Hola yomisma,
Hace unos días envié un correo al hotel preguntándole por la situación adjuntándoles enlaces con este foro y con las críticas de Tripadvisor y este fin de semana me han respondido muy amablemente asegurándome que todo está resolviéndose, que han metido personal extra y lo único que tienen pendiente es la apertura del snack bar de la piscina y del bar Beach Club, pero que tratarán de solventarlo en breve.
Yo creo que se han puesto las pilas... Creo y espero, ya que tengo fecha de entrada para el día 06 de agosto por nueve noches.
Hola lamismact,
¿a qué hotel vais?? nosotros nos vamos al iberostar el día 8, estareis allí o en el barcelo?
hola kaikalgeciras...me he metido en el enlace que has puestoy vamos yo te digo qu eeso de qu eno hay descafeinado que no hay azucar,que no hay bebidas ¿quien lo dice?yo te aseguro que eso no es sierto,yo estube desde el 10 al 17 y si lo que habia era muchisima comida y bebida toda la que quieras,ahh y las habitaciones a mi me la limpiaban todos los días es mas os comento a todos me ponian hojas de rosas en el lavabo en la toalla en el suelo,,o sea que no lo entiendo...es mas te ponen hata leche hidratante,bastonsillos para los oidos,algodones para desmaquillarte .champu,gel.pastillas de jabon o sea que no lo entiendo,a mi me fue muy bien esmas pienso volver el prosimo año si s pauede ''claro'' y os lo digo yo que estube allí ,lo mismo que os comente qu eno habia botiquin ni internet.os digo qu elo demas de maravilla...
¡Hola carla009!
Para empezar te diré que haces referencia a un comentario que no es el mío. En ningún sitio he dicho que no hubiera ni azúcar ni descafeinado, lo cual es absolutamente cierto. No sólo visto por mí sino por muchos otros alojados que coincidimos en la misma fecha. No sólo faltaba eso, sino bastantes más cosas, sobre todo en el comedor. En cuanto a la leche hidratante, bastoncillos para los oidos, algodones para desmaquillarte, champu, gel y pastillas de jabon ¿tu has estado en muchos hoteles de 3 estrellas en España donde no te pongan jabón, gel, shampoo y demás detalles? Estamos hablando de un hotel catalogado con 5 estrellas. No creo que la diferencia de estrellas esté en el body-milk, los bastoncillos, los algodones para desmaquillarse y alguna que otra tontería.
Te felicito porque por lo que parece, a ti, te tocó la fecha de la abundancia mientras que a mí fué la de escasez y mal funcionamiento. Yo no adelanto nada contando mis peripecias, que por cierto, coinciden en muchos aspectos con los demás alojados allí en el mismo período. Después cada uno elegirá lo que le parezca pero no con falta de opiniones. Tampoco pienso discutir ni contigo ni con nadie sobre cómo me fué la fiesta. Yo sé cómo me ha ido y es suficiente. Si alguien aprovecha mi experiencia pués mejor. No trates de negarme lo que, junto a otros muchos clientes del Hotel Iberostar Saïdia, hemos sufrido durante la estancia allí (del 18 al 25 de julio).
No comentas nada sobre el SPA (en construcción cuando yo estuve allí que fué más tarde que tú), ni del campo de golf (inexistente), ni de los servicios médicos o por lo menos de ATS (ambos inexistentes), ni de las bebidas de primeras marcas que entraban en el "todo incluido" (inexistentes), ni de la falta de aperitivos en los snaks al cuarto de hora de su apertura o incluso menos, ni de las contínuas descodificaciones de las tarjetas magnéticas que abrían las puertas de las habitaciones, ni de la falta de parking cubierto, ni de la falta de control del agua de las piscinas que llegaban a tener verdín (algas) y una excesiva turbidez, ni de las bebidas calientes que servían en el comedor porque cuando lo abrían las sacaban de los refrigeradores y las ponían en el mostrador para que media hora más tarde parecieran caldo, al igual que los helados, ni de la falta de cerveza sin alcohol, etc. Etc.
¿Quieres que te envíe fotos de algunas de las cosas que se te han olvidado mencionar? Las tengo, incluso algunos vídeos.
Coincido en lo dicho por KaikAlgeciras
Yo escribo hoy desde la sala de internet del hotel y esto deja mucho de desear que sea un hotel 5 estrellas por muchisimas razones
Ayer sin ir mas lejos me hice un corte en un dedo en la piscina dentro del horario de uso de la misma y aunque hay un cartel que indica que poseen un botiquin desde la recepción me dijeron que no tenian la llave del botiquin y tan solo me facilitaron un algodon seco y un poco de Ron para curarme la herida
En el gymnasio que deberia estar abierto ayer empezaron a llegar las maquinas y las pesas; todavia no las han montado y nosotros nos vamos ya de aquí
La piscina climatizada sigue sin abrirse; ni la sauna; etc; etc;
Los unicos 2 ascensores del bloque 1 llevan ya 3 días sin funcionar
La gente tiene que bajar las maletas y a los ninos andando por las escaleras
En recepción no estan autorizados bancariamente a facilitarte moneda marroqui
Interpuse una reclamación y no te la sellan ni te la firman; es mas; no existen hojas de reclamaciones; tan solo 1 libro de cuadritos donde escribes
Aquí ha habido gente con 40 de fiebre que ha precisado atención medica y han tenido que buscarse la vida porque desde la recepción se hacen los locos y no te hacen ni caso
De los 7 días que aquí llevamos he visto sin exagerar una decena de broncas en la recepción por multiples circunstancias
Aquí ha habido gente que se ha tirado 4 días seguidos sin que le hagan la habitación
Durante muchas horas del día no tienes acceso a bebida ni a comida ya que hacen coincidir practicamente horas de comedor con los otros restaurantes que por cierto faltan el de la playa y el de cocteles a pie de piscina como se indica en los folletos de iberostar y en su pagina web
Del desayuno tardio hasta las 11:00 olvidate porque acaba a las 10:00
El pedazo centro comercial que hay al lado tan solo tiene unos 4 establecimientos abiertos
Las motos acuaticas las he visto pasar a todo trapo a escasos metros de los banistas y no hay ni salvavidas ni bandera que te indique el estado de la mar
Pero lo que mas me ha molestado ha sido que se hacen los tontos cuando vas a reclamarles y a mi me han mentido en toda la cara cuando he exigido una fotocopia de mi reclamación y me dicen que la fotocopiadora esta estropeada; acto seguido se lo pido a otro y me viene con las fotocopias: Le digo al primero que porque me miente y se hace el sordo, ya se le olvida el poco idioma espaùol que sabia
Por no hablar claro esta de la inexistencia de los 3 campos de golf de 18 hoyos cada uno ni del pedazo minibar con tan solo 1 botella de agua que nos han plantado el primer día y que no nos han ni repuesto
Por cierto, no se el resto de habitaciones pero la nuestra eso del Aire Acondicionado como que también roto así como la cisterna del WC y ni dios en 1 semana ha arreglado
Esto es el Hotel Saidia de 5 estrellas y lo que nos ha vendido Iberostar; Iberoyet y Viajes Iberia en nuestro caso
La verdad se lia una un poco, primero el hotel malisismo era el barcelo y no habia mala s criticas para el iberostar y ahora le llueven , en la agencia done estuvimos nos dijeron q iberostar a nivel de servicios estaba mejor el barcelo pq una compañera habia estado allí y nos enseño fotos de su tuenti y ttodo, bueno a ver q pasa
Estoy alucinada. Llevo semana leyendo los comentaios, y para el Barceló eran malísimos, y para el Iberostar eran todo lo contrario, buena comida, buenos servicios, abundancia en todo, lo único que no estaba abierto el spa, ni había centro médico como anuncia la propia cadena. Y ahora me meto en este enlace www.tripadvisor.es/ ...aidia.html , y hablan fatal. Desde la piscina verde, hasta una semana sin hacer la habitación, la bebida guada y caliente, el aire acondicionado durante na semana roto sin que los de mantenimiento hagan caso, .... Y por no citar muchas cosas más. ¿ALGUIEN ME PUEDE ACLARAR QUE OCURRE? ¿COMO SE PUEDEN CONTRADECIR TANTO LAS CRITICAS DE UN FORO A OTRO?
Vamos a ver lo unico que pasa es que hay gente que quiere desprestigiar al hotel iberostar, el porque me lo imgaino, estos señores estan en dos o tres foros distintos haciendo lo mismo intentar que la gente se cambie al barcelo. No hagais ni caso.
''hola kikalgeciras'' ante todo siento qu ete halla ido tan mal,yo no puedo decir una cosa que no he vivido ,no fui tan solo yo sin no muchisima gente de la que fuimos salimos muy contentos y con ganas de volver,asi que no se qu ehabra pasado? Y QUE CONSTE QUE YO NO TENGO NINGUN INTERES EN ESTO SOLO CUENTO MI VIVENCIA TAL Y COMO FUE PARA PODER AYUDAR A OTRAS PERSONAS,AL IGUAL QUE A MI ME GUSTO QUE ME INFORMARAN'''mira lo del spag ya dije qu estaba cerrado ,el botiquin dije qu eno esistia,dije que se llevaran medicametos que allí no habia,yo solo cuento lo qu ehe vivido y vamos alchol el que quisieras y yo no bebo pero mi marido se tomaba sus cubatas cuando le apetecia,no se que habra pasado,comig¡da habia para esplotar te lo digo yo que cogi 3 kilos,no se habra ocurrido,ahh en lo referente a lo que me comentas que en cuantos hoteles de 3 estrella he estado ''creo qu eno es de tu interes '' y creo que no viene a cuento,solo faltaba eso,encima que uno se molesta por ayudar ...si me quieres creer me crees y si no me es lo mismo ..yo solo cuento lo que vivvimos y casi todos estubimos de acuerdo en que volveriamos..por lo demas siento mucho que no te fuera bien......
Ahh y yo no tomo cafe ..pero si tomaba descafeinado..osea que no se que habra pasado ...chao
Estoy alucinada. Llevo semana leyendo los comentaios, y para el Barceló eran malísimos, y para el Iberostar eran todo lo contrario, buena comida, buenos servicios, abundancia en todo, lo único que no estaba abierto el spa, ni había centro médico como anuncia la propia cadena. Y ahora me meto en este enlace www.tripadvisor.es/ ...aidia.html , y hablan fatal. Desde la piscina verde, hasta una semana sin hacer la habitación, la bebida guada y caliente, el aire acondicionado durante na semana roto sin que los de mantenimiento hagan caso, .... Y por no citar muchas cosas más. ¿ALGUIEN ME PUEDE ACLARAR QUE OCURRE? ¿COMO SE PUEDEN CONTRADECIR TANTO LAS CRITICAS DE UN FORO A OTRO?
¡Hola longo!
Muy fácil. Debes ir y verlo con tus propios ojos. Como digo en otro foro: lo que a algunos les disgusta a otros les puede gustar. Es posible que a nosotros nos tocara una mala semana. Yo creo que a tí no te puede tocar peor, incluso es posible que les haya dado tiempo de terminar el SPA y el gimnasio. Los foros sirven para que cada uno cuente cómo le ha ido la fiesta y eso es exactamente lo que yo hago, por si mi experiencia le puede ser útil a alguien. También es posible que algunos se dediquen a exagerar. Tú decides.
Vamos a ver lo unico que pasa es que hay gente que quiere desprestigiar al hotel iberostar, el porque me lo imgaino, estos señores estan en dos o tres foros distintos haciendo lo mismo intentar que la gente se cambie al barcelo. No hagais ni caso.
Te equivocas colega; Por lo menos conmigo,,, yo no trato de desprestigiar,,, lo dicho por mi es corroborado por otros chicos y para muestra un boton, a mi me da igual el Barcelo que el Iberostar, yo cuento lo que hemos visto y al Iberostar Saidia le queda un mundo para ser un 5 estrellas, Del Barcelo no hablo porque no he estado,
Dejadme que vuelva a casa y en un par de días vais a tener fotos de lo que os digo, ahí si que vais a ver las cosas claritas:,,,
Bueno, pues ahora me toca a mi; llegamos ayer al Iberostar Saïdia, y a pesar de la confusión inicial... (llegamos 3 autobuses a la vez para hacer el check in...ni superman se lo hace en una hora,vamos)... Todo funciona de maravilla;vale, el Spa no está abierto, no existe el campo de golf... Pero hay mil cosas más. ¿Piscina climatizada? si está a 30 grados la normal, para qué más!!
¿El servicio? encantador, hablan poco español, pero se esfuerzan al máximo y siempre estan agradando. ¿Animación inexistente? PERO SI AUN NO HE PARADOOOOO!! se pasan todo el día aquí, llevando a la gente a jugar al pin pon, a los dardos, waterpolo,aerobic!!
Ahora mismo estoy en la recepción del hotel (con la wifi gratis!!) y es impresionante, tomandome una copita (claro, son primeras marcas pero nacionales... O es que en punta cana te ponen DYC?) y ahora mismo nos marchamos para el espectáculo...
No es que mi nivel de exigencia sea pobre, no... Pero supongo que donde fueres haz lo que vieres, y siempre hay que adaptarse y pensar ¡¡ESTOY DE VACACIONES!!... No quiero ofender a nadie...
En fin, mañana si los chicos de animación nos dejan tiempolibre, les cuento mas cosaas.
Ah! si que hay excursiones para quien lo pregunto, y a buen preciooo
Adiooos que mequedo sin sitio en el baaarrr!! (EL HOTEL ESTÁ COMPLETO!!)
Para kaikalgeciras, comentarte que no eres muy objetivo, se nota que inclinas la balanza, nos mandas en tu mensaje del lunes día 17 a una página de trip advisor, en concreto la número 3 que es a partir de la cual se opina negativamente sobre el hotel Iberostar, pero no mencionas la páginas anteriores donde SI se habla bien de ese mismo hotel. Por favor no confundas a la gentE, creo que puedes si quieres comentar tus experiencias, pero no deberías ser partidista, pues con esa actitud confundes al resto de las personas que teniendo dudas les generas mas.
Yo voy al hotel Iberostar Saidia el próximo 27 de Agosto, y voy a ir a ese hotel porque en mi agencia de viajes me han aconsejado ese antes que el Barcelo Mediterránea Saidia, del cual no me han hablado muy bien. Pero debemos de tener en cuienta que ambos hoteles están empezando, y posiblemente estén pendientes de algunos detalles por mejorar, ambos hoteles tienen una larga trayectoria ganadas a pulso durante años, y no creo que esas empresas estén dispuestas a sufrir comentarios malos o negativos que hagan peligrar su imagen, De todas formas quiero comentaros que voy a disfrutar de mis merecidas vacaciones, ya sea en uno u otro hotel, sacaré lo mejor de dicho viaje, y cuando vuelva procuraré ser objetivo en mis comentarios, os colgaré fotos. Un saludo....
Yo he estado en el hotel barcelo mediterranea saidia y el hotel esta fatal. Nos han robado comida las limpiadoras del hotel, el agua de la piscina estaba sucia, no hay nada para comer entre horas (no es todo incluido, es pension completa con bebidas), las habitaciones estaban sucias, en fin todo menos vacaciones!!!! después de 15 horas de viaje!!!! Horribleeee
Bueno, pues ahora me toca a mi; llegamos ayer al Iberostar Saïdia, y a pesar de la confusión inicial... (llegamos 3 autobuses a la vez para hacer el check in...ni superman se lo hace en una hora,vamos)... Todo funciona de maravilla;vale, el Spa no está abierto, no existe el campo de golf... Pero hay mil cosas más. ¿Piscina climatizada? si está a 30 grados la normal, para qué más!!
¿El servicio? encantador, hablan poco español, pero se esfuerzan al máximo y siempre estan agradando. ¿Animación inexistente? PERO SI AUN NO HE PARADOOOOO!! se pasan todo el día aquí, llevando a la gente a jugar al pin pon, a los dardos, waterpolo,aerobic!!
Ahora mismo estoy en la recepción del hotel (con la wifi gratis!!) y es impresionante, tomandome una copita (claro, son primeras marcas pero nacionales... O es que en punta cana te ponen DYC?) y ahora mismo nos marchamos para el espectáculo...
No es que mi nivel de exigencia sea pobre, no... Pero supongo que donde fueres haz lo que vieres, y siempre hay que adaptarse y pensar ¡¡ESTOY DE VACACIONES!!... No quiero ofender a nadie...
En fin, mañana si los chicos de animación nos dejan tiempolibre, les cuento mas cosaas.
Ah! si que hay excursiones para quien lo pregunto, y a buen preciooo
Adiooos que mequedo sin sitio en el baaarrr!! (EL HOTEL ESTÁ COMPLETO!!)
Holaaaa, chiquilla cuanto me alegro de que todo vaya bien, est ya se estaba poniendo de morado pa negro, jajajaja
Entonces, hay wifi gratis? te dan la clave para conectar o no tiene clave??
El spa no est previsto que se abra pronto?? a ver si te enteras d algo, vale
A DISFRUTAR Y VE CONTANDONOS ALGO WAPA
GRACIAS POR ADELANTADO
Me siento en la obligación de contar esto. Pienso en la gente que va a ir al Iberostar y me siento con rabia. Id con la idea que no están preparados y que lo que habéis visto en la publicidad de iberostar saidia no es real. Os cuento por encima.
Yo llegue al hotel Iberostar Saidia el día 17 y me vine el 24. El hotel no tiene campo de golf, tampoco estaba el spa terminado. No hay tiro con arco, y no tiene centro médico. Llevaos dinero por si ocure una emergencia. Uno del grupo necesito urgentemente a un médico y en el hotel no había. Además no hablan español, sólo una chica de recepción. Yo y muchos de los que hemos ido esta semana a este hotel nos hemos sentido e**(AutoEdit)**a por Iberostar. Alguien decia algo de ron. No me rio porque me dá pena de él. Cuando venga que lo cuente. No hay atracciones nauticas en la playa. En algunos videos de la playa se ven pero el miércoles se lo llevaron, ademas hay que pagar. No hay bar en la playa, aunque en la publicidad también lo pone.
No hay bebidas para cócteles´a no ser que las hayan comprado. A la 1 está todo cerrado, te queda ir a dormir. Que aburrimiento de hotel. Los erstaurantes tematicos son 2 pero el primer día que llegamos ya no había plaza hasta 2 semanas despiués y la comida es pésima. Mucha gente se puso mala del estómago. El libro de reclamaciones es un cuaderno de cuadritos de toda la vida de los que llevavamos al colegio. Bueno no os cuento nada mas para no amargaros. Que disfruteis, y no lo digo con sarcasmo, Quizá esta semana se han esmerado y han pensado mas en los clientes gracias a nuestras quejas. PASADLO BIEN. PROCURAD ADAPTAROS A LO QUE HAYA CON BUENA ACTITUD.
DE TODAS FORMAS LEED LOS ÚLTIMOS COMENTARIOS PUESTOS EN TRIPADVISOR. ENTRAD EN EL FORO DEL HOTEL Y HACED CASO A LO QUE DICEN LAS CRITICAS MALAS, QUE LAS BUENAS LAS PONE EL PROPIO HOTEL. ESE FUE MI FALLO. BUENO YA ESTOY HARTO DE ESCRIBIR Y CREO QUE YA HE HECHO BASTANTE POR INFORMAROS. YA ESTAIS ADVERTIDOS.
Kauto2212, en ese video el 90% de lo que sale es mentira y no existe, y si no pregunta por los foros. Es un engaño. Os aconsejo que cuando volvais reclameis para que no se queden mas con la gente, pandilla de miserables peseteros. Yo he pagado mucho dinero por ese viaje y me han engañado.
Hola yomisma,
Hace unos días envié un correo al hotel preguntándole por la situación adjuntándoles enlaces con este foro y con las críticas de Tripadvisor y este fin de semana me han respondido muy amablemente asegurándome que todo está resolviéndose, que han metido personal extra y lo único que tienen pendiente es la apertura del snack bar de la piscina y del bar Beach Club, pero que tratarán de solventarlo en breve.
Yo creo que se han puesto las pilas... Creo y espero, ya que tengo fecha de entrada para el día 06 de agosto por nueve noches.
Pues si es la frase favorita del hotel.... El mes que viene habrá de todo. Siempre dicen lo mismo. Y que pasa con los que estamos yendo este mes y los que hemos ido ya. Que poca verguenza. Se acabo Iberostar para mi. Co lo que me ha costado poder irme de viaje........ Hay que tener poca verguenza poner cosas que el hotel no tiene. Hay que tener estomago para poder engañar a la gente. Yo no sirvo para eso.
Por cierto el internet de empezó a funcionar el día 20 porque se habia roto.
Hola a todos foreros!!! Hace ya unos días que no me pasaba por el foro, pero visto lo visto, creo que voy a anular mis vacaciones al Iberostar Saïdia. Cada día esto va a peor y lo que tenemos que pensar esq son nuestar VACACIONES y que son para disfrutar y no para ir tal y como cuentan los que han vuelto del hotel. Yo lo tengo claro, anularé mis vacaciones. Un besito a todoss!!! Y gracias por decirnos la realidad de las cosas, gracias a vosotros no caeremos en un error.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre HOTELES SAIDIA: Iberostar, Be Live, Barceló en el foro
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
