Foro de Japón y Corea: Foro de viajes a Japón y Corea: Tokio, Kyoto, Nikko, Nara, Osaka, Shirakawago, Monte Fuji, Hakone, Takayama, Hiroshima, Seul, Busanz.
Para que busqueis el equivalente al num 900 y así no dejarnos tanto dinero llamando por este tema
Hola a todos,
Soy nueva en el foro. Hace unos días que vengo leyendo, porque yo también tenía que viajar el 24 de julio a Tokio con Air France y estoy mareada. En principio tenía muchas esperanzas de no tener que anularlo, pero es que lo de la radiactividad no pinta nada bien.
Como decían que hoy dirían algo los de Air France he buscado los teléfonos gratuitos de la página que indicabais y me salían como equivalentes al 902 207 090 los números 952 04 81 92 y el mismo número acabado en 3 y 4. Pero al llamar me han dicho que ahí ya no era Air France, que ese era el número antiguo.
En fin, que esto es un lío yo ya no sé si ir, si no ir, si nos dejaran cambiar o cancelar....
Gracias. No lo he probado, supongo que tendré que si mi vuelo salía de Valencia tendré que llamar a la de Valencia, ¿no? De todas formas ahora ya tendré que probarlo esta tarde. Ya diré algo.
Para que busqueis el equivalente al num 900 y así no dejarnos tanto dinero llamando por este tema
Hola a todos,
Soy nueva en el foro. Hace unos días que vengo leyendo, porque yo también tenía que viajar el 24 de julio a Tokio con Air France y estoy mareada. En principio tenía muchas esperanzas de no tener que anularlo, pero es que lo de la radiactividad no pinta nada bien.
Como decían que hoy dirían algo los de Air France he buscado los teléfonos gratuitos de la página que indicabais y me salían como equivalentes al 902 207 090 los números 952 04 81 92 y el mismo número acabado en 3 y 4. Pero al llamar me han dicho que ahí ya no era Air France, que ese era el número antiguo.
En fin, que esto es un lío yo ya no sé si ir, si no ir, si nos dejaran cambiar o cancelar....
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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akasha83 Escribió:
Qatar ya deja anular hasta el 30 de Abril, y de hecho ya lo hetramitado, falta confirmación por su parte.
Ahora cuando ya entre abril, supongo que se plantearan mayo...pero quizás hasta el 15 o por ahí no dicen nada a saber
Ah perdona akasha creia que qatar también eran de los de hasta 31 de marzo y además he mirado en su pagina web y no he encontrado ningun sitio donde diesen información de japon...
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Y bueno los que teneis vuelos para abril con airfrance o klm que pensais hacer? si no os dejan anular sin coste claro, ya si es para mayo yo creo que volaría pero para abril aún no lo veo muy claro la verdad...
Buenas compañeros, tengo in problema con govolo:contrate con ellos el vuelo a japon para el 16/04 con air china. Pues bien, la agencia me dice q reembolsa el dinero hasta junio pero govolo dice q no devuelve un centimo. Air china no me pasa nada por escrito.
Que puedp hacer? Estos de govolo creo que se estan pasando.
Buenas compañeros, tengo in problema con govolo:contrate con ellos el vuelo a japon para el 16/04 con air china. Pues bien, la agencia me dice q reembolsa el dinero hasta junio pero govolo dice q no devuelve un centimo. Air china no me pasa nada por escrito.
Que puedp hacer? Estos de govolo creo que se estan pasando.
Un saludp
Eso ya es la leche, OZONO, si la compañía aérea te dice que te reembolsa, no entiendo cómo esos te lo niegan...lo normal es que los de Govolo te cobren los gastos de gestión y punto, como en e-dreams...intenta reclamar a los de Air China que te manden un escrito, y sino yo llamaría a la OCU (913000045) o les pondría un email (contestan muy rápido) y les expondría el caso.
Ánimo!
New Traveller Registrado: 02-03-2009 Mensajes: 6
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Es grande lo de eDreams... Al loro, porque llevo ni sé los correos escribiendo y ellos dando largas... Su última excusa es que la compañía aérea (en este caso Delta Airlines) sólo está autorizando cancelaciones hasta el día 8 de este mes... Pero si vas a la web de delta:
Te encuentras con que en realidad están permitiendo cancelaciones hasta el día 25 de este mes.
Conclusión: eDreams está jugando sucio en circunstancias desagradables... Me parece que la próxima vez que vaya a necesitar un servicio similar, me voy a la competencia, que te dan más o menos lo mismo. A ver si aprenden.
Última edición por Jesusm el Vie, 01-04-2011 12:50, editado 2 veces
Bueno, al final he podido llamar ya. En el número de Air France de Valencia no me lo han cogido, así que he llamado a E-Dreams, porque me tramitaron las reservas. Me han dicho que seguramente si es para julio, hasta junio la aerolínea no establecerá ninguna política sobre los vuelos, y que mis billetes no admiten cambios ni cancelaciones ni siquiera con penalizaciones. Así que supongo que o cojo el vuelo o lo pierdo. Para los que volais en abril, me han dicho que sí admiten cambios y cancelaciones para este mes.
Bueno, han cambiado la información de Air France en la web, y ahora mismo no informan ni de posibilidad de cambios, ni cancelaciones con reembolso.
Miedo me da. Demosles tiempo para que "termine" de actualizarlo
Hola!Voy a llamar hoy, a ver qué pasa, no pone nada de cambio...a ver qué me dicen!
Hola, te agradecería que pusieras qué respuesta te dan.
Gracias
Por fin podido hablar con ellos: me dicen que más alla del día 08 de Mayo aún no tienen ninguna regla impuesta, y que si mejora la cosa no pondrán...que ni ellos mismo saben qué hacer.
Por otra parte,les he preguntado por la posibilidad de cambiar de destino, y me comentan que sería pagar la diferencia del billete y la nueva emisión.Lo de la nueva emisión no me ha dicho de cuántos euros hablamos, y me dice que llame dentro de 3 horas...
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Sigo sin ver claro lo de airfrance/klm, pero ahora he caido en que si los vuelos hasta 24 de abril hacen escala en seul con su consiguiente retraso en la llegada, teneis derecho a anular o pedir que os cambien ese vuelo sin duda alguna, ya he comentado alguna vez que yo compré un billete con airberlin y salio una oferta más barata para volar con otra compañia, y justo me llega un correo de airberlin que me retrasan o adelantaban ni me acuerdo la ida unas dos horas y la vuelta solo 5 minutos pues bien cancele tanto la ida como la vuelta sin problemas y los compre en la otra compañia
Por fin podido hablar con ellos: me dicen que más alla del día 08 de Mayo aún no tienen ninguna regla impuesta, y que si mejora la cosa no pondrán...que ni ellos mismo saben qué hacer.
Por otra parte,les he preguntado por la posibilidad de cambiar de destino, y me comentan que sería pagar la diferencia del billete y la nueva emisión.Lo de la nueva emisión no me ha dicho de cuántos euros hablamos, y me dice que llame dentro de 3 horas...
Yo tb he llamado y me han dicho lo mismo. Reciben un boletín cada día con las actualizaciones (los operadores y los que se encargan de actualizar la web), así que como no han recibido nada ... Pues que no tienen ni idea.
Sigo sin ver claro lo de airfrance/klm, pero ahora he caido en que si los vuelos hasta 24 de abril hacen escala en seul con su consiguiente retraso en la llegada, teneis derecho a anular o pedir que os cambien ese vuelo sin duda alguna, ya he comentado alguna vez que yo compré un billete con airberlin y salio una oferta más barata para volar con otra compañia, y justo me llega un correo de airberlin que me retrasan o adelantaban ni me acuerdo la ida unas dos horas y la vuelta solo 5 minutos pues bien cancele tanto la ida como la vuelta sin problemas y los compre en la otra compañia
Veronicks, el problema de los que estamos esperando a ver que dicen los de KLM/AirFrance es pq viajamos de mayo hacia adelante (yo el 9), los que viajaban en abril ya habrán podido hacer sus cambios y/o cancelaciones ...
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Skaperna Escribió:
veronicks Escribió:
Sigo sin ver claro lo de airfrance/klm, pero ahora he caido en que si los vuelos hasta 24 de abril hacen escala en seul con su consiguiente retraso en la llegada, teneis derecho a anular o pedir que os cambien ese vuelo sin duda alguna, ya he comentado alguna vez que yo compré un billete con airberlin y salio una oferta más barata para volar con otra compañia, y justo me llega un correo de airberlin que me retrasan o adelantaban ni me acuerdo la ida unas dos horas y la vuelta solo 5 minutos pues bien cancele tanto la ida como la vuelta sin problemas y los compre en la otra compañia
Veronicks, el problema de los que estamos esperando a ver que dicen los de KLM/AirFrance es pq viajamos de mayo hacia adelante (yo el 9), los que viajaban en abril ya habrán podido hacer sus cambios y/o cancelaciones ...
Bueno no sabía si había alguien para abril porque el plazo que salia en la web por ahora solo era hasta 31 de marzo... Oye pues yo no descataría viajar el 9 de mayo eh! vamos yo me voy solo 21 días después!
Sigo sin ver claro lo de airfrance/klm, pero ahora he caido en que si los vuelos hasta 24 de abril hacen escala en seul con su consiguiente retraso en la llegada, teneis derecho a anular o pedir que os cambien ese vuelo sin duda alguna, ya he comentado alguna vez que yo compré un billete con airberlin y salio una oferta más barata para volar con otra compañia, y justo me llega un correo de airberlin que me retrasan o adelantaban ni me acuerdo la ida unas dos horas y la vuelta solo 5 minutos pues bien cancele tanto la ida como la vuelta sin problemas y los compre en la otra compañia
Veronicks, el problema de los que estamos esperando a ver que dicen los de KLM/AirFrance es pq viajamos de mayo hacia adelante (yo el 9), los que viajaban en abril ya habrán podido hacer sus cambios y/o cancelaciones ...
Bueno no sabía si había alguien para abril porque el plazo que salia en la web por ahora solo era hasta 31 de marzo... Oye pues yo no descataría viajar el 9 de mayo eh! vamos yo me voy solo 21 días después!
Yo en mayo lo veo muy complicado ... En otoño todavía, que todo se habrá normalizado más. Es que a mi el tema radiación me tira mucho para atrás ... Ya se que se supone que en Tokio los niveles son normales y todo eso, pero me conozco y no estaría tranquila, y para ir allí y no disfrutarlo como se merece ... Pues mejor lo dejo para más adelante.
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Skaperna Escribió:
veronicks Escribió:
Skaperna Escribió:
veronicks Escribió:
Sigo sin ver claro lo de airfrance/klm, pero ahora he caido en que si los vuelos hasta 24 de abril hacen escala en seul con su consiguiente retraso en la llegada, teneis derecho a anular o pedir que os cambien ese vuelo sin duda alguna, ya he comentado alguna vez que yo compré un billete con airberlin y salio una oferta más barata para volar con otra compañia, y justo me llega un correo de airberlin que me retrasan o adelantaban ni me acuerdo la ida unas dos horas y la vuelta solo 5 minutos pues bien cancele tanto la ida como la vuelta sin problemas y los compre en la otra compañia
Veronicks, el problema de los que estamos esperando a ver que dicen los de KLM/AirFrance es pq viajamos de mayo hacia adelante (yo el 9), los que viajaban en abril ya habrán podido hacer sus cambios y/o cancelaciones ...
Bueno no sabía si había alguien para abril porque el plazo que salia en la web por ahora solo era hasta 31 de marzo... Oye pues yo no descataría viajar el 9 de mayo eh! vamos yo me voy solo 21 días después!
Yo en mayo lo veo muy complicado ... En otoño todavía, que todo se habrá normalizado más. Es que a mi el tema radiación me tira mucho para atrás ... Ya se que se supone que en Tokio los niveles son normales y todo eso, pero me conozco y no estaría tranquila, y para ir allí y no disfrutarlo como se merece ... Pues mejor lo dejo para más adelante.
No si te entiendo eso ya depende de cada uno... Pues a ver si teneis suerte y airfrance se "porta", que como antes he leido por ahí yo también a SWISS les doy un 10!
yo salgo 16 de abril y sigo esperando a que aeroflot m diga algo... :S :S :S :S
Yo salia el 6 y ya lo cancele , llama a eroflot en madrid , el lunes tenian ordenes de reembolso hasta el 15 de abril , lo mas probable es que lo amplien
Última edición por Gonzalo.luis el Vie, 01-04-2011 13:42, editado 1 vez
New Traveller Registrado: 02-03-2009 Mensajes: 6
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Y alguien tiene el mismo problema que yo? quiero decir, alguien vuela con Delta y lo compró a través de eDreams? Lo digo porque dicen que no tienen autorizado la canelación más que hasta el día 8... Pero en la web de Delta dicen que autorizan hasta el 25!!!
Y alguien tiene el mismo problema que yo? quiero decir, alguien vuela con Delta y lo compró a través de eDreams? Lo digo porque dicen que no tienen autorizado la canelación más que hasta el día 8... Pero en la web de Delta dicen que autorizan hasta el 25!!!
Creo que Delta es del grupo KLM/AirFrance tb ... Pero en su web yo veo hasta el 25 de abril, no el 8 ...