Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Yo he llamado a karnak para ver si me lo atrasaban y nada......... Dicen que no hay posibilidad !!! Menudos caraduras!!! Ellos van a perder........ Si la mayoría hemos contratado con ellos ha sido pq hemos visto buenos comentarios de los foreros, pero a partir de ahora creo que cambiará y mucho la opinión.
Si se pone fea la cosa, habrá que denunciar para que nos devuelvan el dinero....el presidente de la confederación de Agencias de viaje lo ha dicho claro: hay que devolver el dinero si el cliente lo pide.
Se supone que es la medida que ha tomado muchoviaje.com por su cuenta, que karnak en teoria no se sabe aun nada, estoy a la espera de que me digan si al cancelar te devuelven la totalidad o no
yo he llamado a karnak para ver si me lo atrasaban y nada......... Dicen que no hay posibilidad !!! Menudos caraduras!!! Ellos van a perder........ Si la mayoría hemos contratado con ellos ha sido pq hemos visto buenos comentarios de los foreros, pero a partir de ahora creo que cambiará y mucho la opinión.
Si se pone fea la cosa, habrá que denunciar para que nos devuelvan el dinero....el presidente de la confederación de Agencias de viaje lo ha dicho claro: hay que devolver el dinero si el cliente lo pide.
Ellos tienen que tenerlo muy claro, nosotros podemos levantarlos o hundirlos en la miseria, de todas formas les puede dar igual, cambian de nombre y a funcionar nuevamente.
A mí Muchoviaje me devuelve el dinero de la reserva ÍNTEGRO. Este es el mensaje que me han enviado:
"Comunicado urgente...
Contactamos nuevamente con todos nuestros clientes afectados para hacerles saber que, frente a la falta de la debida respuesta por parte de touroperadores y ante los evidentes cambios de las circunstancias de seguridad en el país de destino, Muchoviaje responde ante nuestros clientes.
Conscientes de la situación, ofrecemos la devolución íntegra de las reservas realizadas, para fecha de salida correspondiente al mes de julio de 2013, manteniendo informados al resto de clientes que desearon visitar el destino en meses posteriores al presente. Sin perjuicio del derecho que éstos tienen de solicitar sus cancelaciones de viaje igualmente.
Para proceder con los trámites de cancelación de las salidas del mes de julio necesitamos que nos remita s a través de esta misma vía t u decisión de no efectuar viaje y orden de cancelación de los servicios.
Agradeciéndo te t u comprensión frente a ésta circunstancia."
La verdad es que han tenido un detallazo, porque estoy segura que a ellos Karnak no les devuelve nada
Yo como he dicho antes voy a esperar porque todavía queda un mes y no me gustaría cancelar ahora y luego tener que arrepentirme. Yo sigo pensando que las cosas de aquí a un mes ya habrán cambiado mucho.
Mutombo23, nosotros salimos de Madrid el día 5 de agosto, y también con karnak, así que coincidimos allí seguro.
De momento opino como tu vamos a esperar un poco, porque la verdad es que teníamos mucha ilusión con el viaje.
Kucupatas, pues nada allí nos veremos, oye por casualidad que programa habeis elegido? Nosotros el de "Maravillas de Egipto, todo incluido" a ver si todo va bien y nos conocemos allí en Egipto. Saludos
Kucupatas, pues nada allí nos veremos, oye por casualidad que programa habeis elegido? Nosotros el de "Maravillas de Egipto, todo incluido" a ver si todo va bien y nos conocemos allí en Egipto. Saludos
El nuestro es el oferton fuentes del Nilo, 4n crucero niño, 3n crucero lago Naser y 2n cairo, pero visto que habrá pocos viajeros si podemos ir seguro coincidimos. Nosotros somos 3, viajamos con mi hija de 16 años
A ver si se arregla todo y nos conocemos, ademas que pena, van a perder turismo y es una fuente de ingresos importante para los egipcios.
El nuestro son 4 noches crucero nilo y 3 noches Cairo. Salimos desde barcelona. El primer día 5 visitamos las piramides y luego por la noche ya viajamos a Luxor. Los ultimos dos días regresamos a el Cairo para ver lo que nos queda.
Buenas a todos!! nosotros también viajamos con Karnak, salimos el 7 de Agosto, desde Barcelona, pasando las 3 primeras noches en el Cairo, para ser mas exactos en el Ramses Hilton, que según parece está en pleno centro, al lado de la plaza Tahir, OLe Oleeeeeeeeeee!!
En fin, para los de agosto, creo que no nos queda mas que esperar ...nosotros aguantaremos una semanita e iremos leyendo a ver como va todo.
Y si al final Karnak devuelve el dinero en las cancelaciones...o qué...y a partir de ahí, tocará decidir...
Andreacarina, felicidades! Al menos tendrás unas vacaciones relajadas!
Espero y deseo que las disfrutes! y gracias por los consejos, que seguro voy a seguir al pie de letra.
Tu vuelo era con KLM según cuentas, y como ya he comentado en algun post anterior, las compañias holandesas y alemanas estan repatriando a su gente (por algo será).
A ver si me entendéis: no es que no quiera ir a Egipto. Me encantaría! Nos hacia muchísima ilusión y hasta el último momento, he estado aquí "colgada" en este foro siguiendo vuestros comentarios y consejos, buscando información y llamando a la agencia.
PERO, tan sólo imaginarme el estrés que voy a pasar allí (por mucho que me digan que está todo tranquilo...) no creo me merezca la pena.
Pienso que Egipto se merece más que ir agobiada mirando a un lado y a otro (y sinceramente, quién de vosotros no lo hará?)...
Yo tenía nuestro viaje organizado con mucha ilusión, ya tenia mi itinerario según el pack de la agencia, pero dispuesta a hacer muchas otras visitas opcionales por libre (que realmente son las que más se disfrutan y más vives el país).
Pensaba ir al espectáculo de noche en Philea, donde las agencias te cargan lo que quieren, y en cambio te lo sacas por libre por menos de una 10 parte! Hacer salidas a los verdaderos pueblos nubios de Siou y Coti..., ir a Abu Simbel a través de agencia de Aswan (vale 10 euros y no los casi 100 que te cobran en cualquier agencia, y sin embargo vas con un van y en el mismo convoy), ir por libre al zoco de Jhan el Khalili, el barrio copto...el barrio musulman..., por libre a Saqqara y Memphis...., en definitiva: muchas ilusiones!!!
Nadie puede asegurar lo que pasará mañana o pasado. Es un golpe de estado, y como tal, que yo sepa en todos los paises donde hay uno...sigue un toque de queda. Es lógico, se hace por precaución.
Pero qué va a significar ésto para nosotros?
Y que conste que me considero bastante "echá palante"...he vivido muchos años en Holanda, y hablo bastantes idiomas..., no me amedranto fácilmente. Pero, ni que me pudieran garantizar mi seguridad y de los mios (que nadie puede), tan sólo el hecho de ver un tumulto de gente, me va a hacer dudar....ir por el Khalili y pasear por allí tranquilamente...pues ya no sé......., visitar y pasear tranquilamente el barrio copto? ni loca! (o es que los Hermanos Musulmanes se van a quedar sentados en sus casas mirando el golpe de estado?)..., ir a Abu Simbel? ahora ni quiero pensarlo! ni por libre ni con la agencia! (si yo quisiera dar un golpe sonado...es justamente ése convoy el que peligraria....somos como una diana!).
Me sabe mal hablaros así, no soy nada negativa ni pesimista, pero a veces, uno ha de abrir los ojos y VER más allá de la ilusión.
Os vais a atrever a bajar tranquilamente de la motonave y pasear por el mercado de Aswan? o vais a ir todos agolpados alrededor del guia como borregos? quien de vosotros se va a atrever a ir a Dendera y/o Abydos (unos templos preciosos), pero que estan en Quena (territorio hostil, ya que es feudo de los Hermanos Musulmanes)....
Todo ésto que digo, son mis pensamientos en voz alta. Yo ya querría que alguien me garantizara la seguridad, pero es que no tengo bastante con sólo la seguridad! quiero sentirme también libre, pasear por los mercadillos, sentarme tranquilamente a comer en el Felfela de Cairo, fumar una sisha en el típico Fishawi de Khalili....son muchas cosas que nadie puede garantizar que podré hacer con tranquilidad!
Y es eso, lo que no me vale la pena. Son mis vacaciones! y si quiero emociones fuertes, pues me voy a la franja de hebron en cisjordania o a la franja de Gaza...........pero a Egipto, vengo a disfrutar!!!
Habeis visto el link que os dejé anteriormente de Luxor? si estuvierais en alguna de esas motonaves ahí varadas, con las motoras llenas de gente armada alrededor y el tumulto a pié de acera.......... Os sentiriais tranquilos? querríais salir a dar una vuelta? no invita mucho, la verdad.
Aquí tenéis link con un blog de un corresponsal, podeis ver las fotos reales del Cairo hoy: militares, militares y militares por doquier. Hay un estado de sitio.
Otra cosa es lo que las agencias y el mismo país (con sus guias), nos quieran hacer ver....al fin y al cabo somos euros con patas... Y hasta que no pasa algo, no mueven un dedo. O acaso nadie recuerda lo que pasó en Lúxor hace ya unos años?...
[quote="Paredana"]A mí Muchoviaje me devuelve el dinero de la reserva ÍNTEGRO. Este es el mensaje que me han enviado:
"Comunicado urgente...
Contactamos nuevamente con todos nuestros clientes afectados para hacerles saber que, frente a la falta de la debida respuesta por parte de touroperadores y ante los evidentes cambios de las circunstancias de seguridad en el país de destino, Muchoviaje responde ante nuestros clientes.
Conscientes de la situación, ofrecemos la devolución íntegra de las reservas realizadas, para fecha de salida correspondiente al mes de julio de 2013, manteniendo informados al resto de clientes que desearon visitar el destino en meses posteriores al presente. Sin perjuicio del derecho que éstos tienen de solicitar sus cancelaciones de viaje igualmente.
Para proceder con los trámites de cancelación de las salidas del mes de julio necesitamos que nos remita s a través de esta misma vía t u decisión de no efectuar viaje y orden de cancelación de los servicios.
Agradeciéndo te t u comprensión frente a ésta circunstancia."
La verdad es que han tenido un detallazo, porque estoy segura que a ellos Karnak no les devuelve nada
Pues perdona pero yo salgo 3 días mas tarde que tu y ami me dicen que si cancelo tengo que pagar asik seras de los privilegiados pork no lo entiendo
Basauri1983 ¿Les reclamaste vía mensaje? Yo les llevo reclamando la devolución del importe íntegro desde el domingo... Quizás solo devuelvan el importe íntegro a la gente que lo reclamó :S Si no, no se me ocurre otra cosa, porque en el comunicado pone que es para todos los viajes de julio...
A ver no es por acojonar a nadie ni tal , cada 1 hace lo que cree conveniente pero esta claro que si se puede cancelar se cancela , y aunque dentro de 1 mes que ya digo yo que no va a mejorar ni de aquí a 2 ni 3 , no iria por muy bonito que sea el pais y lo encantado que estaria de ir allí , por el mero hecho que cuando viajas es para disfrutar , ver cosas , despreocuparte de los problemas que puedas tener aquí y demas con la novia , mujer o gente querida con la que vayas a ir mas que nada por la preocupación que puedas tener que te pase algo , que las cosas no estan para ir a ver turismo a egipto y a disfrutar del pais y como bien dicen en la tv , radio , periodicos si no es por NECESIDAD , por ocio ni se nos ocurra ir a no ser que te arriesgues te de igual la seguridad y seas despreocupado entonces ya te daria igual pagar 1000 euros por persona que 2000. Esta gente es siempre igual y llevan mucho tiempo así ahora ha estallado un golpe de estado , mañana habra atentados como hace 10 años contra los turistas pero esta claro que hay que ir cuando en un tramo de tiempo este TODO tranquilo , que la gente que venga de allí no tenga que decir que ha estado acojonada y con chalecos antibalas vamos a llamarlo de una manera , así que cada 1 que haga lo que quiera , yo cancelo y lo tengo muy claro no voy a gastarme 2000 euros por pareja para que a los 2 o 3 días tenga que volver no voy a arriesgarme a eso, me ire a riviera maya estas vacaciones que nunca he estado y a egipto ire el año que viene si todo esta correctamente.
Ayer escribí convencida de que no iba a ir a Egipto me devolviesen o no el dinero.
Hoy he hablado con un egipcio amigo de unos amigos. El curra allí y aquí en Madrid. Me ha dicho que el ha salido esta mañana de El Cairo y que los vuelos operan con normalidad. Que el no me recomendaría viajar esta semana pero que en unos días debería estar todo tranquilo. Que las agencias protegen y cuidan mucho a sus clientes y que por ese lado no debemos tener miedo. El vuelve a Egipto en dos semanas y me ha dicho que me enviara más info de lo que allí ocurre
No es guía ni se dedica a esto por lo que no tiene interés alguno en que vaya la gente.
Por otro lado en El País han publicado que los islamistas han llamado a un viernes de ira
Volvemos a casilla de salida... Esperar acontecimientos
Felicidades a Belosc y a Basauri1983 por poder recuperar el dinero del viaje. Que suerte habeis tenido¡¡¡
Los que viajamos con Karnak seguimos esperando.
Tienes razón Ocha los foreros ya no tenemos la misma opinión sobre Karnak, ahora se les ha acabado la buena propaganda, se lo están ganando a pulso.
Tulipana muy buenos tus videos y fotos, tienes mucha razón en lo que dices pero esta decisión es muy personal. Nosotros tb tenemos miedo. Ahí estamos, esperando un poco más. Creo que finalmente cancelaremos.
El nuestro son 4 noches crucero nilo y 3 noches Cairo. Salimos desde barcelona. El primer día 5 visitamos las piramides y luego por la noche ya viajamos a Luxor. Los ultimos dos días regresamos a el Cairo para ver lo que nos queda.
Seguro que el día 6 coincidiríamos, ya que vamos a luxor directamente.
Ojalá se arregle, si no no se que vamos a hacer.
De momento lo dicho nosotros vamos a esperar un poco antes de cancelar.
Y también si algún viajero vuelve, y nos cuenta
Santorinos: uff! me sabe muy mal que hayas perdido el viaje. De todas formas, a pesar de ser de aquí por avatares de la vida, tengo nacionalidad holandesa, y casualmente el Cónsul vive en mi población cercana a Barcelona. Me ha dicho, que si las agencias dicen que se necesita una prohibición, que ésto no es posible, pues nadie ni ningún país puede prohibirte viajar donde tú quieras....(algun otro usuario comentó ésto mismo). Es decir, que si quiero viajar a la franja de Gaza...pues el ministerio me puede aconsejar no hacerlo, pero evidentemente haré lo que quiera....
Del mismo modo, que las agencias no engañen: NINGÚN MINISTERIO DE ASUNTOS EXTERIORES DE UN PAÍS DEMOCRÁTICO PROHIBIRÁ VIAJAR A UN PAÍS! Lo que sí pueden hacer (y es lo que podeis leer en el MAE -página del Ministerio de asuntos exteriores de España), es RECOMENDAR no viajar a territorios que pueden considerarse peligrosos. Y en estos momentos Egipto lo es. Por ello, en la mayoria de paises ya a nivel mundial, se puede leer en sus páginas la recomendación de NO VIAJAR A EGIPTO AHORA.
Una vez dicho ésto, también os comento: he hablado con mi agencia Karnaktravels. Me ha atendido Yolanda, una chica, la verdad muy atenta y agradable. Me ha comentado que su teléfono echa fuego! que estan teniendo muchísimas llamadas de gente como nosotros.
Le he dicho que lo tengo claro, no voy a viajar a Egipto. No puedo cambiar fechas (tengo las que tengo), pero sí puedo cambiar (permuta) el viaje, y ya que ellos también operan en Jordania (y aquí sí que es un inmenso mar de calma!!!), pues nos vamos allí, vemos Petra, que también merece la pena, el mar muerto, Amman, las mezquitas de allí, el desierto de Wadi Rum y los castillos que tienen. También tienen Aqaba (tipo Sharm El Sheik, y que de hecho está a 15 km de Eilat en Israel).
Me comentan en la agencia, que por ellos no hay problema, el problema es la compañia EGIPTAIR (con la que la mayoria de nosotros tenemos billetes), que según la agencia, NO quieren -de momento- devolver el dinero del billete (o un cambio de destino), hasta que la situación la tengan más clara.
Es decir: que han de ver las cosas muy serias para devolvernos el importe (y eso que he pagado seguro de viaje), y que entonces (al menos a mi), la gracia me cuesta su "multa" que es de unos 700 euros....
Le he pedido a la agencia que empieze a "machacar" a EGYPTAIR, yo lo haré mañana de 9.30h a 17.00h: 902 277 701, y enviaré correo electrónico quejándome del trato.
Si todos los que viajamos, ya sea con EGYPTAIR o con otra compañia, empezamos a apretar...pues supongo que algo haran. Buscad en las webs de las compañias con las que os toque viajar, ya que según lo que he entendido, es ahí donde reside el principal problema. En el momento en que (como pasó la vez anterior que hubo la revuelta de la primavera árabe), las compañias aéreas reconocen que no es momento para viajar al país, ellas mismas devuelven el dinero a las agencias. Y ahí podremos nosotros individualmente pactar nuestro caso con ellas.
De todos modos, suguiero estar atentos a lo que sucederá al largo de hoy y mañana, para seguir contactando con las agencias y compañias aéreas, y lograr así, que nos devuelvan el dinero o posibilidad de permuta.
Entrad en éste foro (yo también lo seguiré haciendo), y nos vamos ayudando en lo que podamos! Muy a malas, podemos crear grupos para hacer las denuncias correspondientes a las diversas agencias.
Si gobiernos como Holanda y Alemania estan enviando aviones para traer a sus ciudadanos desde Egipto......ya sería delito que a nosotros nos estuvieran diciendo que no pasa nada, con tal de cobrar!....
Hoy han salido 2 aviones LLENOS desde Madrid a Egipto (me lo ha dicho la agencia)....y pienso...cómo pueden hacer éso???
Un país tramita la repatriación urgente para sus ciudadanos y otro los sigue enviando......
Verdaderamente, somos un poco un país de pandereta!
Yo tb viajo con karnak y me fastidia perder la pasta... Al final trabajas todo el año para esto... Pero no creo que haya que "culparles" a ellos... Al final somos nosotros los que aceptamos unas condiciones según la ley de viajes combinados... Lo que pasa es que nunca piensas que va a pasar ago de esto
Es una suerte haber contratado compañías que asuman los gastos pero no tienen por que hacerlo... Al final si egyptair devuelve la pasta ellos tb la devolverían no?
A los que no os devuelven el dinero, igual os interesa esto:
Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre en el que se aprueba la Ley General de Defensa de los consumidores y usuarios (libro cuarto, título II, capítulo I, artículo 160: Resolución del contrato por el consumidor y usuario), establece que:
“En todo momento el consumidor y usuario podrá dejar sin efecto los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor”.
Puesto que el BOE considera "causas de fuerza mayor" los acontecimientos repentinos inesperados y que no podían haberse evitado en el momento de la reserva, os tienen que devolver POR LEY el dinero