Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Página 52 de 106 - Tema con 2103 Mensajes y 1381884 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
Votos: 0 👍
Lo de que no te pidan el dni es normal, a mi no me lo han pedido al reservar ni con vueling, ni con ryanair tampoco es necesario, pero para lo dem apellido como ha dicho el compañero ponte en contacto con ellos y seguro que se puede solucionar, pero contra antes mejor, porque a la hora de embarcar si que puede ser un problema.
Aunque la ultima vez que cogi un vuelo con Ryanair pase con la tarjeta de embarque de mi amiga sin darme cuenta ya que las habia imprimido varias veces y mi dni y ni se dieron cuenta, yo me quede de piedra, anda que vaya control...
Reservar billetes de avión tan sólo con nombre y apellido/s creo que es bastante habitual (cosa que me sorprende; hasta para pillar un billete de bus en internet suelen pedir el número del DNI).
Respecto a la omisión de un apellido, en este foro han comentado en varias ocasiones que con un nombre y un apellido es suficiente para reservar el billete y también me consta haber leído que Vueling son de los que dan más facilidades si contactas con ellos y les expones la situación.
Yo llamaría o escribiría a Vueling. Creo que no deberías tener problemas, pero asegúrate.
Hola! Hace un mes compré unos billetes para mis padres para viajar desde Barcelona a Venecia en marzo. Reservé con Ryanair a través de Expedia. La cuestión es que mi padre cambió su nombre en el DNI hace un tiempo pasando de llamarse "Juan" a llamarse "Joan". Y yo hice la reserva a nombre de "Juan"...
He consultado en su web y por hacer cambio de nombre me piden 120€. Abusivo, ¿no? Por una letra no veo que tenga que haber mucho problema, pero tratándose de Ryanair... No sé, a alguien le ha pasado algo similar y puede decirme cómo la solucionó??? Gracias de antemano.
Willy Fog Registrado: 30-10-2007 Mensajes: 14571
Votos: 0 👍
Hola,
Puedes llamar a Ryanair o contactar con ellos por el chat que tenían. A mí me cambiaron una vez una letra que puse de más sin cargos, y también conozco algún caso en que cambiaron letras con tilde por letras sin tilde.
Diles que ha sido un error al escribirlo.
Hola! Hace un mes compré unos billetes para mis padres para viajar desde Barcelona a Venecia en marzo. Reservé con Ryanair a través de Expedia. La cuestión es que mi padre cambió su nombre en el DNI hace un tiempo pasando de llamarse "Juan" a llamarse "Joan". Y yo hice la reserva a nombre de "Juan"...
He consultado en su web y por hacer cambio de nombre me piden 120€. Abusivo, ¿no? Por una letra no veo que tenga que haber mucho problema, pero tratándose de Ryanair... No sé, a alguien le ha pasado algo similar y puede decirme cómo la solucionó??? Gracias de antemano.
Siendo un vuelo doméstico sin ninguna aduana que pasar, no vas a tener ningún problema.
No es un vuelo domestico.. Es Espana-Italia. Aun así por una letra no va a tener ningun problema, y si lo quieres cambiar tampoco te cobraran eso, puedes hablar con ellos por el chat y decir que ha sido un error y te lo arreglan gratis.
Vuelas con dni, y sin pasaporte. Dentro de la Unión Europea, para mi es un vuelo tan doméstico como un Madrid-Barcelona, aunque a lo mejor estoy equivocado.
Gracias a todos por contestar! He intentado ponerme en contacto con ellos via chat pero siempre aparece no operativo. Quizás ya no funcione. Pero bien, yo tampoco creo que tenga problemas. Gracias de nuevo!
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
Votos: 0 👍
Si que funciona, yo hable con ellos hace poco por el chat, solo que tiene que ser dentro del horario y depende como te ponen en espera pero vas viendo la gente que te queda delante.
Así te quedas más tranquilo ya que te puedes reenviar la conversación.
Aunque seguro que no habra ningun problema
Vuelas con dni, y sin pasaporte. Dentro de la Unión Europea, para mi es un vuelo tan doméstico como un Madrid-Barcelona, aunque a lo mejor estoy equivocado.
Dentro de la UE se pasan controles de pasaportes (o DNI que para el caso es lo mismo)... En vuelos domesticos no. Así que hay bastante diferencia...
Este verano yo vole con Vueling un poco preocupada porque mi apellido estaba mal en la tarjeta de embarque, en este caso si era un vuelo domestico y nadie me pidio el DNI para nada, así que no tuve ningun problema.
Yo tengo un vuelo para San Francisco en Semana Santa y en el nombre me aparecen los apellidos y en los apellidos el nombre, llame a la compañia aerea y me dijeron que no habria ningun problema
Hola a todos..No se si ustedes han tenido experiencias con American Airlines con billetes comprados a traves de ebookers
Compre el Billete para viajar a los Estados Unidos a traves de Ebookers.ie y en last name no me entraban los 2 apellidos y coloque en cada casilla lo siguiente Name-Diego Middle Name-De la Morena Last Name-Villarin soy espanol y en mi pasaporte aparece De La Morena Villarin como surname es decir meti el primer apellido como segundo nombre (Middle Name)...Me gustaria saber si es posible cambiarlo es decir meter de la Morena Villarin como apellido para no tener problemas en el momento del embarque..
Creeis que tendre algun problema para embarcar Ebookers me ha dicho que AA pasa de cambiarlo que me aconsejais
Os cuento mi experiencia de ayer mismo, anoche compré un paquete de vuelo mas hotel en Expedia, somos 6 viajeros, y con el lío de nombres me equivoque en un apellido, en vez de Juan PEREZ Diaz puse Juan FERNANDEZ Diaz, lo malo que me di cuenta al aceptar. Los vuelos era con Ryanair.
Inmediatamente llamé a Expedia y Rynair pero dada la hora, 21:00 horas, no pude contactar con ellos.
Esta mañana he hablado con Expedia, los cuales han pasado del tema, bueno su respuesta ha sido que contacte con la Cía aerea, pero que mirase la opción de anular el billete y volver a sacarlo, asumiendo el coste.
Cambiarlo de nombre por la web costaba 110€.
Seguidamente he contactado con Ryanair, por medio del chat, bueno la verdad que me ha costado un poco, pero al final me han solucionado todo sin ningún coste, me he quedado muy sorprendido por el trato y la eficacia de dicho servicio.
Ya tengo los nuevos billetes con los nombres correctos.
Todo ello lo he realizado dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, pero no sé sí eso ha influido o no.
Saludos
Hola. Hoy hemos comprado unos billetes a USA con escala en Londres. Con IBERIA . El segundo nombre de mi marido es Manuel y puse Maneul. Hemos llamado tres veces y nos dice que no nos lo corrigen . Política de la empresa. Ya no se que hacer. Por dos letras. ¿Alguien sabe que podemos hacer?.
Gracias