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Último Mensaje Publicado:
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola!
Tengl un vale de ryanair y para usarlo solo me deja poner mi primer apellido y pone que ponga apellidos(s) si pongo los dos me dice que no vale el código.
Si pongo solo el primero pasa algo?
Ayudarme please . Quisiera coger el vuelo hoy mismo
Voy a probar si me deja poniendo los dos apellidos juntos...
Me da miedo que allí por un espacio me digan que no puedo volar porque no está bien escrito.
Además he llamado por tlf y para estoas preguntas me dicen que tengo que hacerlo por el chat, y el chat no va en la vida!!!
Un desastre...
No se si arriesgarme y poner solo mi primer apellido o como dices poner los dos juntos sin espacio...
A alguien le la pasado alguna vez???
Hola, he comprado a través de e-dreams dos billetes para agosto Bilbao Ibiza. La ida volamos con volatea y volvemos con vueling.
Al comprar el billete me extrañó que sólo pidiera primer apellido. Me fijé bien y así era.
Pensé que tal vez luego me enviarian algún formulario, pero no.
Llamo hoy y me dicen que falta el segundo apellido y que incluirlo sólo en el billete de ida asciende a ciento y pico euros.
He vuelto a llamar porque he conseguido los pantallazos donde se ve que sólo pide primer apellido. La chica que me ha atendido ha hablado con su supervisor y le ha dicho que como es un vuelo nacional no voy a tener problemas "en principio".
Me podríais decir si puede ser que los tenga?? Gracias
Indiana Jones Registrado: 05-09-2012 Mensajes: 4759
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No deberías tener problemas si el primer apellido y el nombre son correctos. No pueden ponerse muy tontos con el segundo apellido porque si fueras un pasajero americano te llamarías John Smith
No deberías tener problemas si el primer apellido y el nombre son correctos. No pueden ponerse muy tontos con el segundo apellido porque si fueras un pasajero americano te llamarías John Smith
Gracias. Espero que sea así y no encontrarme con problemas...
Seguiré intentando que me incluyan el segundo apellido sin coste, por ir más tranquila. Mucho tiempo a invertir...
No deberías tener problemas si el primer apellido y el nombre son correctos. No pueden ponerse muy tontos con el segundo apellido porque si fueras un pasajero americano te llamarías John Smith
Gracias. Espero que sea así y no encontrarme con problemas...
Seguiré intentando que me incluyan el segundo apellido sin coste, por ir más tranquila. Mucho tiempo a invertir...
Solo es obligado poner el primer apellido
No tendras problemas
Saludos
Hola a tod@s. Tengo un problema. El mes q viene vuelo con ryanair con mi familia y unos amigos. Al hacer la reserva, mi amiga, cambió el orden de mis apellidos. Habrá algun problema al embarcar? Pq al ser tantos seria una faena q me dejaran en tierra. He leido que como en algunos paises cambian el.orden o directamente solo ponen un apellido q no hay problema, pero me gustaria asegurarme. Ryanair me cobra mas caro por hacer el cambio q lo q me cuesta sacar un billete nuevo, pero claro, el billete tampoco es barato...
Q puedo hacer?? La reserva se hizo hace mas d 24 horas.
Gracias x vuestra ayuda
Hola a tod@s. Tengo un problema. El mes q viene vuelo con ryanair con mi familia y unos amigos. Al hacer la reserva, mi amiga, cambió el orden de mis apellidos. Habrá algun problema al embarcar? Pq al ser tantos seria una faena q me dejaran en tierra. He leido que como en algunos paises cambian el.orden o directamente solo ponen un apellido q no hay problema, pero me gustaria asegurarme. Ryanair me cobra mas caro por hacer el cambio q lo q me cuesta sacar un billete nuevo, pero claro, el billete tampoco es barato...
Q puedo hacer?? La reserva se hizo hace mas d 24 horas.
Gracias x vuestra ayuda
Inténtalo a través del chat online a ver si te cambian el orden sin coste, hay veces que hay suerte. Los datos tienen que ser los mismos y en el mismo orden que el documento de identidad que vayss a utilizar, puedes tener problemas a la hora de embarcar según con quien des.
Suerte. Ya nos cuentas si lo solucionaste. www.ryanair.com/ ...de-ryanair
Si contactas con ellos te lo cambiaran sin coste, mejor arreglarlo porque pueden negarte el embarque si no lo haces. Una cosa es usar apellido solo que es correcto pero otra distinta es cambiarlos de orden..
Esta mañana he ido a la oficina de ryanair en el aeropuerto y me han dicho q me cobran 150€ por arreglarlo. Como puedo contactar con ellos y q me lo modifiquen sin coste??
Esta mañana he ido a la oficina de ryanair en el aeropuerto y me han dicho q me cobran 150€ por arreglarlo. Como puedo contactar con ellos y q me lo modifiquen sin coste??
Muchisimas gracias. A ver q me dicen, ojala tenga suerte. Cuando hable con ellos os cuento.
Alguien ha hablado con ellos x chat y se lo han modificado después de 24 horas de sacar el billete??
Indiana Jones Registrado: 18-02-2016 Mensajes: 3514
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Que cosa mas rara,he comprado un vuelo con raynair y he finaliizado el proceso de compra y no me ha llegado,he esperado como cosa de media hora por si acaso y lo he vuelto a comprar y ahora si,miedo me da que mellegue dos veces,¿a alguien le a pasado algo parecido?
Indiana Jones Registrado: 24-10-2014 Mensajes: 1112
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Acabo de reservar unos billetes con Vueling y al ir a rellenar los billetes me he dado cuenta de que me he olvidado del segundo nombre de uno de los pasajeros. Volamos a reino unido. Tengo entendido que si no han pasado 24 horas se puede modificar sin coste. ¿Alguien sabe algo?