Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola!! Se que hay mucha gente con el mismo problema q e tenido yo y keria saber si me pueden contar como se soluciono xq toy un poco perdia y no se ke acer. He tenido un problema con una reserva que ice para esta semana santa a roma, rellenamos todos los datos de la reserva y en el ultimo paso (ya cuando le ibamos a dar a comprar el viaje con todos los datos de ls tarjeta puestos y tal) nos pone q ha habido un fallo, lo volvemos a intentar metiendo otra vez todos los datos y nos pone q la operación esta declinada, y lo volvemos a intentar volviendo otra vez a meter tooodos los datos y nos pone q ha habido una reserva duplicada, q miremos el correo a ver si nos ha llegado algo y q las reservas duplicadas no son reembolsabels. Esto fue ayer miercoles sobre las nueve de la noche y hasta ahora no emos recibido ningun mail de la compañia de nada, emos llamado pero no nos cogen el teléfono, y no nos an cobrado aun nada de la cuenta de la tarjeta, pero no sabemso si nos van a cobrar dos reservas (como dice q esta duplicada) o ninguna... Alguien me podrial aclarar algo porfavor??? se q ay gente q le a pasao por tener un tope en la cuenta de la tarjeta o dinero insuficiente, en ese caso supongo q no lo cobraran no? gracias por adelantado!!!
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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Hola, tienes que tener un poco de paciencia para las respuestas y no abrir hilos nuevos si ya hay hilos que tratan sobre el mismo temas (es un consejo)
Lo digo porque has repetido lo mismo 3 veces (2 de ellas en los hilos correctos de ryanair)
Métete en www.ryanair.com y una vez allí en "gestionar mi reserva". Sigue los pasos de la opción 3 (rellena los datos de fecha, mail, origen y destino del viaje) y le das a "ver mi reserva" y después a "seleccionar y continuar"
Si tienes algún vuelo, te lo mostrará. Si no, es que esas operaciones que hiciste no generaron ninguna compra y no tienes nada. Habría que volver a comprar.
Antes de nada daros las gracias por anticipado.
¿Alguien sabe que ancho tienen los asientos de ryanair?
Yo creo que unos 47cm.
He volado esta mañana con RUINAIR Mad-Dub y he visto en el último control de acceso que insisten en que metas TODO bulto de mano en una sola maleta.
Los de EASYJET también lo estaban haciendo al lado en un vuelo Mad-Gwt.
También te comprobaban las dimensiones de la maleta de mano. Lo que no hacían era pesarla.
Antes de nada daros las gracias por anticipado.
¿Alguien sabe que ancho tienen los asientos de ryanair?
Yo creo que unos 47cm.
He volado esta mañana con RUINAIR Mad-Dub y he visto en el último control de acceso que insisten en que metas TODO bulto de mano en una sola maleta.
Los de EASYJET también lo estaban haciendo al lado en un vuelo Mad-Gwt.
También te comprobaban las dimensiones de la maleta de mano. Lo que no hacían era pesarla.
POR FAVOR A LOS EXPERTOS EN RYANAIR. HE RESERVADO MI VUELO , HE HECHO EL CHEKC-IN ON LINE, TENGO YA IMPRESAS LAS TARJETAS DE EMBARQUE Y HOY RECIBO ESTE E-MAIL QUE NO SE QUE NARICES SIGNIFICA.
EL NMERO DE CONFIRMACIN ES: TY6B4U
>
> Gracias por hacer la reserva con Ryanair. Deber presentar el nmero de confirmacin y una IDENTIFICACIN CON FOTOGRAFA VLIDA para recibir la tarjeta de embarque.
PERO SI YO YA LA TENGO QUE LLA HE SACADO POR INTERNET?
POR FAVOR SI ALGUIEN ME DA UNA EXPLICACION SE LO AGRADECERIA MUCHISIMO.
Me he estado leyendo los tutoriales pero hay algunas cosas que aun no me quedan claras a ver si alguien me puede arrojar algo de luz.
Cuando reserve mi billete puse que iba a facturar una maleta y me cobraron 40 euros ¿supongo que 20e de ida y otros tantos de vuelta?.
El día que yo embarque simplemente voy con el justificante de pago que me mandaron al correo al mostrador y con la maleta o tengo que hacer previamente algo por internet , lo del chek in vamos..? espero no tener que pagar nada no?
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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alfredo49 Escribió:
Hola:
Me he estado leyendo los tutoriales pero hay algunas cosas que aun no me quedan claras a ver si alguien me puede arrojar algo de luz.
Cuando reserve mi billete puse que iba a facturar una maleta y me cobraron 40 euros ¿supongo que 20e de ida y otros tantos de vuelta?.
El día que yo embarque simplemente voy con el justificante de pago que me mandaron al correo al mostrador y con la maleta o tengo que hacer previamente algo por internet , lo del chek in vamos..? espero no tener que pagar nada no?
Un Saludo
Bienvenido al foro, tenemos 3 hilos abiertos de ryanair donde postear las dudas, es conveniente no abrir hilos sobre temas que ya están tratados.
En respuesta a tu pregunta, sí, vas directamente al mostrador con el localizador de confirmación y el DNI y a volar
Bueno, pues ya he probado con Ryan, y la verdad es que muy bien. Trato correcto, TCP jovencillos, puntuales (ida exacta, vuelta 5 minutos de retraso de salida pero llegada en hora). El avión pues muy correcto, los 737NG están más que contrastados.
Un poco feria lo de los sorteos a bordo, pero bueno.
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3019
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Bueno mis padres ya han viajado desde zaragoza a Alicante y todo muy bien, la azafata les ayudo a subir sus maletas al avion ymuy contentos (me costo convencerlos pero ha merecido la pena) pero ahora surge un problema el tema de la facturación online para la ida se la hicimos nosotros y listo pero regresan el 21 de Abril, al no saber hacerlo ellos y no estar nosotros allí pues le cogi para la vuelta equipaje de mano pero facturación en mostrador y leyendo los canvios que van a hacer no me queda claro si en esa fecha 21 de Abril podran hacer en el mostrador su tarjeta de embarque o que, no lo entiendo bien ¿alguien me puede ayudar? o al estar ya la reserva hecha respetaran como estan hechas. Gracias
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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theorema Escribió:
Bueno mis padres ya han viajado desde zaragoza a Alicante y todo muy bien, la azafata les ayudo a subir sus maletas al avion ymuy contentos (me costo convencerlos pero ha merecido la pena) pero ahora surge un problema el tema de la facturación online para la ida se la hicimos nosotros y listo pero regresan el 21 de Abril, al no saber hacerlo ellos y no estar nosotros allí pues le cogi para la vuelta equipaje de mano pero facturación en mostrador y leyendo los canvios que van a hacer no me queda claro si en esa fecha 21 de Abril podran hacer en el mostrador su tarjeta de embarque o que, no lo entiendo bien ¿alguien me puede ayudar? o al estar ya la reserva hecha respetaran como estan hechas. Gracias
Yo entiendo que los cambios serán poco a poco progresivos hasta Octubre que ya serán obligatorios, en tu caso, al tenerlo ya creo que será el procedimiento habitual de siempre, ir a facturar con persona física!!
Hola!!!
Viajo en abril con ryanair desde madrid a Francia, mi pregunta es cuánto cuasta facturar una maleta en el aeropuerto??? ya que al comprar el billete por internet no puse que llevaba maleta! :S
otra preguntica, la maleta tiene que tener algunas medidas exactas?? se que el equipaje de mano si, pero la maleta no se.
Y la tarjeta de embarque la puedo sacar en el mostrador al facturar la maleta?
Muchas gracias! son muchas dudas, es primera vez que viajo con Ryanair!! :S
Hola!!!
Viajo en abril con ryanair desde madrid a Francia, mi pregunta es cuánto cuasta facturar una maleta en el aeropuerto??? ya que al comprar el billete por internet no puse que llevaba maleta! :S
Otra preguntica, la maleta tiene que tener algunas medidas exactas?? se que el equipaje de mano si, pero la maleta no se.
Y la tarjeta de embarque la puedo sacar en el mostrador al facturar la maleta?
Muchas gracias! son muchas dudas, es primera vez que viajo con Ryanair!! :S
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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ursula88 Escribió:
Hola!!!
Viajo en abril con ryanair desde madrid a Francia, mi pregunta es cuánto cuasta facturar una maleta en el aeropuerto??? ya que al comprar el billete por internet no puse que llevaba maleta! :S
Otra preguntica, la maleta tiene que tener algunas medidas exactas?? se que el equipaje de mano si, pero la maleta no se.
Y la tarjeta de embarque la puedo sacar en el mostrador al facturar la maleta?
Muchas gracias! son muchas dudas, es primera vez que viajo con Ryanair!! :S
Hola no se si es este el lugar adecuado para preguntar, pero no se a donde dirigirme, resulta que compre unos billetes Madrid-Paris con Ryanair, pero ahora me doy cuenta de que no elegí la opción de facturar ya que es super lioso y elegi otra cosa ppor la que también me cobraron...
Quería saber cuanto me costaria facturar una maleta de menos de 15kg sin haber hecho reserva de facturación(tanto para la ida como para la vuelta). Gracias