Vamos a volar con pullmantur en marzo a Riviera Maya en comfort class, alguien podría decirnos como es exactamente? tiene pantallas individuales? y el tema de comidas y bebidas? he leido en la web de pullmantur que las bebidas son gratis y que hay pantalla individual pero me quería asegurar...
Sobre embarcar... Hay una cola solo para comfort class y grand class verdad? tenemos tb que estar las 4 horas antes en el aeropuerto??
en que terminal (barajas) salen los vuelos de pullmantur?, nosotros vamos de valencia y nos sabemos a que terminal llegamos
Y por último...cuando entras para esperar al avion y tal... Hay zonas de fumadores en el aeropuerto?
Hola!!soy zaira de viajes placertur, sinceramente yo si que te lo recomiendo, es mas, en la agencia siempre recomendamos pullmantur, ningun cliente ha venido insatisfecho, todo lo contrario! han venido con ganas de irse de nuevo. La tripulación es excelente, y la comida excepcional. Lo unico malo....mareos al principio en algun tipo de gente, por ello yo siempre recomiendo; LLEVAR ALGUN MEDICAMENTO PARALOS MAREOS, Y HACER EL 2º TURNO PARA LA CENA, por lo demas todo sale estupendamente. De todas formas si teneis dudas, podeis localizarme en el FORO DE OFERTAS COMERCIALES
hola!!soy zaira de viajes placertur, sinceramente yo si que te lo recomiendo, es mas, en la agencia siempre recomendamos pullmantur, ningun cliente ha venido insatisfecho, todo lo contrario! han venido con ganas de irse de nuevo. La tripulación es excelente, y la comida excepcional. Lo unico malo....mareos al principio en algun tipo de gente, por ello yo siempre recomiendo; LLEVAR ALGUN MEDICAMENTO PARALOS MAREOS, Y HACER EL 2º TURNO PARA LA CENA, por lo demas todo sale estupendamente. De todas formas si teneis dudas, podeis localizarme en el FORO DE OFERTAS COMERCIALES
El unico problema que mi agente de viajes me cuenta es, que contactar con ellos telefonicamente es practicamente imposible, ya que el sistema de reservas es telefonico y a veces se ha pasado horas antes de que le respondan la llamada.
Quizás Zaira tiene un sistema mas efectivo ???
Pullmantur es una buena opción para viajar, con una relación calidad precio muy buena, pero eso sí, si hay problemas es nefasta.
Yo he viajado en tres barcos de Pullmantur (Pacific, Holiday y Sky Wonder) y es posible que este próximo verano repita en el Holiday por las Antillas. No son barcos de lujo extremo, pero el servicio compensa lo demás. Su personal le da mil vueltas al de Royal Caribbean: es super atento, agradable, etc... Siempre con una sonrisa en la boca....
Lo bueno que también tiene Pullmantur es que te incluye los vuelos hasta el punto de partida (excepto en salidas desde la Peninsula).
Siento decirte que si no te gusta como funciona la Royal Caribean.... Olvidate de hacer el crucero con Pullmantur, porque los cruceros de Pullmantur son ahora de la Royal Caribean, por eso todos los cambios en los itinerarios y el por qué ha dejado de pasar por Cuba.
Los iento mucho, pero Pullmantur no es una empresa ni con aviones ni con cruceros propios, podriamos decir que funciona a través de alquileres.
El hecho de que Royal Caribbean haya adquirido la empresa de barcos y aviones de Pullmantur, no tiene por que cambiar sus normas de funcionamiento, ya que Pullmantur está dirigida a la clientela española y no creo que les convenga cambiar su politica de explotación de la empresa, por lo tanto tanto Royal Caribbean con su politica dirigida a clientela americana e Internacional, será la que tiene y la marca Pullmantur, seguirá siendo la que sigue para su publico mayoritariamente español.
Al menos eso pienso que deberia ser.
Nosotros somos un grupode 8 y nos vamos con pullmantur holiday drreams y estancia en natura park en marzo 15.alguien sabe que tal esta este viaje?
Alguien que vaya en esa fecha?????
Ola!! yo estuve de crucero en septiembre por las islas griegas también pero nos perdieron la maleta!! jajaja y nos rompieron el neceser pero eso es cosa del aeropuerto,no os asusteis jeje.
Este año también voy de crucero con pulmantur por el mediterraneo en junio alguien va a ir? porque podriamos quedar que luego no conozco a nadie jaja
Los cruceros con pullmantour es de lo mejor que hay para los españoles. Es increible lo bien que nos tratan, la comida, animación.... es casi exclusivo para españoles ademas con todfo incluido. Totalmente recomendable, yo fui al OCEANIC Y AL HOLIDAY DREAMS. De escnadalo lo bien que me lo pase.
Pullmantur era estupendo, por no decir la mejor naviera, en cuanto a trato, atención, animación, comida, etc, que habia hasta el año pasado.-
Problema, el año pasado la Royal Caribean compró Pullmantur, esto a derivado en muchos cambios, con consiguiente descontento de los clientes, ya que el trato, la animación, y sobre todo las comidas y los horarios de las mismas ha cambiado muchísimo, pero para peor, ya que antes era una naviera española para españoles en la que todo era genial, y ahora es una naviera americanizada que intenta fingir ser española, pero que en cuanto subes el pie en el barco te das cuenta de que no lo es.
Yo antes siempre iba con Pullmantur, pero ya en los ultimos meses después de todo lo que he visto, intento evitarla a toda costa...
Yo hice un crucero con ellos y muy bien pero el año pasado teniamos contratado el rondo veneciano con el zenith desde Octubre para el mes de Septiembre y nos aumentaron 140 euros de carburante por persona ,anulamos el crucero y como todas las agencias protestaron a las rservas hechas antes de Julioles descontaron 70 euros.Total como resultado nos quedamos sin crucero y no les importo en absoluto.Para el caribe casi todas las compañias han tenido un suplemento de unas 128 euros y con pullmantur 228 euros.
Hola amigos yo estoy pensando hacer mi viaje de novios con pullmantur, el que más me gusta es el de Brisas del Mediterráneo ya que me caso en Octubre, hay alguien que haya hecho este crucero?
Somos 7 matrimonios amigos de Pamplona que entre el 10 y el 25 de marzo de 2.008 contratamos con Viajes Marsans un crucero de 7 días por las islas Granadinas con una extensión de 7 días en isla Margarita que incluía un viaje en avión con estancia de 2 días en los “Roques”, viaje que debíamos realizar todo el grupo junto el día 20 Marzo según el dietario contratado con Marsans y que nos fue entregado a cada uno de nosotros. El operador de todo el viaje era Pulmantur.
Una vez realizado el crucero y hospedados en el hotel de isla Margarita y sin ningún tipo de explicación , la empresa “Maloka”, encargada por Pulmantur para operar en las excursiones locales, nos dijeron que teníamos que ir a los “Roques” parte del grupo el día 19 y cuando regresáramos el día 21 iría el resto. Notros nos opusimos pues nos rompían el grupo y les dijimos que según lo contratado con nuestra agencia debíamos ir todo el grupo junto, no obstante estábamos dispuestos a ir cualquier otro día siempre que fuéramos todos juntos. No hubo forma de que aceptasen nuestra petición a pesar de que seguían vendiendo sin tasa nuevos pasajes para esos mismos días a otros clientes del hotel tal como lo certifica el Director del mismo que no entendía la fata de consideración hacia nosotros que esperando una posible respuesta nos pasamos 2 días en el hotel sin poder visitar otros lugares. Pedimos que un responsable de Pulmantur nos diese alguna explicación, pero nadie se presento a pesar de que según nos dijo el Director del hotel había estado allí.
En éste viaje no fuimos los únicos afectados ya que a una pareja de recién casados de Menorca, Maloca les vendió los pasajes para los Roques en el hotel. Al día siguiente para realizar el viaje se levantaron a las 4 de la mañana , los llevan al aeropuerto, pagan las tasas de embarque y cuando van a embarcar les dicen que no cabían en el avión por lo que los retornan nuevamente al hotel sin mas.
Una vez que regresamos del viaje pusimos la correspondiente reclamación ante Marsans como empresa con quien contratamos el viaje, pidiéndoles nos abonasen el importe del viaje en avión a los “Roques” que pagamos y no realizamos. La respuesta después de varios meses de espera fue que : lamentaban que los servios prestados no cumpliesen las expectativas que de ellos teníamos. Que nos agradecen nuestras molestias haciéndoles llegar nuestros comentarios. Que nos proporcionaron 2 días en el hotel de isla Margarita, pero por contra nada dicen de los 2 días de hotel que teníamos en los “Roques” ni del viaje en avión que pagamos y no realizamos muy a pesar nuestra ya que teníamos gran interés en conocer los Roques.
Esto es una autentica vergüenza, pues estas agencias que tanto alardean en su propaganda engañosa sobre la bondad y seguridad de sus servicios, a la hora de la verdad se ríen de sus clientes ya que saben que las reclamaciones generalmente por su monto económico difícilmente acaban en el juzgado.
Yo fui hace dos años a la riviera maya con ellos y fue un desastre. Nos dejaron tirados doce horas en el aeropuerto sin darnos explicaciones, nos trataron como a ganado y nos engañaron para que subieramos al avion porque se estaba liando una impresionante en Barajas... Con deciros que se personó la guardia civil....
El avión era de air pullmantur y fue una pesadilla. Olia mal , los asientos fatal, fuimos los primeros en facturar y pedimos salida de emergencia y nos la pusieron detras de nuestros asientos!! y el servicio horrible, te miraban con cara de asco.
Nos prometieron una noche extra en destino para compensar el retraso y fue todo una mentira.
Yo lo tengo claro, nunca mas con pullmantur!!!
hola amigos yo estoy pensando hacer mi viaje de novios con pullmantur, el que más me gusta es el de Brisas del Mediterráneo ya que me caso en Octubre, hay alguien que haya hecho este crucero?
Hola, perdona por el retraso.
Yo hice este mismo crucero en 2.005 con Pullmantur en el S.S. Oceanic.
A mi me fue genial con ellos, el vuelo de Málaga-Barcelona lo hice con Spanair y luego, tanto en el puerto de Barcelona como en el barco, todo estupendamente, el servicio, las instalaciones (dentro de lo que cabe en un barco antiguo).
Solo he tenido esa experiencia con ellos, y no puedo decir que fue mala, al contrario, no sé si fue suerte o que, pero todo bien.
Un saludo.
_________________ Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
ENRIQUE JARDIEL PONCELA
Nosotros hemos viajado con Pullmantur a Riviera Maya el día 29 de Marzo y regresamos el 5 de Abril, y la verdad que tanto a la ida como a la vuelta los viajes fueros muy buenos (teníamos reservados los asientos por internet y nos los respetaron), cumplieron los horarios que nos dijeron y la atención por parte del personal de a bordo también fué buena. Saludos.
Nosotros hemos hecho tres cruceros con el antuguo Pullmantur y nos pasó de todo ,en el primero salimos un día más tarde y fuimos noticia a nivel nacional de la que se lió,como al final medio se portaron ,repetimos y nos salió de miedo, todo muy bien y con muy buen recuerdo,pero en el tercero se portaron de pena,perdimos practicamente el recorrido por culpa de un huracán (Denisse) pero el problemas es que éllos lo sabían y no anularon la salida, porque en Barajas cuando íbamos en el autobús al avión ya decían que llegaba un huracan y que a Jamaica no íbamos a ir y por desgracia se cumplió. Lo malo es que yo no quería ir antes y ahora que me gusta, es mi mujer la que no quiere ir por el mal sabor de boca con que nos dejaron en el último.
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