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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Debes hablar con Iberia, pues seguramente tenga una penalización por cambio de nombre...
Ojo con anularlo, que puede que te cobren el 100% si la tarifa no admite reembolsos...
Lo mejor es que te pongas en contacto con ellos y les expliques lo que te ha ocurrido, cada compañía es diferente.
Lo anule sin problemas!!! en el 902 400 500 eso si hay que hacerlo antes de 24 horas después de comprar el vuelo, si no no se puede...... hay se portan por k por ejemplo click air que es de iberia es solo hasta 2 horas después por ser low cost... weno ahí queda la información, pero vaya sustooooo
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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javitoss Escribió:
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Deberias de cambiarlo, y mas si vas a Londres, porque puede que no te dejen subir al avión, siempre los apellidos tienen que estar bien escritos, y tiene que coincidir con el DNI.
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Deberias de cambiarlo, y mas si vas a Londres, porque puede que no te dejen subir al avión, siempre los apellidos tienen que estar bien escritos, y tiene que coincidir con el DNI.
Saludos
Pero e leido que puede variar hasta un maximo de dos letras y eso es lo que me pasa a mi.Tambien he leido lo de hacer auto-cheking y así solo tendria que mostrar mi dni en la puerta de embarque (ademas no tengo k facturar equipaje) y así no m pediran a la vez dni y billete esto es así?xk no lo recuerdo de otros viajes Gracias
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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javitoss Escribió:
Alada Escribió:
javitoss Escribió:
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Deberias de cambiarlo, y mas si vas a Londres, porque puede que no te dejen subir al avión, siempre los apellidos tienen que estar bien escritos, y tiene que coincidir con el DNI.
Saludos
Pero e leido que puede variar hasta un maximo de dos letras y eso es lo que me pasa a mi.Tambien he leido lo de hacer auto-cheking y así solo tendria que mostrar mi dni en la puerta de embarque (ademas no tengo k facturar equipaje) y así no m pediran a la vez dni y billete esto es así?xk no lo recuerdo de otros viajes Gracias
Pues para quedarte tranquilo, llama a la compañia aerea.
Hola buenas tardes
Vereis es la primera vez que vuelo con Ryanair, y la segunda que monto en un avion, estoy cagadita de miedo, porque ademas llevo a mi hija de 7 años, aunque pague la prioridad de embarque, por lo que veo aquí se entra a codazos!
Vereis tengo una duda , yo saque la reserava de billetes por viajar.com, y en el nombre he puesto Mª Jesus (en la reserva sale así MA JESUS), pero he mirado en mi DNI, y ahí si lo tengo como Maria Jesus, es decir el Maria completo. Me pondran alguna pega, me dejaran en tierra por eso? tendré que llamar? por favor que alguien me ayude!!!!. Otra cosita, en la página de viajar.com solo me pidieron un apellido, y veo que en la de la compañia pide los dos, a mi me ha salido la reserva con un apellido solo, algun problema con esto?
Última edición por GALLEGA1 el Mar, 10-03-2009 18:36, editado 1 vez
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Si es el billete de ida, es decir si te pasa cuando vas a Londres, no pasa nada, pero procura no equivocarte cuando vuelvas, ahí si te pueden poner pegas!K los britanicos y en concreto los londinenses son muy suyos, jajjajaa
Saludos
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Si es el billete de ida, es decir si te pasa cuando vas a Londres, no pasa nada, pero procura no equivocarte cuando vuelvas, ahí si te pueden poner pegas!K los britanicos y en concreto los londinenses son muy suyos, jajjajaa
Saludos
Es el l billete de ida y n l d vuelta tan los dos juntos asik nose k puede pasar Tb e leido que n europa no prestas muxo atención al segudno apeyido esto es así?? gracias y un saludo
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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javitoss Escribió:
edu69marklar Escribió:
javitoss Escribió:
Wenas una amiga reservó un billete cn ryanair para 4 personas a londres y en mi segundo apellido a puesto martinez en vez de martin.Lo demas está todo bien. ¿Creeis que me pueden poner alguna pega?
Un saludo
Si es el billete de ida, es decir si te pasa cuando vas a Londres, no pasa nada, pero procura no equivocarte cuando vuelvas, ahí si te pueden poner pegas!K los britanicos y en concreto los londinenses son muy suyos, jajjajaa
Saludos
Es el l billete de ida y n l d vuelta tan los dos juntos asik nose k puede pasar Tb e leido que n europa no prestas muxo atención al segudno apeyido esto es así?? gracias y un saludo
Cuando es por España a lo mejor no, pero cuando sales fuera, hay que tener mucho cuidado con eso y sobretodo cuando vas al Reino Unido que son mas estriptos.
Bueno pues parece que al leer me ha entrado el canguelo, tengo una reserva con Ryanair y en la reserva tengo mis apellidos correctos, pero mi nombre es compuesto y solo he puesto uno.
He intentado llamar a ryanair pero pasadas las 7 de la tarde, no cogen el tlfno, estoy ahora algo nervioso, bueno, pues eso, es para no pasar mala noche hasta llamarlos mañana. ¿Alguna vez os ha pasado esto?.
Bueno pues parece que al leer me ha entrado el canguelo, tengo una reserva con Ryanair y en la reserva tengo mis apellidos correctos, pero mi nombre es compuesto y solo he puesto uno.
He intentado llamar a ryanair pero pasadas las 7 de la tarde, no cogen el tlfno, estoy ahora algo nervioso, bueno, pues eso, es para no pasar mala noche hasta llamarlos mañana. ¿Alguna vez os ha pasado esto?.
Ningun problema!! Estate trankilo! YO una vez me confundi mi nombre y puse el de mi hermano y entre, así k tranki!
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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ppsg Escribió:
Bueno pues parece que al leer me ha entrado el canguelo, tengo una reserva con Ryanair y en la reserva tengo mis apellidos correctos, pero mi nombre es compuesto y solo he puesto uno.
He intentado llamar a ryanair pero pasadas las 7 de la tarde, no cogen el tlfno, estoy ahora algo nervioso, bueno, pues eso, es para no pasar mala noche hasta llamarlos mañana. ¿Alguna vez os ha pasado esto?.
Pues en ryanair se están poniendo muy estrictos y están pensando en cobrar extras a bordo como el uso del WC,,,
Yo no me arriesgaba a plantarme el día del vuelo sin haber consultado antes...
Llama aunque sea al aeropuerto de salida (al mostrador de ryanair y consúltalo)
Aquí otro torpe que escribió MARINEZ en lugar de MARTINEZ en la reserva de mi acompañante .
Espero no tener problemas, porque ella me mata !!! La reserva es de dos personas conjunta, supongo que eso querrá decir algo ... Además, tenemos check-in online , y , coño : ES UNA SOLA LETRA !
El caso es que me está entrando la neura ... Volamos de Reus a London-Lutton con Ryanair . Alguien de los anteriores puede decir si tuvo problemas con fallos similares ?
Hemos reservado vuelo con Air New Zealand para Octubre. Al imprimir los e-ticket para presentar en el aeropureto nos hemos dado cuenta que aparecen nuestros nombres y el segundo apellido ( ni siquiera el primero). ¿Podemos tener problemas a la hora del embarque? ¿Cómo se puede solucionar el tema? Si alguien ha viajado con esta compañía y le ha sucedido algo similar, por favot díganme como fue el asunto
Si los nombres no coinciden con los datos del pasaporte puedes tener problemas serios, tanto como se deniegue el embarque.
Ponte en contacto con la compañía aérea o con la web donde has comprado los billetes para que se solucione el error.
Ya nos dirás como está la cosa.
Saludos.
Hemos llamado al núnero de la compañia en Barcelona. Les expusimos el caso y enseguida nos han mandado otro e-ticket con los dos apellidos sin coste alguno. La verdad que estamos muy contentos con la eficacia de la compañia. Así da gusto, y no como otras que prefiero no nombrar.
Yo me llamo ARKAITZ y puse sin querer en un vuelo de easyjet ARKATZ, pero luego tengo un vuelo de londres a belfast (en el que esta mal es bilbo-londres) y en el de belfast si que esta bien puesto...por esa I que se me olvido poner...no tendre problemas no?
yo me llamo ARKAITZ y puse sin querer en un vuelo de easyjet ARKATZ, pero luego tengo un vuelo de londres a belfast (en el que esta mal es bilbo-londres) y en el de belfast si que esta bien puesto...por esa I que se me olvido poner...no tendre problemas no?
Ayuda por favor y gracias
Generalmente por una letra no suele haber problemas, pero lo mejor es contactar con la compañía aérea y comentarlo.