¿Voyage-prive es de fiar? Opiniones y Dudas ✈️ Foro Agencias y Buscadores ✈️ p92 ✈️

Hola!! os voy a contar mi experiencia, ayer hize la reserva para una estancia en Marbella, (el cargo en la tarjeta fue inmediato), la misma tarde me enviaron al correo la confirmación de la reserva y la factura.
Esta mañana me he puesto a darle vueltas y me ha surgido la duda de si en el hotel no saben nada y me presento sin nada... Total que esta tarde me han enviado un justificante de la reserva para entregar en el hotel, he llamado por telefono y en el hotel me han confirmado la reserva a mi nombre, ya dormire tranquila...
Sobre los precios de la web, de entrada, son muy apetecibles... Pero he comprobado que desde la pag web del hotel salia parecido.
Por ahora ninguna queja con Voyage prive, a la vualta de mis vacaciones en agosto os lo contare...

Hola de nuevo, pues me acaban de confirmar la reserva desde el hotel, unos días de incertidumbre pero todo bien, de momento, como dice ociosita, ya contaremos la experiencia cuando volvamos.

Por cierto, alguien me puede explicar que es eso de upgrade segun disponibilidad?

Hola, yo reservé con Voyage Privé para Lisboa, al principio desconfiaba un poco pues días después llamé al hotel y no tenía hecha la reserva. Me puse en contacto con ellos para concretar algo sobre la habitación y ver que tal respondían. Recibí un correo de su parte diciéndome que iban a trasladar al hotel mis peticiones, así que bien. (Yo ya me había puesto en contacto antes con el hotel otra vez y sí me confirmaron que la reserva estaba hecha). Así que ya estoy tranquila y creo que sí son serios pues al menos atienden los e-mails.
Un saludo

Eso quiere decir que te darán una habitación superior a la contratada (según disponibilidad...)

Muchas gracias por tu respuesta rosaan, pero te dan una mejor sin aumentar el precio??, supungo que se lo tendrás que pedir no??

No sé, jeje, queda un poco feo llegar y decirles:
¿"oye me podeis poner en una habitación mejor"?

Pero weno todo se andará. Yo en principio queria ir al Algarve con esta misma agencia, pero al final no habia fecha para el día que yo queria.

Salud

Hola, se supone que te lo tendrán que tramitar ellos. No obstante yo no me cortaría en comentarlo en el hotel (por si acaso). No te lo cobran, es una ventaja que te consiguen los de la agencia por haber reservado con ellos.
Un saludo

Hola a todos
Por motivos de trabajo mi marido fue este fin de semana a tenerife, donde pasaremos las vacaciones este año, ya tenemos el hotel reservado pero nos llego la oferta del vincci golf, como nunca hemos probado las ofertas de voyage-prive....no nos atraviamos mucho a cambiar la reserva, la solución fué acercarse el sabado por la tarde, comento en recepción el tema y por lo que dice fueron super amables, efectivamente ellos mismos ponen una habitación suprior, en este caso junior suite, le enseñaron una y le mostraron todas las instalaciones, me ha traido un monton de fotos y es tal y como aparecia en la oferta,la cama con dosel, zona de sofa......realmente perfecto, nuestro viaje precisamente es para practicar golf y esta al lado.
Espero haber despejado las dudas, ya que parece que sí cumplen.

Hola a todos!!!!

Este es mi primer mensaje (no he encontrado sitio de presentacion) y he encontrado este hilo y me viene estupendo.

Yo también tengo la misma inquietud que muchos de vosotros. La verdad es que la pagina parece bastante seria. Estoy bastante caliente en irme con ellos a la Campiña Portuguesa en Lisboa y queria conocer de primera mano experiecias con ellos a ese lugar (Westin CampoReal) y con esa compañia de vuelos.

Saludos

Buenas tardes a todos,

Estoy desesperado, me voy de viaje pasado mañana, he mandado 50 correos a los de voyage privee, les he llamado 30 veces a 50 centimos cada minuto de cada llamada, y no consigo que me den la información del vuelo, no se ni cuando sale, ni que compañia, ni nada de nada. Por favor, me podria confimar alguien lo antes popsible, cuando y como le hicieron llegar su bilete de avion? Yo he llamado al hotel y me confirman que la reserva está hecha... Pero sin vuelo... No hay hotel.

Muchas gracias a todos!

Shaval, espero que hayas tenido suerte y que nos cuentes tu experiencia a tu regreso.

Saludos

Hola a todos!!

Ya estoy de vuelta, después del problema de los billetes, que finalmente me resolvieron, he dedecir, que lo demas perfectamente organizado... Si alguien tiene idea de ir a Venecia, os recomiendo el Hilton con el que he ido yo, que maravilla de hotel de vistas, y de cocktails en la azotea con vistas al gran canal!! tremendo!

En fin que a modo de resumen, volveria a viajar con ellos.

Un saludo!!

Yo estoy registrado en la web y la verdad que funciona bien, pero he encontrado otra alternativa www.clubultimahora.com

Al parecer es de Halcon Viajes (supongo que algo mas de garantia da, ya que si pasa algo se podra ir a alguna oficina...). Tienen buenas ofertas, yo he comparado los precios con los de internet y estan mas baratos...

A ver si gracias a estas paginas podemos viajar este año

Gracias jquesada, aunque voyage privé está bien con esto de la crisis habrá que buscar también algo más asequible (aunque no sea tan lujoso...:), será mi alternativa a viajar por catálogo desde mi sillón...no veais los viajes que hago aprovechando la buena calidad de los folletos...pero de vez en cuando apetece un viaje "no virtual".

Shaval yo también estoy desesperada! Cómo conseguiste ponerte en contacto con ellos finalmente? No consigo que me contesten a los mails. Sólo he recibido la factura y una nota diciendo que hasta dentro de más de un mes no me enviarán la documentación. Igual los hoteles es más fácil, pero esto es un paquete con avión, traslado, hoteles, guia, comidas, barco... Alquien sabe qué puedo hacer? Cómo hacer que te contesten y te hagan caso?

Cómo conseguiste que te enviaran la documentación? Yo sólo he recibido la factura y una nota de que no me enviarán la documentación hasta dentro de más de 1 mes (entre 5 y 1 día antes de la salida). Me parece abusivo. No consigo que contesten a mis mensajes... Alguien me puede ayudar?

Alguien está en la misma situación que yo? He pagado un pastón y no contestan a ningún correo. Les he dicho que por favor me confirmen que se han enterado del mail al que tienen que enviarme la documentación (el particular) - no entiendo que tarden más de un mes, cuando ya han cobrado - porque no es el mismo con el que estoy registrada (el de la oficina) porque estaré de vacaciones en la fecha en que supuestamente me enviarán la documentación, pero ni siquiera me confirman eso...
Alguien me puede decir como narices (por no decir otra cosa) contactarles?

Hola, entiendo que estés atacada. Yo me puse en contacto con ellos por e-mail y la verdad es que me respondieron con bastante rapidez.

Acabo de conseguir hablar con ellos y no me han confirmado que han recibido los mails ni que toman nota de a dónde tienen que enviarme la documentación. Lo único que he conseguido que me contesten es que tardan 48 horas en contestar a los mails. Ya os contaré si me contestan mañana por la mañana o no...

Tienen un teléfono de contacto, el 807088383. También estaba pendiente de recibir la documentación para salir el lunes de viaje (hoy es viernes) y solo tenía la factura. Les he llamado y al momento me han reenviado el voucher para el hotel.