Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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Indialuna Escribió:
Alguien ha cambiado billetes con Vueling? de fecha me refiero. Hay penalización, pero algo mas? pegas?
Yo los cambié una vez pero hace años, lo hice a través de la web sin pegas y me costó 35 euros pero ahora ha cambiado. Como tienen varias tarifas también hay varios precios por el cambio. Mejor lee lo que pone su web:
¡Por supuesto! Puedes cambiar los billetes hasta 2 horas antes de la salida del vuelo con un coste adicional (consulta el importe en servicios adicionales al vuelo): www.vueling.com/ ...-al-vuelo/
Es posible cambiar la fecha y la hora del vuelo. Al coste por el cambio se tiene que añadir cualquier diferencia en el coste total del vuelo aplicable en el momento en que se realiza el cambio (si la tarifa disponible es inferior en el vuelo nuevo, no se abonará ningún reembolso).
El cambio del titular de la reserva solo se puede realizar a través de nuestro servicio de Atención al cliente, siempre y cuando no se haya realizado el primer vuelo en los billetes de ida y vuelta. Al coste por el cambio se tiene que añadir cualquier diferencia en el coste total del vuelo aplicable en el momento en que se realiza el cambio (si la tarifa disponible es inferior en el vuelo nuevo, no se abonará ningún reembolso).
Puedes realizar cualquier cambio hasta 2 horas antes de la salida del vuelo en la sección de “Cambia tu vuelo” si es un cambio de fecha, o bien puedes llamar a nuestro servicio de atención al cliente para realizar el cambio de fecha o titular del billete.
Y con la Tarifa Excellence, puedes realizar cambios ilimitados en tu reserva de horario y fecha a través de la web y del teléfono de atención al cliente. A través de este teléfono también puedes hacer cambios de titular. En todos los casos se tendrá que pagar la diferencia en el coste total de la tarifa en el momento de realizar el cambio (si la tarifa disponible es inferior en el vuelo nuevo, no se realizará ninguna devolución).
Indiana Jones Registrado: 03-05-2007 Mensajes: 1728
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Hola, acabo de hacer la facturación online de un vuelo que tengo con esta compañia y creo que lo he hecho bien, pero pregunto algunas dudas:
En la facturación online solo me aparecio la opción de si queria escoger asiento, lo cual no me interesaba porque costaba dinero, y ya esta, tras ese paso ya me salio la tarjeta de embarque. No me pidio meter mas datos: dni, fecha de caducidad del dni, etc, o si queria facturar alguna maleta o no. Sera porque todos esos datos ya se metieron cuando compre el billete en su día, no? es que ya no me acuerdo de aquello. Y yo voy con equipaje de mano, así que no tendre ningun problema a la hora de subir al avion con esta tarjeta de embarque no? saludos y gracias.
Dr. Livingstone Registrado: 30-01-2009 Mensajes: 8257
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Hola dinodini!! nosotros también lo hicimos así..sin elegir asiento y con equipaje de mano, llevamos la tarjeta de embarque impresa y ningun problema
Un saludin.
Indiana Jones Registrado: 05-03-2008 Mensajes: 1181
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Una pregunta...cuanto cuesta facturar una maleta con vueling en la tarifa basica?en la web pone que desde 12 €, pero es por trayecto?? yo en concreto preguntao por un alicante-lanzarote ida y vuelta,,con escala en barcelona, of course,
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4005
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estherilla Escribió:
una pregunta...cuanto cuesta facturar una maleta con vueling en la tarifa basica?en la web pone que desde 12 €, pero es por trayecto?? yo en concreto preguntao por un alicante-lanzarote ida y vuelta,,con escala en barcelona, of course,
En su web pone precio 15 a 22 euros maleta facturada por su web y según destino y he hecho una simulación con tu ruta y tarifa básica y me sale a pagar 60 euros por maleta facturada, o sea, que en tu ruta cuesta 30 euros ida y 30 euros vuelta la maleta de 23 kgs.
Saludos
Hola, tengo dos preguntas a ver si me echais una mano:
* Por un lado quería preguntar el tema de las escalas, nunca he realizado escala con vuelos de la misma compañia y tenía previsto hacer una, no sé si las maletas facturadas van directas, si tengo que esperar en el carro y de ahí salirme a facturarlas o como se hace, a ver si algiuen me ilustra algo.
* Por otro lado, he oido que hay gente que le envian descuentos o cofigos por un tiempo limitado, a ver si alguien tuviera alguno y no lo fuera a utilizar.
* Otra cosa más, si el vuelo sale a las 13.00 y tengo que facturar maletas.... ¿cuanto tiempo veis minimo para llegar al aeropuerto?
Si es con la minsma compañia, en este caso Vueling, las maletas van facturadas a destino, es decir, ellos mismos te las cambian de un avion a otro y no tienes que recogerlas hasta llegar a destino.
Lo recomendable es estar 2h antes de la salida del vuelo.
Hola! tengo una duda
No se pueden comprar tickets dentro de una misma compra como easyjet?
Estoy intentando comprar un malaga bilbao y a los pocos días bilbao londres y o lo hago en 2 compras diferentes (con su correspondientes 12 euritos por la tarjeta o algo así) o sino no veo la posibilidad.
Queria preguntar antes de pagarlo dos veces pero creo que me va a salir mal la jugada
hola! tengo una duda
No se pueden comprar tickets dentro de una misma compra como easyjet?
Estoy intentando comprar un malaga bilbao y a los pocos días bilbao londres y o lo hago en 2 compras diferentes (con su correspondientes 12 euritos por la tarjeta o algo así) o sino no veo la posibilidad.
Queria preguntar antes de pagarlo dos veces pero creo que me va a salir mal la jugada
Gracias
Se me ocurre o que lo compres en alguna web de viajes a traves de multidestino (kayak, trabber, el corte ingles, ...) o que lo cojas en la web de iberia que también vende vueling y si te deja. El precio que veras en iberia es mas caro que en la web de vueling xq incluye selección de asiento y una maleta facturada
Hola, Me han cambiado el horario de un vuelo que tenía reservado en Vueling (ahora salgo 2h antes), como ha sido de forma unilateral y me afecta en lo particular, esto implica que tengo algún tipo de indemnización o simplemente me pedirán disculpas por el cambio y se acabó. Es la primera vez que me pasa algo así, pero me voy haciendo a la idea de que tendré que apechugar. Gracias
Hola, Me han cambiado el horario de un vuelo que tenía reservado en Vueling (ahora salgo 2h antes), como ha sido de forma unilateral y me afecta en lo particular, esto implica que tengo algún tipo de indemnización o simplemente me pedirán disculpas por el cambio y se acabó. Es la primera vez que me pasa algo así, pero me voy haciendo a la idea de que tendré que apechugar. Gracias
Rodei, gracias por la aclaración. Pa_1984 mi vuelo es en junio, ¿es eso importante? Lo pregunto por si en un futuro me sucede algo igual para estar informado, gracias de antemano.
Rodei, gracias por la aclaración. Pa_1984 mi vuelo es en junio, ¿es eso importante? Lo pregunto por si en un futuro me sucede algo igual para estar informado, gracias de antemano.
Porque los cambios por parte de la compañia tienen derecho a indemnización dependiendo de lo que quede para la salida del vuelo. En tu caso, al ser en junio, tienes opción a aceptar donde te recolocan o bien que te devuelvan el dinero.