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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Travel Addict
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Buenos días

Tengo una duda desde hace tiempo me cobran un importe mayor de lo que pone el vuelo a pesar de tener la tarjeta Ryanair Cash Passport.

Es poco en el vuelo que he sacado esta mañana son 4,92 euros para 2 pasajeros, pero no entiendo el porqué, incluso en la pantalla a un lado se refleja el precio original y al otro con la subida.

¿alquién sabe como evitar este coste?

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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Willy Fog
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A que se debe la subida, que pone en el desglose de precios...?
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Travel Addict
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15-10-2008

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Si ves en la imagen sumas los importes y te da 163,52 sin embargo luego en la parte de Cobrarn sale 168,44 y en Adminstración Fee 0.00
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Willy Fog
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He hecho una simulación del mismo vuelo y a mi el precio me coincide, pero en mi caso pone "Excluida tasa de administración de 6", así que parece que se trata de esa tasa.

Tienes seleccionada la tarjeta ryanair cash passport? (no se ve en la imagen..)
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Experto
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Magpie Escribió:
ana1414, te estas agobiando en un vaso de agua... Si tus maletas cumplen las medidas (dices que las has medido) NO tendras NINGUN problema en absoluto.

NO os van a separar de los niños, eso no ocurre ni en Ryanair ni en ninguna compañia del mundo. Si el vuelo sale a las 8, teneis que estar allí sobre las 6:30. La puerta de embarque se anuncia 1 hora antes (y no la saben antes de eso, ni el día anterior), os poneis en la cola y entrais los primeros al avion, sin ningun problema.

Y NO te cobran nada por facturar online, ni por nada mas.

Esa es la duda que tengo ya expuesta en otro hilo similar a este.

Hasta hace no mucho no estaba enumerado el tema de los asientos, vamos que quien por orden de cola llegara primero pillaba asiento. Pues bien, hace una semana al facturar online me ha dado la opción de reservar asiento previo pago de un dinero.

Como no lo he visto muy claro el mapa y los asientos disponibles,omití este paso y he imprimido los billetes de modo normal "otra fila" como siempre ha sido así que no se si ha cambiado el asunto.
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Indiana Jones
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Los asientos disponibles para reservar (y NO disponible spara quien no reserva) son fila 1ABC, 2DEF, 16ABCDEF y 17ABCDEF.
El resto son de libre acceso.
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Travel Addict
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hunterwasser Escribió:
drittz Escribió:
Hola, era para hacer una consulta, tengo un vuelo para septiembre y al final me pilla algo mal y me gustaria cambiar el vuelo. He visto que se puede hacer por la pagina de ryanair y al hacerlo me sale que la tasa para 2 personas por el cambio de vuelo es de 160e, alguien sabe si es correcto? Me parece un poco abusivo, y no se si estoy haciendo algo mal...si pillandolo como nuevo vuelo me saldria por 163e.....

Un saludo y gracias
La penalización por cambio de vuelo se calcula, según la temporada, en base a esta tabla: www.ryanair.com/ ...ableoffees

Y el calculo es:
PENALIZACIÓN = TASA + DIFERENCIA DE TARIFA CON EL NUEVO BILLETE.

Para las fechas que indicas, la tasa es de 40 euros por persona, y hay que sumarle la diferencia al precio de tarifa que tengas ahora (supongo que a tí el billete te salió por 123 euros por persona, por lo que ahora que cuesta 163, la diferencia es de 40 euros por persona, más 40 euros de tasa, son 80 euros por persona, total 160)

La tasa esta perfectamente calculada. Si es abusivo o no, es ya lo que tu consideres. Nada es abusivo si se ha preavisado y aceptado en unos terminos y condiciones.

Para tu información, este sistema se establece para evitar que gente que compra billetes a 10 o 20 euros puedan cambiar la fecha a días donde cuesta 200 por solo 40 euros por ejemplo. Sería injusto para los que han pagado los 200 euros... Y sería el fin de las tarifas economicas.

En otras compañías existen incluso tarifas NO CAMBIABLES, es decir, que o cumples lo pactado o pierdes TODO.

Mientras te salga más barato que un vuelo nuevo, yo lo cambiaría.


Gracias por la respuesta, pero no es así como lo tengo. El vuelo para 2 personas me costo en su día 270 euros. Por lo que veo que me comentas cambiar el vuelo seria 40 por persona verdad? Pero 40 solo cambiar una ida o vale 40 cambiar el ida/vuelta? que seria lo que me gustaria cambiar...si es 40 por cada viaje ahí ya si que cuadra los 160e.

Ya sabia las condiciones del viaje pero me sigue pareciendo abusivo cuando en su día pague 270e, ahora por cambiarlo me quieron cobrar 160e, y el vuelo vale 163e las dos personas si se cogiera normal.

Un saludo y gracias otra vez por la respuesta.
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Willy Fog
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Son 40 por persona y vuelo, Ryanair no vende vuelos de ida y vuelta sino vuelos sueltos.

Normalmente sale mas a cuenta comprar los vuelos nuevos.
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Indiana Jones
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Las condiciones son LAS MISMAS (no han cambiado) que cuando los compraste: cambiar un billete cuesta 40 euros por persona y trayecto.
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Experto
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KERULO Escribió:
Si ves en la imagen sumas los importes y te da 163,52 sin embargo luego en la parte de Cobrarn sale 168,44 y en Adminstración Fee 0.00

Parece que estan cobrando un 3% adicional.
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Super Expert
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Chicos tengo una duda una amiga va a ver el premio de Formula 1 en Monza, con Ryanair, tiene vuelo para Milan el viernes 7 lo que pasa que tiene un problema, su D.N.I. Esta caducado ha intentado renovarlo pero no hay sitio, se ha tenido que ir a Rota por si tiene suerte la pueden meter... Tiene pasaporte si por casualidad no le renovaran el D.N.I. Y podria utilizar el pasaporte? al hacer la facturación online ella utiliza el pasaporte y su novio D.N.I. No tendria problemas? debe hacer lo mismo con D.N.I. O se tiene que dirigir a otro sitio?
Gracias
Siento el rollo pero en estos temas no estoy puesta...
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


New Traveller
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Si tiene el pasaporte no tiene de que preocuparse. Y respecto a la facturación online......cada persona utiliza el número del documento válido, tampoco hay problema.

Esto es lo que dice ryanair en su web al respecto de la documentación
"A CONTINUACIÓN, SE CITAN LOS ÚNICOS TIPO DE DOCUMENTOS DE VIAJE QUE ACEPTA RYANAIR:

· Un pasaporte válido.

· Un documento nacional de identidad válido emitido por el gobierno de un país miembro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sólo se aceptarán los documentos nacionales de identidad de los siguientes países del EEE: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Italia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Chipre.@
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Super Expert
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Muchas gracias a los dos
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Experto
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hunterwasser Escribió:
Los asientos disponibles para reservar (y NO disponible spara quien no reserva) son fila 1ABC, 2DEF, 16ABCDEF y 17ABCDEF.
El resto son de libre acceso.

Gracias...
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Travel Addict
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29-07-2012

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Puedo facturar online ya ¡¡¡¡¡ salgo el 8 y vuelvo el 16 me referia ida y vuelta????????
Lo tengo que hacer un día antes?

Graciassssss
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Willy Fog
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29-03-2010

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ana1414 Escribió:
Puedo facturar online ya ¡¡¡¡¡ salgo el 8 y vuelvo el 16 me referia ida y vuelta????????
Lo tengo que hacer un día antes?

Graciassssss

Puedes facturar online 15 días antes, el del 8 si, el del 16 no...
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Travel Addict
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29-07-2012

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Ahhhh entonces el lunes si.
Gracias magpie, siempre tan amable¡¡¡¡¡
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Indiana Jones
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09-08-2010

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737fly Escribió:
KERULO Escribió:
Si ves en la imagen sumas los importes y te da 163,52 sin embargo luego en la parte de Cobrarn sale 168,44 y en Adminstración Fee 0.00

Parece que estan cobrando un 3% adicional.
Os estan cobrando el 3% de IVA adicional. ¿que día es mañana?
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Experto
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16-05-2008

Mensajes: 232

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hunterwasser Escribió:
737fly Escribió:
KERULO Escribió:
Si ves en la imagen sumas los importes y te da 163,52 sin embargo luego en la parte de Cobrarn sale 168,44 y en Adminstración Fee 0.00

Parece que estan cobrando un 3% adicional.
Os estan cobrando el 3% de IVA adicional. ¿que día es mañana?

Hunter, pero el IVA sube mañana. Es ilegal cobrar hoy la subida, ya que todavía no esta en vigor.u
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Asunto: Re: RYANAIR: INFORMACIÓN GENERAL Y PREGUNTAS FRECUENTES  Publicado:


Indiana Jones
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09-08-2010

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No lo sé. Dado que el vuelo si está dentro del nuevo IVA, tengo mis dudas.

Piensa que lo que contratas es un servicio, no un bien, y el servicio se hará en fechas con un nuevo IVA. En todo caso lo ilegal sería ilegal que te lo cobraran a posteriori. Debe ser una variable en función de la fecha del vuelo, y mañana seguramente ya no habra esa dilación de precios.
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