Gracias por el aviso, ya las he comprado para el día 1 visita nocturna.
Y yo!!!! para el día 1 a las 18.30h Nos veremos allí y todo!
Juas! Cierto! a la misma hora, ese mismo día llegamos de Yosemite y como no había otra visita nocturna hasta el viernes pues el mismo lunes se ha quedado
Acaban de poner a la venta los tickets para el mes de Julio. Así que ya sabeis! a reservar!
Saludos
¿En qué web? Porque en la oficial aún no están abiertos los días de julio.
Los han quitado! Cuando gloria2012 lo dijo si que estaban, yo los compré también ahí mismo en la página oficial. Estaba la primera quincena de julio al completo
Es verdad !!!
Tienen problemas con la web. Aparece en blanco los días que puedes comprar pero no aparecen los horarios. A mi me paso lo mismo, para cuando lo compré el 15. Estuve entrando en la página cada 3 o 4 horas hasta que al final pusieron los horarios, ahora veo que los han vuelto a quitar.
Tienen problemas.
Tendreis que estar a la guai.
Indiana Jones Registrado: 27-03-2010 Mensajes: 1403
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Hoy han vuelto ha habilitar la venta para julio. Ahora hay un enlace para poder imprimir directamente las entradas, así se puede ir directamente a la zona de embarque sin tener que canjear el bono en la taquilla
Hoy han vuelto ha habilitar la venta para julio. Ahora hay un enlace para poder imprimir directamente las entradas, así se puede ir directamente a la zona de embarque sin tener que canjear el bono en la taquilla
Yo hice la reserva el día 19 pasado para mi visita el próximo mayo. En el correo de confirmación de la reserva me han enviado un código QR (esos códigos cuadrados que se utilizan ahora tipo código de barras) ¿Imprimiendo este código me vale para ir directamente a la zona de embarque?
Hola, estoy probando de comprar tickets para el 11 de julio pero cuando doy los datos de la tarjeta me da error y ya he probado con 3 tarjetas diferentes por lo que pienso que el problema es de ellos. Espero que lo solucionen pronto porque no me quiero quedar sin esta excursióny como no hay otra forma para pagar pues me toca esperar y ver si lo solucionan.
Hola, estoy probando de comprar tickets para el 11 de julio pero cuando doy los datos de la tarjeta me da error y ya he probado con 3 tarjetas diferentes por lo que pienso que el problema es de ellos. Espero que lo solucionen pronto porque no me quiero quedar sin esta excursióny como no hay otra forma para pagar pues me toca esperar y ver si lo solucionan.
¿Os ha pasado algo parecido?
A mi y a alguien mas del foro tb nos paso algo así al ir a comprarlas hace cosa de mes y algo, daba error con las tarjetas. En 2 o 3 días se solucionó y las pudimos comprar, a ver si ahora pasa lo mismo
Indiana Jones Registrado: 27-03-2010 Mensajes: 1403
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lm_yp Escribió:
laura96 Escribió:
Hoy han vuelto ha habilitar la venta para julio. Ahora hay un enlace para poder imprimir directamente las entradas, así se puede ir directamente a la zona de embarque sin tener que canjear el bono en la taquilla
Yo hice la reserva el día 19 pasado para mi visita el próximo mayo. En el correo de confirmación de la reserva me han enviado un código QR (esos códigos cuadrados que se utilizan ahora tipo código de barras) ¿Imprimiendo este código me vale para ir directamente a la zona de embarque?
A mi me mandaron un correo de confirmación, con mis datos y los datos de las tres entradas que había comprado y el precio de cada una (porque son distintas) Al final del e-mail viene un enlace para imprimir las entradas "PRINT VOUCHERS NOW" Al abrir el enlace aparecen las entradas, imagino que iguales a las que venden, alargadas, con la foto de Alcatraz y en el extremo derecho un código de barras. Dice que se acceda directamente al embarque.
Yo, curiosamente, también las compré el día 19 de abril, pero para julio. Tu correo será igual de válido que el mío, lo único que tendrás que canjearlo por las verdaderas entradas y tendrás que ir antes.
Indiana Jones Registrado: 15-09-2010 Mensajes: 4288
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¿Alguien puede resolver estas dudas?
flotas Escribió:
Hola, yo también haré la nocturna en julio. El horario de vuelta es 20:40 o 21:25, y se entra por orden de llegada, vamos que tú eliges en cuál regresas. Lo que no sé es qué pasa si todo el mundo espera al último barco.
Una duda: una vez que compras la entrada, veo que se puede cambiar la fecha (avisando con más de 72 horas y siempre que haya hueco) ¿Sabéis si tiene algún gasto? En la web no lo especifica.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1300
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flotas Escribió:
¿Alguien puede resolver estas dudas?
flotas Escribió:
Hola, yo también haré la nocturna en julio. El horario de vuelta es 20:40 o 21:25, y se entra por orden de llegada, vamos que tú eliges en cuál regresas. Lo que no sé es qué pasa si todo el mundo espera al último barco.
Una duda: una vez que compras la entrada, veo que se puede cambiar la fecha (avisando con más de 72 horas y siempre que haya hueco) ¿Sabéis si tiene algún gasto? En la web no lo especifica.
Gracias.
Pone reembolso completo hasta 72 horas antes para cambios o cancelaciones, por lo que interpreto que no hay ningun coste. De todas formas, facilitan este mail info@alcatrazcruises.com
Nosotros fuímos el mes pasado. Reservamos para un jueves y llevamos las entradas impresas desde aquí (las q tienen el código d barras que comenta alguien por aquí), con esas entradas váis directamente a la cola desde dónde sale el ferry. No tendréis ningún problema porque está bien organizado. Hay q llegar 30 min antes!!
Nosotros fuímos el martes a ver si nos podían adelantar la visita para el miércoles, y como tenían hueco no tuvimos ningún problema. Nos devolvieron el dinero de las entradas del jueves, (IMPORTANTE:con la misma tarjeta de crédito con la q pagamos desde España), y después nos cobró las entradas con el nuevo horario. No nos cobraron comisión por el cambio de horario!! Claro que lo hicimos presencialmente y no dentro del plazo de las 72h... Ante cualquier duda yo m pondría en contacto vía email con ellos.
A la vuelta (horario nocturno), tú tranquilo q si todo el mundo decide coger el mismo ferry, no te vas a quedar a dormir en alcatraz (no será por falta d camas), pero están acostumbrados a las aglomeraciones y los americanos lo tienen bien organizado. No t preocupes!!
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1300
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Narotin Escribió:
Bueno, a ver si puedo resolver alguna duda...
Nosotros fuímos el mes pasado. Reservamos para un jueves y llevamos las entradas impresas desde aquí (las q tienen el código d barras que comenta alguien por aquí), con esas entradas váis directamente a la cola desde dónde sale el ferry. No tendréis ningún problema porque está bien organizado. Hay q llegar 30 min antes!!
Nosotros fuímos el martes a ver si nos podían adelantar la visita para el miércoles, y como tenían hueco no tuvimos ningún problema. Nos devolvieron el dinero de las entradas del jueves, (IMPORTANTE:con la misma tarjeta de crédito con la q pagamos desde España), y después nos cobró las entradas con el nuevo horario. No nos cobraron comisión por el cambio de horario!! Claro que lo hicimos presencialmente y no dentro del plazo de las 72h... Ante cualquier duda yo m pondría en contacto vía email con ellos.
A la vuelta (horario nocturno), tú tranquilo q si todo el mundo decide coger el mismo ferry, no te vas a quedar a dormir en alcatraz (no será por falta d camas), pero están acostumbrados a las aglomeraciones y los americanos lo tienen bien organizado. No t preocupes!!
Una pregunta, ¿las entradas del código de barras te las envían por mail al hacer la reserva? porque a mi me han enviado solo un email con un código QR
Indiana Jones Registrado: 29-02-2012 Mensajes: 1175
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zaiby Escribió:
Narotin Escribió:
Bueno, a ver si puedo resolver alguna duda...
Nosotros fuímos el mes pasado. Reservamos para un jueves y llevamos las entradas impresas desde aquí (las q tienen el código d barras que comenta alguien por aquí), con esas entradas váis directamente a la cola desde dónde sale el ferry. No tendréis ningún problema porque está bien organizado. Hay q llegar 30 min antes!!
Nosotros fuímos el martes a ver si nos podían adelantar la visita para el miércoles, y como tenían hueco no tuvimos ningún problema. Nos devolvieron el dinero de las entradas del jueves, (IMPORTANTE:con la misma tarjeta de crédito con la q pagamos desde España), y después nos cobró las entradas con el nuevo horario. No nos cobraron comisión por el cambio de horario!! Claro que lo hicimos presencialmente y no dentro del plazo de las 72h... Ante cualquier duda yo m pondría en contacto vía email con ellos.
A la vuelta (horario nocturno), tú tranquilo q si todo el mundo decide coger el mismo ferry, no te vas a quedar a dormir en alcatraz (no será por falta d camas), pero están acostumbrados a las aglomeraciones y los americanos lo tienen bien organizado. No t preocupes!!
Una pregunta, ¿las entradas del código de barras te las envían por mail al hacer la reserva? porque a mi me han enviado solo un email con un código QR
Buenas!
Por lo que veo, tienen dos formas de proceder cuando les llega un pago por nuestra parte: a unos les mandan un mail con un link para imprimir las entradas directamente y presentarse en la cola para embarcar (estas son las que tienen el logo de la empresa, y el código de barras en el lateral), y a otros nos mandan una confirmación donde pone que hay que acercarse a retirar "las verdaderas entradas", ya que lo que nosotros tenemos es un vale de confirmación (y viene con el código QR). En estas veremos que pone "Please bring this confirmation and present it at the Alcatraz Cruises Ticket Booth, Will Call/Prepaid window."
Así que no os preocupeis, todos tenemos nuestras entradas, tanto si nos mandan el link para descargarlas como si nos mandan el vale de reserva.
Por lo que veo, tienen dos formas de proceder cuando les llega un pago por nuestra parte: a unos les mandan un mail con un link para imprimir las entradas directamente y presentarse en la cola para embarcar (estas son las que tienen el logo de la empresa, y el código de barras en el lateral), y a otros nos mandan una confirmación donde pone que hay que acercarse a retirar "las verdaderas entradas", ya que lo que nosotros tenemos es un vale de confirmación (y viene con el código QR). En estas veremos que pone "Please bring this confirmation and present it at the Alcatraz Cruises Ticket Booth, Will Call/Prepaid window."
Así que no os preocupeis, todos tenemos nuestras entradas, tanto si nos mandan el link para descargarlas como si nos mandan el vale de reserva.
Saludos!
Yo no tengo ni codigo QR, simplemente el número de reserva pero bueno, lo mismo es, allí a hacer otra cola
Indiana Jones Registrado: 29-02-2012 Mensajes: 1175
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helen83 Escribió:
gloria2012 Escribió:
Buenas!
Por lo que veo, tienen dos formas de proceder cuando les llega un pago por nuestra parte: a unos les mandan un mail con un link para imprimir las entradas directamente y presentarse en la cola para embarcar (estas son las que tienen el logo de la empresa, y el código de barras en el lateral), y a otros nos mandan una confirmación donde pone que hay que acercarse a retirar "las verdaderas entradas", ya que lo que nosotros tenemos es un vale de confirmación (y viene con el código QR). En estas veremos que pone "Please bring this confirmation and present it at the Alcatraz Cruises Ticket Booth, Will Call/Prepaid window."
Así que no os preocupeis, todos tenemos nuestras entradas, tanto si nos mandan el link para descargarlas como si nos mandan el vale de reserva.
Saludos!
Yo no tengo ni codigo QR, simplemente el número de reserva pero bueno, lo mismo es, allí a hacer otra cola
Si, lo mismo es. A algunos nos las han mandado con el codigo QR y a otros sin el. Pero lo importante es el numero de reserva (que todos debemos de haber recibido en dicho mail)
Esperemos que al llegar allí no haya mucha cola....