Riviera Maya - Hotel Grand Palladium ✏️ Blogs de Mexico

Contratamos nuestro viaje con la mayorista Pullmantur del 19 al 27 de septiembre.
Pullmantur posee aviones propios que operan bajo el nombre de Pullmantur Air, son aviones charter que salen y regresan a Madrid y no tienen conexiones con otras ciudades, por lo que al encontrarnos en La Coruña tuvimos que comprar billetes con otra compañía (es este caso Iberia) para volar hasta Madrid y regresar.
Estos son nuestros vuelos con Pullmantur:
Plm7003 Madrid 13:00 horas – Cancún 16:00 horas
Plm7103 Cancún 18:15 horas – Madrid 11:10 horas (+1día)

En los vuelos charter suelen decirte que estes entre 4 y 3 horas antes de antelación, no es asi en los vuelos regulares que normalmente es 1 hora y media antes de la salida del vuelo, por ello cojimos el primer vuelo de la mañana desde Santiago de Compostela a las 06:55 horas.
Llegamos a Madrid a la T4 y como los vuelos de Pullmantur salen de la T1, esperamos a recoger el equipaje y a la salida del aeropuerto cojimos el autobús de transito que te lleva gratuitamente a las otras terminales.
Bajamos en la T1 y nos dirigimos a los mostradores de Pullmantur.
En la documentación que te da la agencia de viajes tienes:
- Cupón control de terminal de salida: refleja un resumen de los servicios contratados, seguro, vuelo ida, estancia y vuelo de vuelta.
- Cupón control pasajero: es lo mismo que el cupón de control de terminal de salida pero para el pasajero.
- Cupón 1: es el bono del seguro que te incluye la mayorista.
- Cupón 2: es el bono del vuelo de ida Madrid – Cancún.
- Cupón 3: es el bono del alojamiento en el hotel.
- Cupón 4: es el bono del vuelo de regreso Cancún – Madrid.
- De interés para su viaje: es otro cupón con recomendaciones del viaje, documentación que debe llevar, equipaje, tasas a pagar a la salida del país…
Es importante como en todo viaje llevar toda esta documentación pero en este caso la mayorista Pullmantur nunca te va a pedir ningún cupón ya que con el pasaporte es suficiente. Las reservas las hacen con el nombre y con el ya te localizan tanto en los mostradores de facturación como en el mostrador de recepción en el hotel.
Ya en el mostrador de facturación te piden únicamente el pasaporte, que además de no estar caducado tiene que tener una vigencia de al menos 6 meses después de la fecha del viaje. En el caso de Riviera Maya para los ciudadanos europeos no es necesario sacar ningún visado únicamente es necesario el pasaporte para entrar y salir de país.

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Nosotros fuimos en clase turista ya que esta compañía tiene también lo que es Business class pero lógicamente más cara. Tienen un servicio de reserva tu asiento antes del viaje en el que puedes elegir el asiento que quieres dentro de tu categoría (turista) y pagando un suplemento. Lo mínimo son 12€ por asiento y trayecto ya que hay asientos mas caros que otros dependiendo de si están en las salidas de emergencia y tienes mas espacio para las piernas es mas caro (creo que eran 50€ por asiento y trayecto). Nosotros reservamos unos en la 6ª fila por 12€ cada uno a la ida y otros 12€ cada uno a la vuelta. Tanto para la ida como para la vuelta cojimos los mismos el 6A y 6B. Lo puedes hacer por Internet en la página: secure.paxport.net/pullmantur/login
Facturamos el equipaje (permiten 1 maleta de hasta 20 kilos y una de hasta 10 kilos de equipaje de mano por persona), nos dieron nuestras tarjetas de embarque con los asientos que habíamos reservado con anterioridad y nos fuimos ya a la puerta de embarque.
A la hora justa embarcamos y volamos para Cancún, saliendo en hora sin ningún retraso.
El avión es un modelo boeing 747 que cuentan con 2 pisos. En el inferior esta la clase turista y en el superior está la cabina de mandos y la business class. Son mas o menos 9 horas de vuelo, en el que te dan la comida y la cena, además de ponerte películas. Tienes una pantalla de TV por asiento, te venden los cascos durante el vuelo a 3€ por lo que recomiendo que os lleveis unos de casa, eso hicimos nosotros. Te ponen 3 o 4 películas a la vez y tu eliges cual quieres ver eligiendo el canal de la película.

nuestro avión

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

aeropuerto de Cancún a la llegada

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Por fin llegamos a Cancún. Bajamos del avión y pasamos por el control policial en el que te piden el pasaporte y los 2 documentos que te dan las azafatas en el avión para que los cubras con los datos de tu viaje, fechas, hotel…
Te sellan tu pasaporte y te dan una tarjetita pequeña (de cartón) que es tu visado de entrada, es muy importante que no la perdais ya que luego a la salida del país os la volverán a pedir en el aeropuerto cuando tengais que pagar las tasas de salida.
Cojimos el equipaje y nos dirigimos al control. Aquí teneis que apretar un botón, si te sale verde podeis marcharos ya, si te sale rojo os mandan esperar y abrir la maleta en unas mesitas para que os la inspeccionen. A mi me tocó rojo con lo que tuve que abrir la maleta. Una vez que la revisan ya te puedes marchar.
Justo saliendo a mano izquierda teneis un mostrador para poder cambiar dinero. Nosotros decidimos cambiar aquí unos poco euros a pesos mejicanos aunque en las tiendas, hoteles, restaurantes…. Aceptan tanto pesos como dólares como euros.
Nosotros cambiamos unos pocos euros en pesos y después nos quedamos con euros.
A la salida ya nos esperaba una chica con un letrero de Pullmantur y diciéndole en que hotel te alojabas te decía el número del bus que te correspondía y donde estaba situado.
Allá nos subimos en el autobús que nos llevó al hotel. La duración del trayecto del aeropuerto de Cancún hasta el hotel Grand Palladium es de 1 hora y media aproximadamente. Durante el trayecto te dan un papel con información de excursiones y te citan en una reunión para el día siguiente a las 08:30 de la mañana para darte una charla y venderte las excursiones.

nuestro autocar

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Llegamos al hotel y nos bajaron las maletas al lobby ya que luego los maleteros nos la llevarían a la habitación.
Nos dirigimos a la recepción con nuestros pasaportes y ya nos dieron las 2 tarjetas de la habitación y 2 tarjetas más, que son canjeables por toallas en la piscina.
Volvimos a donde estaban las maletas para indicarle a los maleteros el número de nuestra habitación, se la escriben en las maletas y esperamos a una especie de trenecito que nos llevaría a la habitación.
Nosotros teníamos una Junior Suite en la villa 48 en el Kantenah. La diferencia con las standard son una cama queen size (más grande de lo normal) y la bañera hidromasaje ya que después todas las habitaciones cuentan con una terraza.

el transporte que nos llevaba las maletas

*** Imagen borrada de Tinypic ***

nuestra habitación una junior suite

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Esperamos a que nos trajeran las maletas y nos fuimos a cenar.
El Kantenah cuenta con varios restaurantes. Nosotros escojimos para cenar La Hacienda que es buffet, ya que luego tienes otros que son a la carta pero no puedes ir en bañador y los hombres deben ir con pantalón largo y no permiten camisetas de tirantes, en cambio en los que son buffet las únicas restricciones es no entrar mojado ni en traje de baño.
El buffet es espectacular, muchos tipos de comida y muy abundante, desde carnes, pescados, mariscos, pastas, ensaladas, un montón de postres…
Cuando terminamos nos fuimos a dar una vuelta por el hotel para conocerlo un poco y llegamos hasta la piscina, que estaba preciosa toda iluminada y debo decir que nos perdimos ya que es enorme el complejo pero cuando conseguimos llegar a la habitación a base de leer los cartelitos que iban indicando los números de habitaciones, caímos rendidos en la cama y a dormir.

👉 Ver Etapa: Comenzamos el viaje: 19 de septiembre de 2010 ⏫ Volver arriba Compartir:

Decidimos tener 2 días libres, lunes y martes sin excursiones y poder conocer y disfrutar del hotel (nuestra intención en las vacaciones era descansar y desconectar de la vida diaria).
El Hotel Grand Palladium es un complejo enorme que engloba 4 hoteles: Kantenah, Colonial, Riviera y White Sand además de tener una parte con las Royal Suites.
Este Hotel pertenece a la cadena Fiesta, tiene mas hoteles tipo grandes complejos en otros lugares caribeños como Santo Domingo, Jamaica, Puerto Vallarta, Punta Cana… así como hoteles ciudad denominados Hoteles Ayre dentro de España: MADRID, Barcelona, Valencia…
Yo he tenido la suerte también de conocer el Hotel Ayre Colón en Madrid, recientemente renovado y un 4**** espectacular.
Pero centrémonos en el Palladium ahora. Como contaba es un complejo enorme. El Katenah y el Colonial se comunican entre si y el Riviera y White Sand también se comunican ellos dos.

lobby del Kantenah

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Para ir de un hotel a otro de los que se comunican hay unos trenecitos pequeños color blanco en el que ya ponen arriba Villas Colonial y Katenah y en el otro Villas Riviera y White Sand.
Si lo que quieres es ir de un hotel a otro y no se comunican entre si tienen un tren ya mas grande que pasa por todo el complejo, haciendo paradas en todos los lobbys de los 4 hoteles.
El complejo está situado dentro de una reserva natural por lo que a o largo de tu estancia te encontrarás un montón de animalitos sueltos que aunque no se dejan tocar tampoco tienen miedo a las personas. Son muy graciosas las iguanas cuando se ponen a tomar el sol por la piscina o el en lobby del Kantenah.

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

A mi me encantaron los tejones que nos encontramos una mañana nada mas abrir la cortina de la terraza, una familia buscaba comida subidos en un árbol, no son asustadizos pero tampoco se dejan tocar y te miran con esos ojitos tan lindos…

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Además de las montones de lagartijas que hay, a nosotros se nos colo una en la habitación.

*** Imagen borrada de Tinypic ***

nuestra inquilina en la habitación

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Cuando llueve por la tarde y escampa ya entrada la noche te puedes encontrar un montón de ranitas chiquititas por los pasillos del lobby y los caminitos que te llevan a las habitaciones aunque ya desde el primer día aunque no las vimos ya las podías oir croar por todo el complejo por la noche.

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Hay también llendo hacia la piscina un lago con cocodrilos, pero estos a diferencia de todos los demas animales estan rodeados por una reja, les dan de comer todos los martes a las 13:00 horas si quereis verlo.

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Y hacer una mención especial a los pececitos tropicales color plateado que te encuentras en la playa. Nos pasamos muchas tardes echándoles pan que cojiamos del bar 24 horas y de verdad que llega un momento en que te conocen y según entras en el agua con pan o sin el te siguen durante el baño pidiéndote comida jajajaja, en mi vida había visto unos peces tan listos.
En cuanto a la comida tienes muchos restaurantes entre los 4 hoteles y puedes elegir al que quieras ir, dependiendo si son buffet o a la carta tienes unos requisitos en la vestimenta ya que los que son a la carta los hombres tienen que ir en pantalón largo y no permiten ni camisetas de tirantes ni traje de baño.
Nosotros durante nuestra estancia siempre fuimos al buffet La Hacienda para comer y cenar y al buffet Tikkal para el desayuno. Nos resultaba mas cómodo elegir y coger nosotros mismos la comida, además los buffet no tienen nada que envidiar a los restaurantes a la carta, hay de todo y muy bien hecho.
Hay también un 24 horas que resulta muy útil si llegais tarde de las excursiones y los restaurantes para la comida o cena ya están cerrados (a la comida abren hasta las 15:30 horas y a la cena hasta las 22:30 horas). Esta entre la piscina principal y la playa, es tipo buffet con hamburguesas, perritos, ensaladas, quesadillas…
El complejo cuenta con animadores desde las 9 de la mañana hasta las 12 de la noche. Hay una programación de actividades desde juegos en la piscina, boley playa, fútbol, campeonatos de ping pong, dardos, trivial… si resultas ganador te regalan una botella de tequila.
Por la noche se realizan espectáculos en los 2 teatros que hay; unos en el Colonial y otro en el Riviera. Los espectáculos en el Colonial empiezan a las 21:00 horas y en el Riviera a las 22:30 horas.
Hay también una discoteca en el Riviera y para la gente que le gusta tomar algo tranquilo con música en vivo en el lobby del Colonial todas las noches hasta la 1 de la mañana puedes tomarte algo en los silloncitos escuchando música en directo, admiten sugerencias de canciones y hasta si eres buen cantante puedes subir y compartir una canción.
Hay también un bar abierto hasta tarde en el Colonial el Sports en el que puedes disfrutar del football en la gran pantalla que tienen, o jugar al ping pong, futbolín o al billar.
Por las noches a partir de las 19:00 horas ponen alrededor del patio del lobby del Colonial un mercadillo, con puestos de artesanía mexicana, llaveros, pulseras, máscaras de madera, camisetas… Debo apuntaros que los precios que piden son caros pero si les regateas te puedes llevar un regalo un poco mas barato pero aun así los precios no son baratos en comparación con España. Yo compre 2 máscaras de madera por 260 pesos las dos y eso que al principio me pedían 300 pesos por cada una.
Hay un chico aquí que hace unos cuadros con los dedos de puestas de sol, playas, de las pirámides preciosos, te lo hace en el momento diciéndole los colores que te gustan, yo no pude resistir a la tentación y me compre uno, te cuesta cada uno 12 dólares.

comenzando mi cuadro

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Después de pasar todo el día en el hotel por la tarde decidimos ir hasta Playa del Carmen.
Tienes 2 opciones para trasladarte hasta alli a no ser que tengas un coche de alquiler y vayas por tu cuenta. Puedes coger un taxi o una van. Un taxi hasta Playa del Carmen desde el hotel son 280 pesos por trayecto. Lo puedes coger en la entrada del lobby del hotel, además tienes alli un cartel con las tarifas. La otra alternativa es coger una van, una furgoneta en la que se sube mas gente y te cuesta 25 pesos por persona y trayecto, como veis bastante mas barato que un taxi. La podeis coger a la salida de hotel a mano derecha ya hay una parada, colocaros ahí y en cuanto pase una ya para y os recoje, son color blanco y se paga al bajar.
Pues allá nos fuimos, para a unas 2 calles de la 5ª Avenida, que es la calle de las tiendas y restaurantes por excelencia de Playa del Carmen. La recorrimos de arriba abajo, hicimos algunas compritas y luego nos sentamos en una terraza a tomar una caipirinha y un blue hawaian (riquísimo por cierto, también los teneis en los bares del hotel, lleva muy poquito alcohol).

La 5ª Avenida en Playa del Carmen

*** Imagen borrada de Tinypic ***

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Las van funcionan hasta las 22:30 horas por lo que si os marchais antes podeis cojerla para la vuelta, si ya es mas tarde os quedará coger un taxi. Nosotros volvimos en van otra vez. Para la vuelta para en la acera de enfrente al hotel por lo que tendreis que cruzar, ojo que no hay farolas como en las carreteras de aquí así que cuidado al cruzar.
Cenamos en el buffet La Hacienda y llegamos a tiempo para el espectáculo de bailes típicos acompañados por unos mariachis con música en directo. La verdad nos gustó mucho.

*** Imagen borrada de Tinypic ***

Terminado el espectáculo tomamos unos margaritas en el bar (debo recomendaros el margarita de fresa, exquisito) y a descansar.

👉 Ver Etapa: Disfrutando del hotel: 20 y 21 de septiembre de 2010 ⏫ Volver arriba Compartir:

👉 Ver Etapa: Valladolid, Cenote Il Kil y Chechen Itza: 22 de septiembre de 2010 ⏫ Volver arriba Compartir: