Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 1164
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Y a mí acabamos de comprar nuestros pasajes y recurro al foro para saber que tal...muchas gracias compañeros foreros!
Como son 4 horas de vuelo valencia- estambul, pues libros y revistas por si las pelis no vienen en español.
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 2631
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En el vuelo Bilbao-Estambul las películas eran en inglés, tanto a la ida como a la vuelta. Me encantó la vista aérea de Croacia desde la ventanilla, pena no tener la cámara de fotos a mano.
Buenos días viajeros! Os comento un pequeño problema que tengo... El pasado mes de noviembre compramos unos vuelos para volar en el próximo mes de Julio a Sudáfrica, los vuelos son Madrid-Johannesburgo (escala en Estambul) y Ciudad del Cabo-Madrid (escala en Estambul)...
Los vuelos desde Galicia a Madrid todavía no los hemos cogido...
Pero ahora, resulta que han anunciado una nueva ruta desde Santiago de Compostela a Estambul a partir de Mayo de 2013 y ayer mismo han puesto a la venta los billetes, poniendo como origen Santiago la reserva aún nos saldía más barata (unos 30€) que la reserva que tenemos comprada... ¿Creeis que Turkish accederá a cambiarme la ciudad de origen de mis billetes? Es que claro, nos sería muchísimo más cómodo volar desde Santiago, porque sería una escala menos y obviamente mucho menos tiempo en aeropuertos... Aún que tenga que volver a pagar cargos de gestión o lo que sea...
No se trata de un cambio a raíz de un tema personal ni nada, si no que es a raíz de la apertura de una nueva ruta, ¿que creeis? ¿Como me recomendais hacerlo? Contactar con ellos a través de mail o teléfono?
Llama y comentalo, pero yo creo que te lo cambiaran pagando la correspondiente tarifa de modificación que no se cuanto será en Turkish.
Saludos
Llamé ayer a Turkish Airlines, y me dijeron que no era posible la modificación ni pagando penalización... De todas formas, el chico me me atendió (muy amable por cierto) me dijo que lo iba a intentar hablando con otro departamento al tratarse de un caso singular, que es el de la nueva apertura de una ruta, que me contestaría por email con las novedades...
Al final me tocara coger unos vuelos a Madrid y hacer doble escala...
Estoy mirando un vuelo madrid / addis abeba. Si pongo un adulto sale un precio (quiniento y algo) y si pongo dos adultos, el mismo vuelo, sale en 1440, es decir, no se corresponde al doble.
Alguien sabe el motivo?
Si los ocmpro por separado, nos sentarán separadas o eso es al facturar?
Si compro primero uno, puede que me quede sin el segundo?
Gracias.
Indiana Jones Registrado: 05-01-2010 Mensajes: 2529
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slopez Escribió:
estoy mirando un vuelo madrid / addis abeba. Si pongo un adulto sale un precio (quiniento y algo) y si pongo dos adultos, el mismo vuelo, sale en 1440, es decir, no se corresponde al doble.
Alguien sabe el motivo?
Si los ocmpro por separado, nos sentarán separadas o eso es al facturar?
Si compro primero uno, puede que me quede sin el segundo?
Gracias.
Yo compraría por separado. Eso si estaría atento y realizaría el checkin online el día anterior. Con ello te aseguras el poder elegir asientos juntos
Hola! para reservar asiento, mandé un correo a la dirección general y desde ella, me contestó una chica, con la que intercambié varios correos, y que respondió mis dudas y reservó asientos. Como se trata de un correo, si alguien lo necesita, me lo puede pedir por privado. Me parece mal publicar la dirección en el foro público
El mail general de Madrid que me dieron para hacer reserva fue madsales@thy.com
Fue donde escribistes y recibistes contestación?
Hola! para reservar asiento, mandé un correo a la dirección general y desde ella, me contestó una chica, con la que intercambié varios correos, y que respondió mis dudas y reservó asientos. Como se trata de un correo, si alguien lo necesita, me lo puede pedir por privado. Me parece mal publicar la dirección en el foro público
El mail general de Madrid que me dieron para hacer reserva fue madsales@thy.com
Fue donde escribistes y recibistes contestación?
Era de una persona en concreto, pero supongo que tendrán varias direcciones
Hola! para reservar asiento, mandé un correo a la dirección general y desde ella, me contestó una chica, con la que intercambié varios correos, y que respondió mis dudas y reservó asientos. Como se trata de un correo, si alguien lo necesita, me lo puede pedir por privado. Me parece mal publicar la dirección en el foro público
El mail general de Madrid que me dieron para hacer reserva fue madsales@thy.com
Fue donde escribistes y recibistes contestación?
Era de una persona en concreto, pero supongo que tendrán varias direcciones
Yo no he recibido contestación de ninguno de los dos. Paso ya de esta gente; asiento tendré !!!
Dr. Livingstone Registrado: 10-01-2009 Mensajes: 6912
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En la pagina de turkish en facebook contestan rapidamente de un día para otro como muy tarde
Yo les he preguntado 4-5 cosas y siempre me han contestado
Podeis probar ahí
Yo escribi a madsales@thy.com el viernes a las 14.20 y a las 14.40 tenia respuesta con mi reserva de asientos ida vuelta para los vuelos Mad-Estam realizada
Contra todo pronóstico, acabo de llamar a Madrid y me lo han cogido a la primera y reservado asiento para todos los vuelos a Japón para el próximo agosto. No me lo puedo creer! llevo batallando con este tema bastante, y por fin me lo han cogido!
Indiana Jones Registrado: 27-07-2012 Mensajes: 1873
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let81 Escribió:
Contra todo pronóstico, acabo de llamar a Madrid y me lo han cogido a la primera y reservado asiento para todos los vuelos a Japón para el próximo agosto. No me lo puedo creer! llevo batallando con este tema bastante, y por fin me lo han cogido!
A mi de momento me han respetado los asientos reservados. Para mi la compañía es otra más, vuelo a Estambul como cualquier otra compañía, pero recalcar negativamente el espacio entre asientos, el no tener pantalla si estás en la primera fila ya que no hay espacio de separación con bussines y la única pantalla es la que está allí, pero la tapan con la cortinilla. La comida muy normalita. El vuelo largo, correcto, pero si pensais en Emirates o Qatar venid con la idea cambiada, porque no puede competir con ellas. Si que hay pelis en español y de lo mejor la opción para reproducir multimedia desde pendrive (así q a llenarlo de pelis, aunque yo aproveché para dar cabezadas y le di poco uso). Por otro lado, genial el tour.....una guía estupenda y profesional, nos cambió el programa debido al calor, pero para mejorarlo, la comida, sobre todo para ser gratis, muy buena. La guía tiene un nombre parecido a email, pero no lo recuerdo (hacia la broma al respecto); no me gustan nada los tours, pero con guías así da gusto. El único pero fue que eché de menos màs tiempo en el exterior de la zona de Blue Mosque y Hagia para hacer más fotos y, personalmente, prefiero las anécdotas a las explicaciones en plan tostón, pero, como digo, muy recomendable. Por cierto, aunque no sea el hilo adecuado, pero es que escribo desde el móvil.....lo de Malasya Airlines me ha dejado pensado lo cerca que estamos ya con posibles problemas naturales para que encima haya que oir noticias de este tipo....la piel de gallina por esta pobre gente inocente.
Contra todo pronóstico, acabo de llamar a Madrid y me lo han cogido a la primera y reservado asiento para todos los vuelos a Japón para el próximo agosto. No me lo puedo creer! llevo batallando con este tema bastante, y por fin me lo han cogido!