Forum of Morocco, Tunisia and North Africa: Forum of Travels in Morocco, Tunisia, Algeria, Libya and other North Africa except Egypt ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo.
He viajado con logitravel en julio, y he tenido cantidad de problemas. Para empezar me mandaban mal el bono del hotel y tuve que pedir que me lo reenviaran dos veces. Pero lo peor fue que, habiendo pagado traslados, cuando llegamos al aeropuerto, nadie vino a recogernos, me dejaron allí venga llamar por teléfono sin darme soilución a las doce de la noche y con dos niños. A partir de entonces todo fueron problemas, llamaban a las 8 de la mañana para confirmar el problema, toda la semana de vacaciones pendiente de ellos, y además muy desagradables en el trato. Y todavía estoy esperando que me paguen siquiera el taxi. Son unos (editado moderacion).
Nosotros fuimos el año pasado a Tunez con Logitravel, pertenece a Solplan y fue uno de los viajes más bonitos que hemos hecho. 100% recomendable en nuestro caso claro!
Indiana Jones Joined: 20-02-2007 Posts: 1417
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Hola, en cuanto a paquetes vacacionales no te puedo decir si son fiables o no, pero he comprado billetes de avión algunas veces, y nunca me han dado problemas.
El único fallo que le veo es que ha habido un par de veces que no me enviaban los documentos, pero llamé y me los enviaron enseguida.
Nos queremos ir a Túnez con logitravel y nos preguntamos si son de confianza
Si alguien los conoce, por favor, informe!
GRACIAS A TODOS!!!!!!!
OJITO con Logitravel!!!! , mi caso: reservo por la web de logitravel un crucero , (era sábado), me envían el mail de confirmación, con el localizador y todo y además me cobran por el banco el 25% del importe (434€). El lunes a medio día me llaman para decirme que el crucero estaba completo y que mi reserva no existía.
Yo ya había pillado billetes de avión por otro lado para llegar al puerto de salida y claro lógicamente perdí el dinero.
A mi me pasó también como a Tencor, nos deben 246,87 de un billete de más. Cidnis nos hemos puesto en contacto con ellos y te aseguro que no solo una vez, se hacen los locos. Logitravel al ser por teléfono se buscan excusas. Yo no vuelvo a comprar con ellos, más visto que no soy la única a la que le ha pasado!
Yo también quiero ir a Túnez este verano, y en Logitravel veo precios muy interesantes.
Ha viajado finalmente con ellos quien abrió el foro?
No os fiéis, yo hice una selección que no reserva en su página web. Luego resultó que no tenían el hotel seleccionado y cuando les dije que entonces no me interesaba se quedaron con un porcentaje del total del viaje,cuando yo nunca había hecho una reserva y sin embargo se han quedado con el dinero y pasan de mi.
LO DICHO, CUIDADO, SON UNOS (editado moderación)!!!!!!!!!
Hola,
El pasado mes hice una reserva con ellos hacia lanzarote, un vuelo se quedo pendiente de confirmación. Puesto que faltaban pocos días para la salida tuve que abonar el 25% del importe de la reserva. Al cabo de unas horas me comunicaron que no podían confirmar la reserva puesto que el vuelo estaba completo y que me habían realizado la devolución del importe( y así fue), y que me intentarían buscar alternativas.
Efectivamente me buscaron alternativas y al final viaje con ellos, la verdad es que estoy muy contento con esta agencia de viajes.
He visto que hay un mail de contactenos donde se puede reclamar o solictar cualqier tipo de información.
Si hay alguién al que le deban dinero se puede dirigir ahí y creo que le atenderan.
NO compreis en LOGITRAVEL!!! A mi también me paso como a Tencor, solo que me deben 1200€ y en Viajes Iberia (que tiene oficinas fisicas donde ir a reclamar en caso de que tengas algun problema) el vieje estaba incluso un poco mas barato!! pague por algo q no e disfrutado!! estas webs de internet tendrian que estar mas controladas, te timan y no puedes reclamar!! LOGITRAVEL ES UN TIMO!!!
Si los conozco. No son de confianza su proceso de compra falla pero te hacen el cargo a tu tarjeta. A mi me deben 250 euros de un billetes a tenerife que nunca llegue a tener ya que el proceso de compra via web fallo.
Es del grupo Iberostar; igual que viajes iberia y tienen los mismos productos y precios; yo iria a viajes iberia en persona a comprarlos ya que si el viaje te va mal, ya sabes donde poner la reclamación.
Según sé, Logitravel NO pertenece al grupo Iberostar, aunque ofrece mucho producto de las mayoristas de éste. Tampoco es cierto que tenga los mismos productos que Viajes Iberia. Y según he podido comprobar, LOGITRAVEL tiene mejores precios y descuentos.
El año pasado reservé un Crucero por el Mediterraneo con ellos y no tuve ningún problema. El viaje fue genial!
Es del grupo Iberostar; igual que viajes iberia y tienen los mismos productos y precios; yo iria a viajes iberia en persona a comprarlos ya que si el viaje te va mal, ya sabes donde poner la reclamación.
Por lo que veo en su pagina, es un proveedor de Internet (intermediario) de Palma. La Pagina está bastante bien hecha y parece seria. No creo que tengais problema con la compra.
Ofrece ofertas de los mayoristas (Turavia ...), por supuesto no parece que organicen los viajes. Yo consultaría el viaje que quereis hacer directamente al mayorista (en su pg.) para tener más detalles.