Bueno, pues ahora me toca a mi; llegamos ayer al Iberostar Saïdia, y a pesar de la confusión inicial... (llegamos 3 autobuses a la vez para hacer el check in...ni superman se lo hace en una hora,vamos)... Todo funciona de maravilla;vale, el Spa no está abierto, no existe el campo de golf... Pero hay mil cosas más. ¿Piscina climatizada? si está a 30 grados la normal, para qué más!!
¿El servicio? encantador, hablan poco español, pero se esfuerzan al máximo y siempre estan agradando. ¿Animación inexistente? PERO SI AUN NO HE PARADOOOOO!! se pasan todo el día aquí, llevando a la gente a jugar al pin pon, a los dardos, waterpolo,aerobic!!
Ahora mismo estoy en la recepción del hotel (con la wifi gratis!!) y es impresionante, tomandome una copita (claro, son primeras marcas pero nacionales... O es que en punta cana te ponen DYC?) y ahora mismo nos marchamos para el espectáculo...
No es que mi nivel de exigencia sea pobre, no... Pero supongo que donde fueres haz lo que vieres, y siempre hay que adaptarse y pensar ¡¡ESTOY DE VACACIONES!!... No quiero ofender a nadie...
En fin, mañana si los chicos de animación nos dejan tiempolibre, les cuento mas cosaas.
Ah! si que hay excursiones para quien lo pregunto, y a buen preciooo
Adiooos que mequedo sin sitio en el baaarrr!! (EL HOTEL ESTÁ COMPLETO!!)
Para kaikalgeciras, comentarte que no eres muy objetivo, se nota que inclinas la balanza, nos mandas en tu mensaje del lunes día 17 a una página de trip advisor, en concreto la número 3 que es a partir de la cual se opina negativamente sobre el hotel Iberostar, pero no mencionas la páginas anteriores donde SI se habla bien de ese mismo hotel. Por favor no confundas a la gentE, creo que puedes si quieres comentar tus experiencias, pero no deberías ser partidista, pues con esa actitud confundes al resto de las personas que teniendo dudas les generas mas.
Yo voy al hotel Iberostar Saidia el próximo 27 de Agosto, y voy a ir a ese hotel porque en mi agencia de viajes me han aconsejado ese antes que el Barcelo Mediterránea Saidia, del cual no me han hablado muy bien. Pero debemos de tener en cuienta que ambos hoteles están empezando, y posiblemente estén pendientes de algunos detalles por mejorar, ambos hoteles tienen una larga trayectoria ganadas a pulso durante años, y no creo que esas empresas estén dispuestas a sufrir comentarios malos o negativos que hagan peligrar su imagen, De todas formas quiero comentaros que voy a disfrutar de mis merecidas vacaciones, ya sea en uno u otro hotel, sacaré lo mejor de dicho viaje, y cuando vuelva procuraré ser objetivo en mis comentarios, os colgaré fotos. Un saludo....
Yo he estado en el hotel barcelo mediterranea saidia y el hotel esta fatal. Nos han robado comida las limpiadoras del hotel, el agua de la piscina estaba sucia, no hay nada para comer entre horas (no es todo incluido, es pension completa con bebidas), las habitaciones estaban sucias, en fin todo menos vacaciones!!!! después de 15 horas de viaje!!!! Horribleeee
Bueno, pues ahora me toca a mi; llegamos ayer al Iberostar Saïdia, y a pesar de la confusión inicial... (llegamos 3 autobuses a la vez para hacer el check in...ni superman se lo hace en una hora,vamos)... Todo funciona de maravilla;vale, el Spa no está abierto, no existe el campo de golf... Pero hay mil cosas más. ¿Piscina climatizada? si está a 30 grados la normal, para qué más!!
¿El servicio? encantador, hablan poco español, pero se esfuerzan al máximo y siempre estan agradando. ¿Animación inexistente? PERO SI AUN NO HE PARADOOOOO!! se pasan todo el día aquí, llevando a la gente a jugar al pin pon, a los dardos, waterpolo,aerobic!!
Ahora mismo estoy en la recepción del hotel (con la wifi gratis!!) y es impresionante, tomandome una copita (claro, son primeras marcas pero nacionales... O es que en punta cana te ponen DYC?) y ahora mismo nos marchamos para el espectáculo...
No es que mi nivel de exigencia sea pobre, no... Pero supongo que donde fueres haz lo que vieres, y siempre hay que adaptarse y pensar ¡¡ESTOY DE VACACIONES!!... No quiero ofender a nadie...
En fin, mañana si los chicos de animación nos dejan tiempolibre, les cuento mas cosaas.
Ah! si que hay excursiones para quien lo pregunto, y a buen preciooo
Adiooos que mequedo sin sitio en el baaarrr!! (EL HOTEL ESTÁ COMPLETO!!)
Holaaaa, chiquilla cuanto me alegro de que todo vaya bien, est ya se estaba poniendo de morado pa negro, jajajaja
Entonces, hay wifi gratis? te dan la clave para conectar o no tiene clave??
El spa no est previsto que se abra pronto?? a ver si te enteras d algo, vale
A DISFRUTAR Y VE CONTANDONOS ALGO WAPA
GRACIAS POR ADELANTADO
Me siento en la obligación de contar esto. Pienso en la gente que va a ir al Iberostar y me siento con rabia. Id con la idea que no están preparados y que lo que habéis visto en la publicidad de iberostar saidia no es real. Os cuento por encima.
Yo llegue al hotel Iberostar Saidia el día 17 y me vine el 24. El hotel no tiene campo de golf, tampoco estaba el spa terminado. No hay tiro con arco, y no tiene centro médico. Llevaos dinero por si ocure una emergencia. Uno del grupo necesito urgentemente a un médico y en el hotel no había. Además no hablan español, sólo una chica de recepción. Yo y muchos de los que hemos ido esta semana a este hotel nos hemos sentido e**(AutoEdit)**a por Iberostar. Alguien decia algo de ron. No me rio porque me dá pena de él. Cuando venga que lo cuente. No hay atracciones nauticas en la playa. En algunos videos de la playa se ven pero el miércoles se lo llevaron, ademas hay que pagar. No hay bar en la playa, aunque en la publicidad también lo pone.
No hay bebidas para cócteles´a no ser que las hayan comprado. A la 1 está todo cerrado, te queda ir a dormir. Que aburrimiento de hotel. Los erstaurantes tematicos son 2 pero el primer día que llegamos ya no había plaza hasta 2 semanas despiués y la comida es pésima. Mucha gente se puso mala del estómago. El libro de reclamaciones es un cuaderno de cuadritos de toda la vida de los que llevavamos al colegio. Bueno no os cuento nada mas para no amargaros. Que disfruteis, y no lo digo con sarcasmo, Quizá esta semana se han esmerado y han pensado mas en los clientes gracias a nuestras quejas. PASADLO BIEN. PROCURAD ADAPTAROS A LO QUE HAYA CON BUENA ACTITUD.
DE TODAS FORMAS LEED LOS ÚLTIMOS COMENTARIOS PUESTOS EN TRIPADVISOR. ENTRAD EN EL FORO DEL HOTEL Y HACED CASO A LO QUE DICEN LAS CRITICAS MALAS, QUE LAS BUENAS LAS PONE EL PROPIO HOTEL. ESE FUE MI FALLO. BUENO YA ESTOY HARTO DE ESCRIBIR Y CREO QUE YA HE HECHO BASTANTE POR INFORMAROS. YA ESTAIS ADVERTIDOS.
Kauto2212, en ese video el 90% de lo que sale es mentira y no existe, y si no pregunta por los foros. Es un engaño. Os aconsejo que cuando volvais reclameis para que no se queden mas con la gente, pandilla de miserables peseteros. Yo he pagado mucho dinero por ese viaje y me han engañado.
Hola yomisma,
Hace unos días envié un correo al hotel preguntándole por la situación adjuntándoles enlaces con este foro y con las críticas de Tripadvisor y este fin de semana me han respondido muy amablemente asegurándome que todo está resolviéndose, que han metido personal extra y lo único que tienen pendiente es la apertura del snack bar de la piscina y del bar Beach Club, pero que tratarán de solventarlo en breve.
Yo creo que se han puesto las pilas... Creo y espero, ya que tengo fecha de entrada para el día 06 de agosto por nueve noches.
Pues si es la frase favorita del hotel.... El mes que viene habrá de todo. Siempre dicen lo mismo. Y que pasa con los que estamos yendo este mes y los que hemos ido ya. Que poca verguenza. Se acabo Iberostar para mi. Co lo que me ha costado poder irme de viaje........ Hay que tener poca verguenza poner cosas que el hotel no tiene. Hay que tener estomago para poder engañar a la gente. Yo no sirvo para eso.
Por cierto el internet de empezó a funcionar el día 20 porque se habia roto.
Hola a todos foreros!!! Hace ya unos días que no me pasaba por el foro, pero visto lo visto, creo que voy a anular mis vacaciones al Iberostar Saïdia. Cada día esto va a peor y lo que tenemos que pensar esq son nuestar VACACIONES y que son para disfrutar y no para ir tal y como cuentan los que han vuelto del hotel. Yo lo tengo claro, anularé mis vacaciones. Un besito a todoss!!! Y gracias por decirnos la realidad de las cosas, gracias a vosotros no caeremos en un error.
Iberostar Saidia 5 estrellas.
Cuidado no te tires de cabeza no vayas a lastimarte. Estupenda sala de Spa con chorros de aire en la espalda y baño aereo burbujeante...
Unos días más tarde llegaron las hamacas..., el agua todavía pa qué..., total..., son gastos y estamos en crisis...
Estupéndos 3 campos de golf de 18 hoyos..., como se puede apreciar ya han llegado las casetas de obra y la máquina..., ahora solo falta talar árboles y traer la hierba.
Seguridad ante todo..., para que soterrar las 4 bombonas gigantes de gas que usa el hotel si podemos ponerlas junto al comedor principal y el 3er bloque..., así si explotan nos damos publicidad...
Que se le puede caer una palmera a un cliente encima..., ¿qué más da?..., las apuntalamos y listo..., quitarla y poner otra nueva nos cuesta dinero..., total el palo se lo lleva el cliente...
Tiro con arco y bowling..., ya están construidos..., pero como no hay dianas ni arco, ni flechas, ni bolos..., pues eso..., que muy bonitos..., como las fotos retocadas de la revista de Iberojet y el photoshop de la página web de iberostar...
Todo incluído..., pero solo en los horarios que ellos te digan..., durante muchas horas del día no podrás ni beber, ni comer..., y cuando te abran un restaurante para darte un cóctel será prácticamente en horario comedor..., así matan dos pájaros de un tiro y evitan servir más comidas y bebidas..., no son listos no...
Horario e instrucciones de la piscina "llegaron antes de ayer" junto con los socorristas que hace 4 días no había...
Cuidadoooorrr !!!, tienes derecho a botiquín si te haces una herida, pero acércate a la recepción a pedir un médico..., a ver que te dicen...
Y cuidado con los azulejos de la piscina..., te puedes cortar como yo y que te ofrezcan un algodón seco y un vaso de ron como cura...
Si vas con niños..., ten cuidado..., mira antes la piscina de los más pequeños no vaya a ser que tu niño entre en ella y te salga con 3 ojos o una urticaria y tengas que salir corriendo...
Las depuradoras andan un poco mal sabes...
Zona de recreo para tu pequeño..., déja que salga todo el agua de la manguera y empape su zona de recreo para ver si así alguno puede resbalarse y nos reimos todos un rato..., para que comprar una manguera nueva no??, eso cuesta dinero y estamos en crisis...
Ahhh, y si puedes ponles las sillas de los columpios un poquitín más altas y así si se cae ya ni llora...
¿Para que pasar revisión de extintores? Bloque 1. Así si te pilla un incendio y coges el malo..., SUERTE !!!
¿No tienen derecho los niños de 9 a 12 años a saber su horario de actividades en el Maxi Club?..., eso pone en la revista y en la web..., en el hotel es distinto...
Para que limpiar la sala de ordenadores por la mañana??
O los baños... ¿pa qué?
Este es y será tu minibar durante toda tu estancia:
¿Perros en el hotel???
Bloque 1...., los únicos dos ascensores para 150 personas..., averiados..., sube y baja maletas a pulso, baja carritos de niños a pulso y cuidado no haya que evacuar el hotel y no se puedan usar..., mejor tírate por el balcón..., es más rápido..., menos seguro, pero más rápido:
Amplias zonas del hotel sin iluminar... Ahhh !!!, es verdad..., que estamos en época de ahorro energético..
¿Cambio de moneda señor...? ¿eso que es?. Panel desactivado y la recepción del 5 estrellas sin darte cambio..., pa que....
Hotel completo... "y una leche!!!", dí que inacabado...
Todo incluído... ¿mmm?, perdón..., ahora en las agencias de viaje hay que pedir que nos digan que parte de la frase "TODO INCLUIDO" nos va a ofrecer el hotel ya que no es lo mismo un todo incluido que otro...
"Señor..., elija usted de los que tienen el simbolito nada más..., lo demás lo paga"
Vamos a ver..., ¿se cena de 19:00 a 22:00? ó como el último día... ¿de 19:30 a 22:30?
Ahhh !!!, claro !!!, nos hemos dado cuenta que los autocares recogen a los viajeros a las 19:30 cuando se van del hotel con lo que si cambiamos la cena de 19:00 a 19:30 todos esos pasajeros no podrán cenar y dinerito que me ahorro en hostelería...
Que listos !!! Este cambio de cartel lo hicieron ayer...
Gymnasio !!!, Yupi !!!, espera a que montemos pieza a pieza todas las máquinas !!!.
Cartel incativo de salidas de emergencia del restaurante
Una de las dos salidas del restaurante cerradas y taponadas con maceta de 100 kgs y sillón del Ikea.
Si tiene usted una reclamación le ofrecemos nuestro servicio obligatorio de "libro de reclamaciones" sin copia para usted y con cuadernillo de cuadritos..., menos mal que existen las cámaras de foto para echar una a nuestra reclamación ya que no pidas copia sellada porque "no entiendo...., señor..., no le entiendo...".
Una única barra de bar en la recepción con horario algo más amplio... ¿Y si quiero tomame un cóctel a las 9 de la mañana? o de madrugada? y si necesito comer algo a las 2:00?
¿Donde está el Beach Restaurant? Cócteles y bebidas sin salir de la playa según indica Iberostar ??? y en la piscina??, a pié de piscina??, tal cual indica tb Iberostar???
Según los horarios del hotel que tengo en imágenes un cliente en el Iberostar Saidia 5 estrellas en régimen de TI no puede:
Beber nada entre las 24:00 y las 7:00 de la mañana (Cuando digo beber nada ya no me refieron ni cócteles ni cosas de esas..., me refiero a agua).
Comer nada entre las 22:00 y las 7:00 ni tampoco de 10:00 a 12:30 ni tampoco de 16:00 a 19:00
Como os dije..., para muestra un botón.
Y esto no es casi nada en comparación con lo que vais a ir viviendo...
No sé si hemos estado en el mismo hotel:
2dia de estancia aquí y sorprendentemente me han vuelto a limpiar la habitación y poner todas las toallas limpias...
En cuanto a lo de los horarios de las comidas, a nosotros nos han hecho una pizza en el Snack Bar a las 17.30 y solo hemos tenido que pedirlo "por favor"... Que raro verdad, lo he dicho en español y me han entendido perfectamente...
Además llevo dos días y sigo sin problemas, las motos de la playa estan funcionando y el catamarán también. El agua de la piscina extrañamente es azul a primera hora de la mañana, con el paso de las horas va cambiando a turbia, pero es que hay 3000 niños que no tienen costumbre de ir al baño...
Me he pasado por la otra piscina para ver que tal: al principio susto porque parecia que el agua estaba verde, pero luego me he fijado que las losas del suelo son verdes y azules...
Los de animación siguen a tope, teniendo en cuenta que curran desde las 10 de la mañana hasta la 1 sin parar, y luego se van de marcha, tiene su mérito la verdad.
Como he estado en Punta Cana, muchos ratos comparo los hoteles (alli estuve en el Barcerlo Bávaro Palace). Son diferentes, allí se habla español para empezar. Pero no sé... ¿alguien paga 600 euros por pasar una semana en un 5 estrellas en Madrid con todo incluido?, si es así que me digan donde...
El espectaculo de anoche fue un Bingo... Un poco chapuzas, pero te echas unas risas...
Hola a todos,por lo que estoy viendo parce ser que os ha ido bastante mal,sin embargo a ehla le esta llendo muy bien al igual que me fue a mi,y lo sientopor los qu eles ha ido mal es una pena qu ese os arruinen las vacaciones,la verdad pienso ''no seremos demasiado esigentes'' porque no entiendo con la cantidad de comida qu hay allí,y lo brutos que somos para la comida porqu ehabia gente que era una pena el desperdisio de comida que hacian,,en fin y ahora leo que nos e puede comer desde las 2 de la mañana a las 7 ''pero por dios ''quien come a esas horas.y lo del minibar veo que hay una botella,pues sera porque quieren ,yo lo tenia lleno,es facil pedir una sbebidas y llevartelas a tu habitación y meterlas en le frigorigfico,eso hacia yo y si me apetecia me bebia algo fresco sin tener que bajar.....no se quepasa ahora en el foro..cuando yo pedia información del iberostar adie me decia nada,solo se hablaba del barcelo,parece que cambiaron las criticas en fin los que vais pasadlo lo mejor que podais y disfrutar..yo solso cuento como me fue a mi y atodos los qu eestubimos esa semana,lo unico malo qu em paso fue que no pude conectarme pue ssolo un día hubo internet,por lo demas ya lo dije y lo sigo diciendo fenomenal...
Carla009. ¿tu dirías que el hotel tiene todo lo que dice la publicidad que tiene?
Te recuerdo algunas cosas.... Campo de golf, spa, tiro con arco, beach bar ( bar en playa), deportes acuáticos, piscina cubierta, centro médico...etc..
Podría seguir... Pero vamos a dejarlo hasta aquí.
Dime algo de lo de arriba que me haya equivocado y si que exista.
Por favor vean el video promocional de este hotel en youtube. Lo primero que sale son unas sillas de mimbre en la playa con una mesa y bebidas. Existe eso carla009? Por favor, sácanos de dudas. Te lo digo yo....NO EXISTE. Siento ser así de verdad pero es que no puedo con estas cosas. Visitad la web oficial de Iberostar saidía y veréis como poen que tiene todo eso también y en los folletos que me dió la agencia también viene que tiene todo eso. Yo me guié por todo eso y me han engañado.
ESTOFADO20..hola siento mucho lo de tus vacaciones,mira si te digo la verdad yo so sabia como era el hotel estube preguntando y nadie me respondia ,solo hablaban del barcelo,a mi me paso lo siguiente,yo iba al barcelo y me llaman diciendome qu eno habia plazas,la chivca de alcon viajes me dice te he conseguido plaza en el iberostar al mismo precio,y yo digo hahh estupendo,como eso fue unos días antes de irme porque yo me fui el 10 de julio,no tenia ni idea de como era el hotel,si sabia como era el barcelo que para eso tenia la propaganda ,pero de este no tenia nada,,por eso te digo que yo llegue allí y me fue todo bien,eso si dije en el foro y muy clarito para que todos se enteraran ''que se llevaran medicamentos''qu eyo note racismo por parte de los huespedes que eran de allí,vamos los quese pueden permitir unas vacaciones alli'' lo dije que eran unos impresentables....eso si qu eme dio coraje a mi ,por lo demas te lo digo en serio me fue bien,a mi me hacian la habitación todos los días,sera que yo lo qu ebuscaba era relajarme y no vi lo malo solo lo bueno..pero de todas formas te lo digo qu eme fue muy bien........ahh y yo no tengo ningun interes en le hotel ..osea que me da igual..yo pague como todos y por eso os comprendo y yo también estaria indignada...CHAO
Por cierto... Pensando en los que si van, he escrito sendos mail tanto a Iberostar (cadena) como a Iberostar (Saidia), informandoles de las circustancias y consecuencias (al menos en mi caso) y esperando que reaccionen y se pongan las pilas.
Buenas a tod@s!!
LLuegué ayer de mi viaje a Saïdia, donde me alojé en el Iberostar.
Bueno, lo primero decir que he leido algunos comentarios recientes por el foro y estoy bastante alucinada, la verdad, porque a mi me gustó mucho.
Llegamos al aeropuerto de Oujda y en un momento estábamos montados en el bus para el hotel, donde rellenas el típico papelito y allí mismo te asignan tu número de habitación para que el trámite en recepción sea el mínimo. Y así fue: llegamos a rececpción y no tardamos más de 2 minutos.
Eran como las 11 de a noche y a pesar de ello nos prepararon un buffet de cena fria con ensaladas, frutas, yogut..
Nuestra habitación fue la 1125, en el bloque de la izquierda, primer piso.
La habitación preciosa, amplia, limpia y completa (excepto el minibar que está vacío, eso sí). El baño chulísimo, con bañera, ducha e inodoro. Toallas limpias y todo tipo de enseres de baño como gel, champú, gorro de ducha, crema hidratante,...
La habitación muy amplia, con sofá, tele de pantalla plana grande, terraza grande con esquina (vistas al mar y a pistas de tenis)
La comida buenísima, muy mediterránea, ensaladas, pescadito, carne, pasta, pizzas, postres dulces, frutas, helados, patatas....de todo vamos.
Nosotras comimos todos los días en el buffet de al lado de la piscina y fenomenal, siempre encontramos sitio en las mesitas de más cerquita al mar y a la sombra y es prefecto.
Las piscinas muy bien, aunque la que está entre el bloque 2 y el 3 está mucho más tranquila y tal, no tiene música, es más pequeña y tiene un barcito muy pequeño. Ueno, con respecto al agua y la limpieza de esa piscina he de decir que ambas versiones leidas son ciertas, ya que las baldosas del fondo es cierto que son verdes y azules, lo que hace el color del agua verde y no el azul al que estamos acostumbrados. Pero también he de decir que el segundo día estaba algo sucia, aunque solo ese día la vi sucilla...
La playa preciosa, limpia (excepto cuando la marea está revede y arrastra la mierda de los trozos de playa que no es del hotel...)
Lo de las sombrillas y tal, decir que nosotras llegabamos a la playa siempre sobre las 10 y todos los días tubimos sitio en hamacas y sombrilla menos uno, que tranquilamente te vas a la orillita que se está mucho más fresquito y no tienes que ponerte las chanclas cada vez que quieres ir al agua xq la arena quema que no veas!jejeje.
Y bueno, el spa fuimos a preguntar por los servicios el día 24 de Julio (la semana pasada) y no nos dijeron en ningun momento que estuviera cerrado. Solo nos dijeron que si queriamos contratar alguno de los servicios que debiamos hacerlo en receción, pagar allí, y que te daban un ticket con el que volvias al spa. Solo preguntamos por curiosidad, así que no sé si nos hubieran dado el servicio o no.
En cuanto a los campos de golf, están en el hotel barceló, a unos 5 minutos en coche. Por lo que hemos oido, si lo que quieres es jugar, solo tienes que decirlo en recepción y alguien de presonal te llevará y te recogerá con los carritos de "Carryall" que se llaman.
Pero bueno, repito que solo POR LO QUE HEMOS OIDO.
También es cierto que no hay chiringuito en la playa, cosa que la verdad se echa mucho de menos, y tampoco hay aquabar en la piscina. Un pena, pero en mi opinión no es imprescindible, quizás es que somos menos exigentes o solo es que vamos con ganas de pasarlo bien y relajarnos.
Lo peor del hotel en nuestra opinión es la recepción. Pasab bastante de tí y tienes que pegar 4 gritos para que te atiendan, menos la chica que habla español, la única amable y muy simpática.
Lo del wifi en recepción genial, porque solo hay 3 ordenadores en la zona de internet que siempre están ocupados.
Si quereis saber algo más, no teneis más que preguntarme,ok??
Saludos a todos y por supuesto recomiendo este viaje a todo el mundo!!
_________________ 2oo2 -> Túnez. El Mouradi Palace 5*
2oo3 -> Cuba/Varadero.
Hotel Sevilla 3*/Coralia Playa de Oro 5*
2oo4 -> Gambia. Sunbeach Hotel & Resort 4*
2oo5 -> México (Riviera Maya).
Real Playa Del Carmen3*
2oo6 -> Punta Cana. Hotel Riu Naiboa4*
2oo8 -> Fuerteventura. Ifa Altamarena3*
Punta Cana. Barceló Dominican Beach4*
2oo9 -> Marruecos, Saïdia. Iberostar Saïdia5*
2o1o -> Cala D'Or, Mallorca. Club Martha's 4*
Hammamet, Túnez.Iberostar Averroes 4*
Marrakech, Marruecos. Meryem 4*
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