Willy Fog Registrado: 24-03-2007 Mensajes: 11743
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zara73 Escribió:
Hola Viajeros !!
Tengo una duda, si reservo los itinerarios a las 9:30 me daria tiempo de hacer el recorrido secreto y después ver el palacio por dentro , para de seguido ir a la basilica de 12 a 12:15 como lo veis? gracias
Los recorridos secretos duran sobre 1 hora y media, así que acabará hacia las 11h. Luego la visita al Palacio Ducal depende de ti. Puedes demorarte más o menos tiempo. Lo normal es gastar una hora, hora y media.
Tal vez es un pelin justo, pero si no te demoras mucho creo que lo podrás hacer.
No se q he hecho con el mensaje..... En fin queria decir q si salimos del palacio ducal para ir a la basilica para q no se nos pase la hora visita y verla iluminada , podria entrar mas tarde de nuevo al palacio ducal??
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Por lo que indica la página de los Musei Civici Veneziani, parece ser que no: "il biglietto cumulativo per tutti i Musei Civici aperti e quelli collegati. Ha validità per 6 mesi e consente una sola entrata in ogni Museo". O sea, aunque es válido por 6 meses, permite una sola entrada en cada museo.
Pero bueno, a nosotros nos llevó la visita normal al Palacio Ducal una hora y diez minutos, si el horario real de iluminación es de 11:30 a 12:30 es probable que aún os dé tiempo a llegar, aunque muy justo.
Acabo de recibir un e-mail diciendome que me han cambiado el itinerario que había reservado (y pagado) de las 10:45 a las 11:35.
Sabeis si es posible reclamar?. Tengo intención de llamar para ver si quejandome consigo quedarme con mi horario pero creo que ni caso me van a hacer. Os ha pasado ésto?
Tengo un cabreo que no me aguanto cuando ya tenía el itinerario de Venecia acabado....
Acabo de recibir un e-mail diciendome que me han cambiado el itinerario que había reservado (y pagado) de las 10:45 a las 11:35.
Sabeis si es posible reclamar?. Tengo intención de llamar para ver si quejandome consigo quedarme con mi horario pero creo que ni caso me van a hacer. Os ha pasado ésto?
Tengo un cabreo que no me aguanto cuando ya tenía el itinerario de Venecia acabado....
¿En serio? Yo llamaría para reclamar. Suete y cuéntanos
Willy Fog Registrado: 20-09-2008 Mensajes: 10106
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Me imagino que el cabreo también vendrá motivado porque de 11:30 a 12:30 es cuando iluminan la basílica y un buen momento para visitarla. De todas formas, de los Itinerarios saldrías con el tiempo un poc justo, sobre las 12:15, pero quizá te daría tiempo a entrar.
Puedes reclamar, quizá sin grandes posibilidades de que te hagan caso. En todo caso, intenta negociar otra hora que te venga mejor a ti, no va a ser todo lo que quieran ellos y a lo mejor encuentran hueco en otro horario mejor. De todas formas, me imagino que la mañana de ese día la tendrías reservada para todo lo concerniente a Piazza San Marco y sus visitas. Quizá no sea muy complicado modificarlo.
Más problemas: los dos números de telefono que me han dado "no existen" y he probado con el de la web de musei civici di venezia y nada de nada, sabeis otro número de contacto?
Es de vergüenza!
Al parecer a la buena gente (ejem, ejem) que me mandaron el e-mail olvidaron un 7, pero bueno he llamado y todas las lineas ocupadas así que he mandado un e-mail para decirles que no tengo intención de cambiar el horario y a ver qué dicen.
De todas maneras, mi intención era hacer la visita normal y luego los itinerarios así que igual me planto allí con mi confirmación y que se vuelvan locos ellos.
Buenas noches,
En Agosto voy a pasar día y medio a Venecia y queria preguntaros si me aconsejais realizar el itinerario secreto con el poco tiempo que voy a estar.
Foreros, ayer regresamos ya de Venezia y sobre los Itinerarios Secretos no tengo mucho nuevo que contar que no se haya dicho y contado ya antes aquí.
Hicimos la reserva a través de la web de Musei Civici di Venezia para el grupo de las 9.30 am en italiano. La guía era encantadora, y no tenía problema para explicar y repetir varias veces, así como contestar preguntas. En el grupo eramos varios españoles y franceses, quizá por eso hablaba algo más lento para poder entenderlo, aún así no habia ningún problema de comprensión, lo digo porque mi chico no tiene ni idea de italiano y entendió todo!!!
Willy Fog Registrado: 24-03-2007 Mensajes: 11743
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aguscd Escribió:
Buenas noches,
En Agosto voy a pasar día y medio a Venecia y queria preguntaros si me aconsejais realizar el itinerario secreto con el poco tiempo que voy a estar.
Muchas gracias.
Un saludo
Es muy poco tiempo. Yo lo dedicaría a ver la Basílica de San Marco, subir al Campanile, hacer la ruta normal del Palacio Ducal y evidentemente hacer el Gran Canal Completo. Luego puedes dedicarte a callejear o tomar una góndola.
Mejor reserva la visita de los itinerarios secretos para una mejor ocasión.
Quiero hacer la visita al Palacio Ducal sin los itinerarios secretos. Creo que son 13 euros, ¿no?
Si la reservo por Internet en la web oficial, ¿me ahorro hacer cola? ¿Alguien sabe si suele haber muchas colas para el Palacio Ducal en agosto?
Yo reserve los itinerarios anoche y segun la pagina te tienen que llegar 2 e-mails, el de la reserva y uno como que has pagado. Pero a mi solo me ha llegado uno con la confirmación del cobro.
A alguien le ha pasado??. En la confirmación de cobro no pone ni hora ni día de los itinerarios.
Estoy pendiente todo el día del correo pero no llega nada.
Te avisare si se algo.
Les he escrito un e-mail comentandoselo también a ellos, pero tampoco han contestado.
Alguien que haya reservado los itinerarios secretos y le hayan enviado los dos mails de confirmación, el de reserva y el del pago, me puede decir desde que dirección de e-mail le enviaron el de la reserva.
Es que solo me enviaron el del pago y me empiezo a preocupar.
¡Hola! yo he reservado entrada San Marco Plus, pero el sitio de ventas es el mismo (Teleart)
El correo con la información de la reserva me llegó desde esta dirección: noreply@teleart.org Me temo que no admiten respuesta aquí
¿Has probado ya con b2c@teleart.org ?
Te copio toda la sección de contacto de mi mensaje de confirmación:
Per ogni evenienza l'ufficio prenotazioni di: PALAZZO DUCALE / DOGE'S PALACE / VENEZIA - VENEZIA rimane a sua disposizione all'indirizzo e-mail b2c@teleart.org o al numero di telefono +39 - 041 - 52 090 70, da lunedì a venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 e sabato dalle ore 9:00 alle ore 14:00. L'ufficio rimane chiuso nelle principali festività.