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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Con quién vuelas? La compañía si es una los cost lo suelen arreglar gratis, pero en todo caso no creo que tengas problema.
Con british Airways ya he hablado con ellos y al haberlo comprado por medio de edreams lo tengo que arreglar por medio de edreams!! Si los hubiera comprado con ellos directamente me lo hacían gratis, pero como fue por mefio de edreams no lo hacen!
me puedes ayudar?
En mi pasaporte aparecen mis dos nombres y mis dos apellidos, pero en los ticketes solo aparece mi primer nombre y primer apellido, y son varios vuelos, con Ryanair, volotea, y Vueling
Es posible que no me dejen embarcar??
Nada que ver, no miran que en el billete salga el nombre completo del pasaporte, es imposible, con el nombre y el apellido bastan. De hecho mis dos nombres y mis dos apellidos no caben en el billete ni en broma
Gracias tacolovers... Quedo más tranquilo, porque las aerolíneas cobran cifras exageradas por añadir otro nombre
De nada. Por un pequeño error o alteración de los apellidos nunca he visto que pase nada. De todas formas durante el check in suele poderse corregir algún error tipográfico o cambiar el num de pasaporte.
De todas formas, la próxima vez intenta comparar la oferta de edreams con la compañia. Es mil veces mejor tener que solucionar con la compañia que con un mediador.
¡Buenas! Viajo con AirFrance y acabo de darme cuenta de que mi nombre, que es compuesto, aparece junto sin espacios y mis dos apellidos igual. He leído algunas páginas atrás que no pasa nada, ¿alguien me lo puede confirmar? No puedo llamar ahora mismo porque estoy fuera del horario que tienen establecido y estoy bastante agobiada.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18080
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mariab49 Escribió:
¡Buenas! Viajo con AirFrance y acabo de darme cuenta de que mi nombre, que es compuesto, aparece junto sin espacios y mis dos apellidos igual. He leído algunas páginas atrás que no pasa nada, ¿alguien me lo puede confirmar? No puedo llamar ahora mismo porque estoy fuera del horario que tienen establecido y estoy bastante agobiada.
Si tu nombre y apelidos figuran igual que en el pasaporte, no tienen ningun problema.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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mariab49 Escribió:
¡Buenas! Viajo con AirFrance y acabo de darme cuenta de que mi nombre, que es compuesto, aparece junto sin espacios y mis dos apellidos igual. He leído algunas páginas atrás que no pasa nada, ¿alguien me lo puede confirmar? No puedo llamar ahora mismo porque estoy fuera del horario que tienen establecido y estoy bastante agobiada.
Tranquila, no pasa nada, a mi casi siempre me juntan los apellidos y mi nombre que es compuesto, a veces también me desaparece mi segundo nombre, no hay ningún problema.
¡Buenas! Viajo con AirFrance y acabo de darme cuenta de que mi nombre, que es compuesto, aparece junto sin espacios y mis dos apellidos igual. He leído algunas páginas atrás que no pasa nada, ¿alguien me lo puede confirmar? No puedo llamar ahora mismo porque estoy fuera del horario que tienen establecido y estoy bastante agobiada.
Si los nombres/apellidfos estan bien escritos, no hay problema.
Se obvian los espacios para ahorra espacio e incluir la mayor cantidad de caracteres.
Cuando se trata de un nombre doble, el espacio que separa los nombres es opcional, es decir:
> Jesús Raúl Gómez González como 1GOMEZGONZALEZ/JESUSRAULMRo 1GOMEZ GONZALEZ/JESUS RAUL MR. <
Buenos días, viajo con allegiant y al ser una compañia de eeuu puse en middle name el primer apellido (pensando que era el primer apellido). Total que al ver los impresos de los vuelos ahora me doy cuenta que me han puesto el nombre y el segundo apellido. He mandado un e-mail a la compañía pero estoy muy preocupada, alguien sabe si voy a tener algún problema por esto???
Hola, tengo un problema, he reservado un vuelo con Ryanair y uno de los billetes hemos puesto el nombre completo, pero no hemos puesto el primer apellido sino El Segundo, tendremos algún problema? El resto de los demás pasajeros de la reserva y los datos de DNI están bien, y en la página el cambio nos sale por 110€. En caso de que pongan pegas, se podrá arreglar en el aeropuerto?
Hola, tengo un problema, he reservado un vuelo con Ryanair y uno de los billetes hemos puesto el nombre completo, pero no hemos puesto el primer apellido sino El Segundo, tendremos algún problema? El resto de los demás pasajeros de la reserva y los datos de DNI están bien, y en la página el cambio nos sale por 110€. En caso de que pongan pegas, se podrá arreglar en el aeropuerto?
Si has reservado hace poco ponte en contacto con ellos a ver si pueden modificarlo sin coste, en caso contrario puede que tengas problemas.
Hola, tengo un problema, he reservado un vuelo con Ryanair y uno de los billetes hemos puesto el nombre completo, pero no hemos puesto el primer apellido sino El Segundo, tendremos algún problema? El resto de los demás pasajeros de la reserva y los datos de DNI están bien, y en la página el cambio nos sale por 110€. En caso de que pongan pegas, se podrá arreglar en el aeropuerto?
Si has reservado hace poco ponte en contacto con ellos a ver si pueden modificarlo sin coste, en caso contrario puede que tengas problemas.
Saludos.
La reserva es de hace un
Mes, y el vuelo es para este viernes, nos hemos dado cuenta al sacar las tarjetas de embarque...
Indiana Jones Registrado: 05-09-2012 Mensajes: 4759
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E independientemente de que la aerolínea te deje pasar al avión o no, en el propio control de seguridad del aeropuerto pueden denegar el acceso porque esa tarjeta no se corresponde con tu identidad.
No sé si Ryanair sigue cobrando por emitir la tarjeta de embarque en el aeropuerto, pero si lo hace seguro que lo añadirán al coste de cambiar el nombre.
En la pagina te van a cobrar cambio de nombre, pero habla con ellos porque es posible que te lo arreglen gratis o por menos dinero, ya que no es un cambio de nombre.
En el control de seguridad no se comprueba nada, solamente que la tarjeta es validad para volar ese día, pero nada mas, así que eso no seria un problema.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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pepa1 Escribió:
Hola, tengo un problema, he reservado un vuelo con Ryanair y uno de los billetes hemos puesto el nombre completo, pero no hemos puesto el primer apellido sino El Segundo, tendremos algún problema? El resto de los demás pasajeros de la reserva y los datos de DNI están bien, y en la página el cambio nos sale por 110€. En caso de que pongan pegas, se podrá arreglar en el aeropuerto?
Pues yo creo que no tendrás problema, con las tarjetas de embarque en el móvil o en papel, casi no se necesita nada mas, a no ser que ocurra algo raro, yo volé la semana pasada de Madrid a Munich, sin facturar y en ningún momento me pidieron documentación alguna, ni a mi, ni a los que viajaban conmigo, simplemente scaneas tu tarjeta de embarque en las máquinas y pasas.
Tashida, se comprueba que el nombre de la tarjeta coincida con el pasaporte (lo hace una persona, no una maquina), así que si puede tener problema.. Aunque en teoria basta con un apellido (puede ser el primero o el segundo), si lo puede cambiar sin coste yo lo haria.
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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Magpie Escribió:
tashida, se comprueba que el nombre de la tarjeta coincida con el pasaporte (lo hace una persona, no una maquina), así que si puede tener problema.. Aunque en teoria basta con un apellido (puede ser el primero o el segundo), si lo puede cambiar sin coste yo lo haria.
A mi siempre me habían pedido tarjeta de embarque y DNI o Pasaporte, antes de pasar al control, en este viaje en ningún momento nos pidieron ninguna documentación, me sorprendió mucho, con las tarjetas imprimidas en Madrid pasando el código bastó, y en Munich con las tarjetas de embarque en el móvil, por eso lo he dicho, yo también lo cambiaría si se puede, me gusta llevar las cosas bien, nunca se sabe.
tashida, se comprueba que el nombre de la tarjeta coincida con el pasaporte (lo hace una persona, no una maquina), así que si puede tener problema.. Aunque en teoria basta con un apellido (puede ser el primero o el segundo), si lo puede cambiar sin coste yo lo haria.
A mi siempre me habían pedido tarjeta de embarque y DNI o Pasaporte, antes de pasar al control, en este viaje en ningún momento nos pidieron ninguna documentación, me sorprendió mucho, con las tarjetas imprimidas en Madrid pasando el código bastó, y en Munich con las tarjetas de embarque en el móvil, por eso lo he dicho, yo también lo cambiaría si se puede, me gusta llevar las cosas bien, nunca se sabe.
Mi hija tuvo el mismo problema al poner los datos de su amiga puso el segundo apellido el primero y se dió cuenta cuando imprimió las tarjetas de embarque. Se puso en contacto con el chat de Ryanair y como ya había hecho el check in no podían cambiarlo y lo que hicieron fue enviar un aviso al personal de Ryanair del aeropuerto de Madrid y al de Palma de Mallorca comentando la incidencia no cobraron ningún recargo y no tuvo ningún problema, mi opinión es que hay que llevar la tarjeta de embarque con todos los datos correctos porque pueden denegar entrar al avión.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33537
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A mi hace un par de semanas, con tarjeta de embarque móvil, sí que me pidieron el DNI.
Yo pienso como Angemi, personalmente no me arriesgaría a presentarme el día del vuelo con los datos erróneos, porque puede que no pase nada, pero están en su perfecto derecho de denegar el embarque y ya no habría margen de maniobra para subsanarlo.