre del pasajero?
He comprado un billete para viajar con easyjet y al ir a comprobar la reserva en el 2º apellido aparece una letra más (Garciaq en vez de Garcia).
¿Tendre por ello problemas al embarcar o deberia realizar un cambio en el nombre del pasajero?
Gracias
Un error en una letra no es problema, no pasa nada por ello.
Hola acabo de imprimir la tarjeta de embarque en ryanair y en vez de poner francisco ha salido franciscom, el resto esta bien apellidos y todo, no se si tendre problemas.
Gracias
Hola acabo de imprimir la tarjeta de embarque en ryanair y en vez de poner francisco ha salido franciscom, el resto esta bien apellidos y todo, no se si tendre problemas.
Gracias
Hola acabo de imprimir la tarjeta de embarque en ryanair y en vez de poner francisco ha salido franciscom, el resto esta bien apellidos y todo, no se si tendre problemas.
Gracias
Soy nuevo en el foro y aun no me entero mucho, perdon por las molestias
Hola acabo de imprimir la tarjeta de embarque en ryanair y en vez de poner francisco ha salido franciscom, el resto esta bien apellidos y todo, no se si tendre problemas.
Gracias
Hola acabo de imprimir la tarjeta de embarque en ryanair y en vez de poner francisco ha salido franciscom, el resto esta bien apellidos y todo, no se si tendre problemas.
Gracias
Soy nuevo en el foro y aun no me entero mucho, perdon por las molestias
Por un error tipografico en una letra no pasa nada.
Yo vuelo con austria y swiss air a China. He comprado los billetes con edreams.
EL problema es que en el billete puse STELLA en lugar de ESTELA que es lo que tengo en en pasaporte.
El billete me sale 1er. APELLIDO BIEN, 2º APELLIDO BIEN /STELLA.
He pedido a edreams que si lo pueden cambiar y dicen que la compañia les dice que no y que, además, la ley (?) te permite tener hasta 3 errores tipogràficos sin que pase nada -yo estaria dentro-. También que la Cia. Les ha dicho que dejarán una nota en el mostrador de facturación.
Pero bueno, sigo preocupada y no se que hacer: si contactar yo misma la compañia para que lo cambien (no debe ser tan difícil!!), insistir a edreams o no hacer caso y esperar que no pase nada en el check in (la verdad es que todas las veces que ha viajado, tampoco es que hayan mirado los nombres exhausitvamente). Normalmente no tengo previsto facturar maletas, sino hacer el check in online y ir directamente a la puerta de embarque. Pero hago escala en Viena, es decir, dos "pases" x dos "pases" por puertas de embarque...
Yo vuelo con austria y swiss air a China. He comprado los billetes con edreams.
EL problema es que en el billete puse STELLA en lugar de ESTELA que es lo que tengo en en pasaporte.
El billete me sale 1er. APELLIDO BIEN, 2º APELLIDO BIEN /STELLA.
He pedido a edreams que si lo pueden cambiar y dicen que la compañia les dice que no y que, además, la ley (?) te permite tener hasta 3 errores tipogràficos sin que pase nada -yo estaria dentro-. También que la Cia. Les ha dicho que dejarán una nota en el mostrador de facturación.
Pero bueno, sigo preocupada y no se que hacer: si contactar yo misma la compañia para que lo cambien (no debe ser tan difícil!!), insistir a edreams o no hacer caso y esperar que no pase nada en el check in (la verdad es que todas las veces que ha viajado, tampoco es que hayan mirado los nombres exhausitvamente). Normalmente no tengo previsto facturar maletas, sino hacer el check in online y ir directamente a la puerta de embarque. Pero hago escala en Viena, es decir, dos "pases" x dos "pases" por puertas de embarque...
No se que hacer. Que me aconsejariais?
Gracias
Con el nombre y primer apellido correcto no hay problema, además el error en el segundo apellido está dentro de lo normal, pero si te quedas más tranquila ponte en contacto con la aerolínea y que te lo modifiquen, no creo que te pongan problemas en hacerlo.
Gracias Viruss,
El problema no es el 2º apellido, que está bien, sino que es precisamente el nombre de pila: en lugar de Estela (como en el pasaporte) pongo Stella. Dos letras equivocadas. Voy a buscar la ley esa que dice que puedes tener hasta tres letras equivocadas.
Hola muy buenas a todos! es la primera vez que hago un viaje fuera de Europa, en la confirmación de reserva de mi compañía, aparecían todos los datos OK (mi nombre no cabía entero y le faltaba la última letra), pero cuando me han enviado el plan de vuelo los datos figuraban como
En la confirmación de reserva aparece como :
Sr JOSE MANUE GOMEZ PEREZ
En el plan de vuelo y el billete electrónico aparece como :
Sr. GOMEZPEREZ JOSEMANUE (Es decir los dos apellidos juntos, y el nombre al ser compuesto todo junto y la última letra que falta porque no admitían mas, yo puse los dos porque figuro así pero en más documentos al ser mi nombre tan largo la ultima letra muchas veces no cabe )
Aunque pregunté a la compañía si esto daría algún problema no contestaron y me llegó la reserva del billete electrónico que figura con los apellidos juntos y mis dos nombres también.
Sabéis si esto puede dar algún problema? los apellidos están bien escritos, y el nombre también, sin errores tipográficos pero todo junto.
Hola muy buenas a todos! es la primera vez que hago un viaje fuera de Europa, en la confirmación de reserva de mi compañía, aparecían todos los datos OK (mi nombre no cabía entero y le faltaba la última letra), pero cuando me han enviado el plan de vuelo los datos figuraban como
En la confirmación de reserva aparece como :
Sr JOSE MANUE GOMEZ PEREZ
En el plan de vuelo y el billete electrónico aparece como :
Sr. GOMEZPEREZ JOSEMANUE (Es decir los dos apellidos juntos, y el nombre al ser compuesto todo junto y la última letra que falta porque no admitían mas, yo puse los dos porque figuro así pero en más documentos al ser mi nombre tan largo la ultima letra muchas veces no cabe )
Aunque pregunté a la compañía si esto daría algún problema no contestaron y me llegó la reserva del billete electrónico que figura con los apellidos juntos y mis dos nombres también.
Sabéis si esto puede dar algún problema? los apellidos están bien escritos, y el nombre también, sin errores tipográficos pero todo junto.
Gracias!
Cuando nombre y apellidos son muy largos es normal que pase eso, no caben tantos caracteres y se juntan nombres y apellidos, incluso falta alguna letra, pero no supone ningún problema.