Foro de Sudeste Asiático: Foro del Sudeste Asiático: Vietnam, Indonesia, Camboya, Laos, Myanmar, Malasia, Filipinas... y resto de Sudeste Asiático excepto Tailandia
Algunos me acabais de escribir por privado preguntando por la conexión en CDG porque mantenéis los billetes originales con los 20' de conexión.
Os tengo que decir que a nosotros ITA nos modificó el billete adelantado el MAD-FCO a la tarde del día antes, por lo que ahora tenemos una conexión en CDG de casi 3h que es tiempo suficiente para obtener las tarjetas de embarque de Vietnam Airlines y pasar control migratorio.
Siento no poder ayudaros con la experiencia concreta. Algunos estáis contando con el eventual (y frecuente) retraso en la salida del vuelo para llegar a tiempo, pero no tengo claro que si no tenéis las tarjetas de embarque, al cerrar el vuelo no corráis el riesgo de quedaros fuera.
Si os puedo decir que a mí me aseguraron varias veces en el call center que me darían en Madrid y/o en Roma las tarjetas de embarque para Saigon.....y la realidad es que no nos las han podido dar en ninguno de los dos aeropuertos y en los dos nos han dicho que en París.
Con esto no quiero desanimar ni poner más nervioso a nadie (que bastante ya lo estaréis). Solo que penseis si os merece la pena seguir insistiendo y conseguir que os adelanten el vuelo para dormir (o pasar la noche de copas) en Roma y asegurar tiempo de conexión suficiente. Me he encontrado a varias personas que han tenido que hacer como alguien comentaba en el foro: llamar a quien vendió el billete con un móvil y a la vez con otro móvil a ITA y ponerlos en manos libres para hablar a la vez con ambos y que hablen entre ellos, así fue como lo pudieron solucionar...imagino que depende del talante de las personas que os toquen.
Mucha suerte y que tengáis un viaje sin más incidencias.
#Alelu Muchas gracias por tus detalladas explicaciones. No tenía claro que pudiéramos pasar control migratorio sin tarjetas de embarque y quería evitar salir a zona de facturación, así que buscaremos el mostrador de Air France en la F56.
Vamos 24h por detrás vuestro. De momento los vuelos MAD-FCO y FCO-CDG la mitad del pasaje vamos todos a Vietnam con las mismas incidencias con la compra del billete y la conexión fallida en CDG...ya estamos en camino!!!
Por favor! Decid si lo conseguisteis! Tengo el vuelo el viernes y estamos igual!
Hola, he volado en el vuelo Madrid Roma ho chi minh, volando a Roma el día anterior, y luego volando por la mañana a París para coger el ho chi minh de las 13:35. Yo tenìa un cambio de 2h 50 min en París. Desde que el avión aparcò hasta llegar a la puerta de embarque tardè 53 minutos cronometrado. Al principio caminè rapido y luego con la tarjeta en la mano super relajada. El desembarque fue bastante rapido pero luego pasando por "transfer/correspondencia" en el monitor ponìa la puerta de embarque 2e gate k53 (desembarcando a la derecha) pero allí llegas directamente a control pasaporte y no puedes pasar porque no tienes tarjeta de embarque ....el señor de la entrada del control pasaporte nos dijo de regresar al 2f a las maquinas pero las maquinas no las encontrabamos, al final lo solucionamos llegando a la puerta F56 donde en frente hay un mostrador de airfrance y allí mismo en 2 minutos nos sacaron las tarjetas. En el mostrador hay un panel sobre todas las compañias partner de airfrance donde estaba Vietnam airlines. Allí habìas maquinas pero de Air France, desconozco si el señor entendìa esas maquinas.
El vuelo un poco de retraso creo que si tenìa. 10 MINUTOS. Yo no tenìa equipaje facturado solo tenìa una mochila de 46 litros que cumplìa perfectamente todas las medidas. Pero en el vuelo de Roma a París como era un avión antiguo con un maletero pequeño empezaron a embarcar también las mochilas y daba igual si era el primero de la cola o el ultimo. Allì expliquè que tenìa cambio con horario reducido y me dejaron pasar!
Total la historia es que después de haber desembarcado , después del tunnel obligatorio vas a llegar en frente a los monitores donde te dicen la puerta y la terminal, a la derecha vees 2e gate k .....pero allí no es, a la izquierda pone 2e gate l-m ....y sigues viendo 2f ....alli es....luego busca f56 y luego regresa al 2e k... No es mucho recorrido pero un poco lioso porquè si empiezas a llegar al k regresar y preguntar a las asistentes del aeropuerto con chaqueta roja sobre donde sacar las tarjetas de Vietnam airlines y no todas las chiquillas saben muy bien donde mandarte, por eso perdimos 20 minutos seguro. Casi mejor preguntar donde es la puerta F56. Y dirigirse a 2e K , suponiendo que siempre sale de allì. Perdonar el poema pero creo que es util por los que solo tendrán 20 minutos!
Por qué no tenías tarjeta de embarque? Eso con hacer el check in en la app ya está no?
Hola, he volado en el vuelo Madrid Roma ho chi minh, volando a Roma el día anterior, y luego volando por la mañana a París para coger el ho chi minh de las 13:35. Yo tenìa un cambio de 2h 50 min en París. Desde que el avión aparcò hasta llegar a la puerta de embarque tardè 53 minutos cronometrado. Al principio caminè rapido y luego con la tarjeta en la mano super relajada. El desembarque fue bastante rapido pero luego pasando por "transfer/correspondencia" en el monitor ponìa la puerta de embarque 2e gate k53 (desembarcando a la derecha) pero allí llegas directamente a control pasaporte y no puedes pasar porque no tienes tarjeta de embarque ....el señor de la entrada del control pasaporte nos dijo de regresar al 2f a las maquinas pero las maquinas no las encontrabamos, al final lo solucionamos llegando a la puerta F56 donde en frente hay un mostrador de airfrance y allí mismo en 2 minutos nos sacaron las tarjetas. En el mostrador hay un panel sobre todas las compañias partner de airfrance donde estaba Vietnam airlines. Allí habìas maquinas pero de Air France, desconozco si el señor entendìa esas maquinas.
El vuelo un poco de retraso creo que si tenìa. 10 MINUTOS. Yo no tenìa equipaje facturado solo tenìa una mochila de 46 litros que cumplìa perfectamente todas las medidas. Pero en el vuelo de Roma a París como era un avión antiguo con un maletero pequeño empezaron a embarcar también las mochilas y daba igual si era el primero de la cola o el ultimo. Allì expliquè que tenìa cambio con horario reducido y me dejaron pasar!
Total la historia es que después de haber desembarcado , después del tunnel obligatorio vas a llegar en frente a los monitores donde te dicen la puerta y la terminal, a la derecha vees 2e gate k .....pero allí no es, a la izquierda pone 2e gate l-m ....y sigues viendo 2f ....alli es....luego busca f56 y luego regresa al 2e k... No es mucho recorrido pero un poco lioso porquè si empiezas a llegar al k regresar y preguntar a las asistentes del aeropuerto con chaqueta roja sobre donde sacar las tarjetas de Vietnam airlines y no todas las chiquillas saben muy bien donde mandarte, por eso perdimos 20 minutos seguro. Casi mejor preguntar donde es la puerta F56. Y dirigirse a 2e K , suponiendo que siempre sale de allì. Perdonar el poema pero creo que es util por los que solo tendrán 20 minutos!
Por qué no tenías tarjeta de embarque? Eso con hacer el check in en la app ya está no?
Por favor, alguno puede indicar si con imprimir la tarjeta de embarque que se obtiene en la aplicación es suficiente? Yo también tengo el problema de los 20 minutos y necesito ahorrar el máximo tiempo posible! Muchas gracias de antemano
La tarjeta de embarque se saca en las máquinas de check-in de Air France. Las hay por todas partes. No funciona el número de reserva de ITA, pues VA asigna un código diferente que no tenemos. Lo más fácil introducir el pasaporte de la persona que está la primera en la reserva. Luego la máquina va pidiendo los pasaportes de los demás en la misma reserva.
A los que viajamos hoy, algunos les ha salido la tarjeta de embarque En ese caso, pasas migración por el recorrido de Transfer a la 2E y luego sigues indicaciones a puertas K. Se llega en unos 15' andando tranquilo.
Sin embargo a otros no nos salían las tarjetas y nos daba la máquina un papel con un mensaje de error. No éramos pocos grupos a los que nos ha pasado eso hoy.
Hemos pedido ayuda a un chaqueta roja y nos han llevado a pasar el control migratorio sin tarjetas de embarque (solo pasaportes y la reserva impresa). Parece que esto pasa todos los días y algunos ya saben el problema con VA y te ayudan a pasar migración. Después de eso llegas a la puerta de embarque y no hay nadie. Momento de pánico por no poder llegar, buscas puestos de información (solo los vimos de Air France) y nos decían que el sistema no les permitía acceder. Al final apareció personal en la puerta de embarque y lo resolvieron todo en dos minutos y nos dieron las tarjetas de embarque. Al resto de viajeros que hemos visto desde el primer vuelo también se lo han ido resolviendo y les han dado las tarjetas de embarque.
La tarjeta de embarque se saca en las máquinas de check-in de Air France. Las hay por todas partes. No funciona el número de reserva de ITA, pues VA asigna un código diferente que no tenemos. Lo más fácil introducir el pasaporte de la persona que está la primera en la reserva. Luego la máquina va pidiendo los pasaportes de los demás en la misma reserva.
A los que viajamos hoy, algunos les ha salido la tarjeta de embarque En ese caso, pasas migración por el recorrido de Transfer a la 2E y luego sigues indicaciones a puertas K. Se llega en unos 15' andando tranquilo.
Sin embargo a otros no nos salían las tarjetas y nos daba la máquina un papel con un mensaje de error. No éramos pocos grupos a los que nos ha pasado eso hoy.
Hemos pedido ayuda a un chaqueta roja y nos han llevado a pasar el control migratorio sin tarjetas de embarque (solo pasaportes y la reserva impresa). Parece que esto pasa todos los días y algunos ya saben el problema con VA y te ayudan a pasar migración. Después de eso llegas a la puerta de embarque y no hay nadie. Momento de pánico por no poder llegar, buscas puestos de información (solo los vimos de Air France) y nos decían que el sistema no les permitía acceder. Al final apareció personal en la puerta de embarque y lo resolvieron todo en dos minutos y nos dieron las tarjetas de embarque. Al resto de viajeros que hemos visto desde el primer vuelo también se lo han ido resolviendo y les han dado las tarjetas de embarque.
Ahora en la cola para embarcar.....
Yo llego en el avión de Roma a las 13:15 el próximo viernes 01/12, tengo que conseguir la tarjeta y embarcar. He visto que el vuelo que sale hacia Ho Chi Minh sufre retrasos siempre, cuento con que no salga a las 13:35. ¿Crees que es factible llegar a embarcar?
¿Hay posibilidad de conseguir la tarjeta de embarque en un aeropuerto previo? ¿Cobran por expedirla?
¿Sigo siendo un iluso por creer que puedo hacer esto...?
Caso bastante parecido a algunxs compañerxs comentando por aquí.
BCN-ROM-CDG-SGN el 24 de noviembre. En principio 1h5min de transbordo en París. Arriesgado pero aceptable por ese precio (400€). Me siento una persona inteligentísima.
Correo de hace dos días de ITA Airways. Me reducen la escala en París de 65 min a 20min.
24/11/2023 FCO CDG
AZ Roma Parigi
318 11:00 13:15
24/11/2023 CDG SGN
AZ Parigi Ho Chi Minh
3004 13:35 07:55
Me parece inaceptable así que llamo a ITA Airways y me atiende una operadora muy amable desde Albania (?). La operadora es amable pero me dice que puedo hablar con mi tía Rita o con Booking.com que es con quien compré el billete. Buongiorno, grazie mille.
Solución que estoy viendo: hacer el 23 directo Barcelona-París con Air France: 4500 millas de Flying Blue que afortunadamente tengo en mi cuenta. Duermo como un campeón en un hotel en el aeropuerto, me ahorro 7 horas de viaje y me voy a las 12 más tranquilo que todas las cosas a embarcar para Saigón.
Añado 100 euros de coste del hotel al viaje así que el vuelo sale 500€. Me siento más tonto que al principio pero no tanto en realidad.
Me parece que tienes que hacer el recorrido y no te puedes saltar ninguna escala. Yo también me hubiera ido a partir por mi cuenta. De todas formas nosotros por tránsito tardamos unos 25 min hace un par de semanas.
Por cierto, ahora mismo en Saigon y está noche cojo vuelo de vuelta
Saludos
Argh, tienes toda la razón, si pierdo el vuelo de origen pierdo toda la reserva.
Pues nada, a batir el récord mundial de la 2E a la 2F del Charls Degol.
Me dices que fuiste por tránsito ¿no? Por lo que he visto en el hilo hay un mostrador de Air France junto a la puerta de embarque del vuelo a Saigón que es a donde debería ir para no hacer un salir-entrar de la terminal.
Sweet Jesus, qué estrés todo.
Has pensado que los aviones cierran puertas antes de la hora de salida?. Con solo 20 minutos de conexión es posible que cuando llegues a CDG, el vuelo a SGN ya haya cerrado puertas.
Si llamas a quien te vendió el billete, debería darte una solución.....ya sea un cambio de fechas para hacer el vuelo o el reintegro íntegro del billete.
Me ha pasado lo mismo que a ti pero con salida el 26 de noviembre, salgo desde Madrid y me han cambiado el vuelo de conexión de hora y media a 20 minutos como decís.
Supongo que no seré la única a la que le ha pasado esto, alguien tiene alguna solución? Cancelar el billete me supone perder dinero, me darán una compensación o si hago el vuelo me pondrán otro avión para Saigón? He llamado a trip.com y a ita, e ita me dice que hable con la agencia donde compré el billete (trip), y trip no me da solución, solo me dice que no hay vuelos de conexiones con el mismo itinerario, que tendría que cancelar o volar otro día, no puedo hacer eso porque me supondría perder dinero de viaje que ya he comprado hasta Madrid y otro interno en Vietnam.
También he dado la opción de comprar yo de forma independiente un vuelo hasta París donde me de tiempo coger el vuelo hasta HCM pero dicen que si no me presento a los vuelos anteriores me cancelan todo, entonces que puedo hacer?
Hola, conseguiste hacer la escala de 20minutos? Alguno del blog consiguió hacerla? El viernes en teoría tengo que hacer eso y me da miedo no conseguirlo y quedarme tirado en París. 0or favor que alguien me diga algo!!
No os puedo decir, yo hice la escala de casi 3h. Coincidí con muchos españoles que habían venido en los mismos vuelos de ITA, pero todos saliendo el día antes para pasar noche en Roma e íbamos en los mismos vuelos. No conocí a nadie que hiciera escala de 20'.
No os puedo decir, yo hice la escala de casi 3h. Coincidí con muchos españoles que habían venido en los mismos vuelos de ITA, pero todos saliendo el día antes para pasar noche en Roma e íbamos en los mismos vuelos. No conocí a nadie que hiciera escala de 20'.
Pff, ¿vuestro vuelo salió con retraso? Empezasteis a embarcar a la hora prevista ?
Se puede pedir la tarjeta de embarque en el último momento?
Para solicitarlas, que documentación necesitaré? El pasaporte y algo de ITA? Todo esto en el stand de enfrente a la puerta F56, en la terminal 2E L-M no?
Y última pregunta, llegar a ese stand desde el sitio de desembarco del vuelo de Roma se puede hacer en 10mins? Y de ese estand a la puerta de embarque K correspondiente se podría hacer en otros 10'?
Sé que siempre hay retrasos según vi en Internet, pero querría intentar hacer todo esto en 20', es viable hacer todo eso corriendo como un efermo?
Muchas gracias por la información, toda ayuda es importante para nosotros en estos momentos...
Al mostrador de la puerta F56 de Air France se llega en pocos minutos después de desembarcar. A nosotros allí no pudieron ayudarnos. Lo intentaron, pero el sistema no les dejaba. Además me dijeron que era solo para Air France.
La manera más rápida de sacar las tarjetas de embarque es en las máquinas de Air France que hay por todo el aeropuerto. Al desembarcar tras empezar a andar para la conexión las veréis. Hay muchos chaquetas rojas para ayudar. A nosotros nos facilitaron el paso por inmigración sin esperas ni tarjeta de embarque.
El avión creo que salió sensiblemente en hora y el embarque fue según la hora programada. Siento no poder responder a tus preguntas, solo contar mi experiencia y fue todo bastante confuso
Al mostrador de la puerta F56 de Air France se llega en pocos minutos después de desembarcar. A nosotros allí no pudieron ayudarnos. Lo intentaron, pero el sistema no les dejaba. Además me dijeron que era solo para Air France.
La manera más rápida de sacar las tarjetas de embarque es en las máquinas de Air France que hay por todo el aeropuerto. Al desembarcar tras empezar a andar para la conexión las veréis. Hay muchos chaquetas rojas para ayudar. A nosotros nos facilitaron el paso por inmigración sin esperas ni tarjeta de embarque.
El avión creo que salió sensiblemente en hora y el embarque fue según la hora programada. Siento no poder responder a tus preguntas, solo contar mi experiencia y fue todo bastante confuso
Suerte
Según internet, tu vuelo terminó de embarcar a las 13:55, me puedes confirmar eso? O te da la sensación de que fue antes?
Seguramente sea cierta la info. Como todo el proceso fue un poco complicado no miré la hora, mi percepción es que salimos con un ligero retraso respecto a lo programado, pero dentro de lo habitual en vuelos de este tamaño de avión y duración del vuelo.
Si que puedo confirmar que llegamos unos 40' antes a Saigon, lo que me confirma que la salida no se retrasó demasiado.
Para los que estáis preguntando por la escala de 20' en CDG: esta mañana he coincidido con una española en el alojamiento de Can Tho y me comentó que un su vuelo algunos viajeros pudieron realizar la conexión de los 20'. Le dijeron que les habían ayudado a pasar inmigración y llegar a la puerta de embarque donde les dieron las tarjetas de embarque. No ha sabido decirme a quién pidieron ayuda imagino que sería a los chaquetas rojas del aeropuerto que te encuentras después de desembarcar cuando sigues el itinerario de tránsito.
Bien, hagamos un pequeño resumen de cómo se resolvió el tema ITA para mí, uno de los afectados de la escala de los veinte minutos.
Durante semanas estuve contactando tanto con ITA como con Booking para ver si me hacían el cambio. Long story short: imposible encontrar una solución con ellos que no fuera la cancelación del viaje, algo a lo que obviamente me negué. Estaba bastante concienciado de batir el récord mundial de cambio entre terminales en el Charles de Gaulle cuando... Pum, la tarde antes de coger el vuelo me llaman de ITA y de forma amabilísima me ofrecen volar directamente de Barcelona a París evitando la escala de Roma, sin coste adicional obviamente. ¿Es posible que en esa llamada influyeran mis amenazas de denuncia en caso de perder la escala? Pues puede ser, lo desconozco, ni idea pero así fue la cosa.
Con respecto al viaje en sí, todo bien. Iba temiendo un poco que en la vuelta me perdieran las maletas o algo semejante pero nada, todo correcto. Vuelos en hora, buena atención y tal. Eso sí, jamás volveré a coger un vuelo con Booking. El stress hasta llegar a esta feliz resolución fue una cosa de locos. Bastante orgulloso, también os digo, de no haber aceptado sus "ofertas" de cancelación y haber aguantado hasta que se rindieron, por el motivo que fuera.
Hola buenas, espero estén todos bien!
Ando organizando viaje para ver Vietnam y Camboya la primera quincena de agosto .... Si! Es cuando único podemos por trabajo y ya voy justo de tiempo, lo sé 😔.
Estoy mirando como siempre por Skyscanner... Pero los precios no bajan de 1.200 euros ida y vuelta a Hanoi, con escalas razonables.
Se que la pregunta es un poco tonta , pero
Alguien más mirando ahora mismo, alguna recomendación o sugerencia?? Donde podría mirar saliendo desde Madrid o Barcelona me da igual, salgo desde gran canaria,!
Hola buenas, espero estén todos bien!
Ando organizando viaje para ver Vietnam y Camboya la primera quincena de agosto .... Si! Es cuando único podemos por trabajo y ya voy justo de tiempo, lo sé 😔.
Estoy mirando como siempre por Skyscanner... Pero los precios no bajan de 1.200 euros ida y vuelta a Hanoi, con escalas razonables.
Se que la pregunta es un poco tonta , pero
Alguien más mirando ahora mismo, alguna recomendación o sugerencia?? Donde podría mirar saliendo desde Madrid o Barcelona me da igual, salgo desde gran canaria,!
Hola buenas, espero estén todos bien!
Ando organizando viaje para ver Vietnam y Camboya la primera quincena de agosto .... Si! Es cuando único podemos por trabajo y ya voy justo de tiempo, lo sé 😔.
Estoy mirando como siempre por Skyscanner... Pero los precios no bajan de 1.200 euros ida y vuelta a Hanoi, con escalas razonables.
Se que la pregunta es un poco tonta , pero
Alguien más mirando ahora mismo, alguna recomendación o sugerencia?? Donde podría mirar saliendo desde Madrid o Barcelona me da igual, salgo desde gran canaria,!
Si...son los precios que hay ahora con escalas razonables,saliendo de Madrid o Bracelona.Puedes mirar a volar a Bangkok o Kuala Lumpur,ciudades desde las que con un vuelo barato con Air Asia o Vietjet,puedes llegar a Hanoi o Ho Chi Minh City.Mira también entrada por Ho Chi Minh e incluso entrada o salida por Hanoi y entrada o salida por Ho Chi Minh
He visto algo interesante de Madrid destino aeropuerto internacional hong kong.. Con air china a 759 euros a través de eDreams y luego de ahí a través de Air Asia a Hanoi barato.
Alguien ha volado con air china? Es fiable reservar a través de eDreams ?? Ayudaaaa millones de gracias
Hola, os dejo nuestra info por si a alguien le resulta interesante:
Hemos comprado vuelo después de varias semanas mirando opciones y lo mejor para nosotros ha sido Qatar Airlines. Lo hemos comprado con un mes y poco de antelación. Ida y vuelta Madrid-Hanoi, 21 de mayo - 7 de junio, con una sola escala en Doha, por 660€ cada persona. Horas de vuelo: 17 y pico. Vuelo interno de Ho Chi Ming a Hanoi, 80€. Salía más barato que ir a Hanoi y regresar desde Ho Chi Ming, que salía por unos 800€ y el vuelo de regreso tenía mayor duración.
Había el mismo vuelo en Iberia (ambas son de la alianza OneWorld y probablemente usen el mismo vuelo).
Otras opciones como aerolineas vietnamitas o chinas, tenían unas escalas un poco más complicadas (con cambios de aeropuerto por nuestra cuenta, o con necesidad de volver a facturar en el aeropuerto de escala). Espero que os sea de utilidad.
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