Agencia Aventoura México (Reisen) ✈️ Forum Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean ✈️ p23 ✈️

Hola Rubiaviajera, algo así me iba a pasar a mi, pero te aseguro que los que te vendieron esas excursiones no era de AventouraMexico Reissen o si lo prefieres para entendernor de la agencia de Billy Gómez; hace un año alguien de otra agencia también llamada AventouraMexico me hizo lo mismo, unicamente no me convención y segui con Billy; el problema es que allí esta AventouraMexico Reissen (Billy Gómez) y otra AventouraMexico Viaggi, estos ultimos son de lo peor, por lo que comentaron son antiguos trabajadores de la primera, que tratan de quitarle las excursiones, los clientes, ....; y el servicio que dan es de pena; sin embargo hay que tener muy claro que a pesar del nombre son dos empresas totalmente distintas.

Si yo todo eso lo savia por eso me atraque con el hombre para que me enseñara los papeles de las excursiones y ponia aventouramexico reissen y en los uniformes y en las furgonetas también,por eso no se de que va la cosa,ya e hablado con el representante de l empresa aquí en españa y me a dicho que se va a informar de que pasa,porque le estan cogiendo el nombre por la cara y como tenga alguien algun problema pues no va a dar mala fama al tigre ese sino a la empresa y no lo veo justo y la verdad me a dado tanta rabia que no quiero que a nadie le pase lo mismo que a mi,que por ser extranjero te engañen por temas de quitar clientes porque para una vez que va una a mexico pues me a quedado la cosa de no haber visto algo que tenia muchas ganas y no pude ir a los pueblos que también entraba en la excursion,que llevava hasta caramelos y nocilla para los niños,pues os podeis imaginar el coraje que tengo,pero estoy super segura que la empresa de billy no a tenido nada que ver.

¿Alquien me puede decir la dirección de esta agencia en Playa de Carmen?

Les he enviado un mail y no me dan la dirección. Me dicen que les envie mi teléfono y que ellos me llaman y vienen a hablar conmigo a mi hotel. Me parece un poco raro que no me den la dirección para que nosotros nos podamos acercar por allí. Gracias.

Te dicen que te llaman pero a mi lo que me hicieron es dejarme una nota en mi habitación con su telefono para que los llames tu desde allí,y si lo coges aquí pues eso que te quitas de buscarlo allí que llegas nuevo y es un lio,pero valla que yo creo que si vas allí de primera hora te haran un descuento porque allí se matan unos con otros por coger clientes,asi que si quieres hechar la tarde en playa del carmen pues allí directamente alomejor te hacen descuento pero te puede pasar como a mi y que te engañen y alomejor te rebajan 4 o 5 euros por persona y en realidad esta empresa en relación a lo que te cobran en el hotel esta muy bien.

Yo intenté buscarlos en Playa del Carmen, porque para quejarme prefiero hacerlo en vivo y en directo, y nada, encontré Infocenter, Sergio´s, Odissey, Rosa Tours,... Todos fácilmente identificables, pero Aventoura nada....ni preguntando a la policía de turistas de playa del carmen ni a la poli federal...no hubo manera de encontrarlos....
Lo mejor de todo es que buscando y leyendo en el foro he encontrado a un tal Ainzon que bueno, resulta curioso, pero se llama nacho y tiene el mismo número de telefono de contacto que el nacho de aventoura...y lo que hace en febrero de este año es quedar con otra gente...pero no tiene una agencia en playa del carmen?no entiendo nada...
También a más gente le han dejado tirada. En la sección de quejas y otros foros....no sé, pensaoslo con quien haceis las excursiones...

Hola, resulta que nosotros sí hemos concertado dos excursiones con aventoura mexico reisen. Primero llamé a Nacho, aquí en España, me atendió de maravilla, y me explicó qué es lo que hace, me envió toda la información y quedamos en que contratábamos dos excursiones, a chichén y a sian kan. Luego me enviaron formalizada la reserva de dichas excursiones y me dijo que no tenía que pagar nada ahora, ya lo haría allí y a mi conveniencia, o sea antes o después de hecha la ruta. Hace unos días envié un e-mail a Billy a Mexico, para preguntarle acerca de unas cuestiones referentes a la excursión de chichén y me contestó rápidamente siendo muy amable aclarándome las dudas que tenía, le contesté dándole las gracias y volvió a enviarme respuesta. Con lo que os puedo decir de momento, que para mi, santos y buenos. Si una vez allí la cosa cambia ya os lo haré saber, pero por ahora parece que son profesionales.
Si la otra agencia que se llama igual está haciendo la puñeta a Billy, habrá que ir con pies de plomo, pero en la confirmación de excursiones tienen nuestros teléfonos para ponerse en contacto con nosotros y por lo que me dijo Billy en el mail, estarán al tanto de nuestra llegada. No creo que el tigre malayo ese pueda acceder a esa información.
Por cierto Nacho no se llama Ainzón de apellido, sino Sesma. Lo digo para que no haya confusiones con otras personas y por lo que me dijo, tiene una agencia de viajes en Zaragoza en la que trabajan Mexico a fondo.
En fin, que si alguien desea más información, telefonos o mails de esta agencia, tanto en España como en Mexico que no dude en pedirlo. Y ya os contaré a la vuelta. Por cierto nos vamos pasado mañana.

Ah! por cierto, estoy viendo que escriben reisen con dos "eses" pero en la información que me enviaron, está escrita con una sola REISEN

Yo ya se que no se apellida Ainzon, sino que en el foro de febrero, hay una persona que bajo ese pseudónimo, aunque luego decía llamarse Nacho, y casualmente teniendo el mismo número que Nacho Sesma, quedaba con otros foreros en Febrero de este mismo año para hacer excursiones y decía que lo mejor era hacerlas con aventoura mexico reisen, que a él le cobraban poco y tal, cuando él trabaja para ellos y eso no lo dice. Eso, señores, es falta de ética....y quien no me crea que se lea en el foro lo de viajeros de febrero, que esta todo escrito y guardado y no miento....
Mi aquel viene del echo de que nos dejaron tirados y no pudimos hacer la excursión de Sian Kaan, que gracias a dios es la única que tenía contratada con ellos.
Como consejo, que quien quiera contratar con agencias que lo haga, pero sabiendo donde esta la agencia, para por si luego hay que reclamar tengas donde, no como yo que no la encontré y eso que pregunté durante varias horas....

Si nacho, bajo el pseudónimo de Ainzon en el foro recomienda algo y dice que mira, que el trabaja para ellos, perfecto, en el foro hay gente que es agente de viajes y demás y no lo oculta, porque no es como para ocultar y encima enriquece, porque te pueden ayudar...pero que alguien lo oculte y que te recomiende lo suyo....para mi es falta de ética....que igual estoy equivocada pero bueno....Hay que leerse la sección de febrero de este año del foro, la QUEDADA DE FEBRERO que se escribió en Enero....

Hola a todos
Salgo para la RM el día 15 de enero, y mi intención es la de contratar 3 excursiones con esta agencia, la REISEN, pero ahora tengo alguna duda después de haber leido alguna que otra opinion negativa.
Alguien me podria aconsejar bien de esta agencia y jugarmela? o alguna opinion reciente?
También os agradeceria si me pudierais contar como estan de precio, las excursiones que pretendo hacer;
1 CHINCHEN Y COBA
2 SIAN KAAN
3 TULUM
Muchas gracias a todos, saludos

Os contaré una anécdota. El año pasado, cuando preparaba mi primer viaje a la riviera, mande un email a Billy para que me mandase precios de excursiones. Me lo mandó y me preguntó cuando venía. Le dije la fecha pero en ningún momento el hotel, ya que además, lo teniamos pendiente de confirmación cuando le pedí la información (aun guardo esos emails)

Bien, pues no se si fue a traves de este foro que puse adonde iba a alojarme o llamando a todos los hoteles de la riviera, a los 10 minutos de instalarme en mi habitación recibi una llamada en la habitación del tal Billy agobiandome para quedar para contratar sus excursiones. Le pregunté como me habia localizado y me dijo que se lo había dicho yo (MENTIRA, en ningun momento le dije donde me hospedaba). Me sentí espiada y presionada y le mande a hacer puñetas.

Os digo esto porque un tio que utiliza esos metodos de venta no me es de fiar.

Si miras el perfil de "Ainzon" veras que esta suspendido desde hace meses concretamente desde el 15 de febrero.

Estoy hecho un lio y realmente no se si contratar con agencia, taxi, van o ir en bici.

Alguien sincero y sin intereses me puede responder de corazón.

Estaré en RM del 10 al 17 de enero

Pronito aquí todos somos usuarios sin intereses, te recomiendo entres en los hilos que hay de excursiones www.losviajeros.com/ ...p?t=102854 y excursiones por libre www.losviajeros.com/ ...44#1463544, leelos y después decide lo que quieres hacer y si tienes dudas pregunta intentaremos ayudarte.

En el foro tienes experiencias segun le a ido a cada uno pero tu tienes la ultima palabra segun tus preferencias. Te dejo el enlace del indice general donde tienes diferentes temas que te ayudaran. Yo en mis varios viajes a RM he optado por diferentes opciones, taxi, coche de alquiler,van,agencia....

www.losviajeros.com/ ...hp?t=54380

Un Saludo

Hola a todos,

Bien, acabo de leer los mensajes y comentarios sobre la Agencia Aventoura Mexico, yo solo puedo deciros que en Enero de 2010 contratamos las 3 excursiones con esta agencia, y fue todo muy bien, excelente!! Nos alojabamos en el hotel Ocean Coral, a casi 40 minutos de Playa del Carmen, no nos pusieron ningúna pega, nos recogian en el hall del hotel super puntuales y sin problema alguno. Billy y su equipo son una maravilla, así que me extrañan todos estos comentarios y rollos raros que comentan otros viajeros. Mi experiencia con ellos fue muy buena, así que se la recomiendo a todos. Si alguien quiere mas info ya sabeis!!

Saludos,

Hola!! veras me voy el 14 para alla y he pedido información a esta agencia, la verdad es que me han contestado super rapido. ¿tu la excursion la cogiste allí o la contrtataste desde allí? es que nosotros estamos pensado cogerla desde aquí. Gracias




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Hola silvitrina

A mi me mandaron los precios y excursiones por mail, pero no las cogi desde aquí. Una vez en R. Maya, llame a la Agencia y concretamos la excursión de Sian Ka'an para el día siguiente, desde allí y por mobil. Creo que ellos también se desplazan al hotel para hablar de las excursiones y días, sino por telefono,yo hice tres excursiones con ellos y super bien.

Si quieres mas info me preguntas,

Saludos

Buenas noches KRYS,

Nosotros tb nos hemos puesto en contacto con Billy, ya que unos amigos hicieron las excursiones con ellos y todo bien. Me envió los precios y detalles de las excursiones por e-mail...y no veas!!!! No bajan de 70€.- por persona cada excursión. ASí que no hemos contestado. Supongo que todas las agecias ofrecen prácticamente lo mismo, pero mejor reservar allí para no hacer el tonto.

Nos recomiendan estas:
1. Ek-Balam-Chichén-Itzá.

2. Encuentro Maya: Tulum / Playa Paraíso / Coba / Visita a los Cocodrilos / Cenote y Aldeas mayas.

3. Aventoura Extrema

4. Tour de Cenotes

5. Sian ka'an

6. Islas Mujeres.

7. Tiburón Ballena

8. Xcaret de Noche


Nos vamos en abril 9 noches pero no queremos dedicar mas de 4 días a excursiones...¿cuáles nos recomiendas? Nos gustan las tres primeras y la del Tiburón ballena, aunque sobre esta última no he leído na de na!!!

Un saludo y gracias

Para organizar la excursiones por libre pasaros por este hilo losviajeros.com/ ...17#1571617, veras como encontráis información y si no os ayudaran los usuarios que lo frecuentan